Session Recording

Web Playerにアクセスする

Web PlayerのWebサイトのURLはhttp(s)://<FQDN of Session Recording server>/WebPlayerです。HTTPSを確実に使用するには、IIS上のWebサイトにSSLバインドを追加し、SsRecWebSocketServer.config構成ファイルを更新します。

注:

  • Web PlayerのWebサイトにログオンする場合、ドメインユーザーは資格情報を入力する必要はありません。ドメインユーザー以外は入力が必要です。

  • サポートされているブラウザーはGoogle Chrome、Microsoft Edge、Firefoxです。

  • Web Playerを正しく機能させるには、FirefoxでWebGLが有効になっていることを確認してください。

この記事では、Web Playerをインストールして有効にするプロセスと、HTTPSを構成するプロセスについて説明します。

Web Playerをインストールする

Session RecordingサーバーでのみWeb Playerをインストールします。SessionRecordingWebPlayer.msiをダブルクリックして、手順に従ってインストールを完了します。Session Recordingのインストールについて詳しくは、「インストール、アップグレード、およびアンインストール」を参照してください。

バージョン2103以降、Session RecordingはWebSocketサーバーをIISに移行します。Web Playerのインストール後、SessionRecordingRestApiServiceSessionRecordingWebStreamingWebPlayerアプリケーションがIISに表示されます。

IISでホストされているアプリケーション

Session Recording 2103以降を新規インストールすると、Web PlayerのWebサイトにアクセスしたとき、IISでホストされているWebSocketサーバーにWebブラウザーが接続されます。IISでホストされているWebSocketサーバーはバージョン2.0であり、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Serverにあるレジストリキーのレジストリ値WebSocketServerVersionで示されています。

WebSocketサーバーバージョン

以前のバージョンからSession Recording 2103以降にアップグレードインストールすると、WebブラウザーがPythonベースのWebSocketサーバーに接続されます。IISでホストされているWebSocketサーバーに接続するには、<Session Recordingサーバーのインストールパス>\Bin\SsRecUtils.exe -enablestreamingserviceコマンドを実行します。PythonベースのWebSocketサーバーに接続し直すには、<Session Recordingサーバーのインストールパス>\Bin\SsRecUtils.exe - disablestreamingserviceコマンドを実行します。PythonベースのWebSocketサーバーのバージョンは1.0です。

Web Playerの有効化

Web Playerはデフォルトで有効になっています。

  • Web Playerを無効にするには、Windowsコマンドプロンプトを起動して<Session Recording Server installation path>\Bin\SsRecUtils.exe –disablewebplayerコマンドを実行します。

  • Web Playerを有効にするには、Windowsコマンドプロンプトを起動して<Session Recording Server installation path>\Bin\SsRecUtils.exe -enablewebplayerコマンドを実行します。

HTTPSを構成する

Web PlayerのWebサイトのURLはhttp(s)://<FQDN of Session Recording server>/WebPlayerです。HTTPSを確実に使用するには、IIS上のWebサイトにSSLバインドを追加し、SsRecWebSocketServer.config構成ファイルを更新します。

注:

Web PlayerのWebサイトにログオンする場合、ドメインユーザーは資格情報を入力する必要はありません。ドメインユーザー以外は入力が必要です。

HTTPSを使用してWeb PlayerのWebサイトにアクセスするには、以下の手順を完了します:

  1. IISにSSLバインドを追加します。

    1. 信頼できる認証機関(CA)からPEM形式のSSL証明書を取得します。

      注:

      Google ChromeやFirefoxなどのほとんどの一般的なブラウザーは、証明書署名要求(CSR)の共通名のサポートを停止しました。すべての信頼された機関からの証明書にはサブジェクトの別名(SAN)が適用されます。HTTPS経由でWeb Playerを使用するには、状況に応じて次の操作を実行します:

      • 単一のSession Recordingサーバーが使用されている場合、Session Recordingサーバーの証明書をSAN証明書に更新します。

        使用中の単一のSession Recordingサーバー

      • 負荷分散を使用している場合は、Citrix ADCと各Session Recordingサーバーの両方でSAN証明書が使用可能であることを確認してください。

        使用中の負荷分散

    2. IISでWebサイトを右クリックして [バインドの追加] を選択します。[サイトバインド] ダイアログボックスが表示されます。

      [サイトバインド]ダイアログボックス

    3. 右上隅の [追加] をクリックします。[サイトバインドの追加] ダイアログボックスが表示されます。

    4. [種類] ボックスの一覧からhttpsを選択し、SSL証明書を選択します。

      HTTPSを選択

      SSL証明書を選択

    5. [OK] をクリックします。

  2. SsRecWebSocketServer.config構成ファイルを更新します。

    1. SsRecWebSocketServer.config構成ファイルを見つけて開きます。

      SsRecWebSocketServer.config構成ファイルは通常<Session Recording Server installation path>\Bin\フォルダーにあります。

    2. (オプション)IISでWebSocketサーバーをホストしているSession Recording 2103以降の場合、TLSEnable=1を編集してTLSを有効にし、[ServerPort][SSLCert][SSLKey] フィールドを無視します。

    3. (オプション)Session Recording 2012以前の場合、TLSEnable=1を編集してTLSを有効にし、SSL証明書と証明書のキーへの各パスを入力します。

      注:

      PEM形式のSSL証明書とキーファイルのみがサポートされています。
      ServerPortフィールドは、Web Playerが録画ファイルを収集するために使用するポート番号を表示します。次のスクリーンショットでは、デフォルト値(22334)に設定されています。

      WebSocketサーバー構成ファイルの更新の画像

      WebSocketサーバー構成で使用される個別の証明書とキーファイルを抽出するには:

      1. SSL証明書を含むSession RecordingサーバーにOpenSSLがインストールされていることを確認してください。

      2. SSL証明書を.pfxファイルとしてエクスポートします。.pfxファイルには、証明書と秘密キーの両方が含まれています。

      3. コマンドプロンプトを開き、.pfxファイルを含むフォルダーに移動します。

      4. OpenSSL\binフォルダーからOpenSSLを開始します。

      5. 次のコマンドを実行して、証明書を抽出します:

        openssl pkcs12 -in [yourfile.pfx] -clcerts -nokeys -out [aSRS2.pem]
        <!--NeedCopy-->
        

        .pfxファイルをエクスポートするときに作成したインポートパスワードを入力します。

      6. 次のコマンドを実行して、秘密キーを抽出します:

        openssl pkcs12 -in [yourfile.pfx] -nocerts -out [newaSRS2keyWithPassword.pem]
        <!--NeedCopy-->
        

        .pfxファイルをエクスポートするときに作成したインポートパスワードを入力します。PEMパスフレーズの入力を求められたら、キーファイルを保護するための新しいパスワードを入力します。

      7. 次のコマンドを実行して、秘密キーの暗号化を解除します:

        openssl rsa -in [newaSRS2keyWithPassword.pem] -out [newaSRS2key.pem]
        <!--NeedCopy-->
        
    4. 変更を保存します。

    5. ファイアウォールの設定を確認します。SsRecWebSocketServer.exeがTCPポート(デフォルトでは22334)を使用できるようにし、Web PlayerのURLへのアクセスを許可します。

    6. SsRecUtils –stopwebsocketserverコマンドを実行します。

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