Secure Hub 已知和已修复问题的历史记录

本文列出了 Secure Hub 早于最新受支持版本的已修复和已知问题。有关最新文档,请参阅 Citrix Secure Hub

  • 适用于 Android 23.7.0 的 Secure Hub

  • 已修复问题

  • 在 Android Enterprise 平台上,托管配置策略可能在注册后未应用于设备。 [CXM-109820]

  • 在 Android Enterprise 平台上,所需的公共应用商店应用可能在注册后未自动安装到设备上。 [CXM-109821]

  • 当您重新启动设备但未将其解锁时,可能无法通过 IT 管理员发出的锁定命令重置设备密码。

    如果最终用户丢失设备密码或设备,此方法会很有帮助,他们可以要求管理员重置设备密码或通过锁定命令锁定设备。 [ XMHELP-4308]

  • 当最终用户在某些 Android 设备上打开 Secure Hub 进行注册时,Secure Hub 应用会无响应。

    当 MDM 注册因许可证过期而失败时,会出现此问题。因此,Secure Mail 应用不可用。 [XMHELP-4331]

  • 当您将 Citrix Gateway 配置为用于身份验证的身份提供程序 (IdP),并且与网关的网络连接不稳定时,身份验证会失败,最终用户无法登录 Secure Hub。 [CXM-108244]

已知问题

此版本中没有已知问题。

  • 适用于 iOS 23.4.0 的 Secure Hub

已修复问题

此版本解决了一些有助于提高整体性能和稳定性的问题。

  • 已知问题

  • 此版本中没有已知问题。

  • 适用于 Android 23.4.1 的 Secure Hub

已修复问题

  • 启动 Secure Hub 应用时,会出现加载微调器 UI。此问题是由于死锁条件引起的。 [XMHELP-4316]

已知问题

此版本中没有已知问题。

适用于 Android 23.4.0 的 Secure Hub

已修复问题

  • 将设备从 Android 11 升级到 Android 12,然后再升级到 Android 13 后,Secure Hub 应用无法启动。 [XMHELP-4276]

  • 在企业自有单用途 (COSU) 设备中注册后,Secure Hub 应用会请求 Active Directory (AD) 密码而不是 Citrix PIN。此问题可能是由于 Secure Hub 23.2.0 及更早版本中缓存凭据丢失所致。 [XMHELP-4222]

  • 由于代码中出现异常,PIN 未被接受,Secure Hub 应用无响应。 [XMHELP-4314]

已知问题

此版本中没有已知问题。

适用于 Android 23.2.0 的 Secure Hub

  • 已修复问题

  • 在企业自有单用途 (COSU) 设备中注册后,如果限制策略允许使用 SD 卡,您可能仍然无法访问这些设备上的外部 SD 卡。问题在于它是一个专用设备。 [XMHELP-4207]

  • Android Enterprise 设备上密码过期设置的密码策略未按预期工作。密码更改提示未出现。相反,您必须手动更改密码。 [XMHELP-4223]

  • 有时,将设备从 Android 11 升级到 Android 13 后,Secure Hub 应用会无响应。 [XMHELP-4273]

  • 每次登录 Secure Hub 时,应用都会请求 Active Directory (AD) 密码而不是 Citrix PIN。此问题在您更改 AD 密码后出现。 [CXM-108441]

  • 更改 Active Directory (AD) 密码后,登录 Secure Hub 的尝试失败,并显示以下错误消息:

    凭据不正确。 [CXM-108709]

Secure Hub 22.11.0

  • 当从 CEM 控制台向 Enrollment App 渠道发送推送消息时,消息会到达设备,但不会触发声音警报。 [XMHELP-4100]

  • 当您配置凭据策略并定义证书别名时,Citrix SSO 应用在使用自定义证书别名时无法连接到 VPN,并出现身份验证错误。将显示以下错误消息:

    连接错误:无法连接到 certificate ID。请检查您的互联网连接并验证 certificate ID 的设置。

    当您允许应用使用 Citrix SSO 应用的证书时,会出现此问题。 [XMHELP-4119]

Secure Hub 22.9.0

此版本中没有已知或已修复问题。

  • Secure Hub 22.7.0

已修复问题

  • 从 Mobile Device Experience (MDX) 切换到 Citrix Mobile Application Management (MAM) SDK,并将 XenMobile Server 升级到 10.13 RP4 后,您可能无法通过 Secure Hub/Secure Web 访问内部网站点。

