Permitir la interacción segura con aplicaciones Office 365

Citrix Secure Mail, Citrix Secure Web y Citrix Files ofrecen la opción de abrir el contenedor MDX para permitir que los usuarios transfieran documentos y datos a aplicaciones de Microsoft Office 365. En plataformas iOS y Android, esta capacidad se gestiona mediante las directivas de apertura en la consola de Endpoint Management.

Una vez abiertos en una aplicación de Microsoft, los datos dejan de estar cifrados y protegidos en el contenedor MDX. Antes de habilitar esta función, tenga en cuenta lo que ello implica en cuanto a la seguridad. Concretamente, los clientes a los que concierna la prevención de pérdida de datos o quienes estén sujetos a HIPAA u otros requisitos de estricto cumplimiento deben sopesar si les compensa abrir el contenedor.

Habilitar Office 365 en iOS

1. Descargue la versión más reciente de las aplicaciones Secure Mail, Secure Web o Citrix Files desde la página de descargas de Endpoint Management.
2. Cargue los archivos en la consola de Endpoint Management.

3. Busque la directiva Intercambio de documentos (Abrir en) y establézcala en Restringida. En la Lista de excepciones de la apertura restringida, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook aparecen automáticamente. Por ejemplo: com.microsoft.Office.Word, com.microsoft.Office.Excel, com.microsoft.Office.Powerpoint, com.microsoft.onenote, com.microsoft.onenoteiPad, com.microsoft.Office.Outlook

   

En inscripciones MDM, hay otros controles disponibles para los dispositivos iOS.

Puede cargar aplicaciones de iTunes en la consola de Endpoint Management y enviarlas a los dispositivos. Si elije esta opción, active estas directivas:

• Quitar aplicación si se quita el perfil MDM
• Impedir copia de seguridad de datos de la aplicación
• Forzar administración de la aplicación (tenga en cuenta que un borrado selectivo elimina la aplicación y los datos)

Para evitar el flujo de datos y documentos desde las aplicaciones de Microsoft a aplicaciones no administradas que haya presentes en el dispositivo, vaya a Configurar > Dispositivos > Restricciones > iOS en la consola de Endpoint Management y desactive las directivas Documentos de aplicaciones administradas en aplicaciones no administradas y Documentos de aplicaciones no administradas en aplicaciones administradas.

Habilitar Office 365 en Android

1. Descargue la versión más reciente de las aplicaciones Secure Mail, Secure Web o Citrix Files desde la página de descargas de Endpoint Management.
2. Cargue los archivos en la consola de Endpoint Management.
3. Busque la directiva Intercambio de documentos (Abrir en) y establézcala en Restringida.

4. En la Lista de excepciones de la apertura restringida, agregue los siguientes ID de paquete:

   {package=com.microsoft.office.word} {package=com.microsoft.office.powerpoint} {package=com.microsoft.office.excel}

5. Configure otras directivas de aplicación de la manera habitual y guarde las aplicaciones.

Los usuarios deben guardar los archivos desde Secure Mail, Secure Web o Citrix Files en sus dispositivos y abrirlos con una aplicación de Office 365.

Tanto para iOS como para Android, los usuarios pueden abrir y modificar los siguientes tipos de archivos en sus dispositivos:

Formatos de archivo admitidos

Para conocer los formatos de archivo compatibles, consulte la documentación de Microsoft Office.