Profile Management

Problemas conocidos

  • Con el contenedor de perfil completo o el contenedor de OneDrive habilitado, aparece el siguiente mensaje cuando un usuario inicia sesión en una máquina:
    • El usuario ha estado utilizando la carpeta de OneDrive antes de que se habilitara el contenedor, y
    • Esta es la primera vez que el usuario inicia sesión en una máquina después de que se habilita el contenedor.

      Problema de migración

    Para resolver el problema, haga clic en Reintentar. La carpeta de OneDrive se migra correctamente al contenedor. [UPM-4166]

  • El mensaje “Acceso a la carpeta denegado” aparece cuando los usuarios mueven una carpeta a la Papelera de reciclaje en las siguientes situaciones:

    • Con el contenedor de perfil parcial o el contenedor de OneDrive habilitado, los usuarios intentan eliminar una carpeta de cualquiera de los contenedores.
    • Con el contenedor de perfil completo habilitado, los usuarios intentan eliminar una carpeta que no está en la carpeta de perfil de usuario, pero sí en el mismo disco que el perfil.

      Acceso a la carpeta denegado

    Para solucionar este problema, realice una eliminación permanente en su lugar:

    • Seleccione la carpeta y pulse Mayús + Supr para eliminarla permanentemente.
    • Establezca las Propiedades de la Papelera de reciclaje en No mover archivos a la Papelera de reciclaje. Quitar los archivos inmediatamente al eliminarlos. [UPM-4165]

      Propiedades de la Papelera de reciclaje

  • Es posible que se pierdan las subcarpetas al habilitar la redirección de carpetas para perfiles de usuario existentes. [UPM‑10151]

    Este problema afecta solo a los perfiles de usuario existentes de Citrix Profile Management (CPM). Si la Redirección de carpetas (Microsoft o CPM) se habilita por primera vez para una carpeta mientras la opción Habilitar la transmisión de perfiles para carpetas también está habilitada, es posible que las subcarpetas no migren a la nueva ubicación.

    Por ejemplo, si existe una subcarpeta (FolderA) en Documentos, y Documentos aún no se ha redirigido, al habilitar la redirección de carpetas, la carpeta Documentos normalmente migra a la nueva ubicación redirigida durante el siguiente inicio de sesión. Sin embargo, con la opción Habilitar la transmisión de perfiles para carpetas activada, FolderA y su contenido podrían no migrar y se perderán.

    Solución alternativa:

    1. Deshabilite la directiva Habilitar la transmisión de perfiles para carpetas antes de habilitar la Redirección de carpetas para los perfiles de usuario existentes.
    2. Después del siguiente inicio de sesión del usuario, confirme que las carpetas redirigidas se hayan migrado correctamente a la nueva ubicación.
    3. Vuelva a habilitar la directiva Habilitar la transmisión de perfiles para carpetas.
Problemas conocidos

En este artículo