Profile Management

Preguntas frecuentes sobre perfiles en varias plataformas y migración de Profile Management

Esta sección contiene preguntas y respuestas sobre el uso de perfiles en entornos con varios sistemas operativos Windows, o varias versiones o arquitecturas de un único sistema operativo.

¿Cómo puedo asegurarme de evitar problemas de compatibilidad con mis perfiles?

Equilibre la necesidad de admitir entornos heterogéneos con la necesidad de que la configuración de personalización realice un seguimiento de los usuarios y sus dispositivos. Normalmente, el equilibrio entre estas dos necesidades solo pueden determinarlo los administradores y los departamentos de TI. Usted administra los diferentes sistemas ajustando los perfiles de usuario de la siguiente manera. Cuando los perfiles se mueven, cualquier problema debe manejarse correctamente o, si es necesario, la configuración debe ignorarse por completo y no rastrearse en absoluto. Esta es la base de muchas soluciones de software de terceros.

Para minimizar la solución de problemas, intente mover los perfiles a través de la misma configuración de dispositivo (aplicaciones instaladas, versión del SO, etc.). Sin embargo, en muchos escenarios del mundo moderno, esto no se logra fácilmente, lo que resulta en una experiencia de usuario imperfecta. Por ejemplo, un usuario no necesita replicar sus Favoritos o Mis documentos solo porque utiliza varios sistemas operativos. Los administradores pueden mejorar la experiencia del usuario en este caso utilizando la Redirección de carpetas. El uso de esta función de Microsoft también se recomienda en otros escenarios.

¿Puedo compartir perfiles entre diferentes sistemas?

Citrix recomienda tener un perfil base para cada plataforma. Esto no es necesariamente lo mismo que un perfil por sistema operativo. Para obtener más información sobre esta recomendación, consulte Planificar para varias plataformas. Esto minimiza el número de configuraciones que podrían no funcionar juntas o que no se aplican a un sistema operativo determinado. Por ejemplo, la configuración de energía del escritorio no es aplicable en un escenario de servidor o en uno que involucre Servicios de Escritorio remoto (anteriormente Servicios de Terminal).

A medida que intenta simplificar y reducir el número de perfiles y estos se utilizan en más de un sistema operativo, existe un mayor riesgo de configuraciones en conflicto. Esto se complica aún más cuando los sistemas no son iguales. Por ejemplo, los complementos de Microsoft Office podrían no existir en todos los dispositivos. Afortunadamente, las configuraciones como esta que no son aplicables en un dispositivo determinado a menudo se ignoran. Los problemas de soporte surgen cuando no se ignoran. Microsoft Excel no se inicia si un complemento no está presente.

¿Cómo permite Profile Management la configuración en varias versiones o plataformas?

Citrix® ofrece la capacidad de mover configuraciones comunes entre varios perfiles base. Citrix permite el movimiento de configuraciones como Microsoft Office, Internet Explorer y el fondo de pantalla. La capacidad de admitir este tipo de escenarios está limitada por el grado en que las aplicaciones admiten el movimiento de configuraciones entre plataformas. Los enlaces de la siguiente pregunta cubren la posición y las mejores prácticas de Microsoft.

¿Cómo admite Microsoft los perfiles móviles entre plataformas y versiones?

Para obtener información relevante, consulte Implementación de perfiles de usuario móviles.

Para la configuración de la barra de herramientas de Office 2007, consulte Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido.

Cuando las soluciones de perfil estándar de Microsoft Windows no abordan completamente los requisitos técnicos, personalizados o empresariales, Profile Management representa una solución viable.

¿Es posible compartir un perfil entre plataformas x86 y x64?

Compartir un perfil entre Windows x86 y x64 podría funcionar en general, pero es posible que surjan algunos problemas.

Hay varias razones. Por ejemplo, una razón es que las asociaciones de archivos por uso se almacenan en HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes. Si un usuario no administrador establece Firefox como su navegador predeterminado, lo siguiente se almacena en un sistema de 32 bits:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\FirefoxHTML\shell\open\command -> “C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe” -requestPending -osint -url “%1”

Si un perfil que contiene esta ruta se utiliza en Windows x64, el sistema operativo busca una versión de 64 bits de Firefox, pero esta no existe. En su lugar, probablemente haya una versión de 32 bits instalada en C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox. Esto provoca que el navegador no se inicie.

Lo contrario también es cierto. Una ruta se establece en una plataforma x64 pero se utiliza en una x86.