  • 将显示以下错误消息:“Err_Name_not_resolved”。 [XMHELP-4035]

  • 托管配置策略设置未应用于将注册配置设置为公司自有设备工作配置文件 (WPCOD) 的工作配置文件。当通过身份提供程序 (IdP) 进行身份验证,并且工作配置文件未标记为已预配时,会出现此问题。 [XMHELP-3861]

Secure Hub 22.6.0

此版本中没有已知或已修复问题。

Secure Hub 22.5.0

此版本中没有已知或已修复问题。

Secure Hub 22.4.0

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 22.2.0

Secure Hub 22.2.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 22.2.0 中已修复的问题

适用于 iOS 的 Secure Hub

  1. 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,系统会提示您在通过 Apple Deployment Program 注册的设备上使用 PIN 注册。 [CXM-99240]

  2. 设备空闲后,当您登录 Secure Mail 时,适用于 iOS 的 Secure Hub 会打开并显示以下错误消息:

    “Secure Hub 需要授权此应用程序。”

    单击“授权”并提供凭据后,身份验证会进入循环。即使重新启动后,您也无法重新进行身份验证或登录。 [CXM-99511]

  3. 在运行 iOS 15.1 的设备上,当您报告错误时,适用于 iOS 的 Secure Hub 会无响应。 [CXM-102536]

  4. 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,即使没有新通知,徽章计数也会显示为 1 或 2。 [CXM-102705]

  5. 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,某些设备上的注册可能会失败。 [CXM-103044]

  6. 如果您将 Citrix Gateway 会话超时策略值配置为 30 天,适用于 iOS 的 Secure Hub 会提示用户每 24-72 小时重新进行身份验证。 [CXM-103061]

适用于 Android 的 Secure Hub

  1. 在 Samsung DeX 模式下,当您输入 PIN 时,Secure Hub 会无响应。 [CXM 103198]

  2. 当您在完全托管模式下将 Samsung S20 设备注册到 Android Enterprise 时,会出现以下错误: “无效的服务器证书” [CXM-104396]

  3. 运行 Android 10 或 11 的设备注册失败,并显示以下错误消息: “安全策略不允许您连接”。 [CXM-104792]

    1. 当您注册适用于 Android 的 Secure Hub 时,如果您从纵向模式切换到横向模式,您的凭据将被随机数字替换。 [CXM-104793]

Secure Hub 21.11.0

Secure Hub 21.11.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

  • Secure Hub 21.11.0 中已修复的问题

适用于 Android 的 Secure Hub

  1. 在适用于 Android 的 Secure Hub 中注册期间,会出现未找到证书错误消息。当您单击安装证书时,会出现一个空链接,没有任何证书。如果您单击取消,则会出现身份验证屏幕。当您注销并登录 Secure Hub 时,也会出现此问题。 [CXM-101126]
  • Secure Hub 21.10.0

Secure Hub 21.10.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

  • Secure Hub 21.10.0 中已修复的问题

  • 适用于 iOS 的 Secure Hub

  1. 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,系统会提示您在通过 Apple Deployment Program 注册的设备上使用 PIN 注册。 [CXM-99240]

适用于 Android 的 Secure Hub

  1. 为 Android 设备创建注册配置文件以在公司拥有的设备模式下注册工作配置文件时,您必须启用BYOD 工作配置文件设置。如果您不启用此设置,设备将无法注册。 [CXM-100418]

  2. 登录适用于 Android 的 Secure Hub 时,电子邮件 ID 会自动填充。 [CXM-100517]

Secure Hub 21.8.0

  • 适用于 iOS 的 Secure Hub

  • Secure Hub 21.8.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 21.8.0 中已修复的问题

    1. 设备空闲后,当您登录 Secure Mail 时,适用于 iOS 的 Secure Hub 会打开并尝试登录,但登录请求失败。Secure Mail 会继续提示登录并创建登录循环。 [CXM-96825]
  1. 用户名或密码中包含某些特殊字符的用户无法注册。 [CXM-98778]

