Configurar la lista de exclusión del controlador de filtro USB
Puede agregar un dispositivo USB a la lista de exclusión del controlador de filtro USB mediante uno de los siguientes métodos:
- Mediante el objeto de directiva de grupo
- Mediante la interfaz de usuario del servicio de configuración global de aplicaciones
Mediante el objeto de directiva de grupo
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Abra la plantilla administrativa del objeto de directiva de grupo de la aplicación Citrix Workspace ejecutando
gpedit.msc. Para obtener más información, consulte Objeto de directiva de grupo. -
En el nodo Configuración del equipo, vaya a Plantillas administrativas > Componentes de Citrix > Citrix Workspace™ > Protección de aplicaciones > Lista de exclusión del controlador de filtro USB.

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Seleccione Habilitado e introduzca el ID de proveedor y el ID de producto del dispositivo USB que quiere excluir en el cuadro de texto Opciones.

Nota:
- Los
productIDyvendorIDdeben rellenarse obligatoriamente. Al mismo tiempo, eldeviceNameno es obligatorio. - Además, puede agregar varios dispositivos USB a la lista de exclusión agregando varias entradas en este bloque.
Para obtener el
productIDy elvendorID, consulte Obtener elproductIDy elvendorID. - Los
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Haga clic en Aceptar.
Uso de la interfaz de usuario del Servicio de configuración global de aplicaciones
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Inicie sesión en su cuenta de Citrix Cloud™ y seleccione Configuración de Workspace.

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Seleccione Configuración de aplicaciones > Seguridad y autenticación > Configurar > Protección de aplicaciones.

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Haga clic en Lista de exclusión de controladores de filtro USB y, a continuación, seleccione la casilla de verificación Windows.

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Haga clic en la opción Editar.
Aparece la pantalla Administrar la configuración de Windows.
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Agregue la información sobre el proceso o la aplicación que desea agregar a la Lista de exclusión de controladores de filtro USB.
Por ejemplo,
[ { "deviceName": "Device1", "vendorID": "FFFF", "productID": "FFFF" } ] <!--NeedCopy-->
Nota:
- Los
productIDyvendorIDdeben rellenarse obligatoriamente. Al mismo tiempo, eldeviceNameno es obligatorio. - Además, puede agregar varios dispositivos USB a la lista de exclusión agregando varias entradas en este bloque.
Para obtener el
productIDy elvendorID, consulte Obtener elproductIDy elvendorID. - Los
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Haga clic en Guardar borrador y, a continuación, en Publicar borradores.
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En el cuadro de diálogo Publicar configuración, haga clic en Sí.

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Reinicie la aplicación Citrix Workspace.
Obtener el productID y el vendorID
Para obtener el productID y el vendorID, siga estos pasos:
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Abra el Administrador de dispositivos y busque el dispositivo que quiere añadir a la lista de exclusión.
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Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo y, a continuación, haga clic en Propiedades. Aparecerá una pantalla emergente de propiedades.
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Haga clic en Detalles y, a continuación, seleccione la opción Id. de hardware en la lista Propiedad.
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En el campo Valor, el valor con el prefijo
VID_es elvendorIDy el valor con el prefijoPID_es elproductID.