Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR

ライセンスに関するFAQ

注記:

  • COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。

  • 事業継続の維持に関する一般情報については、事業継続 — オンデマンドを参照してください。

  • 現在のCitrix License Serverに関する詳細については、ライセンスを参照してください。

Citrix®ライセンス

ライセンスファイルはどのように入手できますか

ライセンスアクセスコードはメールで送信されます。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。

  • citrix.comのMyAccountページにあるライセンスの管理。詳細については、citrix.comでのライセンスの管理を参照してください。
  • Citrix Studioでご購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrix License Serverに自動的にインストールされます。
  • Citrix License Server内のCitrix Licensing Managerでご購入を割り当て、ライセンスファイルをインストールします。詳細については、ライセンスのインストールを参照してください。

MyAccountでライセンスを割り当てる方法

ライセンスの割り当てを参照してください。

割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法

ライセンスの変更を参照してください。

CitrixライセンスはどのTCPポートを使用しますか

  • ライセンスサーバーのポート番号は27000です
  • ベンダーデーモンのポート番号は7279です
  • 管理コンソールのWebポートは8082です
  • ライセンス用Webサービスのポートは8083です

Citrixライセンスサーバーとは何ですか

Citrixライセンスサーバーは、ライセンスをネットワーク全体で共有できるようにするシステムです。詳細については、「ライセンス操作の概要」を参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できますか

はい。Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できます。詳細については、「クラスター化されたライセンスサーバー」を参照してください。

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、どのようなメリットがありますか

Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、冗長性のあるソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間を移動できます。

Citrixライセンスサーバーを仮想化する場合、考慮すべき制限はありますか

いいえ。

Citrix ライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps and Desktops™ 展開のすべてのライセンスを管理します

Citrixライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps™およびDesktop用に受け取るすべてのライセンスを管理しますが、Citrix Gatewayで使用されるPremium Editionのライセンスは除きます。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。

シトリックスライセンシングマネージャーとは何か

Citrix Licensing Managerを使用すると、Citrix Licensing Managerをインストールしたライセンスサーバーからライセンスファイルをダウンロードして割り当てることができます。Citrix Licensing Managerは、以下の機能を可能にする推奨されるライセンスサーバー管理方法です。

  • ライセンスサーバーのCitrix Cloud™へのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
  • ユーザーアカウントとグループアカウントを構成します。
  • ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、利用可能なライセンス、およびCustomer Success Servicesの期日を表示します。
  • レポート作成のためにライセンス使用状況データをエクスポートします。
  • 履歴使用状況データの保持期間を構成します。デフォルトのデータ保持期間は180日です。
  • ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、ライセンスサーバーにライセンスファイルを簡単にインストールできます。
  • ライセンスバーストモードを有効または無効にします。
  • カスタマーエクスペリエンス向上プログラム (CEIP) とコールホームを構成します。
  • Customer Success Servicesの更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールします。
  • ライセンスサーバーの状態(起動ライセンスの不足、時間に関する問題、アップローダーの障害)を通知します。
  • これらのポートを変更します。
    • ライセンスサーバー (デフォルト 27000)
    • ベンダーデーモン (デフォルト 7279)
    • ライセンス用Webサービス (デフォルト 8083)

詳細については、「Citrix Licensing Manager」(/ja-jp/licensing/current-release/citrix-licensing-manager.html)を参照してください。

シトリックス ライセンス管理コンソールはどこにありますか

ライセンス管理コンソールはサポート対象外となり、ライセンスサーバー バージョン 11.16.6 から削除されました。シトリックス ライセンシングマネージャーの使用をお勧めします。

License ServerがStudioと同じドメイン内、または信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。

詳細については、「Citrix Licensing Manager」(/ja-jp/licensing/current-release/citrix-licensing-manager.html)を参照してください。

