グローバルアプリ構成サービスを使用した Citrix Workspace™ アプリの設定
Global App Configuration service (GACS) を使用して Citrix Workspace アプリを構成できます。これにより、管理対象デバイスと非管理対象デバイスの両方で、エンドユーザーのアプリ設定を管理できます。 設定は、クラウド (Citrix® StoreFront Cloud) 環境とオンプレミス (Citrix StoreFront) 環境の両方で、以下のいずれかの方法を使用して構成できます。
-
グローバルアプリ構成サービス ユーザーインターフェイス (UI):
-
API: API を使用して設定を構成するには、Citrix Developer を参照してください。
このサービスは、Windows、Mac、Linux (クラウドストアのみ)、Android、iOS、HTML5、および ChromeOS プラットフォームでサポートされています。
主な利点
Global App Configuration service を使用すると、一元化されたインターフェイスから以下の機能を実行できます。
- 管理対象デバイスと非管理対象デバイス (Bring Your Own Devices) の両方の設定を構成する
- 複数のストアの設定を構成する
- クライアントアプリエージェント (例: Endpoint Analysis、ZTNA) およびサードパーティエージェント (例: Zoom、Webex) を更新および管理する
- エンドユーザー向けの Citrix Workspace アプリのバージョンを自動的に更新および管理する
- エンドユーザーに展開する前に構成をテストする
グローバルアプリ構成サービスの仕組み
Global App Configurationサービスは、クライアントアプリの設定を構成および管理するために使用されるCitrix IPソリューションです。エンドユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供するために、以下のサービスと設定を使用します。
- AutoDiscoveryサービス: ドメインをストアURLにマッピングし、エンドユーザーがメールアドレスを使用してサインインできるようにします。エンドユーザーはサインイン時にストアURLを提供する必要はありません。
- 自動更新サービスとエージェント管理: Citrix Workspaceアプリをエンドユーザー向けに指定されたバージョンに自動的に更新します。異なるプラットフォーム向けに異なるアプリバージョンを柔軟に構成できます。
- クライアントアプリの設定とポリシー: Citrix Workspaceアプリのすべてのエンドユーザー設定は、一元的に構成および設定できます。これには、ログインエクスペリエンス、セキュリティ、認証オプション、仮想アプリ、デスクトップ設定などの設定が含まれます。
GACSアーキテクチャ(/ja-jp/citrix-workspace/media/gacs-architecture.png)
注:
WindowsおよびMac版Citrix Workspaceアプリバージョン2402のリリースにより、GACSは設定を2段階で提供します。Citrix Workspaceアプリは、ユーザー認証前に適用する必要がある特定の設定を最初に取得し、残りの設定は認証成功後に適用されます。
前提条件
アプリ設定を構成する前に、Citrix Workspaceアプリのバージョンが指定されたバージョン以上であることを確認してください。詳細については、以下の表を参照してください。
| Citrix Workspaceアプリプラットフォーム | サポートされる最小バージョン |
|---|---|
| ウィンドウズ | 現在のリリース - 2106、LTSR - 2203.1 |
| Mac | 2203.1 |
| リナックス | 2408 |
| iOS | 2104 |
| エイチティーエムエルファイブ | 2111 |
| クロームOS | 2203 |
| アンドロイド | 2104 |
グローバルアプリ構成サービスの使用方法
設定を構成するには:
- Citrix Cloud ポータルにサインインし、ストアフロントクラウド > アプリ構成 に移動します。
- 構成済みのストアURLのリストから、設定をマッピングしたいストアを選択し、Configureをクリックします。
- 組織のポリシーに従ってアプリ設定を変更します。
- 設定を保存して公開するには、ドラフトの公開をクリックします。

ユーザーインターフェイスには、簡素化されたユーザーエクスペリエンスのために、以下のオプションも用意されています。
構成済み設定の概要を表示
構成済みの変更を表示ボタンをクリックすると、現在の構成の概要を表示できます。これにより、各設定を個別に展開して確認する必要がなくなります。構成済みのすべての設定の統合リストにより、現在の構成を包括的に確認し、ユーザーへの影響を評価できます。

未保存の変更を確認
構成を公開する前に、未保存の変更を最終確認してください。未保存の設定の数はUIに表示され、未保存の設定を確認オプションをクリックするとこのリストにアクセスできます。これにより、情報に基づいた変更を行い、データの正確性を維持できます。

