シトリックス アナリティクス フォー パフォーマンス™ を使用したオンプレミスサイトの構成

Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) は、Citrix Analytics Cloud Serviceが提供する包括的なパフォーマンス監視ソリューションです。Performance Analytics は、パフォーマンスメトリックに基づいて構築された高度なインサイトと分析を提供します。Performance Analytics を使用すると、組織内の1つ以上のCitrix Virtual Apps and Desktops™サイトの使用状況とパフォーマンスメトリックを監視および表示できます。

パフォーマンス アナリティクス の詳細については、パフォーマンス アナリティクス の記事を参照してください。

サイトからCitrix Cloud™上のCitrix Analytics for Performanceにパフォーマンスデータを送信して、その高度なパフォーマンス分析機能を活用できます。Performance Analytics を表示および使用するには、まずDirectorAnalyticsタブからオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成する必要があります。

オンボーディング

Performance Analytics は安全な方法でデータにアクセスし、Citrix Cloudからオンプレミス環境にデータが転送されることはありません。

前提条件

DirectorからCitrix Analytics for Performanceを構成するために、新しいコンポーネントをインストールする必要はありません。次の要件が満たされていることを確認してください。

  • Delivery ControllerとDirectorがバージョン1912 CU2以降であること。詳細については、機能互換性マトリックスを参照してください。

注:

  • Delivery ControllerがMicrosoft .NET Frameworkバージョン4.8より前のバージョンを実行している場合、DirectorからオンプレミスサイトをCitrix Analytics for Performanceで構成すると失敗する可能性があります。回避策として、Delivery Controllerの.NET Frameworkをバージョン4.8にアップグレードしてください。LCM-9255
  • DirectorからCitrix Analytics for Performanceを使用してCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョン2012を実行しているオンプレミスサイトを構成すると、Delivery ControllerのCitrix Monitor Serviceの再起動後、または数時間後に構成が失敗する場合があります。この場合、Analyticsタブには「未接続」ステータスが表示されます。回避策として、Delivery ControllerのレジストリにEncryptionフォルダーを作成します。場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\XDservices\Monitor、フォルダー名: Encryption。CitrixMonitorアカウントがEncryptionフォルダーに対してフルコントロールアクセス権を持っていることを確認してください。Citrix Monitor Serviceを再起動します。DIR-14324
  • この構成を実行するためのAnalyticsタブへのアクセスは、フル管理者のみが利用できます。
  • Performance Analytics がパフォーマンスメトリックにアクセスするには、すべてのDelivery ControllerおよびDirectorがインストールされているマシンでアウトバウンドインターネットアクセスが利用可能である必要があります。具体的には、次のURLへのアクセス可能性を確保してください。
    • Citrix キー登録サービス: https://*.citrixnetworkapi.net/
    • Citrix クラウド サービス: https://*.citrixworkspacesapi.net/
    • シトリックス アナリティクス:https://*.cloud.com/
    • Microsoft Azure: https://*.windows.net/ Delivery ControllerとDirectorマシンがイントラネット内にあり、アウトバウンドインターネットアクセスがプロキシサーバー経由である場合は、以下を確認してください。
  • プロキシサーバーは、上記のURLリストを許可する必要があります。
  • Director web.configおよびcitrix.monitor.exe.configファイルに以下の構成を追加します。この構成はconfigurationタグ内に必ず追加してください。

     <system.net>
         <defaultProxy>
             <proxy  usesystemdefault = "false"  proxyaddress = "http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal = "true"  />
         </defaultProxy>
     </system.net>
    
    • Director web.configは、DirectorがインストールされているマシンのC:\inetpub\wwwroot\Director\web.configにあります。
    • citrix.monitor.exe.configは、デリバリーコントローラーがインストールされているマシン上のC:\Program Files\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Configにあります。

