Extender pantalla

Compatibilidad con Zebra Workstation Connect

Con esta versión, presentamos la compatibilidad con las funciones de las tabletas Zebra: el iniciador de escritorio y la experiencia en modo de escritorio. La experiencia de usuario de la tableta Android se refleja en el monitor del cliente con el conector Zebra Workspace.

La aplicación Citrix Workspace es compatible con los siguientes dispositivos Zebra:

• Ordenadores móviles EC50, EC55, ET56
• TC52x,
• TC57x,
• TC52ax,
• TC52x-HC
• TC52ax-HC

Para obtener más información sobre cómo administrar el dispositivo Zebra, consulte (/es-es/citrix-endpoint-management/policies/managed-configurations-policy.html#manage-zebra-android-devices-using-zebra-oemconfig) [Administrar dispositivos Android Zebra] en la documentación de Citrix Analytics for Performance.

Compatibilidad con varias pantallas en Samsung DeX

Samsung DeX (Desktop eXperience) está disponible en algunos dispositivos portátiles Samsung de gama alta. La función DeX le permite extender su dispositivo a una experiencia similar a la de un escritorio conectando un teclado, un ratón y un monitor.

Puede conectar su dispositivo compatible con DeX y la pantalla externa para extender la sesión de escritorio a la pantalla externa. La pantalla externa debe ser compatible con el protocolo DeX. Puede extender o mostrar contenido diferente en la pantalla Samsung DeX y en la pantalla externa.

Importante:

• Esta función se aplica solo a la plataforma Samsung DeX y no a ChromeOS u otros dispositivos Android.
• Esta función es solo para sesiones de escritorio de Citrix® y no para sesiones de aplicaciones.
• El icono Extender solo está disponible en la pantalla DeX. Inicie la sesión de escritorio desde la pantalla DeX.
• La resolución de la pantalla externa depende del dispositivo Samsung DeX, la pantalla externa y el resto del hardware utilizado.

Configurar el modo Extender

Para habilitar el modo Extender:

1. Conecte el dispositivo que tiene el protocolo Samsung DeX al monitor externo mediante el cable. También puede conectar el dispositivo compatible con Samsung DeX al monitor Samsung. El monitor Samsung debe ser compatible con el protocolo DeX en modo inalámbrico.

   Nota:

   La configuración funciona mejor con adaptadores USB tipo C HDMI y USB-C Dock.

2. Abra la aplicación Citrix Workspace e inicie una sesión de escritorio desde la pantalla Samsung DeX.

3. Vaya a la barra de herramientas y toque el icono Extender.

   Sugerencia:

   Para quitar la extensión de pantalla, toque el icono Extender de nuevo.

4. Utilice la función de arrastrar y soltar para mover la ventana de la aplicación al monitor externo.

   Limitación:

   Suelte el puntero del ratón en el borde de la pantalla cuando arrastre una ventana a otra pantalla. Continúe la acción de arrastrar y soltar con un ratón desde la pantalla de destino para mover la ventana.

Nota:

• Puede girar la pantalla del dispositivo según sus necesidades.
• Ajuste el tamaño de la fuente para facilitar la lectura en la configuración de visualización de la sesión, en la sección Escala y diseño.

Configurar la disposición de la pantalla

Para configurar la disposición de la pantalla:

Requisito previo:

Configure la disposición de la pantalla antes de iniciar la sesión.

1. Abra la aplicación Citrix Workspace y vaya al icono Configuración > Configuración > General > Pantalla > Disposición de la pantalla.

   

2. Seleccione una opción adecuada. La pantalla del dispositivo aparece a la derecha o a la izquierda.

Importante:

• La pantalla de Samsung DeX es la pantalla principal.
• Solo una pantalla puede mostrar la interfaz de usuario de la aplicación Citrix Workspace.
• Solo puede conectar una pantalla externa.
• La aplicación Citrix Workspace se cierra al iniciar una sesión.

Compatibilidad con más de una sesión en Samsung DeX con Samsung Knox

Anteriormente, la aplicación Citrix Workspace para Android solo admitía una sesión virtual a la vez en Samsung DeX con Samsung Knox.

