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Coletar rastreamento Citrix Diagnostic Facility (CDF) na inicialização do sistema
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Coletar rastreamento Citrix Diagnostic Facility (CDF) na inicialização do sistema
O utilitário CDFControl é um controlador de rastreamento de eventos ou consumidores que captura mensagens de rastreamento Citrix Diagnostic Facility (CDF) exibidas de vários provedores de rastreamento da Citrix. Sua utilidade é solucionar problemas complexos relacionados à Citrix, analisar o suporte a filtros e coletar dados de desempenho. Para baixar o utilitário CDFControl, consulte CTX111961.
Usar a conta Sistema Local
Para usar a conta Sistema Local para o serviço de servidor CDF COM, execute as seguintes etapas:
- Clique em Executar no menu Iniciar.
- Digite
services.mscna caixa de diálogo e clique em OK. - Selecione o serviço Citrix Diagnostics Facility COM Server e escolha Propriedades.
- Clique na guia Logon e ative a conta Sistema local. Em seguida, clique em OK.
- Reinicie o serviço.
Coletar um rastreamento na inicialização do sistema
Use o procedimento a seguir para coletar um rastreamento CDF na inicialização do sistema. Você precisa de privilégios de administrador.
- Inicie o CDFControl e selecione Options no menu Tools.
- Especifique o caminho do arquivo de rastreamento na seção Startup trace file path for capturing startup trace. Em seguida, clique em Save.
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Selecione as categorias de rastreamento recomendadas pelo suporte Citrix. (No exemplo a seguir, foi selecionado Citrix Policies. Essa seleção é apenas um exemplo. Recomendamos que você habilite os provedores para o problema específico que está solucionando.)
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Selecione Startup Tracing e selecione Enable no menu Tools.
Depois de selecionar Enable, a barra animada inicia a rolagem. Essa atividade não afeta o procedimento. Continue para o próximo passo.
- Depois que Startup Tracing for ativado, feche CDFControl utility e reinicialize o sistema.
- Inicie o utilitário CDFControl. Depois que o sistema for reinicializado e o erro aparecer, desative o rastreamento de inicialização selecionando Startup Tracing no menu Tools e clicando em Disable.
- Pare o serviço de servidor Citrix Diagnostics Facility COM.
- Colete o arquivo de log de rastreamento (.etl) para análise repetindo as etapas 1 e 2.
- Inicie o serviço de servidor Citrix Diagnostics Facility COM.
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