Citrix Endpoint Management

使用 RBAC 配置角色

Citrix Endpoint Management 中的基于角色的访问控制 (RBAC) 功能允许您为用户和组分配角色。 角色是控制用户对系统功能的访问级别的权限集。

Citrix Endpoint Management 具有以下默认用户角色。 您可以使用默认角色作为自定义模板来创建自己的用户角色。

  • 管理员: 授予完全系统访问权限。
  • 用户: 允许用户注册设备并访问自助门户。

您可以使用 Citrix Endpoint Management 中的 RBAC 功能来执行以下操作:

  • 创建和编辑用户角色。
  • 将角色分配给本地用户组和 Active Directory (AD) 组。
  • 通过 身份和访问管理 > 管理员为 Citrix Cloud 中的管理员分配角色。 请参阅[向 Citrix Cloud 管理员添加角色] (#add-roles-to-citrix-cloud-administrators)。

使用 RBAC 功能

您可以将角色分配给本地用户、云管理员(在 Citrix Cloud 中)以及本地用户组和 Active Directory 组。

  • 本地用户: 使用 管理 > 用户为本地用户分配角色。 您只能为本地用户分配一个角色。 要更改角色,您可以手动编辑用户帐户。 或者,您可以为本地用户创建一个组并为该组分配角色。
  • 云管理员: 云管理员是 Citrix Cloud 在将管理员添加到您的 Citrix Cloud 客户帐户时创建的特殊用户帐户。 云管理员帐户使用与 Citrix Cloud 上的管理员帐户相同的用户名。 在 Citrix Endpoint Management 控制台中创建 RBAC 角色,并通过 Citrix Cloud 中的 身份和访问管理 > 管理员 将角色分配给这些用户。
  • Active Directory 组: Active Directory 组中的所有用户都具有相同的权限。 如果用户属于多个 Active Directory 组,则所有权限将合并以定义该用户的权限。 例如,假设 ADGroupA 用户可以定位管理员设备,而 ADGroupB 用户可以擦除员工设备。 属于这两个组的用户可以定位并擦除管理人员和员工的设备。 如果用户属于具有冲突权限的组,则以允许的权限为准。

有关更多信息,请参阅 关于用户帐户

创建或编辑角色

  1. 在 Citrix Endpoint Management 控制台中,要访问 设置 页面,请单击右上角的齿轮图标。

  2. 单击 基于角色的访问控制基于角色的访问控制 页面显示默认用户角色和您添加的任何角色。

    单击角色旁边的加号 (+) 可以查看该角色的所有权限。

    Citrix Endpoint Management RBAC 配置

  3. 要添加角色,请单击 添加。 或者,要编辑角色,请单击现有角色右侧的笔。

    笔记:

    您可以通过单击所定义角色右侧的垃圾桶来删除该角色。 您不能删除默认用户角色。

  4. 添加角色 页面上,输入以下信息:

    • RBAC 名称: 为新用户角色输入一个描述性名称。 您不能更改现有角色的名称。
    • RBAC 模板: 可选地,选择一个模板作为新角色的起点。 (编辑角色时,您不能选择或更改模板。)RBAC 模板是定义对系统功能的访问权限的默认用户角色。

    单击 应用 按钮来填充 授权访问控制台功能 复选框。 Citrix Endpoint Management 使用所选模板的预定义访问和功能权限填充这些字段。

    Citrix Endpoint Management RBAC 配置

  5. 要自定义角色,请选中或清除 授权访问控制台功能中的复选框。

    单击控制台功能旁边的三角形可以显示并选择特定于该功能的权限。 单击顶层复选框不会选择单独的权限。 扩展顶级权限后选择单独的选项。

  6. 应用权限: 单击 至特定用户组 将权限应用到您选择的组。

    例如,如果 RBAC 管理员对 ActiveDirectory 用户组有权限:

    • 管理员只能访问 ActiveDirectory 组中的用户的信息。
    • 管理员无法查看任何其他本地或 AD 用户。 管理员可以查看属于其中任一组的子组成员的用户。
    • 管理员可以发送邀请至:

      • 权限组及其子组
      • 属于权限组及其子组的用户

    Citrix Endpoint Management RBAC 配置

  7. 单击 下一步 并输入以下信息将角色分配给用户组。

    Citrix Endpoint Management RBAC 配置

    • 选择域: 从列表中选择一个域。
    • 搜索用户组: 单击 搜索 查看所有可用组的列表。 输入完整或部分组名以缩小搜索范围。
    • 包括用户组: 在出现的列表中,选择您想要分配角色的用户组。
  8. 点击 保存

