Experiencia de la sesión

Coincidencia de DPI

La función de coincidencia de DPI garantiza que la sesión virtual se represente de acuerdo con el DPI del dispositivo. Anteriormente, incluso en teléfonos móviles y tabletas de alto DPI, el DPI del dispositivo no se tenía en cuenta para la visualización de la sesión. A partir de la versión 24.1.0, una nueva configuración de pantalla ayuda a lograr la coincidencia de DPI.

En su dispositivo, vaya a la aplicación Citrix Workspace para Android Configuración > General > Pantalla > Resolución de sesión > y seleccione la opción Coincidir DPI del cliente.

Coincidir DPI

En otras palabras, la aplicación Citrix Workspace intenta hacer coincidir automáticamente la resolución de pantalla y la configuración de escala de DPI del dispositivo Android con la sesión de Citrix. Esta función mejora la experiencia del usuario al mostrar las sesiones de acuerdo con el DPI del teléfono o la tableta. Los iconos de sesión, el texto y la claridad de la imagen son ahora más nítidos y cómodos de leer.

Por ejemplo, cuando selecciona la opción Coincidir DPI del cliente, los iconos de sesión, el texto y las imágenes son claros.

Coincidir DPI del cliente

Por el contrario, cuando selecciona la opción Ajustar a la pantalla, los iconos de sesión, el texto y las imágenes son de menor tamaño.

Ajustar a la pantalla

Nota:

Cuando conecta un monitor externo, la sesión continúa renderizándose con el DPI del dispositivo principal debido a una limitación de Android.

Transporte de datos optimizado (EDT)

En versiones anteriores, los inicios de sesión no se realizaban correctamente cuando no se podían establecer conexiones de Transporte de datos optimizado (EDT) entre Citrix Gateway y el VDA. A partir de la versión 21.5.0, las conexiones EDT fallidas recurren a TCP.

Parámetros de la pila EDT habilitados de forma predeterminada

A partir de la versión 21.7.0, los parámetros de pila de EDT están habilitados de forma predeterminada. Como resultado, hemos eliminado la opción Parámetros de pila de EDT de Configuración > Avanzado.

Hasta la fecha, la opción para deshabilitar los parámetros de pila de EDT estaba disponible para los usuarios. Con esta opción disponible, no todos los clientes seguían de forma consistente los requisitos personalizados de Tamaño Máximo de Segmento (MSS) de EDT. Como resultado, se producía fragmentación con degradación del rendimiento de HDX™ y problemas al establecer sesiones para estos clientes. Con los parámetros de pila de EDT recién habilitados de forma predeterminada, la experiencia general del usuario y la satisfacción ahora mejoran.

Conexión paralela

A partir de la versión 21.7.0, presentamos la función de conexión paralela EDT y TCP. Esta función reduce los tiempos de conexión.

Anteriormente, al establecer una conexión, la aplicación Citrix Workspace intentaba conectarse mediante EDT. Los intentos fallidos de conexión EDT recurrían a TCP, lo que causaba los siguientes problemas que ahora se han solucionado:

  • Mayor tiempo de conexión en escenarios de reserva.
  • La fiabilidad de la sesión y la reconexión automática del cliente tendían a favorecer a TCP.
  • Requería una interrupción de la conexión para volver a intentar TCP.

Capacidades de detección de MTU añadidas a EDT

Hemos añadido capacidades de detección de la unidad de transmisión máxima (MTU Discovery) a Enlightened Data Transport (EDT). Como resultado, ahora puede disfrutar de una experiencia HDX consistentemente estable, proporcionada por EDT.

Anteriormente, EDT fallaba en varios escenarios, como conexiones VPN, Wi-Fi, 4G o 3G, y en Microsoft Azure, debido a la pérdida de paquetes por el tamaño de estos.

Cuando intentaba iniciar una sesión, la fragmentación de paquetes provocaba la caída de las sesiones. Como solución alternativa, era necesario ajustar el MSS (Tamaño Máximo de Segmento) de EDT en el archivo de StoreFront, lo que implicaba una configuración adicional. La adición de las capacidades de detección de MTU a EDT resuelve y aborda estos problemas.

Las capacidades de detección de MTU añadidas a EDT funcionan en sesiones alojadas en VDA 1912 y posteriores.

Inicio automático de archivo ICA®

Puede iniciar sus aplicaciones y escritorios publicados tocando el recurso. Esta función requiere StoreFront (local) versión 1912 o posterior.

Inicio de sesión mejorado

Las aplicaciones y los escritorios publicados se inician en ventanas separadas. Esta mejora le ayuda a usar e interactuar con la ventana de enumeración de la tienda sin tener que desconectar o cerrar la sesión.

Limitaciones:

  • Después de cambiar cualquier configuración de usuario, debe reiniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.
  • Las aplicaciones y el escritorio se denominan ‘Workspace’ en la barra de tareas - no después de la sesión.

Indicador de estado de la batería

El estado de la batería del dispositivo ahora se muestra en el área de notificación de una sesión de Citrix Desktop.

Nota:

El indicador de estado de la batería no se muestra para VDA de servidor.

Redirección de dispositivos USB

A partir de la versión 20.9.0, la función de redirección USB es totalmente funcional y está lista para su disponibilidad general. De forma predeterminada, la función de redirección USB está deshabilitada.

Esta función permite la redirección de dispositivos USB arbitrarios desde máquinas cliente a Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS. Le permite interactuar con una amplia selección de dispositivos USB genéricos en una sesión, como si estuvieran conectados físicamente a ella.

Como requisito previo para administrar esta función mediante el servicio Citrix Global App Config, establezca la función de redirección USB en Habilitado en el Delivery Controller. Para obtener más información sobre cómo configurar la redirección USB en el Delivery Controller, consulte la sección Dispositivos USB genéricos en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

El servicio Citrix Global App Configuration ofrece a los administradores de Citrix la capacidad de entregar URL de servicios de Citrix Workspace y configuraciones de la aplicación Citrix Workspace a través de un servicio administrado centralmente.

La función de redirección USB está integrada y es configurable a través del servicio Citrix Global App Config. Puede administrar la función mediante el servicio Citrix Global App Config para redes no unidas a un dominio.

Para obtener información sobre cómo configurar la función mediante este método, consulte Servicio de configuración global de aplicaciones en la documentación del desarrollador.

Nota:

Esta función está lista para su disponibilidad general a partir de la versión 20.9.0. En las versiones 20.8.1 y anteriores, solo está disponible bajo demanda.

La directiva de redirección USB debe establecerse en Permitido en el Delivery Controller. Para obtener información sobre cómo configurar la redirección USB en Citrix Studio, consulte Configurar la redirección USB genérica en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Para impresoras y escáneres:

Instale los controladores específicos del proveedor en el dispositivo. Cuando la instalación se complete, el software del proveedor podría pedirle que vuelva a conectar el dispositivo USB. Vuelva a conectar el dispositivo USB para redirigirlo.

Configurar la redirección USB en teléfonos móviles, tabletas y Samsung DeX

  1. Agregue un almacén con la directiva de redirección USB habilitada e inicie una sesión.
  2. Toque el icono de la barra de herramientas de la sesión, como se muestra en el cuadro de diálogo siguiente:

    barra de herramientas de la sesión en teléfonos móviles

  3. Toque el icono USB en la barra de herramientas de la sesión.
  4. Los dispositivos USB conectados se enumeran en la ventana de dispositivos USB de la siguiente manera:

    Pantalla de alternancia

  5. Para redirigir un dispositivo USB específico, toque la opción Alternar junto al dispositivo.

    Aparece un cuadro de diálogo de permisos de Workspace.

    Pantalla de permisos

  6. Toque Aceptar para conceder permiso a la aplicación Citrix Workspace para redirigir el dispositivo.

    Nota:

    Este paso es obligatorio para redirigir el dispositivo USB.

