Session Recording

イベントのログ

Session Recordingでは、イベントをログに記録し録画内でタグ付けして、後で検索および再生で使うことができます。大量の録画から関心のあるイベントを簡単に検索したり、また、Session Recording Playerで再生中にイベントを見つけることもできます。

ログに記録できるイベント

Session Recordingでは、次のイベントを記録できます:

  • USB大容量記憶装置デバイスの挿入

  • アプリケーションの起動と終了

  • ファイルの名前変更、作成、削除、移動の操作

  • Web閲覧アクティビティ

  • 最前面のウィンドウのアクティビティ

USB大容量記憶装置デバイスの挿入

Windows向けまたはMac向けCitrix Workspaceアプリがインストールされているクライアントデバイスでクライアントドライブマッピング(CDM)のマッピング、または汎用リダイレクトを使用してUSB大容量記憶装置デバイスが挿入されると記録し、録画のイベントにタグ付けできます。

注:

現在、USB大容量記憶装置デバイス(USB Class 08)の挿入のみがログに記録されます。機能が正常に動作するためには、Session Recording AdministrationコンポーネントとSession Recording Agentをバージョン1811以降にアップグレードしてください。詳しくは、「イベントログポリシー」を参照してください。

アプリケーションの起動と終了

Session Recordingは、アプリケーションの起動と終了の両方のログ記録をサポートします。プロセスを [アプリ監視一覧] に追加すると、追加したプロセスとその子プロセスにより実行されるアプリケーションがすべて監視されます。

注:

機能が正常に動作するためには、Session Recording AdministrationコンポーネントとSession Recording Agentをバージョン1811以降にアップグレードしてください。詳しくは、「イベントログポリシー」を参照してください。

ファイルの名前変更、作成、削除、移動の操作

ターゲットフォルダー内のファイルまたはサブフォルダーの名前変更、作成、削除、移動の操作を記録し、録画内のイベントにタグを付けることができます。詳しくは、「イベントログポリシー」を参照してください。

注:

この機能を正常に動作させるには、Session Recording Administrationコンポーネント、Session Recording Agent、Session Recording PlayerなどのすべてのSession Recordingコンポーネントをバージョン1903以降にアップグレードしてください。

Web閲覧アクティビティ

サポートされているWebブラウザーでユーザーアクティビティをログに記録し、録画中にイベントにタグ付けできます。ブラウザー名、URL、ページタイトルがログに記録されます。例として、以下のスクリーンショットを参照してください。

Web閲覧アクティビティの画像

フォーカスのあるWebページからカーソルを動かすと、このWebページの閲覧がタグ付けされますが、ブラウザー名は表示されません。この機能は、ユーザーがWebページに滞在する時間を推定するために使用できます。例として、以下のスクリーンショットを参照してください。

フォーカスがあるWebページからカーソルを離した画像

サポートされているブラウザーの一覧:

ブラウザー バージョン
Chrome 69以降
Internet Explorer 11
Firefox 61以降

注:

機能が正常に動作するためには、Session Recording AdministrationコンポーネントとSession Recording Agentをバージョン1906以降にアップグレードしてください。詳しくは、「イベントログポリシー」を参照してください。

最前面のウィンドウのアクティビティ

Session Recordingは、最前面のウィンドウのアクティビティをログに記録し、録画のイベントにタグを追加できます。プロセス名、タイトル、プロセス番号がログに記録されます。

最前面のウィンドウのアクティビティをログに記録する画像

タグ付きイベントを使った録画の検索と再生

タグ付きイベントで録画を検索する

Session Recording Playerを使用すると、タグ付きイベントの録画を詳細に検索できます。

  1. [Session Recording Player]で、ツールバーの [高度な検索] をクリックするか、[ツール]>[高度な 検索] の順に選択します。
  2. [高度な検索] ダイアログボックスで検索条件を定義します。

[イベント] タブでは、セッション内のタグ付きイベントをイベントテキストまたはイベントの種類別に、または両方を検索できます。[イベント][共通][日付/時刻][そのほか] の各フィルターを組み合わせて使用して、条件を満たす録画を検索できます。

高度なイベント検索の画像

注:

  • [イベントの種類] リストには、Citrix Session Recordingがログに記録したすべてのイベントの種類が表示されます。検索するイベントの種類のいずれかを選択できます。[任意のCitrix定義のイベント] を選択すると、イベントの種類にかかわらずCitrix Session Recordingによってログに記録されたすべての録画を検索します。
  • イベントテキストフィルタは部分一致をサポートしています。ワイルドカードはサポートされません。
  • イベントテキストフィルターでは、照合時に大文字と小文字が区別されません。
  • Citrix.EventMonitor.AppStartCitrix.EventMonitor.AppEndCitrix.EventMonitor.CDMUSBDriveAttachCitrix.EventMonitor.GenericUSBDriveAttachCitrix.EventMonitor.FileCreateCitrix.EventMonitor.FileDeleteCitrix.EventMonitor.FileMoveCitrix.EventMonitor.FileRenameCitrix.EventMonitor.WebBrowsingCitrix.EventMonitor.TopMostの各イベントでは、イベントテキストで検索すると、App StartApp EndClient drive mappingFile Renameの文字が照合に使用されません。したがって、[イベントテキスト] ボックスにApp StartApp EndClient drive mapping、またはFile Renameを入力すると、結果が見つかりません。

タグ付きイベントで録画を再生する

イベントがタグ付けされた録画を再生すると、[イベントとブックマーク] パネルにイベントが表示され、以下のようにSession Recording Playerの下部に黄色い点で表示されます:

タグ付きイベントで録画を再生する画像

イベントを使用してセッションの録画内を移動したり、イベントがタグ付けされているポイントに飛ぶことができます。