向 Citrix Cloud 管理员添加角色

不要通过 Citrix Endpoint Management 控制台将 RBAC 角色分配给 Citrix Cloud 管理员,而是从 Citrix Cloud 控制台分配角色。

  1. 在 Citrix Cloud 控制台中,导航到 身份和访问管理 > 管理员
  2. 选择身份提供者,然后输入电子邮件地址以添加管理员。 点击 邀请

    单击 在现有管理员行的末尾编辑这些权限。

  3. 单击 自定义访问。 为管理员分配权限时,您可以选择在 Citrix Endpoint Management 控制台中创建的 RBAC 角色。

    Citrix Cloud 中的 RBAC 角色

  4. 单击 发送邀请 向新管理员发送邀请,或单击 保存 完成编辑管理员。

预定义角色

每个预定义的 RBAC 角色都具有某些相关的访问和功能权限。 下表描述了管理员角色和用户角色的各个权限。 您不能删除或编辑预定义的角色。

重要的:

在设置权限下,RBAC 权限赋予管理员用户完全访问权限,包括分配自己的权限的能力。 仅向您希望授予其操作 Citrix Endpoint Management 系统中所有内容权限的用户授予此访问权限。

管理员角色

预定义的管理员角色在 Citrix Endpoint Management 中提供特定的访问权限。 默认情况下, 授权访问 (自助门户除外)、 控制台功能应用权限 处于启用状态。

您可以使用 管理 > 用户来更改分配了管理员角色的本地用户的角色。 对于具有管理员角色的云用户,使用 Citrix Cloud 控制台来更改角色。 默认情况下,具有管理员角色的云和本地用户拥有完全访问权限。

管理员授权访问

   
管理控制台访问 管理员可以访问 Citrix Endpoint Management 控制台上的所有功能。
自助门户访问 默认情况下,管理员无法访问自助服务门户。 (具有 用户角色 的用户只能访问自助门户。)
远程支持访问 管理员可以访问远程支持功能。
公共 API 访问 管理员可以访问公共 API,以编程方式执行 Citrix Endpoint Management 控制台上可用的操作。 这些操作包括管理证书、应用程序、设备、交付组和本地用户。

管理员的控制台功能

管理员可以不受限制地访问 Citrix Endpoint Management 控制台。

   
仪表板 仪表板 是管理员登录 Citrix Endpoint Management 控制台后看到的第一个页面。 仪表板 显示有关通知和设备的基本信息。
报告 分析 > 报告 页面提供预定义报告,让您分析您的应用程序和设备部署。
设备 管理 > 设备 页面是您管理用户设备的地方。 您可以在页面上添加单个设备,也可以导入设备配置文件以一次添加多个设备。
本地用户和组 您可以在 管理 > 用户 页面添加、编辑或删除本地用户和本地用户组。
注册 管理 > 注册邀请 页面中您可以管理如何邀请用户在 Citrix Endpoint Management 中注册他们的设备。
策略 配置 > 设备策略 页面是您管理设备策略(例如 VPN 和网络)的地方。
应用程序 配置 > 应用程序 页面中您可以管理用户可以在其设备上安装的各种应用程序。
媒体 配置 > 媒体 页面用于管理用户可以在其设备上安装的各种媒体。
行动 配置 > 操作 页面是您管理触发事件的响应的地方。
交付组 配置 > 交付组 页面是您管理交付组及其相关资源的地方。
招生简介 配置 > 注册配置文件 页面中您可以指定用户如何注册他们的设备。
Alexa 适用于商业 设置 页面是您管理 Alexa for Business 配置文件的地方。
设置 设置 页面是您管理系统设置的地方,例如客户端和服务器属性、证书和凭据提供程序。 重要: 这些设置包括 RBAC 权限。 RBAC 权限赋予管理员完全访问权限,包括分配自己的权限的能力。 仅向您希望授予其操作 Citrix Endpoint Management 系统中所有内容权限的用户授予此访问权限。
支持 您可以在 故障排除和支持 页面进行故障排除活动,例如运行诊断程序和生成日志。
管理员的设备限制