    El dispositivo USB se redirige y el estado se muestra de la siguiente manera:

    Estado del USB

Nota:

  • Si se redirige una unidad flash, aparece como se indica en una sesión.
  • Si se redirige una impresora o un escáner, se muestra en la sección Dispositivos del panel de control.

Dispositivos USB probados

Dispositivo Fabricante Modelo
Impresora HP LaserJet P2014
Escáner HP Scanjet G3010
Escáner Canon CanoScan LiDE 700 F
Space Navigator 3Dconnexion  
Impresora Brother QL-580N
Escáner HP Scanjet 200

Problemas conocidos:

  • Solo se admite un dispositivo USB a la vez.
  • Actualmente no se admiten dispositivos USB de audio y vídeo.

Redirección automática de dispositivos USB

La aplicación Citrix Workspace le permite redirigir dispositivos USB automáticamente al conectarlos. Cuando conecta un dispositivo USB, aparece un mensaje que le pide permiso. Después de conceder el permiso, el dispositivo USB se redirige automáticamente.

Nota:

Esta función solo está disponible bajo demanda y solo se admite si la función de redirección de dispositivos USB está habilitada.

Mejoras en la redirección de audio

Anteriormente, la redirección de audio en una sesión de escritorio requería varios niveles de configuración del micrófono, y los pasos para establecer los permisos no eran intuitivos. Ahora, la configuración de permisos del micrófono se ha simplificado y es más fácil de usar. También puede habilitar los permisos mientras está en una sesión.

De forma predeterminada, el conmutador de audio en Citrix Workspace app > Configuración > Audio está habilitado. La sesión ahora puede detectar el altavoz que ya está conectado. Los administradores pueden habilitar o deshabilitar la redirección de audio mediante el servicio de configuración global de aplicaciones.

Nota:

De forma predeterminada, el permiso del micrófono está deshabilitado tanto en la configuración de la aplicación Citrix Workspace como en la página de configuración de la tienda.

Puede encontrarse con uno de los siguientes escenarios cuando la aplicación Citrix Workspace o la tienda deshabilitan el micrófono:

  • Cuando tanto la aplicación Citrix Workspace como la configuración de la tienda deshabilitan el permiso del micrófono, aparece el mensaje emergente Permitir que Workspace grabe audio al iniciar la sesión de escritorio y usar el micrófono. Toque Mientras se usa la aplicación.
  • Cuando la aplicación Citrix Workspace habilita, pero la configuración de la tienda deshabilita el permiso del micrófono, aparece el mensaje emergente Permitir acceso al micrófono al iniciar la sesión de escritorio y usar el micrófono. Toque Permitir.

Sincronización del diseño del teclado

La aplicación Citrix Workspace le permite habilitar la sincronización del diseño del teclado en Configuración > General > Teclado > Sincronización del diseño del teclado.

La opción Sincronización del diseño del teclado permite la sincronización automática del diseño del teclado entre el VDA y el dispositivo cliente.

En una instalación nueva y de forma predeterminada, el IME del lado del cliente se habilita automáticamente para los idiomas japonés, chino y coreano, y la opción Sincronización del diseño del teclado se establece en Desactivado.

Para habilitar la sincronización dinámica del diseño del teclado, establezca la opción Sincronización del diseño del teclado en Activado.

Cuando la opción Sincronización del diseño del teclado está deshabilitada, tanto el IME del lado del VDA (remoto) como el IME del lado del cliente surten efecto, según el método de entrada actual de su dispositivo. Por ejemplo, si el IME del lado del cliente está en inglés y el IME del lado del VDA está en japonés, el IME del lado del VDA (remoto) surte efecto.

Cuando la opción Sincronización del diseño del teclado está habilitada, el IME del lado del cliente tiene prioridad. Si cambia el idioma de entrada en el IME del lado del cliente, el IME del lado del VDA cambia en consecuencia. Por ejemplo, si cambia el IME del lado del cliente a japonés, el IME del lado del VDA cambia automáticamente a japonés. Al mismo tiempo, el IME japonés de su dispositivo cliente se utiliza durante la sesión.

Requisitos previos:

  • Para Linux VDA, habilite las directivas Sincronización del diseño del teclado del cliente y Mejora del IME.
  • Para Windows VDA, habilite las directivas Asignación de diseño de teclado Unicode, Sincronización del diseño del teclado del cliente y Mejora del IME.
  • El VDA debe ser la versión 7.16 o posterior.

Limitaciones de la función:

  • Esta función solo funciona en teclados virtuales de los dispositivos, no en teclados externos.
  • La sincronización del diseño del teclado no es compatible con Gboard (el teclado de Google).
  • El diseño del teclado solo se puede sincronizar del cliente al servidor. Al cambiar el diseño del teclado del lado del servidor, el diseño del teclado del cliente no se puede cambiar.
  • Cuando se cambia la distribución del teclado del cliente a una distribución no compatible, es posible que la distribución se sincronice en el lado del VDA, pero no se puede confirmar la funcionalidad.

Compatibilidad con la distribución del teclado para VDA de Windows y VDA de Linux

Distribución del teclado en Android Idioma del teclado Distribución del teclado en Windows Distribución del teclado en Linux
Bielorruso (Bielorrusia) Bielorruso (Bielorrusia) Teclado bielorruso (Bielorrusia) by
Búlgaro Búlgaro Teclado búlgaro (máquina de escribir) bg
Chino (simplificado) Chino (simplificado, China) Citrix IME - Chino (simplificado, China) zh
Chino (tradicional) Chino (tradicional, Taiwán) Citrix IME - Chino (tradicional, Taiwán) tw
Croata Croata (Croacia) Teclado croata hr
Checo Checo Teclado checo cz
Danés Danés Teclado danés df
Neerlandés Neerlandés (Países Bajos) Teclado internacional de Estados Unidos us
Neerlandés (Bélgica) Neerlandés Teclado belga (punto) be
Inglés (Australia) Inglés (Australia) Teclado de EE. UU. EE. UU.
Inglés (Canadá) Inglés (Canadá) Teclado de EE. UU. EE. UU.
Inglés (Reino Unido) Inglés (Reino Unido) Teclado de Reino Unido GB
Inglés (EE. UU.) Inglés (Estados Unidos) Teclado de EE. UU. EE. UU.
Estonio Estonio Teclado estonio ee
Finlandés Finlandés Teclado finlandés fi
Francés (Canadá) Francés (Canadá) Teclado francés fr
Francés (Suiza) Francés (Francia) Teclado francés suizo ch
Francés (Francia) Francés (Francia) Teclado francés fr
Alemán (Austria) Alemán (Austria) Teclado alemán at
Alemán (Suiza) Alemán (Suiza) Teclado alemán suizo ch
Alemán (Alemania) Alemán (Alemania) Teclado alemán at
Griego Griego Teclado griego gr
Húngaro Húngaro Teclado húngaro hu
Islandés Islandés Teclado islandés is
Irlandés Irlandés   ie
Italiano Italiano (Italia) Teclado italiano it
Japonés Japonés Citrix IME - Japonés jp
Coreano Coreano Citrix IME - Coreano kr
Letón Letón Teclado letón lv
Noruego Noruego (Bokmål) Teclado noruego no
Polaco Polaco Teclado polaco (programadores) pl
Portugués (Brasil) Portugués (Brasil) Teclado portugués (Brasil ABNT) br
Portugués (Portugal) Portugués (Portugal) Teclado portugués pt
Rumano Rumano (Rumanía) Teclado rumano (heredado) ro
Ruso (Rusia) Ruso Teclado ruso ru
Eslovaco Eslovaco Teclado eslovaco sk
Esloveno Esloveno Teclado esloveno si
Español (México) Español (México) Teclado latinoamericano Latinoamérica
Español (España) Español (España) Teclado español es
Sueco (Suecia) Sueco (Suecia) Teclado sueco se
Turco Turco Teclado turco F tr
Ucraniano Ucraniano Teclado ucraniano ua