    この設定は、MicrosoftによってIISで提供されます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/network-programming/proxy-configurationを参照してください。 構成ファイルのdefaultproxyフィールドは、DirectorおよびMonitor Serviceのアウトバウンドアクセスを制御します。Performance Analyticsとの構成および通信には、defaultproxyフィールドをtrueに設定する必要があります。適用されているポリシーによってこのフィールドがfalseに設定されている可能性があります。この場合、手動でフィールドをtrueに設定する必要があります。変更を行う前に構成ファイルのバックアップを取ってください。変更を適用するには、Delivery Controller™上の監視サービスを再起動してください。

  • 「Citrix Analytics for Performance」をご利用いただくには、「Citrix Cloud」の有効なエンタイトルメントが必要です。
  • Citrix Cloudアカウントは、製品登録エクスペリエンスに対する権限を持つ管理者アカウントであること。管理者権限の詳細については、「管理者権限の変更」を参照してください。

構成に関する手順

前提条件を確認したら、以下を実行します。

  1. フル管理者としてDirectorにサインインし、Performance Analyticsで構成するサイトを選択します。Directorダッシュボードページが表示されます。

    アナリティクスタブ

  2. Analyticsタブをクリックします。Citrix Analyticsの構成ページが表示されます。

    「開始する」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/media/dir-onboardingstep3.png)

  3. 手順を確認し、サービス利用規約を選択してから、開始するをクリックします。サイトの詳細ページが表示されます。

    「サイトを接続」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/media/dir-onboarding4.png)

  4. 前提条件を確認し、満たされていることを確認します。サイトの詳細を確認します。

  5. 構成プロセスを開始するには、サイトを接続をクリックします。

    このサイトをCitrix Cloudに登録するために使用する、一意の8桁の登録コードが生成されます。

    「登録コード」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/media/dir-onboarding5.png)

  6. コードをコピーするにはコードをコピーをクリックし、次にCitrix Cloudに登録をクリックします。Citrix Cloudの登録URLにリダイレクトされます。

  7. Citrix Cloudの資格情報でサインインし、顧客を選択します。

  8. コピーした登録コードをCitrix Cloudの製品登録ページに貼り付けます。登録するには続行をクリックします。登録の詳細を確認し、登録をクリックします。

    シトリックス クラウドに登録

    オンプレミスサイトがCitrix Cloudに登録されます。

  9. Directorから、アナリティクスタブのアナリティクスに移動をクリックします。

    「アナリティクスに移動」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/media/dir-onboarding7.png)

    パフォーマンスアナリティクスがブラウザの新しいタブで開きます。 パフォーマンスアナリティクスダッシュボード

    Citrix Cloudセッションの有効期限が切れている場合、Citrix.comまたはMy Citrixアカウントのログオンページにリダイレクトされることがあります。

  10. 複数のサイトをPerformance Analyticsに登録するには、Directorから各サイトに対して前述の設定手順を繰り返します。設定されたすべてのサイトのメトリックは、Performance Analyticsダッシュボードに表示されます。

    サイトごとに複数のDirectorインスタンスを実行している場合は、いずれか1つのDirectorインスタンスから設定してください。サイトに接続されている他のすべてのDirectorインスタンスは、設定プロセスの後、次回の更新時に更新されます。

  11. サイトをCitrix Cloudから切断するには、[サイトの切断] をクリックします。このオプションは、既存の設定を削除します。

    注:

    サイトを初めて設定する場合、サイトからのイベントの処理には時間がかかる(約1時間)ことがあり、Performance Analyticsダッシュボードでのメトリックの表示が遅れることがあります。その後、イベントは定期的に更新されます。

    切断後、新しいアカウントからのイベントが送信されるまで、古いアカウントからのデータ送信はしばらく継続されます。データ送信が停止してから約1時間の間、古いアカウントに関連する分析はPerformance Analyticsダッシュボードに表示されたままになります。

    Citrix Analyticsサービスのエンタイトルメントの有効期限が切れると、サイトメトリックがPerformance Analyticsに送信されなくなるまでに最大1日かかります。

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