Soporte de Protección de aplicaciones para el lanzamiento híbrido a través de Workspace
Los lanzamientos híbridos de Citrix Virtual Apps and Desktops se producen cuando inicia sesión en Citrix Workspace para Web escribiendo la URL de la tienda en el navegador nativo y lanzando las aplicaciones y escritorios virtuales a través de la aplicación nativa Citrix Workspace y su motor HDX. El término híbrido es el resultado de usar la combinación de Citrix Workspace app para Web y la aplicación nativa Citrix Workspace para conectar y usar los recursos.
Nota:
Cuando no hay componentes nativos de la aplicación Citrix Workspace instalados en el punto final, se trata de una configuración de instalación cero donde tanto la tienda de Citrix Workspace como el motor HDX están dentro del navegador. Este escenario se conoce como Citrix Workspace app para HTML5, que se aloja en Citrix Workspace o en Citrix StoreFront. Este documento no aborda ese escenario.
Requisitos previos
- Asegúrese de que está utilizando un navegador que admita la extensión web de Citrix Workspace(/es-es/citrix-workspace/workspace-web-extensions#supported-browsers).
- Asegúrese de que está utilizando una de las siguientes versiones de la aplicación Citrix Workspace:
- Citrix Workspace app para Windows 2106 o posterior
- Citrix Workspace app para macOS 2106 o posterior
- Si utiliza un dominio personalizado como URL de su Workspace en lugar del dominio predeterminado cloud.com:
- Asegúrese de que la extensión web de Citrix sea igual o superior a la versión 24.4.0.
- La URL del espacio de trabajo contiene “Citrix”. Ej:
prod.mycompany.com/xyz/Citrix/*.
Habilitar Protección de aplicaciones para el lanzamiento híbrido
-
Instale la extensión web de Citrix Workspace para su navegador antes de agregar la tienda. Utilice uno de los siguientes enlaces según su navegador:
Una vez instalada la extensión, la verá en la sección de extensiones de su navegador.
-
Inicie sesión en la tienda desde su navegador nativo.
-
Vaya a Perfil > Configuración de la cuenta > Avanzado.
En la sección Preferencia de inicio de aplicaciones y escritorios, puede ver el método actual en el que se inician las aplicaciones y los escritorios en su explorador web. Haga clic en Usar la aplicación Citrix Workspace.
Si utiliza la aplicación Citrix Workspace para iniciar los recursos, verá la siguiente opción. En tal caso, no se requieren cambios.
-
Ahora puede iniciar su aplicación o escritorio virtual protegido.
Escenarios de error comunes
Estos son algunos escenarios para demostrar fallos en los inicios y cómo solucionarlos.
-
Recibirá uno de los siguientes errores si inhabilita o desinstala la extensión Citrix Workspace Web antes de iniciar la aplicación protegida. Para evitarlo, instale la extensión antes de iniciar sesión en Citrix Workspace para Web.
-
Obtiene uno de los siguientes errores cuando la preferencia de inicio está configurada como Navegador web. Cambie la preferencia de inicio a Usar la aplicación Citrix Workspace para resolver este error. Para obtener más información, consulte este artículo de soporte.