Herramienta de diagnóstico mejorada para teclado e IME

A partir de la versión 24.11.0, la aplicación Citrix Workspace para Android es compatible con una nueva herramienta de línea de comandos de autoservicio alojada en Windows Virtual Delivery Agent (VDA) para diagnosticar problemas relacionados con el teclado y el Editor de métodos de entrada (IME). Esta herramienta satisface varios requisitos del usuario, proporciona versatilidad de plataforma y se adapta a las necesidades personalizadas. Las funciones de teclado e IME dependen de diferentes configuraciones y capacidades en VDA y las aplicaciones Citrix Workspace. Una configuración incorrecta en el VDA o en el lado del cliente podría provocar un comportamiento de entrada inesperado. Con esta herramienta, puede identificar fácilmente problemas que antes eran difíciles de encontrar. Son los siguientes:

  • Inconsistencia entre la distribución del teclado del cliente y la distribución del teclado del VDA: La herramienta comprueba si la distribución del teclado del cliente coincide con la distribución del teclado del VDA.
  • Comprobación de la configuración de texto predictivo para la entrada IME del cliente CJK: La herramienta comprueba la configuración de texto predictivo del teclado del cliente para sugerir las mejores prácticas.
  • Selección del modo de entrada del teclado: La herramienta comprueba la directiva del VDA y el modo de entrada del teclado seleccionado para confirmar si las funciones del teclado funcionan correctamente.

Requisitos previos

  • Aplicación Citrix Workspace para Android 24.11.0 o posterior.
  • Windows VDA 2411 o posterior.

Esta herramienta de línea de comandos se aloja en Windows VDA como CtxKbImeDiagnostics.exe.

Las interfaces de línea de comandos son las siguientes:

Interfaz Descripción Nota
CtxKbimeDiagnostics Muestra los resultados de diagnóstico de las sesiones ICA del usuario actual. Si el usuario tiene privilegios de administrador, muestra el diagnóstico de todas las sesiones ICA activas. Si el usuario no tiene privilegios de administrador, muestra los diagnósticos de las sesiones ICA del usuario actual.
CtxKbimeDiagnostics [-v] Muestra la información de configuración y los resultados de diagnóstico de las sesiones ICA del usuario actual. Si el usuario tiene privilegios de administrador, muestra los diagnósticos de todas las sesiones ICA activas.
CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id] Muestra la información de configuración y los resultados de diagnóstico de la sesión actual.
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] Específico de una sesión y muestra el resultado de diagnóstico respectivo para esta sesión. Si el usuario tiene privilegios de administrador, puede consultar otras sesiones ICA. Si el usuario no tiene privilegios de administrador, solo puede consultar sus propias sesiones ICA.
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v] Específico de una sesión y muestra toda la información de configuración y los resultados de diagnóstico para esta sesión. Si el usuario tiene privilegios de administrador, puede consultar otras sesiones ICA. Si el usuario no tiene privilegios de administrador, solo puede consultar sus propias sesiones ICA.
CtxKbimeDiagnostics [-h] Muestra los argumentos/parámetros admitidos y ejemplos. Interfaz de “Ayuda”.
CtxKbimeDiagnostics [-V] Muestra la versión actual de la herramienta.

Continuidad del servicio

La continuidad del servicio elimina o minimiza la dependencia de la disponibilidad de los componentes que intervienen en el proceso de conexión. Los usuarios pueden iniciar sus aplicaciones y escritorios virtuales independientemente del estado de los servicios en la nube.

Para obtener más información, consulte la sección Continuidad del servicio en la documentación de Citrix Workspace.

Cambio de aplicación

Esta función permite a un usuario final cambiar entre varias aplicaciones publicadas que se encuentran en la misma sesión. Al tocar el icono Cambiar, puede desplazarse para seleccionar una aplicación y la aplicación que está en foco se resalta. Puede ver el título de la aplicación, la imagen de vista previa y el título de la ventana.

Cuando abres o cierras una aplicación, el recuento de aplicaciones se actualiza en consecuencia. Si algunas aplicaciones están abiertas en otra sesión, el recuento de aplicaciones incluye todas las que están abiertas.

Cambio de aplicación(/es-es/citrix-workspace-app-for-android/media/switch-icon.png)

Soporte para visualización en pantalla completa

A partir de la versión 23.8.0, el códec H264 admite una representación de vídeo mejorada en modo de pantalla completa. Si consume vídeos con frecuencia o depende en gran medida del contenido de vídeo, esta función es recomendable para usted. Está diseñada para mejorar su experiencia de vídeo en cuanto a rendimiento, calidad de vídeo y utilización de recursos.

Configuración

En la máquina DDC, establezca la política Usar códec de vídeo para la compresión en Para toda la pantalla para mejorar la compresión de vídeo hasta 60 FPS.

Códec H264(/es-es/citrix-workspace-app-for-android/media/h264-codec.png)

Adición del acceso directo Ctrl+Alt+Supr en la barra de herramientas de la sesión

A partir de la versión 23.9.5, la barra de herramientas de la sesión tiene una opción para realizar la función Ctrl+Alt+Supr con solo tocar un botón. Esta opción facilita a los usuarios cerrar sesión, cambiar de usuario, bloquear el dispositivo o acceder al Administrador de tareas.

Acceso directo(/es-es/citrix-workspace-app-for-android/media/ctrl-alt-del.png)

Soporte para el modo de pantalla completa en sesiones de aplicaciones

Anteriormente, al iniciar una sesión de aplicación, podía verla en modo ventana.

A partir de la versión 23.9.5, la aplicación Citrix Workspace para Android introduce una nueva opción para ver la sesión de la aplicación en modo de pantalla completa. Esta función es útil cuando:

  • inicia una sesión en modo de inmersión total con dispositivos táctiles
  • intenta duplicar la pantalla y proyectarla
  • ver la aplicación Citrix Workspace en una pantalla más pequeña.

Para habilitar la opción, vaya a la aplicación Citrix Workspace para Android Configuración > Avanzado > Ventana de pantalla completa y actívela. La siguiente captura de pantalla muestra la opción:

Configuración

Accesibilidad y TalkBack

La aplicación Citrix Workspace proporciona una experiencia de usuario mejorada con la función TalkBack. La función TalkBack ayuda a los usuarios finales que tienen dificultades para ver la pantalla. El narrador lee en voz alta los elementos de la pantalla al usar la interfaz de usuario.

Para usar la función TalkBack de Android, los usuarios finales deben habilitarla desde Configuración > Accesibilidad > TalkBack de Android.

Para obtener más información, consulte Accesibilidad y TalkBack en la documentación de ayuda.

Problemas conocidos de la función

  • Cuando conecta un teclado externo a su dispositivo:

    • Para usar la tecla Bloq Mayús como tecla de narrador, es posible que la acción no funcione como se espera. Como solución alternativa, pulse la tecla Insertar. [HDX-55347]
    • Para usar la combinación de teclas Win+Ctrl+Intro para habilitar el narrador, la acción no surte efecto dentro de la sesión de escritorio virtual. Como solución alternativa, use la tecla Win o el menú Inicio e introduzca la palabra Narrador. [HDX-55380]

Mensajes de error mejorados

Anteriormente, los mensajes de error tenían descripciones accionables insuficientes.

A partir de la versión 23.12.0, los mensajes de error incluyen un título claro y fácil de usar, una descripción específica para cada error y códigos de error cuando sea posible. Los códigos de error ayudan a los administradores a solucionar el problema. Los mensajes mejorados para los usuarios finales proporcionan suficientes detalles para solucionar problemas. Si hay algún problema sin resolver, sugerimos a los usuarios que se pongan en contacto con su administrador de TI para obtener más ayuda.

Por ejemplo, cuando el usuario no puede iniciar sesión, aparece el siguiente mensaje de error:

Mensaje de error

Compatibilidad del teclado en pantalla con el escáner de códigos de barras

Anteriormente, cuando se detectaban escáneres de códigos de barras (por ejemplo, escáneres Zebra) en una sesión, el teclado en pantalla no aparecía. El problema se debía a que se identificaba como un teclado externo.