Quiero probar cómo se comporta un perfil en varias plataformas. ¿Por dónde empiezo?

Probar y validar son clave para experimentar con el uso de un perfil en más de una plataforma. El enfoque recomendado es tener un perfil por plataforma. Si desea explorar cómo se comporta un único perfil en varias plataformas, la siguiente información podría ser útil.

Comience identificando qué podría causar problemas respondiendo a la siguiente pregunta. Utilice las preguntas restantes de este tema para obtener ideas sobre cómo abordar y seguir los problemas.

Elementos que funcionan en todas las plataformas:

  • Mis documentos y favoritos
  • Aplicaciones que almacenan su información de configuración (con valores predeterminados) completamente dentro del perfil

Elementos que podrían no funcionar:

  • Aplicaciones que almacenan datos codificados, datos de ruta, etc.
  • Configuración específica para plataformas x64 o x86
  • Instalaciones de aplicaciones que no son idénticas, como los complementos de Excel que no están presentes en todos los sistemas. Estas instalaciones pueden causar todo tipo de condiciones de error que varían según la aplicación.

¿Puedo asignar perfiles basándome en el equipo en el que inicia sesión un usuario?

Sí. Profile Management puede aplicar un perfil basándose en el escritorio local, las aplicaciones virtuales de Citrix o los escritorios virtuales de Citrix™, o cualquier combinación de estos.

Con la configuración correcta de Profile Management habilitada, un perfil de Servicios de Escritorio remoto (anteriormente Servicios de Terminal) se utiliza solo cuando un usuario tiene una sesión de Servidor de Terminal o de aplicación virtual de Citrix. Esta configuración anula cualquier perfil existente (excepto un perfil de usuario de Citrix) cuando el usuario inicia sesión a través de una sesión de Servicios de Escritorio remoto.

En Windows 7, puede usar una configuración de equipo de GPO para asignar un perfil basándose en el equipo en el que inicia sesión un usuario. De nuevo, como esto se basa en GP, la asignación de perfiles depende de la OU a la que se aplica la GPO.

¿Por qué son deseables las asignaciones de perfiles basadas en el equipo?

Es útil asignar un perfil al equipo en el que inicia sesión un usuario si se desea una experiencia de usuario distinta. Por ejemplo, los administradores podrían decidir que los perfiles utilizados con las sesiones de Servicios de Escritorio remoto (anteriormente Servidor de Terminal) se mantengan separados de los perfiles utilizados con los escritorios.

¿Migra Profile Management los perfiles de usuario de Windows a perfiles de usuario de Citrix?

Puede configurar Profile Management para migrar automáticamente los perfiles móviles y locales existentes cuando los usuarios inician sesión. También puede usar un perfil de plantilla o el perfil predeterminado de Windows como base para nuevos perfiles de usuario de Citrix.

Para obtener información sobre la planificación y configuración de la migración de Profile Management, consulte Migrar o crear perfiles. Para obtener detalles sobre cómo el software migra los perfiles de usuario de Windows a perfiles de usuario de Citrix, consulte Diagrama de inicio de sesión.

¿Qué perfiles se pueden migrar a perfiles de usuario de Citrix?

Profile Management puede migrar perfiles locales de Windows y perfiles móviles de Windows. Los perfiles obligatorios (archivos .man) son ignorados por Profile Management, pero pueden usarse como plantillas para perfiles de usuario de Citrix. Para asegurar que Profile Management funcione correctamente, desactive la asignación de perfiles obligatorios a todos los usuarios.

Para usar su perfil obligatorio de Windows existente como plantilla, consulte Especificar un perfil de plantilla u obligatorio.

¿Cómo uso un perfil de plantilla?

Profile Management le permite especificar un perfil de plantilla que se utiliza como base para la creación de nuevos perfiles de usuario de Citrix. Normalmente, un usuario al que se le asigna un perfil por primera vez recibe el perfil de usuario predeterminado del dispositivo Windows en el que inicia sesión. Esto podría ser aceptable, pero significa que cualquier variación en los perfiles de usuario predeterminados de diferentes dispositivos resulta en diferencias en el perfil base creado para el usuario. Por lo tanto, puede considerar la función de perfil de plantilla como un perfil de usuario predeterminado global.

Si desea evitar que los usuarios realicen cambios en sus datos de perfil, también puede identificar un perfil de plantilla como un perfil obligatorio de Citrix.

Para obtener más información, consulte Especificar un perfil de plantilla o un perfil obligatorio.