ライセンス割り当て期間とは何ですか

ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日間です。

組織が購入したライセンス数を確認する方法

購入したすべてのライセンスは、https://www.citrix.comMy Accountページにある安全なManage Licensesツールボックスから、いつでも(24時間365日)確認およびアクセスできます。

いつでも使用中のライセンス数を確認する方法

Citrix Licensing ManagerとStudioは、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細を提供します。

License Serverのディザスターリカバリーとメンテナンス

License Serverのディザスターリカバリーとメンテナンスについては、Citrix Licensingドキュメントの「ディザスターリカバリーとメンテナンス」(/ja-jp/licensing/current-release/frequently-asked-questions.html#disaster-recovery-and-maintenance)を参照してください。

シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップのライセンス

Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスはどのように付与されますか

Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスは、ユーザー/デバイスおよび同時使用ライセンスモデルを提供します。

ユーザー/デバイス:

柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下に適合します。

  • 企業全体のデスクトップ使用。
  • 基盤となる Microsoft デスクトップ仮想化ライセンス。
  • 仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないお客様向けの同時使用ライセンス。

ユーザー/デバイスライセンスにより、ユーザーは無制限の数のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできます。デバイスライセンスにより、無制限の数のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできます。このアプローチにより、最大限の柔軟性が提供され、Microsoft デスクトップ仮想化ライセンスとの整合性が向上します。

重要:

ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間非アクティブになるまで別のユーザーに割り当てることはできません。

同時使用:

同時使用ライセンスは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリおよびデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスはプールに戻されます。

ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を参照してください。同時使用ライセンスについては、同時使用ライセンス を参照してください。

ライセンスを購入する前に Citrix Virtual Apps and Desktops を試用することは可能ですか

はい。Citrix Virtual Apps and Desktops ソフトウェアをダウンロードし、試用モードで実行できます。試用モードでは、ライセンスなしで、Citrix Virtual Apps and Desktops をオンプレミスで30日間、10接続まで使用できます。詳細については、評価ライセンス を参照してください。

Citrix Cloud向けCitrix DaaS™(旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス)は、承認に基づいて試用サービスとして利用できます。詳細については、Citrix担当者にお問い合わせください。

Citrix Virtual Apps and Desktops における同時接続を Citrix はどのように定義していますか

Citrix Virtual Apps and Desktopsの同時接続モデルは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリおよびデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスは再発行のためにプールに戻されます。詳細については、「同時接続ライセンス」を参照してください。

共通のライセンスサーバーに複数のエディションのCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを導入できますか

はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual AppsとCitrix Virtual Desktopsの両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。ライセンスサーバーのバージョンが最新であるかどうかわからない場合は、Citrixダウンロードサイトの番号とご使用のバージョンを比較して確認してください。

Can a single site use both Citrix Virtual Apps and Citrix Virtual Apps and Desktops licenses?

バージョンによっては、単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトで、ユーザー/デバイスまたは同時接続の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトは、1つのエディションのみをサポートできます。詳細については、「複数タイプライセンス」を参照してください。

複数タイプのライセンスをサポートする最小バージョンは、XenApp and XenDesktop 7.15 長期サービスリリース (LTSR) および Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 です。

ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスまたはCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンスがインストールされている場合、Citrix Virtual Apps同時接続を製品モデルとして選択できますか

If you use Citrix Virtual Apps as a feature of Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced or Premium Edition, your Citrix Virtual Apps license model is the same as your Advanced or Premium Edition of Citrix Virtual Apps and Desktops. If you have purchased Citrix Virtual Apps and Desktops, configure your licensing as Citrix Virtual Apps and Desktops even if you plan to use only the Citrix Virtual Apps functionality. Select Citrix Virtual Apps as a product model only if you have Citrix Virtual Apps concurrent standalone licenses installed on the License Server.

