Citrix Virtual Apps and Desktops

ライセンスアクティベーションサービス

ライセンスアクティベーションサービス (LAS) は、従来のCitrix®レガシーライセンスに代わる、新しいクラウドベースのライセンスソリューションです。LASはアクティベーションのための新しいモジュールを導入し、ライセンス管理へのシームレスでモダンなアプローチを保証します。

LASはCitrixライセンスのエクスペリエンスを簡素化します。ライセンスサーバーで生成、ダウンロード、またはインストールするライセンスアクセスコードやファイルは不要になりました。ライセンスサーバーをアップグレードし、Citrix Cloudに登録するだけで済みます。互換性のある製品がライセンスサーバーを指すように設定されると、自動的にアクティベートされます。

アクティベーション後、ライセンスサーバーはライセンスアクティベーションサービスと定期的に通信し、アクティベーションを最新の状態に保ちます。LASはクラウドテクノロジーで構築されており、パフォーマンスを向上させ、ダウンタイムがないことを保証します。何らかの理由でライセンスサーバーまたはLASに到達できない場合、システムはライセンスキャッシュモードに入ります。これは、システムがライセンスなしの状態になるのを防ぎ、停止を回避するように設計されています。詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

LASの詳細については、ライセンスドキュメントの「ライセンスアクティベーションサービス」を参照してください。

前提条件

  • ライセンスサーバーをバージョン11.17.2ビルド53100以降にインストールまたは更新します。
  • ライセンスサーバー用の信頼性の高い継続的なインターネット接続。
  • デスクトップグループレベルのライセンス設定は無効にする必要があります。

注:

DGレベルのライセンスが無効になっていることを確認するには、Get-brokerdesktopgroupを使用し、LicenseModelが「None」であることを確認します。

注:

2203 LTSR CU7へのアップグレードを開始する前に、Delivery Controllerに.NET Framework 4.8をインストールします。これにより、ライセンス互換性チェックツールが正しく実行され、誤ったライセンス警告が防止されます。

考慮事項

  • Citrix Studioがアクティベーションを促す前に、すべてのDelivery ControllerはLASと互換性がある必要があります。単一のコントローラーサイトでは、レガシーライセンスまたはLASのいずれかを使用できます。
  • 同じCitrix Cloud ID (CCID) またはOrgIDに複数のライセンスサーバーを登録できます。ただし、サイトは1つのライセンスサーバーのみを指すように構成できます。

制限事項

  • LASへの移行により、製品エディションはPremiumに、ライセンスモデルはConcurrentに設定されますが、これは将来変更される可能性があります。PowerShellを使用してライセンス構成を変更しないでください。登録やセッション起動に影響を与える可能性があります。
  • 既存のレガシーライセンスからLASへのCitrix Virtual Apps and Desktops™サイトの移行は、Citrix Studioのみを使用して実行できます。

主要な手順

  1. ライセンスサーバーをバージョン11.17.2ビルド53100以降にインストールまたはアップグレードし、How to Configure License Server for License Activation Serviceに記載されている手順に従ってLASを構成します。
  2. シトリックス バーチャルアップス アンド デスクトップス バージョン 2203 LTSR CU7 以降をインストールします。シトリックス デリバリーコントローラー、シトリックス スタジオ、シトリックス ディレクターなどのコアコンポーネントをインストールします。

    注:

    Citrix Virtual Apps and Desktops サイトに展開されているすべての Delivery Controller は、LAS との互換性を確保する必要があります。

  3. 必要なコンポーネントをインストールした後、Citrix Studioを使用してサイトを作成します。サイトの作成については、Create a siteを参照してください。ライセンスサーバーがLASを使用するように構成されている場合、Metainstallerはエンタイトルメントを表示します。エンタイトルメントは、対応するライセンス有効期限とともに提供されます。

    MetainstallerがLASエンタイトルメントを表示

    注:

    ライセンスサーバーがバージョン53100以降にアップグレードされていない場合、ライセンスエラーが発生します。これらのエラーを無視してCVADサイトのアップグレードを進めると、サイトが機能しなくなります。

  4. ライセンスの詳細を確認する
  5. レガシーライセンスをLASに移行する

ライセンスの詳細を確認する

サイトを作成したら、Citrix Studioを使用してライセンスの詳細を確認します。

  1. Citrix Studioで、[ライセンス]ノードを選択します。
  2. [ライセンスの概要]ページで、Citrix Virtual Apps and Desktopsサイトに適切なライセンスがあるか、またはLAS機能の使用中にライセンスの有効期限が切れていないかを確認します。

    ライセンスの詳細を確認する

    LASに到達できない場合、エラーメッセージが表示されることがあります。

    LASに到達できません

    ライセンスサーバーがまだ古いレガシーライセンスを使用しており、Citrix Virtual Apps and DesktopsサイトがLAS対応の場合、Citrix StudioはライセンスサーバーをCitrix Cloudに登録するよう促します。