Secure Hub 21.7.1

  • 适用于 Android 的 Secure Hub

  • 此版本中没有已知问题或已修复问题。

早期版本中的已知问题和已修复问题

有关 Secure Hub 早期版本中的已知问题和已修复问题,请参阅Secure Hub 已知问题和已修复问题历史记录

Secure Hub 21.7.1

适用于 Android 的 Secure Hub

此版本中没有已知问题或已修复问题。

  • Secure Hub 21.7.0

适用于 iOS 的 Secure Hub

此版本中没有已知问题或已修复问题。

适用于 Android 的 Secure Hub

已知问题:Secure Hub 21.7.0

此版本中没有已知问题。

已修复问题:Secure Hub 21.7.0

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,重启设备后,导航到“帮助”>“报告问题”时,Secure Mail 和 Secure Web 日志会丢失。 [CXM-97297]

Secure Hub 21.6.0

适用于 iOS 的 Secure Hub

已知问题:Secure Hub 21.6.0

  • 此版本中没有已知问题。

已修复问题:Secure Hub 21.6.0

在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,使用用户主体名称 (UPN) 注册设备时,用户名不会自动填充。启用自动发现服务时会出现此问题。 [CXM-94168]

适用于 Android 的 Secure Hub

已知问题:Secure Hub 21.6.0

在适用于 Android 的 Secure Hub 中,如果提供的 FQDN 包含大写字母,则无法在 MDM+MAM 模式下注册设备。相反,设备将注册到 MAM 模式。 [CXM-96595]

已修复问题:Secure Hub 21.6.0

在适用于 Android 的 Secure Hub 中,无法在设备管理员模式下注册运行 Samsung Knox 的出厂重置设备。 [CXM-95271]

Secure Hub 21.5.1

适用于 iOS 的 Secure Hub

此版本中没有已知或已修复的问题。

  • 适用于 Android 的 Secure Hub

  • 此版本中没有已知或已修复的问题。

  • Secure Hub 21.5.0

已知问题:Secure Hub 21.5.0

此版本中没有已知问题。

  • 已修复问题:Secure Hub 21.5.0

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,无法在 Android Enterprise 设备上部署 Wi-Fi 设备策略。该策略仍处于“待处理”状态。 [CXM-94044]

Secure Hub 21.4.0

  • 此版本中没有已知或已修复的问题。

Secure Hub 21.3.2

  • 适用于 iOS 的 Secure Hub

已知问题:Secure Hub 21.3.2

  • 此版本中没有已知问题。

  • 已修复问题:Secure Hub 21.3.2

  • 输入 Citrix PIN 后,无法在 Citrix Endpoint Management™ 上注册设备。Secure Hub 未显示 PIN 要求的正确消息。 [CXM-93980]

Secure Hub 21.3.0

已知问题:Secure Hub 21.3.0

在 Secure Hub for Android 20.9.0 及更高版本中,无法在 Google Pixel 2 设备上以 VPN 模式连接。 [CXM-87460]

已修复问题:Secure Hub 21.3.0

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,对于未插入 SIM 卡的设备,会显示集成电路卡 ID (ICCID)。 [CXM-90377]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,重启设备后,“我的应用”屏幕上不显示已安装的移动生产力应用。 [CXM-91518]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,如果多次输入错误的密码并尝试重启设备,则无法解锁 Android Enterprise 设备。将显示以下错误消息:“手机已关机,请联系您的 IT 管理员。” [CXM-93684]

  • Secure Hub 21.2.0

  • 适用于 Android 的 Secure Hub

已知问题:Secure Hub 21.2.0

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,重启设备后,“我的应用”屏幕上不显示已安装的移动生产力应用。 [CXM-91518]

已修复问题:Secure Hub 21.2.0

  • 适用于 Android 的 Secure Hub 在设备注册期间挂起。 [CXM-90820]
  • 在某些版本的 Secure Hub for Android 中,在 Samsung Knox 设备上完成注册后,“主页”和“返回”按钮不可见。 [CXM-91154]

Secure Hub 21.1.0

  • 已知问题:Secure Hub 21.1.0

  • 此版本中没有已知问题。

  • 已修复问题:Secure Hub 21.1.0

  • 在运行 Android 的设备上,当启用“连接计划”设备策略时,Secure Hub 无法连接到 Citrix Endpoint Management。 [CXM-89341]
  • 在某些已注册的 Samsung 设备上,Citrix Endpoint Management 控制台会报告错误的序列号。 [CXM-90634]