A partir de la versión 24.2.0, el teclado en pantalla aparece cuando los escáneres de códigos de barras se conectan como un dispositivo de entrada físico. Se ha añadido una nueva configuración de teclado para admitir esta función. Los usuarios finales pueden ir a Configuración > Teclado de la aplicación Citrix Workspace y seleccionar la opción Permitir teclado en pantalla de la sesión cuando se conecta un dispositivo de entrada físico.

Teclado en pantalla

Administrar el texto predictivo

El texto predictivo ayuda a mejorar la experiencia de escritura al sugerir palabras que puede escribir a continuación. Si habilita esta función durante una sesión de aplicación o escritorio, es posible que las contraseñas aparezcan en la cinta de predicción. Para controlar este comportamiento, esta función está inhabilitada de forma predeterminada.

Notas:

  • En la configuración predeterminada del teclado de su dispositivo, si la opción Texto predictivo está inhabilitada, no podrá usar esta función aunque la habilite a través de la aplicación Citrix Workspace para Android.
  • En una sesión, cuando la distribución de entrada CJK se establece como predeterminada en el teclado GBoard, aparece la distribución en inglés en lugar de la distribución CJK. Para ver la distribución del teclado CJK, vaya a Configuración > Teclado de la aplicación y habilite la opción Texto predictivo. [CVADHELP-23667]

Escáner de documentos

Si ha iniciado sesión en la aplicación Citrix Workspace, puede usar la función de escáner de documentos para escanear muchos documentos y transferirlos a la sesión de escritorio virtual.

Nota:

  • Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Requisitos previos

  • Asignación de unidades de cliente (CDM) debe estar habilitada para el almacén.
  • El escáner de documentos requiere acceso de lectura y escritura en su dispositivo. Para habilitar el acceso, siga estos pasos:
    1. Desde su perfil, toque Configuración de la aplicación > Configuración del almacén.
    2. Toque su almacén actual.
    3. Toque Almacenamiento del dispositivo y, a continuación, seleccione Acceso completo.

Para obtener más información sobre cómo usar esta función, consulte Escáner de documentos en la documentación de ayuda.

Mejora para admitir una experiencia similar a la de un escritorio en una sola sesión en Samsung DeX

Anteriormente, la aplicación Citrix Workspace admitía la multitarea sin interrupciones y proporcionaba a los usuarios una experiencia similar a la de un escritorio. Permite abrir varias aplicaciones dentro de la misma sesión para ejecutarlas simultáneamente. Estas aplicaciones se abrían en ventanas separadas.

A partir de la versión 24.7.0, los usuarios finales pueden abrir una ventana separada para las aplicaciones de uso compartido de sesiones. Esta función admite más de una ventana local, lo que facilita la multitarea. Cada ventana tiene un nombre para cada aplicación virtual. Los usuarios pueden abrir varias aplicaciones virtuales y aplicaciones nativas de DeX solo en la pantalla de DeX. Las aplicaciones virtuales activas y las aplicaciones nativas de DeX aparecen como aplicaciones activas en la barra de tareas inferior con los nombres de aplicación respectivos, solo en la pantalla de DeX.

Multitarea de Samsung DeX

Nota:

La primera aplicación que inicie puede tardar un minuto en iniciar sesión en la sesión y cargar su perfil de usuario.

Los usuarios pueden hacer lo siguiente:

  • Haga clic en el botón de anclaje en la parte superior derecha de la ventana para anclar la ventana de la aplicación. La ventana anclada siempre permanece en la parte superior.
  • Acceda al botón de la barra de herramientas de la sesión en todas las ventanas de la aplicación.
  • Minimizar, maximizar, mover y cerrar la ventana de la aplicación.
  • Cambiar de aplicación y realizar múltiples tareas mediante clics de ratón, doble clic, arrastrar y pulsaciones de teclado.

Limitaciones de las funciones

  • No se admite el cambio de tamaño de ventana orientado al servidor. En otras palabras, si el tamaño de la ventana del lado del servidor está establecido o limitado, cualquier solicitud para cambiar el tamaño desde el lado del cliente no tendrá éxito. Esta configuración da como resultado una discrepancia entre los gráficos de la ventana local y remota.
  • La ventana del lado del cliente tiene un tamaño mínimo. Por ejemplo, el tamaño mínimo de una ventana en una pantalla DeX con resolución 1920x1080 es 220x220 con la barra de título, y el tamaño de rectángulo disponible es 220x189.
  • Algunas opciones de menú pueden extenderse y aparecer fuera del límite de la aplicación principal. Las opciones de menú extendidas pueden aparecer en las ventanas de otras aplicaciones.
  • La imagen de vista previa de una aplicación en la barra de tareas puede superponerse y cubrir la vista previa de otra aplicación.

Control de congestión EDT mejorado

La función de control de congestión EDT mejorado utiliza de forma óptima el ancho de banda de red disponible, lo que se traduce en un mayor rendimiento y una menor latencia para el tráfico de Internet. Esto permite a los usuarios con conexiones de red deficientes disfrutar de sesiones fluidas en sus dispositivos móviles. En general, esta función mejora la experiencia de usuario y la facilidad de uso de la aplicación Citrix Workspace para Android.

Nota:

  • De forma predeterminada, esta función está habilitada. Sin embargo, para usar esta función, asegúrese de habilitar la opción Citrix Workspace app > Settings > Advanced > EDT.
  • Esta función es compatible tanto con tiendas en la nube como locales.

Para obtener más información sobre las configuraciones, consulte Control de congestión EDT mejorado en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Aplicación del acceso a Citrix mediante la aplicación Citrix Workspace™

A partir de la versión 24.12.0, los administradores pueden exigir a los usuarios de dispositivos Android que accedan a Citrix Workspace exclusivamente a través de la aplicación nativa. Cuando esta función está habilitada, los usuarios que intentan acceder a la URL de la tienda y a navegadores de terceros se redirigen automáticamente a la aplicación Citrix Workspace. Esto garantiza que puedan aprovechar todas las capacidades de la aplicación nativa y disfrutar de una experiencia de usuario fluida. Además, esta función ofrece a los administradores un mayor control sobre el entorno del usuario y mejora la seguridad al mantener el proceso de autenticación dentro de la aplicación nativa, eliminando la necesidad de descargar archivos ICA.

Los administradores pueden habilitar esta función usando su cuenta de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulte Obligar a los usuarios finales a autenticarse y acceder a aplicaciones y escritorios a través de la aplicación nativa.

Barra de herramientas mejorada en la sesión

A partir de la versión 24.12.0, aparece una interfaz de usuario de barra de herramientas mejorada al iniciar una sesión de escritorio. El aspecto y la sensación de la interfaz de usuario de la barra de herramientas en la sesión han cambiado. La interfaz de usuario de la barra de herramientas está diseñada para mejorar la experiencia del usuario final organizando las opciones de forma intuitiva.

Barra de herramientas antigua

Barra de herramientas nueva

Nota:

Esta función está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitar la función, siga los pasos de configuración.

Ventajas

Esta barra de herramientas mejorada incluye:

  • Control de administrador: Los administradores pueden personalizar la barra de herramientas, eligiendo qué opciones se muestran al usuario final.
  • Aspecto y sensación mejorados: La barra de herramientas se ha renovado con una nueva interfaz de usuario y opciones de personalización.
  • Diseño conmutable: La barra de herramientas puede alternar entre un diseño de una sola columna y uno de dos columnas.
  • Barra de herramientas personalizable: Los administradores pueden enviar la barra de herramientas antigua o nueva a los usuarios.
  • Funcionalidad de arrastre: En modo horizontal, la muesca de la barra de herramientas solo se puede mover a lo largo del borde superior de la pantalla. En modo vertical, la muesca se puede arrastrar horizontalmente de izquierda a derecha, de derecha a izquierda y verticalmente a lo largo del borde de la pantalla.
  • Iconos de acceso rápido: Se introducen nuevos iconos para acceder rápidamente a las funciones de uso frecuente.
  • Guía de gestos: Esta guía proporciona orientación sobre el uso de un solo clic, clic derecho, arrastrar, hacer zoom, alternar puntero y teclado.
  • Guía de la barra de herramientas: Incluye opciones para dispositivos, teclado, puntero, lupa, ratón, pantalla, cámara, conmutador y mucho más.