各Citrix Virtual AppsおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsエディションにはどのような製品コンポーネントが含まれていますか

エディションごとの全機能マトリックスについては、「Citrix Virtual Apps and Desktopsの機能」を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktops のエンドユーザーライセンス契約に準拠して、Citrix Virtual Desktops™ 環境のライセンスをどのように取得すればよいですか

Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Apps and Desktopsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。購入した製品に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premiumを購入したが、Citrix Virtual Apps機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすために製品をCitrix Virtual Apps and Desktopsとして構成してください。詳細については、「製品ライセンスコンプライアンスセンター」を参照してください。

Citrix Virtual Apps のエンドユーザーライセンス契約に準拠して、Citrix Virtual Apps 環境のライセンスをどのように取得しますか

Citrix Virtual Appsを同時使用ライセンスモデルで、Citrix Virtual Apps EULAに準拠して展開するには、ライセンスファイルをLicense Serverに適用します。License Serverは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。

Citrix Virtual Apps and Desktops のサービスオプションである長期サービスリリース (LTSR) または現行リリース (CR) に、ライセンス要件はありますか

長期サービスリリースなどのシトリックス仮想アプリおよびデスクトップ サービスオプションは、カスタマーサクセスサービス プログラムの特典です。LTSRの特典を受けるには、アクティブなカスタマーサクセスサービスが必要です。詳細については、「シトリックス仮想アプリ、シトリックス仮想アプリおよびデスクトップ、およびシトリックスハイパーバイザー サービスオプション」を参照してください。

Remote Browser Isolation (RBI) サービスの共有時間はどのように機能しますか

サービスを最低25ユーザー購入すると、すべてのユーザーでプールされた5000時間のサービス利用権が付与されます。その後のユーザー権限の購入では、プールされた時間の権利は増加しません。サービス時間の権利を増やすには、アドオンパックを購入してください。

Remote PC AccessをCCUライセンスで使用できますか

はい。

リモートPCアクセスに関する情報については、Remote PC Accessを参照してください。

サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか

LASのアクティベーション状態とSaaSビットステータスを確認するには、Get-configsiteを実行します。

ゲットコンフィグサイトコマンド

サイトがライセンスキャッシュモードになっているかを確認するにはどうすればよいですか

キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、Get-BrokercontrollerGet-brokersiteを実行します。

  • Get-Brokercontrollerの出力:

    ゲットブローカーコントローラー コマンド

  • 出力: Get-brokersite

    Get-brokersite コマンドのスクリーンショット

コマンドの詳細については、以下を参照してください:

ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログを参照してください。

ユーザーまたはデバイスライセンス

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか

ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーはライセンスを一意のユーザーIDに割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度ライセンスが割り当てられると、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、ユーザー/デバイスライセンスを参照してください。

Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでライセンスデバイスをどのように定義しますか

ライセンスデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインスタンスにアクセスするために、個人が使用することを許可したあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、1つのCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスで、そのデバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをユーザー/デバイスモデルに変換できますか

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスを、同製品のユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、同製品のユーザー/デバイスライセンスを同時使用ライセンスに変換することもできません。

Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionのいずれかにアップグレードしてください。

から スタンダードコンカレントへ スタンダードユーザー/デバイスへ アドバンストユーザー/デバイスへ プレミアムユーザー/デバイスへ
Citrix Virtual Desktops スタンダード エディション コンカレント ライセンス N/A Concurrentからuser/deviceへの変換は許可されていません ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。
Citrix Virtual Desktops スタンダード エディション ユーザー/デバイス ライセンス User/deviceからconcurrentへの変換は許可されていません N/A N/A N/A

concurrentライセンスはuser/deviceライセンスとどのように異なりますか

同時接続ライセンスは、同時デバイス接続に基づいています。同時接続ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時接続ライセンスはすぐに使用できるようにライセンスプールに戻されます。このライセンスモデルは、時折の使用におすすめです。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。

ユーザー/デバイスモデルでは、同じ企業内のユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てることができますか

はい。両方のタイプを同じ企業内に存在させることができます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。

ライセンスするユーザーまたはデバイスの数をどのように決定すればよいですか

適切なライセンス数を決定するために、ユースケースの要件を評価してください。ユーザー/デバイスライセンスは、無制限の数のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。同時接続ライセンスは、無制限の数のユーザーが使用できる単一のデバイスから、無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。次の式を考慮してください。

(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
 with shared devices) + (number shared devices) = total number
 of licenses to buy.