Secure Hub 20.12.0

  • 已知问题:Secure Hub 20.12.0

此版本中没有已知问题。

已修复问题:Secure Hub 20.12.0

  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,无法注册设备。将显示以下错误:“您的设备未注册。” [CXM-87707]
  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,用户代理字符串不包含在 MAM+MDM 中注册的设备的 OS 版本。 [CXM-86826]
  • 在 Android Enterprise 设备上,Secure Hub 在注册期间崩溃。 [CXM-89732]
  • Secure Hub for Android 20.11.0 版本在某些 Samsung 设备上崩溃。 [CXM-90314]

  • Secure Hub 20.11.0

适用于 Android 的 Secure Hub

Secure Hub 20.11.0 中的已知问题

  • 此版本中没有已知问题。

Secure Hub 20.11.0 中已修复的问题

在某些 Samsung 设备上,适用于 Android 的 Secure Hub 会崩溃,并显示以下错误:Secure Hub keeps stopping。 [CXM-88434]

  • Secure Hub 20.10.5

  • Secure Hub 20.10.5 中的已知问题

  • 此版本中没有已知问题。

  • Secure Hub 20.10.5 中已修复的问题

  • 在运行 Android 11 的企业自有单用途 (COSU) 设备上,无法将 Secure Hub 设置为默认启动器。 [CXM-80244]
  • 在运行 Android 的设备上,某些 Samsung 设备的工作配置文件创建失败。您会收到以下错误:Unable to configure work profile。 [CXM-83794]
  • 通过 Citrix Endpoint Management AutoDiscovery Service,Android 设备的移动应用程序管理 (MAM) 注册失败。 [CXM-84063]
  • 在运行 iOS 的设备上,无法启动某些应用程序。即使 Secure Hub 没有可用更新,您也会收到错误:Please update Secure hub to use this app。 [CXM-86669]
  • 在运行 iOS 的设备上,Secure Mail 会在最长脱机期限到期后提示授权。然后 Secure Mail 会切换到 Secure Hub,阻止您使用它。 [CXM-86789]

Secure Hub 20.9.0

  • Secure Hub 20.9.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 20.9.0 中已修复的问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,启用证书锁定后,即使其中一个服务器锁定的证书不正确,也会在服务器之间建立连接。 [CXM-84028]
  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,无法接收通知。您会收到以下错误:There are no devices with a valid Secure Hub token。 [CXM-84228]

  • Secure Hub 20.7.5

Secure Hub 20.7.5 中的已知问题

  • 在运行 Android 11 的企业自有单用途 (COSU) 设备上,无法将 Secure Hub 设置为默认启动器。 [CXM-80244]

Secure Hub 20.7.5 中已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,启用证书锁定后,Android 设备注册失败。 [CXM-74371]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,限制策略中的日期时间更改功能在 Samsung 设备上不起作用。 [CXM-79757]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,防火墙策略在运行版本 19.12.5 及更高版本的 Samsung 设备上不起作用。 [CXM-79785]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,无法从我的应用程序中卸载应用程序。 [CXM-80668]

  • Secure Hub 20.6.5

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 20.3.0

适用于 iOS 的 Secure Hub

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 20.2.0

适用于 iOS 的 Secure Hub

Secure Hub 20.2.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 20.2.0 中已修复的问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,移动应用程序管理 (MAM) 注册在少数 iOS 设备上失败。 [CXM-76044]
  • 在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,应用程序会从设备中随机删除。 [CXM-76825]

Secure Hub 20.1.5

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 19.12.5

Secure Hub 19.12.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.12.5 中已修复的问题

在运行 iOS 13 的设备上,XenMobile® Server 的用户证书会在实际到期日期进行检查和续订,而不是依赖 SSL 错误代码来检查用户证书到期。 [CXM-75146]

Secure Hub 19.11.5

Secure Hub 19.11.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.11.5 中已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Hub 中,禁用用户熵后,MDX 封装应用程序的注册失败。 [CXM-74189]

Secure Hub 19.10.5

适用于 Android 的 Secure Hub

Secure Hub 19.10.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.10.5 中已修复的问题

在适用于 Android 的 Secure Hub 中,当凭据策略配置后,无法在运行 Secure Hub 版本 19.10.5 的设备上安装业务应用程序。 [CXM-74058]

Secure Hub 19.10.0

Secure Hub 19.10.0 中的已知问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,在设备所有者模式下运行 Android 版本 10 的 Google Pixel 2 设备注册失败,原因是权限失败。 [CXM-72620]
  • 在适用于 Android 的 Secure Hub 中,在运行 Android 版本 10 的 Google Pixel 设备上,在设备所有者模式下注册设备失败,原因是位置权限验证失败。 [CXM-72720]

