Grabación de sesiones 7.15
La Grabación de sesiones le permite grabar la actividad en pantalla de cualquier sesión de usuario alojada en un VDA para SO de servidor o SO de escritorio, a través de cualquier tipo de conexión, sujeta a la política corporativa y al cumplimiento normativo. La Grabación de sesiones graba, cataloga y archiva las sesiones para su recuperación y reproducción.
La Grabación de sesiones ofrece directivas flexibles para activar automáticamente las grabaciones de sesiones de aplicaciones y escritorios. La Grabación de sesiones permite al personal de TI supervisar y examinar la actividad de los usuarios en las sesiones de aplicaciones y escritorios, y por lo tanto, es compatible con los controles internos para el cumplimiento normativo y la supervisión de la seguridad. Del mismo modo, la Grabación de sesiones también ayuda en el soporte técnico al acelerar la identificación de problemas y el tiempo de resolución.
Ventajas
Seguridad mejorada mediante el registro y la supervisión. La Grabación de sesiones permite a las organizaciones grabar la actividad de los usuarios en pantalla para aplicaciones que manejan información confidencial. Este enfoque es especialmente crítico en sectores regulados como la sanidad y las finanzas. Cuando se trata de información personal que no debe grabarse, los controles de directiva permiten la grabación selectiva.
Potente supervisión de la actividad. La Grabación de sesiones captura y archiva las actualizaciones de pantalla, incluida la actividad del ratón y la salida visible de las pulsaciones de teclas en grabaciones de vídeo seguras para proporcionar un registro de la actividad de usuarios, aplicaciones y servidores específicos.
La Grabación de sesiones no está diseñada ni pensada para contribuir a la recopilación de pruebas para procedimientos legales. Citrix® recomienda que las organizaciones que utilizan la Grabación de sesiones empleen otras técnicas para la recopilación de pruebas, como registros de vídeo convencionales combinados con herramientas tradicionales de eDiscovery basadas en texto.
Resolución de problemas más rápida. Cuando los usuarios llaman con un problema difícil de reproducir, el personal de soporte técnico puede habilitar la grabación de las sesiones de los usuarios. Cuando el problema se repite, la Grabación de sesiones proporciona un registro visual con marca de tiempo del error, que luego se puede utilizar para una resolución de problemas más rápida.