A partir de la versión 24.9.0, la aplicación Citrix Workspace para Android admite la ejecución de más de una sesión en dispositivos Samsung DeX con Samsung Knox. Esto significa que los usuarios finales pueden tener una instancia mostrada en un monitor externo en modo DeX y otra en la pantalla del dispositivo. Esta disposición mejora la experiencia del usuario y convierte a los dispositivos Samsung DeX con Samsung Knox en una alternativa sólida a los dispositivos de escritorio tradicionales. Además, los usuarios pueden integrar el beneficio de la Carpeta Segura en su sesión virtual, lo que les permite almacenar todos sus archivos confidenciales de forma segura en la Carpeta Segura. La carpeta está protegida por Samsung Knox, que cifra todos los archivos almacenados allí, asegurándose de que su información esté a salvo de cualquier ataque malicioso. Para integrar la compatibilidad con la función Carpeta Segura, la aplicación utiliza la capacidad de iniciar dos instancias de la aplicación Citrix Workspace. El usuario puede ejecutar la segunda instancia de la aplicación Citrix Workspace habilitando la Carpeta Segura.

Requisitos previos

• Su dispositivo debe ejecutar Android 12 o posterior.
• Su dispositivo debe tener One UI 6.0 instalado (la versión mínima admitida es One UI 2.0)

Aquí, en la imagen:

1. Ventana de la aplicación Citrix Workspace™ abierta en el dispositivo Samsung DeX.
2. Sesión de Escritorio virtual abierta desde la ventana 1.
3. Ventana de la aplicación Citrix Workspace abierta desde la Carpeta Segura.
4. Sesión de Escritorio virtual abierta desde la ventana 3.

Extender pantalla en dispositivos OneUI 6.0

Los dispositivos habilitados para Dex (teléfonos y tabletas) proporcionan dos pantallas para las aplicaciones de Android. Con esta función de múltiples pantallas, los usuarios finales pueden ejecutar aplicaciones virtuales en la pantalla del dispositivo mientras interactúan con el escritorio virtual en el monitor externo en dispositivos Samsung habilitados para Dex que ejecutan OneUI 6.0.

Esta mejora aborda las limitaciones de las pantallas más pequeñas de móviles y tabletas, proporcionando un espacio de trabajo más inmersivo y productivo. Los usuarios finales pueden realizar múltiples tareas con varios escritorios o aplicaciones disponibles a través de la aplicación Citrix Workspace.

Compatibilidad con la disposición de pantalla del dispositivo en la parte inferior en dispositivos Samsung OneUI 5.1+

Anteriormente, la aplicación Citrix Workspace para Android admitía las disposiciones de pantalla Pantalla del dispositivo a la derecha y Pantalla del dispositivo a la izquierda.

Con la versión 24.11.0, la aplicación Citrix Workspace admite la nueva disposición de pantalla que permite a los usuarios colocar la pantalla principal de su dispositivo en la parte inferior del monitor externo. La disposición desde la parte inferior del monitor proporciona una configuración más natural y ergonómica al usar el dispositivo Samsung con un monitor externo.

Experiencia del usuario final

Los usuarios finales pueden extender su sesión al dispositivo Samsung que está posicionado en la parte inferior del monitor. Se ha añadido una nueva configuración, Pantalla del dispositivo en la parte inferior, en la aplicación Citrix Workspace en Configuración > Disposición de pantalla.

Para configurar:

1. Conecte un dispositivo Samsung compatible con Samsung DeX a un monitor externo.
2. Seleccione Desde la parte inferior del monitor en la configuración de Samsung DeX Puntero de flujo a la pantalla del teléfono.
3. En el monitor, abra la aplicación Citrix Workspace > Configuración > Pantalla > Disposición de pantalla > Pantalla del dispositivo en la parte inferior.
4. Inicie una sesión de escritorio publicado.
5. Haga clic en Extender en la barra de herramientas de la sesión. La sesión se extiende a la pantalla del dispositivo.

El usuario puede mover el ratón o arrastrar y soltar la ventana desde la parte inferior del monitor a la parte superior del dispositivo. El movimiento del ratón y el arrastre de ventanas entre pantallas son fluidos. Además, se admite la rotación del dispositivo con las actualizaciones de imagen correctas.

