Expérience moderne
Cette section décrit comment les utilisateurs peuvent accéder à leurs magasins et interagir avec eux en utilisant l’expérience moderne, précédemment connue sous le nom d’expérience de nouvelle génération. L’expérience moderne n’est pas activée par défaut. Pour l’activer, consultez Expérience de l’interface utilisateur.
Détection de l’application Citrix Workspace™
Remarque :
Cette étape s’applique uniquement lors de l’accès au magasin via un navigateur web, et si l’option de déploiement est définie sur Installer localement ou Utiliser Receiver pour HTML5 si Receiver local n’est pas disponible. Cette étape peut se produire avant ou après la connexion, selon la configuration.
Si l’extension web Citrix est installée et a détecté l’application Citrix Workspace, cette étape est ignorée et le lancement se fait par défaut dans l’application Citrix Workspace. Les utilisateurs peuvent modifier la méthode de lancement depuis la page Paramètres du compte.
Lorsqu’ils accèdent au magasin via un navigateur web pour la première fois ou après avoir effacé leurs cookies, l’utilisateur voit l’écran Bienvenue dans l’application Citrix Workspace.
Ils peuvent soit :
- Sélectionner Détecter l’application Citrix Workspace s’ils souhaitent lancer des ressources dans l’application Citrix Workspace installée localement. Ceci est recommandé pour une meilleure expérience.
- Sélectionner Utiliser le navigateur web pour toujours lancer les ressources dans le navigateur. Cette option n’est disponible que si l’option de lancement est définie sur Utiliser Receiver pour HTML5 si Receiver local n’est pas disponible.
Lorsque l’utilisateur sélectionne Détecter l’application Citrix Workspace, le site web tente d’ouvrir Citrix Workspace Launcher, qui est un composant de l’application Citrix Workspace. Si l’application Citrix Workspace est installée, votre navigateur affiche un message vous demandant d’exécuter le Citrix Workspace Launcher. Cliquez sur Ouvrir Citrix Workspace Launcher ou Ouvrir le lien (selon le navigateur). Il est recommandé de sélectionner également Toujours autoriser domaine à ouvrir les liens de ce type dans l’application associée (ou similaire selon le navigateur) pour éviter que ce message n’apparaisse à chaque lancement d’une ressource.
Si une application Citrix Workspace installée localement est détectée, après quelques secondes, l’écran suivant s’affiche. Lorsque l’utilisateur lance ensuite une ressource, celle-ci utilise soit les extensions web Citrix, soit Citrix Workspace Launcher, selon ce qui a été détecté, pour ouvrir les ressources dans l’application Citrix Workspace installée localement.
Si l’application Citrix Workspace n’est pas installée, ou s’ils annulent le lanceur, alors selon les préférences de lancement, ils ont les options suivantes :
- Télécharger - Télécharge l’application Citrix Workspace depuis le site web de Citrix ou depuis le serveur StoreFront.
- Détecter à nouveau - Tente de détecter à nouveau l’application Citrix Workspace installée localement.
- Utiliser le navigateur web - Ignore la détection de l’application Workspace et ouvre toujours les ressources dans le navigateur web. Pour afficher cette option, définissez l’option de déploiement sur Utiliser Receiver pour HTML5 si Receiver local n’est pas disponible.
- Déjà installé - les utilisateurs peuvent utiliser cette option s’ils ont une version héritée de Citrix Receiver installée qui ne prend pas en charge le lanceur Citrix Workspace ou les extensions web Citrix. S’ils sélectionnent cette option, lorsqu’ils lancent une application ou un bureau virtuel, leur navigateur télécharge un fichier launch.ica qu’ils peuvent ouvrir avec Citrix Receiver. Cette option entraîne une réduction des fonctionnalités et de la sécurité, il est donc recommandé aux administrateurs de désactiver cette option.
Connexion
Selon les méthodes d’authentification configurées et si l’authentification unique est activée, les utilisateurs peuvent être invités à se connecter.
Si plusieurs méthodes d’authentification sont disponibles, l’utilisateur peut choisir de passer à une autre méthode d’authentification.
Expérience utilisateur pour la première connexion à l’application Workspace
Lors du premier accès à l’interface utilisateur, les utilisateurs sont invités par une fenêtre contextuelle où ils peuvent ajouter plusieurs applications aux favoris en une seule étape facile.
L’expérience utilisateur pour la première connexion est activée lorsque les utilisateurs ont plus de 20 applications et n’en ont ajouté aucune aux Favoris. Cette expérience est prise en charge sur tous les navigateurs et clients natifs (Mac, Windows, Linux et ChromeOS), ainsi que sur les appareils mobiles (iOS et Android). Pour configurer l’affichage de cette fenêtre, consultez Afficher Personnaliser votre écran d’accueil pour les nouveaux utilisateurs.
Les applications recommandées ou obligatoires apparaissent sous l’onglet Recommandé de l’écran du premier utilisateur, telles que définies par les administrateurs sur la console DaaS pour Citrix Virtual Apps and Desktops™, et sur la console Secure Private Access pour les applications Web et SaaS. Les applications obligatoires sont sélectionnées par défaut et la case à cocher est désactivée. Les applications recommandées et les applications ajoutées automatiquement aux favoris sont sélectionnées par défaut et la case à cocher est activée pour les utilisateurs. Les utilisateurs finaux peuvent également sélectionner d’autres applications à ajouter aux Favoris. Toutes les applications sélectionnées sont automatiquement ajoutées aux Favoris et affichées sur la page d’accueil.