管理员可以通过设置设备限制、设置和向设备发送通知、管理设备上的应用程序等,通过控制台访问设备功能。

   
完全擦除设备 删除设备上的所有数据和应用程序,包括存储卡(如果设备有)。
明确限制 删除一个或多个设备限制。
选择性擦除设备 从设备上删除所有公司数据和应用程序,保留个人数据和应用程序。
查看地点 查看设备位置并设置地理限制。 包括:定位设备、跟踪设备。
锁定装置 远程锁定设备,使用户无法使用该设备。
解锁设备 远程解锁设备,以便用户可以使用该设备。
锁定容器 远程锁定设备上的公司容器。
解锁容器 远程解锁设备上的公司容器。
重置容器密码 重置企业容器密码。
启用 ASM/绕过激活锁 启用激活锁时,将绕过代码存储在受监督的 iOS 设备上。 要清除设备,请使用此代码自动清除激活锁。
获取常驻用户 列出当前设备上拥有活跃账户的用户。 此操作强制设备与 Citrix Endpoint Management 控制台之间同步。
登出常驻用户 强制注销当前用户。
删除常驻用户 删除特定用户的当前会话。 用户可以再次登录。
设备响铃 远程以最大音量响铃 Windows 设备 5 分钟。
重启设备 从 Citrix Endpoint Management 控制台重新启动 Windows 设备。
部署到设备 向设备发送应用程序、通知、限制和其他资源。
编辑设备 更改设备上的设置。
通知设备 向设备发送通知。
添加/删除设备 从 Citrix Endpoint Management 中添加或删除设备。
设备导入 将文件中的一组设备导入 Citrix Endpoint Management。
导出设备表 从设备页面收集设备信息并将其导出到.csv 文件。
吊销设备 禁止设备连接到 Citrix Endpoint Management。
应用程序锁 拒绝访问设备上的所有应用程序。 在 Android 上,此限制会阻止用户登录 Citrix Endpoint Management。 在 iOS 上,用户可以登录,但无法访问应用程序。
应用程序擦除 在 Android 上,此限制会删除用户的 Citrix Endpoint Management 帐户。 在 iOS 上,此限制会删除用户访问 Citrix Endpoint Management 功能所需的加密密钥。
查看软件清单 查看设备上安装了哪些软件。
请求 AirPlay 镜像 请求开始 AirPlay 流式传输。
停止 AirPlay 镜像 停止 AirPlay 流媒体。
启用丢失模式 管理 > 设备 页面上,您可以将受监管设备置于丢失模式,以在锁定屏幕上阻止受监管设备。 当设备丢失或被盗时,您就可以找到该设备。
禁用丢失模式 管理 > 设备 页面上,您可以为设置为丢失模式的设备禁用丢失模式。
操作系统更新设备 您可以将操作系统更新设备策略部署到设备。
关闭设备 从 Citrix Endpoint Management 控制台关闭 iOS 设备。
重启设备 从 Citrix Endpoint Management 控制台重新启动 iOS 设备。
续订设备注册证书 更新设备 CA 证书。
本地用户和组

管理员在 Citrix Endpoint Management 中的 管理 > 用户 页面上管理本地用户和本地用户组。

 
添加本地用户
删除本地用户
编辑本地用户
导入本地用户
导出本地用户
本地用户组
获取本地用户锁定ID
删除本地用户锁
注册

管理员可以添加和删除注册邀请、向用户发送通知以及将注册表导出为.csv 文件。

   
添加/删除注册 添加或删除对用户或用户组的注册邀请。
通知用户 向用户或用户组发送注册邀请。
导出入学邀请表 从注册页面收集注册信息并将其导出到 .csv 文件。
策略
   
添加/删除策略 添加或删除设备或应用程序策略。
编辑政策 更改设备或应用程序策略。
上传政策 上传设备或应用程序策略。
克隆策略 复制设备或应用程序策略。
禁用策略 禁用现有的应用程序策略。
出口政策 从设备策略页面收集设备策略信息并将其导出到 .csv 文件。
分配策略 将设备策略分配给一个或多个交付组。
应用程序

管理员在 Citrix Endpoint Management 中的 配置 > 应用程序 页面上管理应用程序。

   
添加/删除应用商店或企业应用程序 添加或删除公共应用商店应用程序或企业应用程序(未启用 MDX)。
编辑应用商店或企业应用 更改公共应用商店应用程序或企业应用程序(未启用 MDX)。
添加/删除 MDX、Web 和 SaaS 应用程序 向 Citrix Endpoint Management 添加或删除启用 MDX 的应用程序、来自内部网络的应用程序(Web 应用程序)或来自公共网络的应用程序(SaaS)。
编辑 MDX、Web 和 SaaS 应用程序 将启用 MDX 的应用程序、来自内部网络的应用程序(Web 应用程序)或来自公共网络的应用程序(SaaS)更改为 Citrix Endpoint Management。
添加/删除类别 添加或删除应用程序可在应用商店中显示的类别。
将公共/企业应用程序分配给交付组 将公共应用商店应用程序或启用 MDX 的应用程序分配给交付组进行部署。
将 MDX/WebLink/SaaS 应用程序分配给交付组 将启用 MDX、不需要单点登录 (WebLink) 或来自公共网络 (SaaS) 的应用程序分配给交付组。
导出应用表 从App页面收集应用信息并导出为.csv文件。
媒体