Secure Hub 19.10.0 中已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

Secure Hub 19.9.5

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 19.9.0

Secure Hub 19.9.0 中的已知问题

在启用了 Android Enterprise 的 Secure Hub for Android 19.9.0 中,Pixel 2 设备上会出现以下问题:凭据策略部署不成功。因此,系统不会提示用户输入证书和密码,并且不会安装证书。作为一种解决方法,用户可以在应用程序中从 Preferences > Device Information 手动刷新其策略。在此处,他们按 Refresh policy,输入其凭据,并确认成功消息。[CXM-72301]

Secure Hub 19.9.0 中已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

Secure Hub 19.8.5

此版本中没有已知问题或已修复问题。

Secure Hub 19.8.0

Secure Hub 19.8.0 中的已知问题

在 Secure Hub for iOS 中,当您在共享设备上输入不正确的密码并轻按 Switch user 再次登录时,Please wait 消息会无限期显示。[CXM-69435]

Secure Hub 19.8.0 中已修复的问题

通过完整 VPN 连接时,移动设备管理网络路由不正确。[CXM-70294]

Secure Hub 19.7.5

Secure Hub 19.7.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.7.5 中已修复的问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,安装 Web Clip 的提示快速出现,干扰了 Secure Hub PIN 的配置。[CXM-68381]
  • 在 Samsung Knox 3 及更高版本的设备上,当您在 Profile Owner 模式下注册 Secure Hub 并为 Android Enterprise 平台推送 Samsung MDM license key 策略时,Device Container Password Reset 命令失败。[CXM-68592]
  • 当您尝试使用 Apple Store 中的新应用程序 URL 在 MAM 模式下配置公共应用程序时,Secure Hub for iOS 中会出现以下错误:Couldn’t Load Store. Please try again. 请参阅 https://support.citrix.com/article/CTX256704 中的解决方法。[CXM-68836]
  • 在 Secure Hub for Android 中,建立完整 VPN 隧道时无法安装 MDX 应用程序。[CXM-69221]
  • 当在共享设备模式下运行 Secure Hub for Android 的 Point Mobile PM80 设备上发生会话超时时,您无法再次登录。[CXM-69441]
  • 在 Secure Hub for Android 中,安装并启动内部封装的应用程序后,您会收到以下错误:The way that your data is encrypted in this app has changed. Please delete this app and reinstall it. [CXM-69918]

Secure Hub 19.6.5

Secure Hub 19.6.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题

Secure Hub 19.6.5 中已修复的问题

  • 在运行 iOS 的设备上,当发生全局服务器负载平衡故障转移时,Secure Hub 不会加载应用商店。[CXM-66861]
  • 在 Secure Hub for Android 中,刷新策略失败。因此,您无法部署任何新的设备策略。[CXM-67675]
  • 在 Secure Hub for Android 中,Samsung S10 设备上的注册或刷新策略操作需要很长时间。[CXM-67871]
  • 在运行 Android 的设备上,当 Secure Hub 建立完整 VPN 连接时,非托管应用程序会失去连接。[CXM-69068]

Secure Hub 19.5.5

Secure Hub 19.5.5 中的已知问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,处于企业自有单用途 (COSU) 模式的设备在注册几分钟后会失去连接,即使启用了 GCM 也不会收到通知。[CXM-62977]
  • 当您同时为 Profile Owner 和 Device Owner 模式在设备上部署位置策略时,Device Owner 模式中的用户帐户将被删除。此问题在 NFC 碰撞注册期间以及 Endpoint Management 配置为 MDM 模式时发生。[CXM-63429]

Secure Hub 19.5.5 中已修复的问题

  • 从本版本开始,Secure Hub 仅支持运行 Android 5.0 及更高版本的设备。[CXM-35542]
  • 在 Secure Hub for Android 中,如果服务器证书中存在多个主题备用名称,则设备所有者模式下的设备注册失败。[CXM-66509]

Secure Hub 19.5.0

Secure Hub 19.5.0 中的已知问题

  • 注册后,OnePlus Android 7.1.1 和 OnePlus 5T Android 9.0.3 设备需要手动重新启动 Secure Hub 才能提示输入 Citrix PIN。[CXM-64120]
  • 在 Secure Hub for Android 中,除非您刷新策略或刷新应用商店,否则所需的应用程序不会部署到 Android 设备上。[CXM-65635]