Configuración

Puede configurar la nueva interfaz de usuario de la barra de herramientas de la siguiente manera:

Servicio de configuración global de aplicaciones

En la configuración de la nube, los administradores pueden habilitar o deshabilitar la función mejorada de la barra de herramientas. Para ello, deben ir a Configuración de Workspace > Configuración de aplicaciones > Experiencia de sesión > Barra de herramientas > Nueva barra de herramientas. Para habilitar la función, marque la casilla de verificación y el botón de alternancia correspondiente.

Nueva barra de herramientas

Iconos y acciones

Nota:

Los iconos solo son visibles para los usuarios finales si el administrador de su organización ha habilitado la función específica.

Icono/Acción Descripción
Muesca de la barra de herramientas Al iniciar una aplicación o una sesión de escritorio, la muesca de la barra de herramientas aparece en la parte superior de la pantalla. Al hacer clic en la muesca, la barra de herramientas aparece en estado desanclado. Arrastre y reubique la muesca de la barra de herramientas a cualquier lado de la pantalla. Después de soltar el ratón, la muesca se alineará automáticamente con el borde más cercano.
Ayuda Guías sobre el uso de las funciones de la barra de herramientas, los gestos y las opciones de menú para navegar e interactuar con la sesión.
Escanear documento Abre la aplicación de la cámara para escanear documentos.
Dispositivos
Haga clic para abrir el cuadro de diálogo Dispositivos USB. Haga clic en Agregar para ver los dispositivos USB conectados al dispositivo local. El cuadro de diálogo muestra los dispositivos que se pueden redirigir a la sesión. Para redirigir los dispositivos USB, seleccione un dispositivo adecuado y haga clic en Conectar.
Nota: El icono Dispositivos solo se muestra si el administrador de TI proporciona acceso para conectar dispositivos USB a través de la configuración de directivas.
Cámara Puede seleccionar el tipo de cámara que desea usar: frontal, trasera o externa.
Puntero Muestra un puntero de ratón similar al de Windows dentro de la ventana de la sesión.
Panorámica


Toque para alternar entre las siguientes acciones
Panorámica: Toque para moverse fácilmente por la pantalla.
Desplazamiento: Toque para desplazarse por la página.
Multitáctil: Toque para pellizcar y hacer zoom, desplazarse y usar gestos multitáctiles en la sesión.
Lupa Muestra un puntero de ratón similar al de una ventana junto con una lente de aumento. El usuario puede mover la ventana de la lupa sobre la pantalla para ver la vista ampliada.
Teclado Muestra el teclado virtual del sistema Android junto con un accesorio de teclado extendido con teclas de control.
Ctrl+Alt+Supr Puede realizar la función Ctrl+Alt+Supr con un solo clic. Esta opción ayuda a los usuarios a cerrar sesión, cambiar de usuario, bloquear el sistema o acceder al Administrador de tareas.
Configuración de pantalla Abre la configuración de pantalla de la aplicación Citrix Workspace.
Cambiar La opción Cambiar aplicaciones se utiliza para alternar entre varias aplicaciones virtuales que se abren a la vez en un único VDA.
Opciones de menú variables Escanear: muestra una cámara a pantalla completa para escanear documentos.
desconectar



La acción desconectar mantiene el escritorio virtual en ejecución. Cierre la sesión para ahorrar energía.
Nota: Cuando el administrador configura las opciones Cerrar sesión y desconectar, aparece el siguiente mensaje
cerrar sesión o desconectar
Cerrar sesión para ahorrar energía: la acción de cerrar sesión apaga la máquina virtual y conserva energía. Los usuarios finales deben asegurarse de guardar su trabajo antes de cerrar sesión.
desconectar: cierra la ventana de la sesión del escritorio virtual. Sin embargo, la sesión virtual permanece activa hasta el siguiente inicio de sesión. Los usuarios finales pueden reanudar su trabajo fácilmente. El icono de hoja de sostenibilidad solo aparece cuando la función de sostenibilidad está habilitada.

Selección de cámara web

A partir de la versión 24.12.0, la selección de cámara web externa ya está disponible en la nueva barra de herramientas. Los usuarios pueden usar el icono de cámara que se encuentra en la barra de herramientas.

Indicador de intensidad de conexión

A partir de la versión 2501, la aplicación Citrix Workspace para Android admite el Indicador de intensidad de conexión (CSI) en la nueva barra de herramientas de la sesión. Esta función muestra un icono de intensidad de red que le alerta sobre problemas de red. Al hacer clic en el icono, puede ver estadísticas de conexión en tiempo real para el cliente, la puerta de enlace y el VDA, y copiar información de diagnóstico para compartirla con TI para una solución de problemas avanzada.

Icono de intensidad de conexión

Detalles de la intensidad de conexión

Nota:

Esta función está habilitada de forma predeterminada. Puede ver el icono de intensidad de conexión en la nueva barra de herramientas al abrir la sesión. Puede deshabilitar la función a través del servicio de configuración global de aplicaciones de la siguiente manera:

Intensidad de conexión GACS

Requisitos previos

Para usar esta función, debe habilitar la función de barra de herramientas mejorada en la sesión. De forma predeterminada, la nueva función de barra de herramientas está deshabilitada. Los administradores deben habilitar la nueva función de barra de herramientas a través del servicio de configuración global de aplicaciones. Esta función solo está disponible en la versión 2407 o posterior de VDA.

Para obtener más información, consulte la función Barra de herramientas mejorada en la sesión.

Iniciativa de sostenibilidad de la aplicación Citrix Workspace

Anteriormente, los escritorios virtuales se dejaban en un estado desconectado cuando los usuarios los cerraban tocando el botón de inicio. Esto consumía energía y recursos de alimentación innecesarios.

Hemos introducido una iniciativa de sostenibilidad que anima a los usuarios a conservar la energía que podría utilizarse debido a la ejecución de escritorios virtuales no utilizados. Además, los administradores pueden personalizar el contenido del cuadro de diálogo del mensaje de sostenibilidad.

Cuando esta función está habilitada, se muestra un mensaje para cerrar la sesión del escritorio cuando un usuario cierra un escritorio virtual. Esta función podría ayudar a conservar energía si existen políticas del sistema operativo Windows que se utilizan para apagar las máquinas virtuales cuando no hay usuarios conectados.

Notas:

  • Esta función está deshabilitada de forma predeterminada.
  • Esta función está disponible tanto en la nube como en el almacén local.

Para habilitar esta función, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Citrix Studio.
  2. Haga clic en Grupos de entrega en el panel de navegación izquierdo.
  3. Seleccione el VDA requerido en la sección Grupo de entrega.
  4. Haga clic en el icono Editar. Aparece la página Editar grupo de entrega.
  5. Haga clic en Escritorios en el panel de navegación izquierdo.
  6. Seleccione el VDA requerido donde debe agregar las palabras clave.
  7. Haga clic en Editar. Aparece la página Editar escritorio.
  8. Establezca la palabra clave ICA-LogOffOnClose en true en el campo Descripción.
  9. Haga clic en Aceptar. El siguiente cuadro de diálogo aparece al cerrar el escritorio virtual.

Sostenibilidad

Los usuarios finales pueden salir de la sesión de dos maneras:

Cerrar sesión para ahorrar energía - Esta acción de sostenibilidad apaga la máquina virtual y conserva energía. Los usuarios finales deben asegurarse de guardar su trabajo antes de cerrar sesión.

desconectar para cerrar la ventana de la sesión del escritorio virtual. Sin embargo, la sesión virtual permanece activa hasta el siguiente inicio de sesión. Los usuarios finales pueden reanudar su trabajo fácilmente.

