Solução de problemas

January 23, 2026

Contribuição de:

Se o seu canal virtual personalizado não abrir, revise as seguintes etapas:

Certifique-se de que está usando a versão correta do VDA.
Confirme se você tem uma política aplicada ao VDA com o canal virtual personalizado na lista de permissões de canais virtuais e se não há outras políticas com prioridade mais alta sobrescrevendo esta configuração.
Verifique o log de eventos no VDA e confirme se o nome do canal virtual relatado corresponde ao definido na lista de permissões.
1. Se você tiver vários processos, certifique-se de que eles estão definidos corretamente, conforme descrito em Adicionar canais virtuais à lista de permissões.
2. Se você estiver usando curingas no caminho do processo definido, certifique-se de que está seguindo as diretrizes para Usar curingas.
3. Se você estiver usando variáveis de ambiente no caminho do processo definido, certifique-se de que está seguindo as diretrizes em Usar variáveis de ambiente do sistema.

Logs de eventos

Os seguintes eventos são registrados no log de eventos da máquina VDA.

VDA de sessão única

Os seguintes eventos são registrados no log de eventos da máquina VDA de sessão única:

Nome do Log	ID	Origem	Nível	Descrição
System	2001	`Picadd`	Informação	O canal virtual personalizado `<vcName>` foi aberto pelo processo `<processName>`
System	2002	`Picadd`	Aviso	O canal virtual personalizado `<vcName>` não pode ser aberto pelo processo `<processName>`
System	2003	`Picadd`	Informação	`<username>` abriu o canal virtual personalizado `<vcName>`
System	2004	`Picadd`	Aviso	`<username>` tentou abrir o canal virtual personalizado `<vcName>`
System	2005	`Picadd`	Erro	O caminho fornecido na política `<pathInPolicy>` não pode ser resolvido para o caminho do processo
System	2007	`Picadd`	Informação	O caminho do processo carregado é `<processPath>`
System	2008	`Picadd`	Erro	A variável de ambiente `<varName>` no caminho da política de VC não foi encontrada

VDA de múltiplas sessões

Os seguintes eventos são registrados no log de eventos da máquina VDA de múltiplas sessões:

Nome do Log	ID	Origem	Nível	Descrição
System	13	`Rpm`	Informação	O canal virtual personalizado `<vcName>` foi aberto pelo processo `<processName>`
System	14	`Rpm`	Aviso	O canal virtual personalizado `<vcName>` não pode ser aberto pelo processo `<processName>`
System	15	`Rpm`	Informação	`<username>` abriu o canal virtual personalizado `<vcName>`
System	16	`Rpm`	Aviso	`<username>` tentou abrir o canal virtual personalizado `<vcName>`
System	17	`Rpm`	Erro	O caminho fornecido na política `<pathInPolicy>` não pode ser resolvido para o caminho do processo
System	18	`Rpm`	Informação	O caminho do processo carregado é `<processPath>`
System	19	`Rpm`	Erro	A variável de ambiente `<varName>` no caminho da política de VC não foi encontrada

A versão oficial deste conteúdo está em inglês. Parte do conteúdo da documentação da Cloud Software Group é traduzida automaticamente para sua conveniência. A Cloud Software Group não tem controle sobre o conteúdo traduzido automaticamente, que pode conter erros, imprecisões ou linguagem inadequada. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é fornecida quanto à precisão, confiabilidade, adequação ou correção de quaisquer traduções feitas do original em inglês para qualquer outro idioma, ou quanto à conformidade do seu produto ou serviço Cloud Software Group com qualquer conteúdo traduzido automaticamente, e nenhuma garantia fornecida sob o contrato de licença de usuário final aplicável ou os termos de serviço, ou qualquer outro contrato com a Cloud Software Group, de que o produto ou serviço esteja em conformidade com qualquer documentação será aplicável na medida em que essa documentação tenha sido traduzida automaticamente. A Cloud Software Group não se responsabiliza por quaisquer danos ou problemas que possam surgir em decorrência do uso de conteúdo traduzido automaticamente.

Isso foi útil?

Solução de problemas

January 23, 2026

Contribuição de:

January 23, 2026

Contribuição de:

Neste artigo

Logs de eventos

Isso foi útil?