Secure Hub 19.5.0 中已修复的问题

  • 从本版本开始,Secure Hub 仅支持运行 Android 5.0 及更高版本的设备。[CXM-35542]
  • 在 Secure Hub for Android 中,如果服务器证书中存在多个主题备用名称,则 Android 6.0 设备注册失败。[CXM-65030]
  • 在 Secure Hub for Android 中,设备取消注册后,托管应用程序不会卸载。[CXM-65369]
  • 在 Samsung S9 设备上,用户更新到 Android P 后,会出现以下问题:当您通过 Endpoint Management 更改设备密码时,设备上的密码不会更改。相反,屏幕变黑,Endpoint Management 控制台显示设备锁定状态。[CXM-66391]

Secure Hub 19.4.5

Secure Hub 19.4.5 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.4.5 中已修复的问题

在 iOS 设备上,当您单击设备注册链接时,Secure Hub 中不会自动填充 Endpoint Management FQDN 实例名称。设备注册请求失败。[CXM-65423]

Secure Hub 19.3.5

Secure Hub 19.3.5 中的已知问题

当 Secure Hub for iOS 发送通知时,Secure Hub 的通知徽章计数不会更新。[CXM-53500]

Secure Hub 19.3.5 中已修复的问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,当您注册共享设备、部署 Webclip 策略并添加 Web 和 SaaS 应用程序时,部署成功。但是,此部署在 Citrix Endpoint Management 控制台的 App inventory 屏幕中显示为失败。[CXM-57500]
  • 在 Secure Hub for Android 中,当用户使用安全 PIN 登录时,会建立 VPN 隧道,但 Secure Web 不会加载任何网站。但是,当 Secure Web 关闭并重新打开时,网站会按预期加载。[CXM-60751]
  • 配置了 Microsoft Intune 策略的 Secure Mail for Android 在身份验证后返回空白屏幕。[CXM-61457]
  • 在 Secure Hub for Android 中,已禁用加密的应用程序正在尝试从 Secure Hub 获取加密密钥。[CXM-61459]
  • 当安装 Intune Company Portal 5.0.4324.0 版本时,Secure Mail for Android 在启动时崩溃。[CXM-62516]
  • 在 Secure Hub for Android 中,您无法在运行 Android 7.1.1 的企业自有单用途 (COSU) Android Enterprise 设备上使用系统应用程序。[CXM-63653]
  • 在 Secure Hub for Android 中,当您将 Google Play 中的多个应用程序配置为所需应用程序并尝试注册时,系统会提示您安装第一个应用程序。初始提示后会立即出现另一个提示,要求安装第二个应用程序,依此类推。[CXM-63654]

Secure Hub 19.3.0

Secure Hub 19.3.0 中的已知问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,当您注册共享设备、部署 Webclip 策略并添加 Web 和 SaaS 应用程序时,部署成功。但是,此部署在 Citrix Endpoint Management 控制台的 App inventory 屏幕中显示为失败。[CXM-57500]
  • 在 Android Enterprise 设备上,当位置策略中为地理围栏违规设置锁定操作时,设备会提示您设置新密码,而不是使用系统生成的密码。[CXM-60425]

Secure Hub 19.3.0 中已修复的问题

使用“Lock with passcode”安全操作远程锁定完全托管的 Android Enterprise 设备可能会失败,而不会通知您失败。为确保设备已锁定,请设置两次“Lock with passcode”。设备将使用您设置的第二个密码锁定。[CXM-61095]

Secure Hub 19.2.0

Secure Hub 19.2.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Hub 19.2.0 中已修复的问题

  • 在 Secure Hub for iOS 中,当用户从 Secure Hub 商店注销时,会重复出现以下 SSL 握手失败消息:从服务器获取应用程序的网络请求超时。 [CXM-61339]
  • 适用于 Android Enterprise 的文件设备策略未部署到工作配置文件模式下的 Android 设备。 [CXM-61196]
  • 在 Secure Hub for Android 中,新用户在共享设备上的登录授权时间过长。当您以已注册用户身份注销并尝试以新用户身份登录时,Secure Hub 会持续加载,直到您重新启动设备。 [CXM-61338]
  • 在 Secure Hub for Android 中,云客户无法使用外部身份提供程序注册 Android Enterprise 设备。 [CXM-61738]
  • 在 Secure Hub for Android 中,当您处于企业拥有单用途 (COSU) 模式时,应用程序图标在 Secure Hub 中重叠。 [CXM-61740]
  • 在 Secure Hub for Android 中,如果为现有设置启用了证书锁定,并且证书具有多个主题备用名称,则身份验证会失败并返回到首次用户屏幕。 [CXM-61933]

