Citrix Virtual Apps and Desktops

Salto duplo no Citrix Virtual Apps and Desktops™

No contexto de uma sessão de cliente Citrix, o termo “salto duplo” refere-se a uma sessão do Citrix Virtual Apps que está sendo executada dentro de uma sessão do Citrix Virtual Desktops. O diagrama a seguir ilustra um salto duplo.

Salto duplo

Em um cenário de salto duplo, quando a pessoa usuária se conecta a um Citrix Virtual Desktop executado em um VDA de SO de sessão única (conhecido como VDI) ou em um VDA de SO de várias sessões (conhecido como desktop publicado), isso é considerado o primeiro salto. Depois que a pessoa usuária se conecta ao desktop virtual, ela pode iniciar uma sessão do Citrix Virtual Apps™. Isso é considerado o segundo salto.

É possível usar um modelo de implantação de salto duplo para oferecer suporte a vários casos de uso. O caso em que os ambientes do Citrix Virtual Desktop e do Citrix Virtual Apps são gerenciados por entidades diferentes é um exemplo comum. Esse método também pode ser eficaz na resolução de problemas de compatibilidade de aplicativos.

Requisitos do sistema

Todas as edições do Citrix Virtual Apps and Desktops, incluindo o serviço Citrix Cloud™, oferecem suporte a salto duplo.

O primeiro salto deve usar uma versão compatível do VDA de SO de sessão única ou de várias sessões e do Citrix Workspace App. O segundo salto deve usar uma versão compatível do VDA de SO de várias sessões. Consulte a página Matriz de Produtos para obter as versões compatíveis.

Para obter o melhor desempenho e compatibilidade, a Citrix recomenda usar um cliente Citrix da mesma versão ou mais recente do que as versões do VDA em uso.

Em ambientes onde o primeiro salto envolve uma solução de desktop virtual de terceiros (não Citrix) em combinação com uma sessão do Citrix Virtual Apps, o suporte é limitado ao ambiente do Citrix Virtual Apps. No caso de quaisquer problemas relacionados ao desktop virtual de terceiros, incluindo — mas não se limitando a — compatibilidade do aplicativo Citrix Workspace™, redirecionamento de dispositivos de hardware e desempenho da sessão, a Citrix pode fornecer suporte técnico em capacidade limitada. Um Citrix Virtual Desktop no primeiro salto pode ser necessário como parte da solução de problemas.

Considerações de implantação para HDX™ em salto duplo

Em geral, cada sessão em um salto duplo é única e as funções cliente-servidor são isoladas para um determinado salto. Esta seção inclui áreas que exigem consideração especial por parte dos administradores Citrix. A Citrix recomenda que os clientes realizem testes completos dos recursos HDX necessários para garantir que a experiência e o desempenho do usuário sejam adequados para uma determinada configuração de ambiente.

Gráficos

Use as configurações gráficas padrão (codificação seletiva) no primeiro e segundo saltos. No caso do HDX 3D Pro, a Citrix recomenda fortemente que todos os aplicativos que exigem aceleração gráfica sejam executados localmente no primeiro salto com os recursos de GPU apropriados disponíveis para o VDA.

Latência

A latência de ponta a ponta pode afetar a experiência geral do usuário. Considere a latência adicionada entre o primeiro e o segundo saltos. Isso é especialmente importante com o redirecionamento de dispositivos de hardware.

Multimídia

A renderização de conteúdo de áudio e vídeo do lado do servidor (na sessão) tem o melhor desempenho no primeiro salto. A reprodução de vídeo no segundo salto requer decodificação e recodificação no primeiro salto, aumentando a largura de banda e a utilização de recursos de hardware como resultado. O conteúdo de áudio e vídeo deve ser limitado ao primeiro salto sempre que possível.

Redirecionamento de dispositivo USB

O HDX inclui modos de redirecionamento genéricos e otimizados para oferecer suporte a uma ampla gama de tipos de dispositivos USB. Preste atenção especial ao modo em uso em cada salto e use a tabela a seguir como referência para obter os melhores resultados. Para obter mais informações sobre os modos de redirecionamento genéricos e otimizados, consulte Dispositivos USB genéricos.

Primeiro salto (VDI ou desktop publicado) Segundo salto (Virtual apps) Notas de suporte
Otimizado Otimizado Recomendado (com base no suporte ao dispositivo). Por exemplo, armazenamento em massa USB, scanners TWAIN, webcam, áudio.
Genérico Genérico Para dispositivos onde a opção otimizada não está disponível.
Genérico Otimizado Embora tecnicamente possível, é recomendável usar o modo otimizado em ambos os saltos quando o suporte ao dispositivo estiver disponível.
Otimizado Genérico Não suportado

Observação:

Devido à natureza inerentemente “conversadeira” dos protocolos USB, o desempenho pode diminuir entre os saltos. A funcionalidade e os resultados variam dependendo dos requisitos específicos do dispositivo e do aplicativo. Testes de validação são altamente recomendados em todos os casos de redirecionamento de dispositivos e especialmente importantes em cenários de salto duplo.

Exceções de suporte

As sessões de salto duplo oferecem suporte à maioria dos recursos e capacidades do HDX, exceto pelos seguintes:

Salto duplo no Citrix Virtual Apps and Desktops™