Enregistrement de session 7.15
L’enregistrement de session vous permet d’enregistrer l’activité à l’écran de toute session utilisateur hébergée sur un VDA pour OS serveur ou OS de bureau, quel que soit le type de connexion, sous réserve de la politique d’entreprise et de la conformité réglementaire. L’enregistrement de session enregistre, catalogue et archive les sessions pour la récupération et la lecture.
L’enregistrement de session offre des stratégies flexibles pour déclencher automatiquement l’enregistrement des sessions d’application et de bureau. L’enregistrement de session permet au personnel informatique de surveiller et d’examiner l’activité des utilisateurs des sessions d’application et de bureau, et prend donc en charge les contrôles internes pour la conformité réglementaire et la surveillance de la sécurité. De même, l’enregistrement de session facilite également le support technique en accélérant l’identification des problèmes et le temps de résolution.
Avantages
Sécurité renforcée grâce à la journalisation et à la surveillance. L’enregistrement de session permet aux organisations d’enregistrer l’activité des utilisateurs à l’écran pour les applications qui traitent des informations sensibles. Cette approche est particulièrement critique dans les secteurs réglementés tels que la santé et la finance. Lorsque des informations personnelles qui ne doivent pas être enregistrées sont impliquées, les contrôles de stratégie permettent un enregistrement sélectif.
Surveillance puissante de l’activité. L’enregistrement de session capture et archive les mises à jour de l’écran, y compris l’activité de la souris et la sortie visible des frappes au clavier dans des enregistrements vidéo sécurisés, afin de fournir un enregistrement de l’activité pour des utilisateurs, applications et serveurs spécifiques.
L’enregistrement de session n’est pas conçu ou destiné à contribuer à la collecte de preuves pour des procédures judiciaires. Citrix® recommande aux organisations utilisant l’enregistrement de session d’utiliser d’autres techniques de collecte de preuves, telles que des enregistrements vidéo conventionnels combinés à des outils d’eDiscovery textuels traditionnels.
Résolution plus rapide des problèmes. Lorsque les utilisateurs appellent avec un problème difficile à reproduire, le personnel du support technique peut activer l’enregistrement des sessions utilisateur. Lorsque le problème se reproduit, l’enregistrement de session fournit un enregistrement visuel horodaté de l’erreur, qui peut ensuite être utilisé pour un dépannage plus rapide.