Personalizar el texto en la pantalla de Ahorro de energía

Los administradores pueden personalizar el contenido del cuadro de diálogo de desconectar y cierre de sesión en la pantalla de Ahorro de energía.

Configurar

Los administradores pueden personalizar el contenido del cuadro de diálogo de sostenibilidad utilizando las siguientes palabras clave en DDC tanto para configuraciones locales como en la nube:

Nota:

El número máximo de caracteres permitidos en el campo Descripción es 200.

Palabra clave Descripción
ICA-LogOffOnClose Palabra clave para habilitar/deshabilitar la sostenibilidad. El valor predeterminado es false.
ICA-Icon Palabra clave para habilitar/deshabilitar el icono de hoja de sostenibilidad. Incluso si esta configuración está vacía, se aplica la configuración ICA-LogOffOnClose.
ICA-PromptMessage Palabra clave para personalizar el mensaje de aviso que aparece en el cuadro de diálogo. Si no ha proporcionado un mensaje personalizado, se aplica el mensaje predeterminado.
ICA-Title Palabra clave para personalizar el título que aparece en el cuadro de diálogo. Si no ha proporcionado un mensaje personalizado, se aplica el mensaje predeterminado.

Notas:

  • Los cuadros de diálogo de desconectar y cierre de sesión aparecen según la clave analizada.
  • Si decide no usar la función de sostenibilidad, el administrador puede configurar la clave LogOffOnClose en false. Sin embargo, el usuario ve el cuadro de diálogo predeterminado y puede optar por hacer clic en la casilla de verificación “No volver a preguntar”. Cuando el usuario hace clic en esta opción, la sesión se desconecta, pero el cuadro de diálogo no aparece en sesiones posteriores.

Personalización:

Para personalizar el texto de la pantalla Ahorrar energía, haga lo siguiente:

  1. Siga los pasos 1 a 8 de la sección anterior.
  2. Establezca la palabra clave ICA-PromptMessage en el texto requerido en el campo Descripción.
  3. Establezca la palabra clave ICA-Title en el texto requerido en el campo Descripción.
  4. Establezca la palabra clave ICA-Icon en true o false.

    Ejemplo:

    KEYWORDS:ICA-LogOffOnClose=true ICA-PromptMessage="Do you want to sign out from the session?" ICA-Title="Sign out or disconnect" ICA-Icon=true
    <!--NeedCopy-->
    

    La siguiente captura de pantalla muestra cómo editar los cuadros de diálogo del grupo de escritorios:

    Para configuraciones locales

    Sostenibilidad

    Para configuraciones en la nube

    Sostenibilidad

    Las palabras clave se asignan de forma predeterminada a las nuevas máquinas de escritorio asignadas al grupo. Para las máquinas de escritorio existentes, debe ejecutar los siguientes comandos de PowerShell para que se apliquen los cambios:

    $dg = Get-BrokerDesktopGroup -Name '<group name>' -Property 'Name','Uid'
    
    $apr = @( Get-BrokerAssignmentPolicyRule -DesktopGroupUid $dg.Uid -Property 'Description' )
    
    Get-BrokerMachine -DesktopGroupUid $dg.Uid -IsAssigned $true | Set-BrokerMachine -Description $apr[0].Description
    <!--NeedCopy-->
    

    Con este script de PowerShell, es posible tener varias reglas de directiva de asignación para un único grupo de entrega. Con Citrix Studio, también puede configurar varias reglas de directiva de asignación, cada una con un valor de descripción único y un posible conjunto de palabras clave diferentes.

  5. Haga clic en Aceptar. Aparece el siguiente cuadro de diálogo al cerrar el escritorio virtual:

    Sostenibilidad

    Cuando ICA-Icon=false, no se mostrará el icono de hoja.

    Sostenibilidad

Compatibilidad con la conmutación por error de almacenes multisitio basada en la geolocalización

A partir de la versión 24.5.0, la función de gestión de la conmutación por error de varios almacenes mejora la gestión de la conmutación por error de varios almacenes al ejecutar comprobaciones de direcciones de almacén de forma asíncrona y eliminar entradas de almacén obsoletas cuando se detecta una nueva dirección de almacén de conmutación por error. Cuando se produce una conmutación por error debido a una interrupción, el equilibrador de carga del servidor global (GSLB) redirige al cliente a un nuevo sitio.

Esta función garantiza que, al iniciar un almacén agregado previamente, el detector de Gateway comprueba si la dirección del almacén ha cambiado en función de la geolocalización del usuario. Si se encuentra una nueva dirección, el cliente elimina automáticamente la entrada del almacén anterior y añade la nueva. Este proceso se ejecuta en segundo plano, lo que permite una transición fluida al nuevo almacén sin intervención manual. Tenga en cuenta que esta función solo se aplica a los almacenes locales.

Requisito previo

El usuario debe iniciar sesión en el almacén.

Limitación

Si la cookie de sesión de inicio de sesión caduca, la conmutación por error de varios almacenes no se produce automáticamente porque la API para obtener la URL falla. En este caso, se solicita la página de inicio de sesión.

Modo de puntero del ratón mejorado

A partir de la versión 25.5.0, la aplicación Citrix Workspace para Android introduce mejoras en el modo de puntero del ratón, lo que proporciona una experiencia más fluida y coherente. El puntero del ratón ahora se mueve de forma más natural al responder a la velocidad de deslizamiento.

Configuración de pantalla predeterminada

Anteriormente, la configuración de pantalla predeterminada era Ajustar a la pantalla.

A partir de la versión 25.5.0, la aplicación Citrix Workspace para Android unifica la configuración de resolución de sesión en todas las plataformas móviles. De forma predeterminada, las sesiones utilizan el modo Coincidir con el DPI del cliente, que coincide con el DPI del cliente para una experiencia más nítida y coherente en todos los dispositivos.

Casos de uso

Para las nuevas instalaciones, habilitar la marca de función establece la configuración de pantalla predeterminada en Coincidir con el DPI del cliente. Los nuevos usuarios obtienen la mejor experiencia de visualización de inmediato.

Para los usuarios existentes, habilitar o deshabilitar la marca de función después de la instalación no cambia la configuración de pantalla. Los usuarios deben actualizar la configuración manualmente yendo a Configuración > Pantalla:

Coincidir con el DPI del cliente

Accesos directos a aplicaciones y escritorios virtualizados en la pantalla de inicio

A partir de la versión 25.5.0, los usuarios pueden iniciar aplicaciones y escritorios virtuales de Citrix directamente desde la pantalla de inicio de su Android. Esta función agiliza el acceso y ofrece una experiencia de aplicación similar a la nativa.

Accesos directos

Experiencia mejorada de cambio de tamaño de pantalla de escritorio virtual

A partir de la versión 25.5.0, la aplicación Citrix Workspace para Android garantiza una transición fluida y evita pantallas grises y parpadeos al cambiar el tamaño o estirar la pantalla del escritorio virtual. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

Inicio automático de escritorios y aplicaciones

A partir de la versión 2507, la aplicación Citrix Workspace para Android inicia automáticamente el escritorio o las aplicaciones designadas al iniciar sesión el usuario, según las preferencias del administrador.

Inicio automático

¿Cómo configurar?

Para asegurar que una aplicación principal se inicie automáticamente en Citrix Workspace, los administradores deben añadir la cadena KEYWORDS:AutoStartPrimaryApp a la descripción de la aplicación. Una vez configurado, estas aplicaciones se inician automáticamente para todos los usuarios.

Los siguientes son los pasos para los administradores:

  1. Abra la consola de administración.
  2. Inicie Citrix Studio (o el portal de administración de Citrix de su organización) e inicie sesión con una cuenta que tenga los derechos para editar aplicaciones publicadas.
  3. Localice la aplicación
  4. Vaya a aplicaciones (o la sección equivalente) y busque la aplicación que desea iniciar automáticamente (por ejemplo, el Bloc de notas).
  5. Editar propiedades de la aplicación
  6. Seleccione la aplicación y elija Editar o Propiedades. Busque el campo Descripción.
  7. Añada la palabra clave de inicio automático.
  8. Al final del texto de la descripción, añada un solo espacio seguido de la palabra clave exacta: KEYWORDS:AutoStartPrimaryApp
  9. Guarde los cambios.
  10. Haga clic en Aceptar, Guardar o Actualizar para conservar la descripción de la aplicación editada.