Limitaciones

La barra de tareas de Samsung DeX podría seguir apareciendo al arrastrar ventanas entre pantallas. Como solución alternativa, los usuarios finales pueden usar las teclas del sistema (por ejemplo, Mayús + Windows + Izquierda/Derecha) para cambiar de ventana.

Compatibilidad con la coincidencia de PPP en Samsung DeX en modo multipantalla

Esta mejora optimiza la experiencia del usuario para los dispositivos Samsung DeX conectados a monitores externos o estaciones de acoplamiento, especialmente en entornos empresariales.

Anteriormente, al usar un dispositivo DeX con un monitor externo, la coincidencia de PPP no estaba disponible para la pantalla integrada o la pantalla de la tableta, lo que la hacía ineficaz como monitor secundario. Sin la coincidencia de PPP, no era fácil reconocer y leer los caracteres en la pantalla. Además, seleccionar o hacer clic en los elementos de la interfaz de usuario era difícil.

A partir de la versión 25.1.0, existe una experiencia uniforme entre la aplicación Citrix Workspace en un dispositivo DeX con un monitor externo y su uso en un escritorio o portátil estándar. Esta mejora resuelve las inconsistencias en el escalado y la gestión de PPP encontradas en el modo multipantalla con Samsung DeX. Como parte de esta iniciativa, estamos alineando la experiencia HDX en Samsung DeX con la compatibilidad con monitores externos a la de un equipo de escritorio o portátil estándar.

Compatibilidad con el modo de ventana flotante

A partir de la versión 25.5.0, la aplicación Citrix Workspace para Android introduce la compatibilidad con el modo de ventana flotante. Anteriormente, cuando los usuarios cambiaban a otras aplicaciones móviles, la ventana de la sesión se minimizaba y se movía a segundo plano.

Esta mejora permite a los usuarios cambiar la sesión a una ventana flotante, lo que proporciona mayor flexibilidad y capacidades multitarea. Con esta función, los usuarios pueden pasar sin problemas su escritorio virtual o sesión de aplicación a una ventana flotante redimensionable y móvil.

Requisitos previos

Para habilitar esta función, vaya a Configuración > Avanzado y active Ventana flotante.

Ventajas

La función de ventana flotante mejora la multitarea al permitir a los usuarios mantener su escritorio virtual o sesión de aplicación en una ventana redimensionable y móvil mientras usan otras aplicaciones móviles. Esta función es útil para consultar documentos o cambiar entre la sesión virtual y otras aplicaciones.

Cómo configurar

Para habilitar la función, vaya a la aplicación Citrix Workspace para Android Configuración > Avanzado > Ventana flotante y active la opción. Después de habilitarla, pulse el botón Inicio o Atrás para interactuar con una notificación del sistema, o deslice el dedo hacia arriba para cambiar la sesión al modo de ventana flotante.

Nota:

En los dispositivos Samsung, la sesión se comporta como se describe. En otros dispositivos, al pulsar el botón Inicio o Atrás, la ventana de la sesión entra en modo PiP.

Limitaciones

• Para aplicar cualquier configuración de usuario modificada, la sesión debe reiniciarse.
• Es posible que la función de ventana flotante no sea compatible con todos los dispositivos debido a restricciones de software.

Capturas de pantalla en dispositivos móviles Samsung

Capturas de pantalla de otros dispositivos

Mejoras en la experiencia multimonitor y de conexión/desconexión

A partir de la versión 25.9.0, la aplicación Citrix Workspace mejora la experiencia de visualización externa en tabletas Android. La aplicación ahora ofrece compatibilidad perfecta para presentar sesiones en una pantalla externa tanto en modo espejo como en modo de extensión de pantalla. La aplicación utiliza solo la pantalla completa de la pantalla externa, en lugar de duplicar los gráficos como lo hace el sistema operativo. Esta funcionalidad garantiza transiciones fluidas al conectar o desconectar un monitor externo sin fallos visuales.

Para el modo dual Samsung DeX en One UI 7 y versiones anteriores, la pantalla DeX se ignora si la sesión se inicia en la pantalla del dispositivo.