Limitations
- L’écran Personnalisation apparaît une fois par appareil et par navigateur, et à chaque fois en mode incognito, sauf si les utilisateurs marquent un favori.
- Si l’administrateur supprime l’étiquette obligatoire ou recommandée des applications, les applications dans Favoris n’auront aucun impact.
-
Si l’utilisateur final n’a ajouté aucune application aux Favoris, l’écran de Personnalisation apparaît chaque fois que l’application de l’espace de travail est ouverte. Pour éviter cela :
- Les utilisateurs finaux peuvent ajouter une ou plusieurs applications aux Favoris. Cela empêche l’écran de personnalisation d’apparaître chaque fois qu’ils démarrent l’application.
- Les administrateurs peuvent ajouter une ou plusieurs applications aux Favoris. Pour plus d’informations, consultez Configuration de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Onglets de navigation
Vue simple
Si les utilisateurs ont moins de 20 ressources, par défaut, ils arrivent sur l’écran avec la Vue simple qui ne contient aucun onglet ni catégorie. Toutes les applications et tous les bureaux apparaissent sur la même page. Sur cet écran, leurs favoris s’affichent en premier, suivis de toutes les autres applications par ordre alphabétique.
Vue complète
Si les utilisateurs ont plus de 20 ressources, jusqu’à trois onglets sont affichés : Accueil, Applications et Bureaux. Lorsqu’un utilisateur se connecte, il arrive sur l’onglet Accueil. Les onglets Applications et Bureaux sont affichés si des ressources de ces types existent.
Onglet Accueil
Sur l’onglet Accueil, les applications obligatoires et favorites apparaissent en premier, suivies des cinq applications les plus récemment utilisées. Les icônes en étoile des applications Obligatoires sont verrouillées et les utilisateurs ne peuvent pas les supprimer des Favoris.
Onglet Applications
Sur l’onglet Applications, les favoris apparaissent en premier, suivis de toutes les autres applications par ordre alphabétique. Si l’administrateur a créé des catégories et y a associé les applications, les différentes catégories apparaissent et les utilisateurs peuvent sélectionner la catégorie des applications qu’ils souhaitent afficher.
Pour chaque application, vous pouvez définir une catégorie. La catégorie représente la structure de dossiers qui apparaît à l’écran pour les utilisateurs finaux. Par exemple, considérez une application pour laquelle le dossier est défini comme Optimisation tools/Cleaning. Pour accéder à cette application, les utilisateurs finaux doivent se rendre dans Outils d’optimisation > Nettoyage, où Outils d’optimisation est une catégorie et Nettoyage est sa sous-catégorie. Pour plus d’informations sur la configuration des catégories, consultez Applications.
Lorsque le nombre de catégories principales créées par les administrateurs dépasse l’espace disponible sur l’écran de l’utilisateur, l’interface utilisateur s’adapte en fonction de la taille de l’écran et déplace dynamiquement les catégories sous le menu déroulant Plus. Le fil d’Ariane de navigation est également affiché aux utilisateurs.
Sur les plateformes mobiles, accédez à l’onglet Applications et cliquez sur le menu déroulant Catégories pour afficher une liste des catégories disponibles. Les sous-catégories sont affichées sous forme de dossiers qui peuvent contenir d’autres sous-dossiers ou applications, selon la configuration de l’administrateur.
Sélectionnez la catégorie pertinente ; une liste des sous-catégories et applications disponibles s’affiche en fonction de la configuration effectuée par l’administrateur.
Onglet Bureaux
L’onglet Bureaux affiche tous les bureaux virtuels disponibles.
Applications favorites et obligatoires
Par défaut, les utilisateurs peuvent créer et supprimer des favoris en sélectionnant l’icône en forme d’étoile sur la vignette.
Les administrateurs peuvent également configurer les éléments suivants à l’aide de mots-clés mots-clés :
- auto - les applications sont automatiquement ajoutées aux favoris, mais l’utilisateur peut les supprimer.
- mandatory - les applications sont toujours des favoris et ne peuvent pas être supprimées par l’utilisateur.
Pour désactiver les favoris, consultez Activer ou désactiver les favoris. Si les favoris sont désactivés, toutes les applications apparaissent dans l’onglet Accueil.
Fonctionnalité de recherche
Les utilisateurs peuvent saisir des termes de recherche pour rechercher des applications et des bureaux par nom et par catégorie. Les favoris apparaissent en haut de la liste.
Recherche améliorée(/fr-fr/storefront/2402-ltsr/media/user-guide/enhanced-search.png)
Gestionnaire d’activités
Les utilisateurs peuvent gérer leurs sessions à l’aide du Gestionnaire d’activités.
Paramètres du compte
Les utilisateurs accèdent aux Paramètres du compte à partir d’un menu qui apparaît lorsqu’ils sélectionnent leur icône de profil dans le coin supérieur droit de l’interface utilisateur.
Préférence de lancement des applications et des bureaux
Ceci indique si les applications se lancent dans le navigateur web, ou dans l’application Citrix Workspace, ou en téléchargeant un fichier ICA que l’utilisateur peut ouvrir dans l’application Citrix Workspace.
L’utilisateur peut sélectionner Vérifier la connexion pour ouvrir l’écran de détection de l’application Citrix Workspace.
Télécharger la configuration Workspace
Les utilisateurs peuvent télécharger un fichier qui configure l’application Citrix Workspace pour se connecter au magasin.