Secure Hub 19.1.5

Secure Hub 19.1.5 中的已知问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,当您因密码策略更改而更新密码时,带有徽章的应用程序不会出现在 Samsung Galaxy S8 设备上。 [CXM-61177]
  • 在 Secure Hub for Android 中,适用于 Android Enterprise 的文件设备策略未部署到工作配置文件模式下的设备。 [CXM-61196]

Secure Hub 19.1.5 中已修复的问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,当用户使用 Secure PIN 登录时,会建立 VPN 隧道,但 Secure Web 不会加载任何网站。但是,当 Secure Web 关闭并重新打开时,网站会按预期加载。 [CXM-58576]
  • 在 Secure Hub for Android 中,当您使用 Secure PIN 登录时,会建立 VPN 隧道,但 Secure Web 不会加载任何网站。但是,当 Secure Web 关闭并重新打开时,网站会按预期加载。 [CXM-60751]
  • 在 Secure Hub for Android 中,当您尝试捕获名为 TechXpert 的内部应用程序的日志时,Secure Hub 会重新启动并要求您重新进行身份验证。 [CXM-61310]

Secure Hub 19.1.0

Secure Hub 19.1.0 中的已知问题

在 Secure Hub for iOS 中,当您部署 MDX 和 Web 或 SaaS 应用程序时,它们会出现在 “我的应用程序” 屏幕中。当您点击 “更多” 时,会出现一个弹出窗口,其中包含 “删除”“取消” 选项,这些选项采用旧版 UI 品牌格式。 [CXM-60683]

Secure Hub 18.12.0 中已修复的问题

  • 在注册了 Android For Work 的 Samsung Knox 设备上,当密码策略配置为在一两天内过期时,会重复出现 “密码已过期” 消息。 [CXM-59250]
  • 您无法使用 QR 码注册方法为 Android Enterprise 注册 OnePlus 5T 设备。 [CXM-59288]

Secure Hub 18.11.0

Secure Hub 18.11.0 中已修复的问题

  • 您无法在以共享设备模式注册的 Android 设备上执行单点登录。出现以下错误:“目前无法检索您的公司凭据。由于管理员策略,手动登录 ShareFile 已被阻止。” [CXM-58238]
  • 您无法在企业拥有单用途 (COSU) 设备上编辑 Android 音量级别。 [CXM-58323]

Secure Hub 18.10.5

Secure Hub 18.10.5 中已修复的问题

  • 如果您在 XenMobile Server 中启用了 FIPS 模式,则在用户将 Secure Hub for iOS 更新到版本 18.10.5 后,当用户打开应用程序时,会出现与加密相关的错误消息。

Secure Hub 版本 10.8.25 到 18.10.6

Secure Hub 版本 10.8.25 到 18.10.6 中已修复的问题

  • Secure Hub 版本 10.8.25 到 18.10.6 (Android) 不包含任何已知问题。以下问题已在 Secure Hub 中修复。此列表包括影响 Secure Hub 的 MDX 相关问题。

Secure Hub 18.10.0

Secure Hub 18.10.0 中已修复的问题

  • 如果在 EMS 控制台中关闭了 MVPN 策略,则当尝试打开 Intune 管理的应用程序时,Secure Hub 会显示空白屏幕。 [CXM-56033, CXM-56086, CXM-54393, CXM-54823]

