Problemas conhecidos e corrigidos

A Citrix oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos móveis de produtividade.

Secure Hub para iOS 24.9.0

Problemas resolvidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.8.0

Problemas resolvidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.6.0

Problemas resolvidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.5.0

Problemas resolvidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.3.0

Problemas resolvidos

Os usuários podem realizar uma redefinição de fábrica em dispositivos Android Enterprise de propriedade da empresa, mesmo quando a política de restrição para redefinição de fábrica está definida como NÃO. Esse problema ocorre quando um usuário reinicia o Secure Hub. [XMHELP-4479]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.1.0

Problemas resolvidos

• Quando você desbloqueia um dispositivo iOS com o aplicativo Palera1n, o servidor Citrix Endpoint Management não detecta o dispositivo como com jailbreak. Como resultado, o servidor Endpoint Management não pode redefinir as configurações de fábrica do dispositivo com jailbreak. Além disso, o servidor Endpoint Management não consegue limpar as entradas do dispositivo com jailbreak do console do servidor. [XMHELP-4397]

• Quando você usa o MAM SDK para gerenciar seus aplicativos iOS, a loja do Secure Hub se depara com um dos seguintes problemas:

  • Ele não notifica quando uma atualização está disponível para os aplicativos.
  • Ele notifica continuamente sobre atualizações, mesmo depois que os aplicativos são atualizados.

[XMHELP-4427]

• Quando você usa o MAM SDK para gerenciar seus aplicativos iOS, o seguinte alerta de conformidade pode aparecer:

“Este aplicativo foi removido da sua conta. Você pode removê-lo do seu dispositivo.”

O problema ocorre quando você instala o SDK MAM e o MDX Toolkit no mesmo dispositivo iOS. [XMHELP-4463]

Secure Hub para Android 23.12.0

Problemas resolvidos

Quando a credencial do Citrix Gateway expira, o Secure Hub pode não gerar um novo certificado para se conectar ao servidor Citrix Gateway. Como resultado, o Secure Hub não consegue iniciar com a seguinte mensagem de erro.

“Ocorreu um erro na sua conexão. Tente se conectar novamente”

[XMHELP-4446]

Secure Hub para iOS 23.11.0

Problemas resolvidos

• A autenticação do Secure Hub falha em dispositivos iOS, pois o certificado do cliente do Citrix Gateway não é renovado automaticamente quando expira. O problema ocorre quando o Citrix Gateway usa o protocolo TLSv1.3. [XMHELP-4396]

• Ao entrar no Secure Hub por meio do Citrix Gateway, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

  “Não foi possível fazer logon. Credenciais incorretas. Terminando a sessão”

  O problema ocorre quando você inscreve seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com o nFactor. [XMHELP-4423]

Secure Hub para Android 23.10.0

Problemas resolvidos

Na versão 11 e posterior do Android, a política de Wi-Fi em dispositivos Android Enterprise pode não ser implantada. Esse problema ocorre quando o valor do domínio não é especificado no campo Anônimo na política de Wi-Fi. [XMHELP-4379]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 23.9.0

Problemas resolvidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho geral e a estabilidade.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.1

Problemas resolvidos

• Quando um usuário tenta registrar os dispositivos usando o Secure Hub 23.8.0 e o nome de usuário está no formato sAMAccount, o processo pode falhar com a seguinte mensagem de erro:

  “Falha no registro, O usuário logado no MAM não corresponde ao usuário inscrito. Tente se inscrever novamente.” [XMHELP-4410]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.0

Problemas resolvidos

• Ao registrar seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com o nFactor, você pode ter problemas para estabelecer um túnel micro VPN. [XMHELP-4390]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Problemas conhecidos e corrigidos em versões mais antigas

Para problemas conhecidos e corrigidos em versões mais antigas do Secure Hub, consulte Histórico de problemas conhecidos e corrigidos do Secure Hub.