Mejora de la experiencia de inicio de sesión

Anteriormente, el cuadro de diálogo de progreso de inicio no era intuitivo para los usuarios. El mensaje de notificación era estático. Aparecía una pantalla gris antes de que se renderizara la imagen del escritorio, lo que provocaba un parpadeo y un efecto similar a un fallo.

A partir de la versión 25.7.0, la aplicación Citrix Workspace para Android garantiza una experiencia mejorada de inicio de escritorio. Ahora, experimenta una transición fluida y sin parpadeos a su escritorio sin pantallas intermedias. Los usuarios pueden ver notificaciones significativas sobre el progreso del inicio. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

La experiencia mejorada de inicio de aplicaciones y escritorios es más informativa, moderna y ofrece una experiencia fácil de usar en la aplicación Citrix Workspace para Android. Esta nueva experiencia de inicio mejorada ayuda a mantener a los usuarios informados con información oportuna y relevante sobre el estado del inicio.

Indicador de intensidad de conexión mejorado

A partir de la versión 25.7.0, la aplicación Citrix Workspace para Android admite más funciones para la función existente Indicador de intensidad de conexión (CSI) en la nueva barra de herramientas de la sesión.

Estas son las mejoras:

  • Nueva interfaz de usuario: Una interfaz de usuario rediseñada para mejorar la claridad y la experiencia del usuario.
  • Detalles de conexión adicionales:
    • Intensidad de la señal: Muestra y registra la intensidad de la señal Wi-Fi.
    • Ancho de banda: Muestra y registra los datos de ancho de banda.
    • CPU: Muestra y registra el estado actual de uso de la CPU del dispositivo.
    • Memoria: Muestra y registra el estado actual de uso de la memoria del dispositivo.
    • Disco: Muestra y registra el estado actual de uso del disco del dispositivo.
  • Métricas y recomendaciones puntuadas: Se calculan puntuaciones para la latencia, la intensidad de la señal y el ancho de banda. Si una puntuación es Regular o Mala, se añade una recomendación al diseño para ayudar a solucionar el problema.
  • Historial de conexión: Registra los últimos 15 minutos del historial de conexión y los muestra en un gráfico en la parte inferior del diseño. Es una puntuación compuesta calculada en función del ancho de banda, la intensidad de la señal y la latencia. Estos datos históricos también se incluyen en los registros cuando se copian o descargan.
  • Detalles de descarga: Registra todos los elementos de conexión (es decir, latencia, ancho de banda e intensidad de la señal) junto con las estadísticas del dispositivo local (es decir, uso de CPU, uso de memoria y uso de disco en porcentaje). También incluye el estado del historial de conexión. La línea de tiempo de los datos almacenados es de los últimos 15 minutos.

Icono de intensidad de conexión

Icono de intensidad de conexión

Visibilidad del progreso en tiempo real durante el inicio de recursos

A partir de la versión 25.9.0, la aplicación Citrix Workspace para Android proporciona un estado de progreso granular durante el inicio de aplicaciones y escritorios. Esta función proporciona información en tiempo real durante el inicio del escritorio virtual o la aplicación con un sistema de seguimiento del progreso. Esta funcionalidad permite a los usuarios supervisar el estado del inicio en tiempo real, lo que ayuda a gestionar las expectativas y reducir la incertidumbre.

Ventajas

  • Muestra actualizaciones de progreso claras y dinámicas durante el inicio de recursos.
  • Ayuda a los usuarios a comprender si un inicio está en curso o si encuentra retrasos.
  • Mejora la transparencia y la confianza en el proceso de conexión.
  • Mejora la usabilidad general y la capacidad de respuesta de la experiencia de Citrix Workspace en dispositivos Android.

Inicio de sesión único sin interrupciones para VDA unidos a Entra ID

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para Android admite el inicio de sesión único (SSO) sin interrupciones con VDA unidos a Microsoft Entra ID en implementaciones en la nube. Anteriormente, se solicitaban credenciales a los usuarios al iniciar sesiones HDX con VDA unidos a Microsoft Entra ID porque el SSO no estaba disponible para este escenario. Este cambio ofrece a los administradores la opción de configurar el SSO: se puede omitir la necesidad de introducir credenciales al iniciar la sesión, lo que agiliza la autenticación para las organizaciones que utilizan Entra ID como su proveedor de identidades principal.

Con esta función, los usuarios que migran de Active Directory a Entra ID pueden iniciar sesiones sin introducir credenciales manualmente, lo que proporciona una experiencia de autenticación mejorada y simplificada.

Requisitos del sistema

Los siguientes son los requisitos del sistema para usar Microsoft Entra SSO:

  • Plano de control: Citrix DaaS
  • Citrix Cloud Commercial (EE. UU., UE y APS)
  • Citrix Cloud Japan
  • Portal de usuario: Citrix Workspace
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
  • Windows: versión 2507 o posterior
  • Citrix Workspace app para Android: versión 2511 o posterior
  • SO del host de sesión: Windows 11, versión 24H2 con las actualizaciones acumulativas de 2025-09 para Windows 11 (KB5065789) o posterior instaladas (compilación 26100.6725)

Consideraciones

El inicio de sesión único de Microsoft Entra ID solo se admite al acceder a Citrix Workspace a través de la aplicación Citrix Workspace. Si los usuarios acceden a Citrix Workspace a través de un explorador web, el inicio de sesión único no funcionará.

La reconexión automática de clientes no se admite cuando se utiliza el inicio de sesión único de Microsoft Entra ID para iniciar sesión en la sesión. Esta función se deshabilita automáticamente cuando se utiliza este método de inicio de sesión. La fiabilidad de la sesión sigue estando disponible para la reconexión automática en caso de interrupciones de red.

Cuando un escritorio virtual está bloqueado, el comportamiento predeterminado es mostrar la pantalla de bloqueo de Windows. Según sus requisitos de autenticación, es posible que deba cambiar el comportamiento de bloqueo de la sesión. Para obtener más información, consulte Comportamiento de bloqueo de sesión en la documentación de Citrix DaaS.

Cómo configurar el inicio de sesión único de Microsoft Entra ID

Para obtener información detallada, consulte Cómo configurar el inicio de sesión único de Microsoft Entra ID en la documentación de Citrix DaaS.

Always On Tracing (AOT)

La aplicación Citrix Workspace para Android ahora es compatible con Always On Tracing (AOT), que captura continuamente registros de diagnóstico legibles para las sesiones de usuario y los eventos del sistema para simplificar la solución de problemas y reducir la dependencia del soporte técnico de Citrix.

Para obtener más información, consulte Carga de los registros AOT de los componentes principales de Citrix Virtual Apps and Desktops en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Cierre de sesión encadenado de IdP por tiempo de espera de inactividad

La aplicación Citrix Workspace para Android ahora admite el cierre de sesión encadenado del proveedor de identidades (IdP) cuando las sesiones de Workspace caducan debido a la inactividad. Esta mejora garantiza que tanto la sesión de Workspace como la sesión de IdP asociada finalicen cuando se produce un tiempo de espera por inactividad, lo que requiere que los usuarios se vuelvan a autenticar con el IdP para los intentos de inicio de sesión posteriores.

Anteriormente, una sesión de Workspace inactiva solo finalizaba la propia sesión de Workspace. Cuando los usuarios intentaban volver a iniciar sesión y el sistema los redirigía a un proveedor de identidades como Entra ID, la sesión de IdP permanecía activa. Este comportamiento permitía a los usuarios volver a entrar en Workspace sin proporcionar credenciales de nuevo, lo que creaba una brecha de seguridad.