管理来自公共应用商店或批量购买许可证的媒体。

 
添加/删除应用商店或企业图书
将公共/企业书籍分配给交付组
编辑应用商店或企业图书
行动
   
添加/删除动作 添加或删除由触发器和相关响应定义的操作。 触发器是事件、设备或用户属性、或已安装的应用程序名称。
编辑操作 更改由触发器和相关响应定义的操作。 触发器是事件、设备或用户属性、或已安装的应用程序名称。
将操作分配给交付组 将操作分配给交付组,以便部署到用户设备。
导出操作 从“操作”页面收集操作信息并将其导出到 .csv 文件。
交付组

管理员从 配置 > 交付组 页面管理交付组。

   
添加/删除配送组 创建或删除交付组,添加指定的用户和可选的策略、应用程序和操作。
编辑配送组 更改现有的交付组,从而修改用户和可选策略、应用程序和操作。
部署交付组 使交付组可供使用。
出口发货组 从交付组页面收集交付组信息并将其导出到 .csv 文件。
招生概况

管理注册资料。

 
添加/删除注册资料
编辑入学资料
将注册配置文件分配给交付组
Alexa 适用于商业

管理 Alexa for Business 配置文件。

 
添加/删除/编辑房间
添加/删除/编辑房间资料
添加/删除/编辑技能组
管理员设置

管理员在 设置 页面上配置各种设置。

   
RBAC RBAC 分配。 重要: 此权限授予管理员完全访问权限,包括分配自己的权限的能力。 仅向您希望授予其操作 Citrix Endpoint Management 系统中所有内容权限的用户授予此访问权限。
LDAP 管理一个或多个符合 LDAP 标准的目录(例如 Active Directory),以导入组、用户帐户和相关属性。
注册 为用户和自助门户启用注册安全模式。
发布管理 查看当前已安装的版本。 包括:发布管理更新
证书 编辑 APNS 证书
通知模板 创建通知模板以用于自动化操作、注册和向用户传递标准通知消息。
工作流程 管理用于应用程序配置的用户帐户的创建、批准和删除。
凭证提供商 添加一个或多个有权颁发设备证书的凭证提供程序。 凭证提供商控制证书格式以及更新或撤销证书的条件。
PKI 实体 管理公钥基础设施实体(通用、Microsoft 证书服务或自主 CA)。
测试 PKI 连接 使用 设置 > PKI 实体 页面上的 测试连接 按钮确保服务器可访问。
客户端属性 管理用户设备上的各种属性,例如密码类型、强度和有效期。
客户支持 设置用户联系您的支持服务的方式(电子邮件、电话或支持票证电子邮件)。
客户品牌 为应用商店创建自定义商店名称和默认商店视图。 添加在应用商店或 Citrix Secure Hub 中显示的自定义徽标。
运营商短信网关 设置运营商 SMS 网关以配置 Citrix Endpoint Management 通过运营商 SMS 网关发送的通知。
通知服务器 设置 SMTP 网关服务器以向用户发送电子邮件。
ActiveSync 网关 通过规则和属性管理用户对用户和设备的访问。
谷歌浏览器 配置 Citrix Endpoint Management 以与您的 Google Workspace 帐户通信。
Apple 部署计划 将 Apple 部署计划帐户添加到 Citrix Endpoint Management。
Apple Configurator 设备注册 在 Citrix Endpoint Management 控制台中配置 Apple Configurator 设置。
iOS/批量购买设置 添加 Apple 批量购买帐户。
NetScaler Gateway 在 Citrix Endpoint Management 中配置 NetScaler Gateway(现已重命名为 NetScaler Gateway)设置。
网络访问控制 设置确定设备不合规的条件,以使其无法访问网络。
服务器属性 添加或修改服务器属性。 需要在所有节点上重新启动 Citrix Endpoint Management。
虚拟应用程序和桌面 允许用户通过 Citrix Workspace 应用程序添加 Citrix Virtual Apps 和 Desktops。
Citrix Files 使用具有企业帐户的 Citrix Endpoint Management 时:配置设置以连接到 ShareFile 和管理员服务帐户进行用户帐户管理。 需要现有的 Citrix Files 域和管理员凭据。 将 Citrix Endpoint Management 与存储区域连接器结合使用时:配置 Citrix Endpoint Management 以指向存储区域连接器中定义的网络共享和 SharePoint 位置。
Android 企业版 配置 Android Enterprise 服务器设置。
身份提供者 (IdP) 配置身份提供者。
Citrix 端点管理工具 访问 Citrix Endpoint 管理工具页面。
Windows 批量注册 配置 Windows 批量注册设置。
支持