矢印をクリックして、未保存の設定に移動することもできます。

強化されたユーザーインターフェイス
各設定を展開せずにステータスを表示します。あらゆる段階で情報に基づいた意思決定を容易にするために、以下のタグが表示されるようになりました。
-
構成済み: 設定がすでに構成されているプラットフォーム(クライアントOS)の数を表示します。
-
未保存: 構成されているがまだ保存されていない設定の数を表示します。

強化された検索オプション
検索エクスペリエンスが強化され、堅牢でシームレスなエクスペリエンスが提供されるようになりました。管理者はクラウドポータルにサインインし、App Configurationページで必要な設定を簡単に見つけることができます。以下の検索方法を使用できます。
- 設定の説明を使用した検索
設定の説明内にあるキーワードを入力して、設定を見つけることができます。これにより、目的の設定に関連する用語を使用して、より柔軟な検索アプローチが可能になります。
- API設定名を使用した検索
対応するAPI設定名を入力して設定を検索できます。この方法により、より正確でターゲットを絞った検索が可能になり、ユーザーは必要な特定の設定をすばやく見つけることができます。
各設定に適用されるプラットフォームを表示
各設定は、関連性があり適用可能なプラットフォームのみを動的に表示するようになりました。このアプローチにより、ユーザーには簡潔でカスタマイズされたオプションのリストが提示されます。

更新された設定の取得頻度
構成が公開されると、クライアント側で設定が更新されるまでに数時間かかる場合があります。
-
同じセッションでは、設定は次のように更新されます。
プラットフォーム 設定の更新に必要な最大時間 Windows 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大6時間 macOS 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大6時間 Linux 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大6時間 HTML5 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大3時間 ChromeOS 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大3時間 iOS 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大6時間 Android 用 シトリックス ワークスペース アプリ 最大6時間 - WindowsおよびmacOSの場合、エンドユーザーがCitrix Workspaceアプリを終了して再起動すると、設定はすぐに更新されます。
- エンドユーザーがCitrix Workspaceアプリにストアを追加すると、そのストアの設定は自動的に更新されます。
設定適用における優先順位
Global App Configurationサービスに加えて、Windows用のGPOなど、エンドユーザー設定の構成に使用できるプラットフォーム固有のツールがあります。 Global App Configurationサービスと他のプラットフォームツールを介して構成された設定との間に競合が発生した場合、設定は次の順序で適用されます。
| プラットフォーム | ストアの種類 | 優先順位 |
|---|---|---|
| ウィンドウズ向けCitrix Workspaceアプリ | ストアフロントおよびクラウド | グループポリシーオブジェクト (GPO) またはMDM > グローバルアプリコンフィグレーションサービス |
| マック向けシトリックス ワークスペース アプリ | ストアフロントおよびクラウド | エムディーエム > グローバルアプリ構成サービス > ユーザーデフォルト |
| リナックス向けCitrix Workspaceアプリ | クラウド | MDM > グローバルアプリ構成サービス |
| HTML5向け シトリックス ワークスペース アプリ | ストアフロント | グローバルアプリ構成サービス > Configuration.js |
| クラウド | グローバルアプリ構成サービス | |
| ChromeOS向け シトリックス ワークスペース アプリ | ストアフロント | Google 管理ポリシー > グローバルアプリ構成サービス > Configuration.js |
| クラウド | Google 管理ポリシー > グローバルアプリ構成サービス | |
| iOS向けシトリックス ワークスペース アプリ | ストアフロントとクラウド | グローバルアプリ構成サービス |
| Android向けシトリックス ワークスペース アプリ | ストアフロントとクラウド | グローバルアプリ構成サービス |
制限事項
最初のグローバルアプリ構成サービス対応ストアのみが設定を取得できます。
その他のリソース
- グローバルアプリ構成サービスに関する技術概要(https://docs.citrix.com/ja-jp/tech-zone/learn/tech-briefs/global-app-configuration-service.html)
- グローバルアプリ構成サービスの設定と動作に関するよくある質問
- ウェビナー録画: グローバルアプリ構成サービスの使用方法
- Citrix機能解説: グローバルアプリ構成サービス