Secure Hub 10.8.60

Secure Hub 10.8.60 中已修复的问题

  • 在 Samsung Galaxy Tab Active 2 SM-T395 设备上,当管理员在 XenMobile 中设置了禁用恢复出厂设置限制时,Secure Hub for Android 的“完全擦除”安全操作会失败。 [CXM-54452]
  • 当配置了 VPN 策略且设备上未安装 Citrix SSO 应用程序时,Secure Hub for Android 在设备注册期间会无响应。如果您点击 “返回” 按钮或重新启动应用程序,它会恢复响应。 [CXM-54627]
  • 在 Android Enterprise 环境中,Secure Hub for Android 在设备所有者模式下注册期间崩溃。 [CXM-55008]
  • 用户为 Secure Hub for iOS 输入有效 PIN 后,Secure Hub 会反复提示用户输入 PIN。 [CXM-55047]
  • 在 Android Enterprise 环境中,Secure Hub for Android 在配置文件所有者模式下注册期间崩溃。 [CXM-55076]
  • 在 Secure Hub for Android 中使用 Android Enterprise 会默认安装 Google Chrome。 [CXM-55232]
  • 将 Secure Hub for iOS 升级到版本 10.8.55 后,不允许现有或新的 iOS 设备注册。 [CXM-55267]

Secure Hub 10.8.55

Secure Hub 10.8.55 中已修复的问题

  • 当 G Suite 凭据与 Endpoint Management 中的凭据不同时,用户无法登录 Secure Hub 以注册 Android for Work 帐户。 [CXM-53956]

版本 10.8.55 中与 MDX 相关的问题修复

  • 当首选 VPN 模式设置为 SecureBrowse 时,企业应用程序可能会遇到与内部资源的连接问题。 [CXM-52309]
  • 将 android.support.multidex.MultiDexApplication 或 android.app.Application 指定为其应用程序类的应用程序无法在隧道式 - Web SSO 模式下连接到内部网络。 [CXM-53126]
  • 在 Android 设备上,会生成多个证书,并且证书会在其到期日期之前被吊销。 [CXM-53428]

Secure Hub 10.8.55

Secure Hub 10.8.55 中的已知问题

  • 从设备中删除 Secure Hub 帐户后,MDM 重新注册失败。 [CXM-54142]

Secure Hub 10.8.50

Secure Hub 10.8.50 中的已知问题

  • 在 Secure Hub for Android 中,用户无法添加网页链接快捷方式。 [XMHELP-952]

Secure Hub 10.8.35

Secure Hub 10.8.35 中已修复的问题

  • 在 Android O 上,策略创建的快捷方式不会出现在设备主屏幕上。此行为是 Android O 中的设计使然。 [CXM-35460]
  • 在 Android 上,Secure Hub 在一段时间不活动后无法在 Samsung 平板电脑上打开。 [CXM-50797]
  • 在 Secure Hub for Android 中,您无法在 Samsung Knox 设备上部署推送策略。 [CXM-50869]
  • 在 Secure Hub for iOS 中,偶尔会出现以下问题:用户更改其 Active Directory 密码后,必须循环输入其 PIN。 [CXM-50224]

Secure Hub 10.8.25

Secure Hub 10.8.25 中已修复的问题

  • 对于使用 MDX Toolkit 版本 10.7.20 封装的第三方 iOS Cordova 应用程序,在您启用 “模糊屏幕内容” 策略后,会出现黑屏而不是 PIN 屏幕。 [CXM-48471]
  • 在运行 Android 7 的 Zebra T51 设备上,用户无法安装 Citrix Launcher 应用程序。 [CXM-50621]

Secure Hub 10.8.20

Secure Hub 10.8.20 中已修复的问题

  • 用户将其 Android 设备更新到版本 8 (Oreo) 后:他们无法从您从 Endpoint Management 部署的应用程序商店安装企业应用程序或 .apk 应用程序。即使他们启用了第三方应用程序的安装,问题仍然存在。此问题不限于 Samsung 设备。 [CXM-50401]

Secure Hub 10.8.15

Secure Hub 10.8.15 中已修复的问题

  • Secure Hub for Android 在运行 Android O 的设备上获取位置详细信息时崩溃。 [CXM-47893]

Secure Hub 10.8.10

Secure Hub 10.8.10 中已修复的问题

  • 在 Android 设备上,当多个应用程序未自动安装或用户未自行点击 “安装” 时,应用程序会持续下载。因此,会发生高数据使用量。 [CXM-46404]

  • 在运行 Android 7 或更高版本的设备上:当您从 XenMobile Server 向设备发送带密码的锁定安全操作时,设备会锁定。但是,如果用户已有锁屏密码,则设备密码不会更改。用户可以使用原始密码解锁设备。[CXM-47908]

Secure Hub for iOS 于 2018 年 3 月 19 日更新: 适用于 iOS 的 Secure Hub 10.8.6 版已发布,旨在修复 VPP 应用程序策略存在的问题。

Secure Hub 已知和已修复问题的历史记录