    LASを使用するためにライセンスサーバーを登録する

レガシーライセンスをLASに移行する

ライセンスサーバーをCitrix Cloudに登録済みで、必要な資格がある場合は、ユーザーセッションに影響を与えることなく、既存のCitrix Virtual Apps and DesktopsサイトをレガシーライセンスからLASに移行するために、以下の特定の順序に従う必要があります。

  1. ライセンスサーバーのアップグレード: ライセンスサーバーをサポートされている最小バージョンにアップグレードします。
  2. Delivery Controllerのアップグレード: サイト内のすべてのDelivery ControllerをLAS対応バージョンにアップグレードします。
  3. デリバリーグループのライセンス割り当てを削除する:

    • Migrate to LAS をクリックする前に、サイトレベルより下で設定されているライセンス割り当てを手動で削除します(つまり、デリバリーグループレベルのライセンス割り当てを削除します)。
  4. 割り当ての確認: LAS割り当てが正確であることを確認します。
  5. LASへの移行をクリック:

    • 前の手順が完了したら、LASへの移行をクリックします。

      レガシーライセンスからLASへの移行

    • LASに移行すると、Citrix Virtual Apps and DesktopsサイトのライセンスエディションCitrix Virtual Apps and Desktops Premiumに設定され、ライセンスモデル同時使用に構成されます。

LASからレガシーライセンスへのロールバック

LASからレガシーライセンスにロールバックするには、次の手順を実行します。

  1. 次のPowerShellコマンドを実行します。

    Set-ConfigSite -UseLicenseActivationService $false
    <!--NeedCopy-->
    
  2. Citrix Studioでレガシーライセンスを構成します。

注:

これらの手順は、一時的なトラブルシューティングのみを目的としています。レガシーライセンスファイルは、サポート終了(EOL)が近づいており、2026年4月15日以降は機能しません。サービスの中断を避けるため、License Activation Service (LAS) への移行をお勧めします。詳細については、お知らせを参照してください。

アップグレードに関する重要な考慮事項

以前のCitrix Virtual Apps and Desktopsバージョンから2203 LTSR CU7以降にアップグレードする場合、ライセンスサーバーを最新バージョン(バージョン11.2.17ビルド53100以降)にアップグレードしてください。

  • メタインストーラーUIを使用してアップグレードする際に、ライセンスエラーページに次のエラーが表示されます。

    • 最新のライセンスサーバーバージョンにアップグレードしない場合:

      バージョンエラー(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/media/version-licensing-error.png)

    • License Server が古い、またはライセンスが利用できないなど、互換性の問題がある場合:

      古いLicense Serverまたはライセンスの利用不可(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/media/outdated-license-server-error.png)

  • コマンドラインを使用してアップグレードする場合、アップグレードの失敗を避けるために次のコマンドを実行します (マウントされた ISO の \x64 フォルダー内にいると仮定します):

  1. 次を実行します:

    \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet
    <!--NeedCopy-->
    

    ライセンスバイナリをローカルドライブのいずれかにコピーした場合は、次のコマンドを実行します:

    \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log
    <!--NeedCopy-->
    
  2. 次を実行します:

    \x64\XenDesktop Setup\XenDesktopServerSetup.exe  /components "CONTROLLER,DESKTOPSTUDIO,DESKTOPDIRECTOR" /CONFIGURE_FIREWALL
    <!--NeedCopy-->
    

コアコンポーネントのアンインストール

アップグレード中に、コマンド \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet または \x64\Licensing\CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log を使用して最初に License Server をインストールし、次にコアコンポーネントをインストールした場合は、アンインストールも同じ順序で行ってください:

  1. コマンドラインを使用して License Server をアンインストールします:

    CitrixLicensing.exe /quiet /uninstall /l uninstall.log
    <!--NeedCopy-->
    
  2. GUI またはコマンドラインを使用してコンポーネントをアンインストールします。詳細については、「コンポーネントの削除」を参照してください。

コマンドライン XenDesktopServerSetup.exe または removeall を使用して License Server とコンポーネントをアンインストールする場合は、レジストリエントリと残りのファイルをクリーンアップします。

レジストリエントリをクリーンアップするには:

  1. レジストリキー Citrix Licensing を検索し、そのエントリを削除します。ほとんどの場合、エントリは次の場所にあります:

    "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
    <!--NeedCopy-->
    
  2. レジストリキーの Uninstall String が指すフォルダーを削除します。

トラブルシューティング

Citrix Cloudでライセンスサーバーのステータスが緑色以外で表示されている場合、問題が発生している可能性のあるアクティベーションの詳細を把握するには、次の手順を実行します。