For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の数の接続済みまたはオフラインデバイスを使用する権利があります。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスデバイスにアクセスできるユーザーの最大数はいくつですか

各ライセンスデバイスは、組織内で無制限の数のユーザーにサービスを提供できます。

ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーがいつでも使用できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。

既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境でライセンスユーザー/デバイスの数を増やすために、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できますか

はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境でライセンスユーザー/デバイスの数を増やすために、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。

承認されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか

承認されたユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従ってudadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合、どうなりますか

ユーザー/デバイスライセンスには10%の超過枠が含まれており、これはライセンス生成時に含まれます。この超過枠は、インストール済みのライセンス数にも含まれます。使用量が超過枠を含むインストール済みの数を超えた場合、追加ユーザーのアクセスは拒否されます。追加ユーザーのアクセスを有効にするには、新しいライセンスを購入して展開してください。

ライセンスの超過枠を含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーに中断を与えることなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか

各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想アプリケーションに接続できます。

ライセンスユーザーが組織を離れた場合、どうなりますか

既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ状態の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条件に従います。

ライセンスユーザーが長期間不在の場合、どうなりますか

既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

組織内のライセンスデバイスを交換した場合、どうなりますか

既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。

ライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、どうなりますか

既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ状態の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条件に従います。

ライセンスをデバイスまたはユーザーに割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか

はい。この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてユーザーまたはデバイスのいずれかにライセンスを割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、お客様にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間が経過した後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。

同時使用ライセンス

同時使用モデルでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数はいくつですか

エンドポイントは多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続を許可します。

Citrix Virtual Apps and Desktopsの以前のバージョンの同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できます

はい。ユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、同じライセンスサーバーを引き続き使用できます。

同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できます

はい。同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートするために、同じライセンスサーバーを引き続き使用できます。

Citrix Virtual Apps and Desktops アドバンストおよびプレミアムエディションには、Citrix Virtual Apps同時使用ライセンスが含まれますか

Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためだけにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は、これらのバージョン(XenApp 6.5より前のバージョンおよびXenDesktop 5.0 Service Pack 1より前のバージョン)でのみ許可されます。

購入した同時使用ライセンス数を超過した場合の挙動

すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、ライセンスバーストモードを参照してください。

Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、Directorダッシュボードのパネルを参照してください。

オーバードラフトライセンス

オーバードラフトライセンスはどのように入手できますか

ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品(Citrix Cloudを除く)には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるライセンス超過機能が含まれています。当社は、超過機能をライセンスの権利としてではなく、便宜のために提供しています。同時接続ライセンスおよびサーバーライセンスには、超過機能は含まれていません。使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用期間は30日に限定されません。Citrixは、新しい製品リリースにおいて超過機能を削除する権利を留保します。詳細については、「ライセンス超過」(/ja-jp/licensing/current-release/license-types.html#license-overdraft)を参照してください。

ライセンス超過を識別するにはどうすればよいですか

Citrix Licensing Managerで、超過しているライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studioにも超過使用状況情報が含まれています。

超過ライセンスが消費されるとどうなりますか

Citrix Virtual Apps and Desktops環境へのアクセスを有効にするために、インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられます。この超過ライセンスは、他のライセンスと同様に、アクセスと機能を提供します。

超過ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることはできますか

現在、超過ライセンスが消費されたときに提供される特定のアラートはありません。

超過ライセンスはどのくらいの期間消費できますか

使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入してください。

その他の製品固有のライセンス情報