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Dépannage
Si Intelligent Build to Lossless n’est pas disponible dans la session, veuillez vérifier les exigences suivantes :
-
Assurez-vous que le VDA exécute la version 2503 ou ultérieure.
-
Assurez-vous qu’un GPU côté serveur est disponible dans la session. Le moyen le plus simple de le valider est d’utiliser le Graphics Status Indicator et de vérifier si la ligne GPU affiche le nom du fournisseur de GPU, par exemple NVIDIA, Intel ou AMD. Si aucun GPU n’est présent et disponible, le nom du fournisseur de GPU affichera « Citrix » :
Vous pouvez également utiliser Citrix Monitor pour afficher la présence d’un GPU côté serveur pour le VDA et dépanner l’utilisation du GPU.
-
Vérifiez que la stratégie « Utiliser un codec vidéo pour la compression » n’est pas définie (et utilise la valeur par défaut) ou est définie sur « Utiliser si préféré ».
Vous pouvez utiliser l’Assistant de modélisation de stratégie pour déterminer si la stratégie a été correctement appliquée à la session.
Pour plus d’informations côté DaaS, consultez les processus de stratégie.
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