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Otimização para Microsoft Teams (novo)
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Otimização do Citrix HDX
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Otimização do Citrix HDX
No Citrix HDX (Otimização de WebRTC), o mecanismo de mídia (HdxRtcEngine) no endpoint responsável por lidar com a mídia descarregada é incorporado ao aplicativo Citrix Workspace e a instalação do aplicativo Citrix Workspace também instala automaticamente o mecanismo.
Requisitos do sistema
Esta seção descreve as versões mínimas e recomendadas necessárias para oferecer suporte ao novo cliente Teams. Observe que, nas versões mínimas, algumas correções críticas de erros ou recursos mais recentes podem não estar disponíveis. Implante as versões recomendadas para ter a melhor experiência com as correções e os recursos mais recentes.
Sistemas operacionais VDI
Para obter informações detalhadas, consulte as recomendações fornecidas na documentação da Microsoft.
Nota:
- Não há suporte para o Windows Server 2016. A Citrix recomenda que você planeje suas atualizações adequadamente.
- Como as versões são atualizadas com frequência, as versões mencionadas aqui podem entrar em fim de vida útil. Portanto, consulte as páginas do ciclo de vida do produto do aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.
- Se você usa o Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR, a Citrix recomenda planejar uma atualização, pois sua vida útil será encerrada em dezembro de 2024.
Virtual Delivery Agent (VDA)
| Versões mínimas | Versões recomendadas |
|---|---|
| 1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (qualquer CU); 2212 CR | 2203 LTSR CU5+ (ou) 2402 LTSR e qualquer versão CR acima |
Aplicativo Citrix Workspace
| Versões mínimas | Versões recomendadas |
|---|---|
| Windows 2203 LTSR (CU mais recente); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 | Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405 |
Deployment
- Instale o novo cliente do Teams na VDI. Para obter informações detalhadas, consulte Implantar novo Teams para VDI.
- Configure a seguinte chave de registro no VDA para otimizar o novo Teams.
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Localização:
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService -
Chave (REG_Multi_SZ):
ProcessWhitelist -
Valor:
msedgewebview2.exeNota:
A partir do Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (ou) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, você não precisa configurar manualmente a entrada do registro do
msedgewebview2.exe, pois ela está listada como permitida por padrão.
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Localização:
- Certifique-se de que a política de redirecionamento do Microsoft Teams esteja habilitada. Essa política está ativada por padrão.
- Nenhuma configuração adicional é necessária no lado do cliente. Siga as instruções do assistente para instalar o aplicativo Citrix Workspace.
App Layering
O novo Microsoft Teams mudou seu método de instalação e agora é instalado em C:\Program Files\WindowsApps. Para oferecer suporte a essa alteração, você deve executar o App Layering versão 2403.2 ou posterior. Você pode baixar um disco de atualização na página de downloads do App Layering que inclui essa correção.
Para obter informações detalhadas, consulte a documentação do App Layering.
Citrix Profile Management
Consulte a documentação do Citrix Profile Management para obter informações sobre como habilitar o roaming para o Novo Microsoft Teams. A orientação atual da versão mínima para o Citrix Profile Management é 2402 LTSR (ou) 2203 LTSR CU5+.
Considerações sobre rede
Os requisitos de rede para o Novo Teams não diferem do Teams Clássico. Portanto, consulte a seção Requisitos de rede na documentação do Teams Clássico.
Matriz de recursos e compatibilidade de versões
Como as versões são atualizadas com frequência, algumas versões mais antigas mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas do ciclo de vida do produto do Aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.
Nota:
- As versões mencionadas aqui são as versões mínimas nas quais há suporte para o recurso específico (ou) a versão mínima na qual há suporte para o Novo Teams, a que for maior.
- O Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8+ indicado na seção de versões mínimas não está sendo mencionado na tabela abaixo, pois chegará ao fim de sua vida útil em dezembro de 2024. No entanto, ainda é uma versão com suporte até então.
- Os recursos que têm as versões mínimas do Citrix Virtual Apps and Desktops como
N/Aapenas implicam que o recurso não envolveu nenhuma alteração do lado do VDA.
| Recurso | VDA (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Windows (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Mac (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Linux (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS (versão mínima) |
|---|---|---|---|---|---|
| Áudio/vídeo (P2P e conferência) | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Compartilhamento de tela | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| i. Borda vermelha do indicador de tela | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| ii. Limitar captura ao Desktop Viewer | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| iii. Multimonitor | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| DTMF | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Suporte ao servidor proxy | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2305 |
| Compartilhamento de aplicativos | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2209 | Não |
| Legendas ao vivo | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| e911 dinâmico | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Dar o controle | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| Solicitar o controle | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Várias janelas | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Transcrições de reuniões | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Desfoque de fundo | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2212 | 2303 |
| Compartilhamento de tela (com App Protection) | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2309.1 CR | 2308 | 2311 | Não |
| Simulcast | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2305 CR | 2305 | 2305 | 2312 |
| Toque secundário | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2307.1 CR | 2308 | 2308 | 2312 |
| Compartilhar áudio do sistema | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2403 CR | 2405 | 2402 | Não |
Solução de problemas e outras considerações
Para o Novo Teams, consulte CTX253754, Solução de problemas do Microsoft Teams. Para obter as atualizações mais recentes sobre qualquer coisa relacionada ao Novo Teams, consulte CTX585013.
Limitações conhecidas
Limitações no aplicativo Citrix Workspace
- Suporte a HID - Não há suporte para atender e encerrar chamadas. Aumentar e diminuir volume têm suporte.
- Os usuários não podem fazer capturas de tela do conteúdo do Microsoft Teams enquanto usam uma ferramenta de captura no VDA. No entanto, se uma ferramenta de captura for usada no lado do cliente, o conteúdo poderá ser capturado.
- Limitações de compartilhamento do áudio do sistema
- O áudio não pode ser compartilhado usando esse recurso ao compartilhar a tela com aplicativos ou guias redirecionados por RAVE e BCR.
- Esse recurso tem suporte somente em áreas de trabalho publicadas.
Limitações no VDA
- Não há suporte para o Novo Teams como um aplicativo publicado (integrado)
- Corrigido no CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 e superior
- Quando você define a configuração de DPI alto do aplicativo Citrix Workspace como Sim, a janela de vídeo redirecionado aparece fora do lugar. Essa limitação ocorre quando o fator de escala de DPI do monitor é definido com algum valor acima de 100%.
Limitação no aplicativo Citrix Workspace e no VDA
- Você só pode controlar o volume de uma chamada otimizada usando a barra de volume no computador cliente, não no VDA.
Para obter mais detalhes sobre as limitações da Microsoft, consulte Recursos sem suporte na VDI.
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