管理员可以执行各种支持任务。

   
NetScaler 网关连接检查 通过 IP 地址对 NetScaler Gateway 进行各种连接检查。 需要用户名和密码。
Citrix Endpoint Management 连接检查 对选定的 Citrix Endpoint Management 功能(例如数据库、DNS 和 Google Plan)进行连接检查。
Citrix 产品文档 访问公共 Citrix Endpoint Management 文档站点。
Citrix 知识中心 访问 Citrix 支持站点以搜索知识库文章。
日志 查看和下载日志文件。
在配置文件、策略、通知或注册模板的文本字段中填充用户或设备属性数据。 配置单一策略,将该策略部署到庞大的用户群,并为每个目标用户显示特定于用户的值。
PKI 配置 导入和导出 PKI 配置信息。
APNS 签名实用程序 提交 Apple Push Network 签名 (APNs) 证书请求,或上传适用于 iOS 的 Citrix Secure Mail APNs 证书。
Citrix Insight 服务 将日志上传到 Citrix Insight Services (CIS) 以获得有关各种问题的帮助。
设备 NetScaler Gateway 连接器(用于 Exchange ActiveSync 状态) 向 Citrix Endpoint Management 查询发送到 Exchange ActiveSync 连接器的设备的状态。 该查询基于设备 ActiveSync ID。

限制群组访问

管理员用户可以将权限应用于所有用户组。

用于设备配置的控制台功能

设备配置用户对 Citrix Endpoint Management 控制台具有以下受限访问权限。 默认情况下,下列每个功能均已启用。

设备限制
   
编辑设备 更改设备上的设置。
添加/删除设备 从 Citrix Endpoint Management 中添加或删除设备。

设备配置设置

设备配置用户可以访问 设置 页面,但无权配置功能。

用户角色

具有用户角色的用户对 Citrix Endpoint Management 具有以下有限的访问权限。

授权用户访问

   
自助门户 仅向用户提供对 Citrix Endpoint Management 中的自助门户的访问权限。

面向用户的控制台功能

用户对 Citrix Endpoint Management 控制台具有以下受限访问权限。

限制用户的设备访问
   
完全擦除设备 删除设备上的所有数据和应用程序,包括存储卡(如果设备有)。
选择性擦除设备 从设备上删除所有公司数据和应用程序,保留个人数据和应用程序。
查看地点 查看设备位置并设置地理限制。 包括:定位设备、查看设备位置、跟踪设备、随时间跟踪设备位置
锁定装置 远程锁定设备以使其无法使用。
解锁设备 远程解锁设备以便可以使用。
锁定容器 远程锁定设备上的公司容器。
解锁容器 远程解锁设备上的公司容器。
重置容器密码 重置企业容器密码。
启用 ASM/绕过激活锁 启用激活锁时,将绕过代码存储在受监督的 iOS 设备上。 要清除设备,请使用此代码自动清除激活锁。
获取常驻用户 列出当前设备上拥有活跃账户的用户。 此操作强制设备与 Citrix Endpoint Management 控制台之间同步。
登出常驻用户 强制注销当前用户。
删除常驻用户 删除特定用户的当前会话。 用户可以再次登录。
设备响铃 远程以最大音量响铃 Windows 设备 5 分钟。
重启设备 重新启动 Windows 设备。
应用程序锁 拒绝访问设备上的所有应用程序。 在 Android 上,用户无法登录 Citrix Endpoint Management。 在 iOS 上,用户可以登录,但无法访问应用程序。
应用程序擦除 在 Android 上,此限制会删除用户的 Citrix Endpoint Management 帐户。 在 iOS 上,此限制会删除用户访问 Citrix Endpoint Management 功能所需的加密密钥。
查看软件清单 查看设备上安装了哪些软件。
用户注册限制
   
添加/删除注册 添加或删除对用户或用户组的注册邀请。
通知用户 向用户或用户组发送注册邀请。

限制所有角色的组访问

对于默认角色,该权限是默认设置的,可以应用于所有用户组。 您无法编辑该角色。

使用 RBAC 配置角色