  1. Citrix Cloudで、ライセンス > ライセンス済み展開 > ライセンスサーバーに移動します。
  2. アクティベートされたDelivery Controllerのリストを表示するには、Citrix Virtual Apps and Desktopsの横にある展開ボタン > をクリックします。

    アクティブ化されたデリバリーコントローラーのcvadリスト

  3. 詳細を表示するには、アクティベーションの横にあるView detailsをクリックします。

    IDは、アクティベーションを識別するための一意の識別子です。

    次の詳細が提供されます。

    トラブルシューティングの詳細を表示(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/media/las-product-activation3.png)

    • 製品とバージョン: LASでアクティベートする際に製品が使用するように構成されているProduct_Edition_ModelとBurn In Date。BurnInDateは通常、製品のリリース日です。
    • BrokerServiceGroupUid: ブローカーサービスグループの固有識別子。
    • Controller UUID: デリバリーコントローラーの汎用一意識別子。
    • LasUniqueEnvId: アクティベーションのためにLASによって提供されるインスタンスの一意のID。
    • HA-Broker: HAブローカーかメインブローカーかを示すTrueまたはFalse。

アクティベートされたホストの詳細を実際のホストにマッピングするには、ホストで次のコマンドを実行します。

  • Get-BrokerSite: 画面に表示される BrokerServiceGroupUid の値を、コマンドの BrokerServiceGroupId 出力と比較するため。
  • Get-BrokerController: 画面に表示される Controller UUID の値を、コマンドの UUID 出力と比較するため。

ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ

イベントID イベントの説明
1112 Citrix Broker Service は、ユーザーからリソースへの接続を仲介できませんでした。このサイトの製品およびエディションのライセンス構成では、このタイプのリソースは許可されていません。このサイトに正しいライセンスが選択されていることを確認してください。
1150 Citrix Broker Service はライセンスサーバーへの接続に成功しました。
1151 Citrix Broker Service はライセンスサーバーに接続できません。ライセンスサーバーが正しく機能していること、およびライセンスサーバーを識別する詳細が XenDesktop 構成で正しいことを確認してください。
1152 この XenDesktop サイトには、ライセンスサーバーに必要な製品ライセンスがありません。License Administration Console を使用して、関連する製品ライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1153 この XenDesktop サイトのライセンスの有効期限が切れました。Citrix Broker Service はライセンスサーバーに新しいライセンスを要求します。
1154 このコントローラーは、ライセンスサーバーに接続できなかったため、ライセンスキャッシュモードに入りました。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1155 Citrix Broker Service は、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。このコントローラーは、ライセンスサーバーとの通信が継続的に失敗したため、ライセンスキャッシュモードを終了したか、またはライセンスキャッシュモードに入ることができませんでした。ライセンスサーバーが機能していることを確認し、必要に応じて、License Administration Console を使用して関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1156 Citrix Broker Service は、ライセンスサーバーと正常に通信しています。このコントローラーはライセンスキャッシュモードを終了しました。
1157 実行中のライセンスサーバーのバージョンは、Citrix Broker Service のバージョンよりも古く、互換性がありません。ライセンスサーバーをアップグレードするか、XenDesktop の構成で正しいバージョンのライセンスサーバーの場所を指定してください。
1158 Citrix Broker Service は、このエディションのライセンスサーバーで、このサイトに利用可能なライセンス数を超過していることを検出しました。ライセンスサーバーは、オーバードラフトライセンスを付与しました。
1159 Citrix Broker Service は、このサイトにインストールされているライセンスの最大数を超過したため、デスクトップ接続を拒否しました。このエディションには3つのライセンスがインストールされていますが、このエディションで許可されているライセンスの最大数は2つです。ライセンス制限に準拠するために、ライセンスサーバーから関連するライセンスを削除してください。
1160 Citrix Broker Service は、ライセンスの管理中に内部エラーを検出しました。ライセンスサーバーが正しく機能していること、およびXenDesktopの構成でライセンスサーバーを識別する詳細が正しいことを確認してください。Citrix Broker Service を再起動すると、問題が解決する場合もあります。この問題が解決しない場合は、Citrix XenDesktop Controller を再インストールしてください。Citrix Knowledge Base の記事 CTX126990 を参照してください。
1161 ライセンスの初期化エラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1162 ライセンスの停止エラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1163 接続ライセンスがありません。解決するには、不要なセッションを閉じてライセンスを解放するか、ライセンスを追加してください。
1164 接続ライセンスのチェックアウトエラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1165 接続ライセンスのチェックインエラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1166 ライセンスの可用性確認エラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1167 ライセンスの開始に失敗しました。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1168 ライセンスユーザー通知設定の読み取りエラー。ライセンスサーバーの接続を確認してください。
1169 このコントローラーは、ライセンスサーバーで適切なライセンスが見つからなかったため、初期設定のライセンスキャッシュモードに入りました。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1170 Citrix Broker Serviceは、ライセンスサーバーで適切なライセンスを正常に検出しました。このコントローラーは、初期設定のライセンスキャッシュモードではなくなりました。
1171 ライセンスサーバーが指定されていません。有効なライセンスサーバーが指定されるまで、Citrix Broker Serviceはユーザーにデスクトップとアプリケーションを提供できません。Citrix StudioまたはCitrix PowerShell SDKのSet-ConfigSiteコマンドレットを使用して、ライセンスサーバーを指定できます。
1172 ライセンスサーバーの適合性チェック中にエラーが発生しました。Citrix Broker Serviceは、マシンがライセンスサーバーとして使用するのに適しているかどうかを確認する際に、予期しない応答を受け取りました。コントローラーからマシンに接続できること、およびマシンのファイアウォールがコントローラーからの接続を許可していることを確認してください。マシンにライセンスサーバーがインストールされている場合は、それが正しく構成され、動作していることを確認してください。
1173 このXenDesktopサイトには、ライセンスサーバーに必要な起動ライセンスがありません。License Administration Consoleを使用して、関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1174 このXenDesktopサイトに構成されている製品エディションは、アプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースは利用できません。
1176 構成されている製品エディションは、マルチセッションマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1177 構成された製品エディションはシングルセッションマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1178 構成された製品エディションはRemotePCをサポートしていません。登録は拒否されました。
1179 構成された製品エディションは、クラウドシステムにプロビジョニングされたマシンをサポートしていません。登録は拒否されました。
1180 このXenDesktopサイトの構成された製品エディションは、シングルセッション(ワークステーションOS)マシン上のアプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースの起動は拒否されました。
1181 このXenDesktopサイトの構成された製品エディションは、マルチセッション(サーバーOS)マシン上のアプリケーションをサポートしていません。アプリケーションリソースの起動は拒否されました。
1182 このXenDesktopサイトの構成された製品エディションは、シングルセッション(ワークステーションOS)マシン上のデスクトップをサポートしていません。デスクトップリソースの起動は拒否されました。
1183 このXenDesktopサイトの構成された製品エディションは、マルチセッション(サーバーOS)マシン上のデスクトップをサポートしていません。デスクトップリソースの起動は拒除されました。
1196 このコントローラーは、ライセンスサーバー上の使用可能なすべてのライセンスを使い果たしたため、ライセンスバーストモードに入りました。これを解決するには、さらにライセンスを追加してください。このコントローラーがデスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止するまで、残り2時間です。
1197 Citrix Broker Service は、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。このコントローラーは、ライセンスサーバー上のライセンス不足のため、ライセンスバーストモードに入ることができないか、すでにライセンスバーストモードではありません。License Administration Console を使用して、関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1198 Citrix Broker Service は、ライセンスサーバーからライセンスを正常に消費しています。現在の需要を満たすのに十分なライセンスがサーバーにあります。このコントローラーは、ライセンス枯渇によって引き起こされたライセンスバーストモードではなくなりました。
1199 Citrix Broker Service は、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。このコントローラーは、ライセンスサーバーにライセンスがインストールされていないため、ライセンスキャッシュモードに入ることができないか、すでにライセンスキャッシュモードではありません。License Administration Console を使用して、関連するライセンスをライセンスサーバーに追加してください。
1205 ソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れました。Citrix 環境は現在サポートされていません。ライセンスサーバーで期限切れのライセンスを確認し、削除してください。ユーザーが警告メッセージを受け取り始めるまでに、30日間のライセンスキャッシュモードがあります。
1206 ライセンス証明書のハッシュが無効です。Citrix ライセンス証明書のハッシュが無効です。
1300 Citrix Broker Service は、デスクトップおよびアプリケーションセッションの提供を停止します。ライセンスサーバーのシステムクロックに問題があります。
1301 ライセンスサーバーのシステムクロックに関する問題が修正されました。Citrix Broker Service は、通常の操作を再開します。
1302 このコントローラーは、接続ライセンスのチェックインまたはチェックアウトに再度失敗しました。以前に検出された障害はまだ存在します。過剰なイベントログを避けるため、問題が解決されるまで、サービスは関連メッセージ(イベントID 1163、1164、1165)を抑制しています。ライセンスの試行は継続されます。
1303 このコントローラーは、関連メッセージ(イベントID 1163、1164、1165)の抑制を停止しました。
1304 シトリックス ブローカーサービスは LAS に正常に接続しました。
1305 Citrix Broker ServiceはLASに接続できません。LASが正しく機能していること、およびXenDesktop構成でLASを識別する詳細が正しいことを確認してください。

詳細情報

サイトのLAS状態の確認、またはサイトがライセンスキャッシュモードであるかどうかの確認については、以下を参照してください。

コマンドの詳細については、以下を参照してください。

ライセンスアクティベーションサービス