La función de cierre de sesión encadenado de IdP aborda esta preocupación de seguridad al activar un cierre de sesión de IdP cuando una sesión de Workspace caduca debido a la inactividad. Este proceso finaliza la sesión de IdP por completo, lo que garantiza que los usuarios deben volver a autenticarse con el IdP para cualquier intento de inicio de sesión posterior a un tiempo de espera por inactividad.

Ventajas

Las organizaciones requieren que la sesión de IdP finalice cuando Citrix Workspace cierra la sesión. Esta función se alinea con los requisitos de seguridad al garantizar que las sesiones de Workspace inactivas finalicen correctamente las sesiones de IdP asociadas, lo que mejora la seguridad y el cumplimiento generales.

Configuración

Los administradores pueden habilitar o deshabilitar esta funcionalidad a través de una nueva configuración dentro de la configuración de Workspace. Puede administrar esta configuración para adaptarla a las políticas de seguridad de su organización.

temporizador de inactividad

Consideraciones importantes

Esta implementación proporciona un cierre de sesión de IdP encadenado, que cierra específicamente la sesión de IdP de los usuarios. Este enfoque difiere de un cierre de sesión de IdP federado, que finaliza las sesiones de otras aplicaciones. Esta función garantiza que solo finalice la sesión de IdP relevante para Citrix Workspace.

Para obtener más información, consulte Sesiones de Workspace en la documentación de Citrix Workspace.

Configuración de la barra de herramientas de la sesión a través del servicio de configuración global de aplicaciones y la administración de dispositivos móviles

La aplicación Citrix Workspace para Android admite la configuración centralizada de la barra de herramientas de la sesión a través del servicio de configuración global de aplicaciones (GACS) y las soluciones de administración de dispositivos móviles (MDM). Esta mejora permite a los administradores controlar qué opciones de la barra de herramientas ven los usuarios durante sus sesiones, estandarizando las experiencias de usuario en toda la organización y manteniendo los requisitos de seguridad y cumplimiento.

Métodos de configuración

Los administradores pueden configurar las opciones de la barra de herramientas de la sesión mediante los dos métodos siguientes:

Servicio de configuración global de aplicaciones (GACS):

Los administradores pueden configurar los ajustes de la barra de herramientas a través de la interfaz de administración de aplicaciones cliente de Citrix Cloud. El proceso de configuración es el siguiente:

  1. Inicie sesión en Citrix Cloud y vaya a Administración de aplicaciones cliente.
  2. Seleccione Citrix Workspace app > Experiencia de sesión > Barra de herramientas.
  3. Elija las opciones de la barra de herramientas deseadas y aplique los filtros de plataforma según sea necesario.
  4. Habilite o deshabilite funciones específicas de la barra de herramientas mediante casillas de verificación.
  5. Haga clic en Guardar y Publicar la configuración para que surta efecto.

    Los cambios de configuración de GACS tardan hasta 6 horas en surtir efecto debido a los mecanismos de almacenamiento en caché.

Administración de dispositivos móviles (MDM):

MDM implementa configuraciones a través de soluciones de administración de movilidad empresarial como configuraciones administradas para la aplicación Citrix Workspace para Android. La configuración de MDM anula la configuración de GACS cuando ambas existen. Las organizaciones agregan configuraciones de la barra de herramientas de la sesión a appSettings como pares clave-valor dentro de la directiva de configuración administrada.

Opciones de la barra de herramientas admitidas

La configuración de la barra de herramientas de la sesión incluye las siguientes opciones:

Nombre Descripción Clave de configuración de MDM
Opción de cámara en la barra de herramientas Muestra la opción Cámara en la barra de herramientas de la sesión, lo que permite a los usuarios seleccionar fuentes de cámara (frontal, trasera o externa) para la redirección enableCameraToolbarOption
Opción de transmisión en la barra de herramientas Muestra la opción Transmisión en la barra de herramientas de la sesión, lo que permite a los usuarios transmitir desde su dispositivo móvil a los dispositivos Citrix Ready workspace hub cercanos enableCastingToolbarOption
Opción de intensidad de conexión en la barra de herramientas Muestra la opción Intensidad de conexión en la barra de herramientas de la sesión, lo que proporciona información en tiempo real sobre la calidad de la conexión enableConnectionStrengthToolbarOption
Opción Ctrl+Alt+Supr (Bloquear) en la barra de herramientas Muestra la opción Ctrl+Alt+Supr (Bloquear) en la barra de herramientas de la sesión. Cuando está deshabilitada, impide que esta combinación de teclas llegue al VDA enableCtrlAltDelToolbarOption
Opción de dispositivos en la barra de herramientas Muestra la opción Dispositivos en la barra de herramientas de la sesión, mostrando una lista de dispositivos USB conectados enableDevicesToolbarOption
Opción desconectar en la barra de herramientas Muestra la opción desconectar en la barra de herramientas de la sesión. Cuando está deshabilitada, los usuarios desconectar las sesiones cerrando la pestaña enableCloseToolbarOption
Opción de configuración de pantalla en la barra de herramientas Muestra la opción de configuración de Pantalla en la barra de herramientas de la sesión, presentando una lista de configuraciones de resolución de pantalla que los usuarios pueden modificar enableDisplaySettingsToolbarOption
Opción de extender en la barra de herramientas Muestra la opción de Extender pantalla en la barra de herramientas de la sesión, permitiendo a los usuarios extender la pantalla de la sesión a un monitor externo enableExtendToolbarOption
Opción de ayuda en la barra de herramientas Muestra la opción de Ayuda en la barra de herramientas de la sesión, proporcionando orientación sobre el uso de la barra de herramientas y los gestos enableHelpToolbarOption
Opción de teclado en la barra de herramientas Muestra la opción Teclado en la barra de herramientas de la sesión para mostrar u ocultar el teclado en pantalla enableKeyboardToolbarOption
Opción de lupa en la barra de herramientas Muestra la opción Lupa en la barra de herramientas de la sesión para ampliar el área debajo del cursor enableMagnifierToolbarOption
Nueva barra de herramientas Muestra la nueva barra de herramientas de la sesión en lugar de la interfaz de la barra de herramientas heredada enableNewToolbar
Opción de puntero en la barra de herramientas Muestra la opción Puntero en la barra de herramientas de la sesión para mostrar u ocultar el cursor en la pantalla enablePointerToolbarOption
Opción de escanear documento en la barra de herramientas Muestra la opción Escanear documento en la barra de herramientas de la sesión, abriendo la cámara para tomar fotos y escanearlas como archivos PDF enableScanDocumentToolbarOption
Opciones de desplazamiento, panorámica y multitáctil en la barra de herramientas Muestra las opciones de Desplazamiento, Panorámica y Multitáctil en la barra de herramientas de la sesión como opciones de tres estados para el desplazamiento de página, la panorámica de pantalla y los gestos multitáctiles. enableScrollPanMultitouchToolbarOption
Cambiar aplicaciones en la barra de herramientas Muestra la opción Cambiar aplicaciones en la barra de herramientas, permitiendo a los usuarios cambiar entre aplicaciones en sesiones de aplicaciones virtuales. enableSwitchAppsToolbarOption

Ventajas

  • Gestión centralizada: Los administradores pueden controlar las configuraciones de la barra de herramientas de forma centralizada a través de GACS o MDM, garantizando experiencias de usuario coherentes en toda la organización.
  • Seguridad mejorada: Las organizaciones pueden restringir el acceso a funciones específicas de la barra de herramientas basándose en políticas de seguridad y requisitos de cumplimiento.
  • Implementación flexible: La función es compatible con soluciones GACS basadas en la nube y MDM locales, adaptándose a diferentes infraestructuras organizativas.
  • Configuración basada en prioridades: La configuración de MDM anula las configuraciones de GACS, lo que permite un control granular para grupos de dispositivos o usuarios específicos.
  • Aplicación inmediata: Los cambios en la configuración de la barra de herramientas se aplican a las nuevas sesiones inmediatamente después de que se actualice la caché de configuración.
Experiencia de la sesión

En este artículo