Supervisión del uso de aplicaciones

• Citrix Director te ayuda a supervisar el uso de lo siguiente:

• Aplicaciones iniciadas dentro de sesiones de escritorio virtual (también conocidas como aplicaciones locales)
• Aplicaciones iniciadas directamente desde la sesión de la aplicación Citrix Workspace™ (también conocidas como aplicaciones publicadas)

Los informes de uso de aplicaciones proporcionan visibilidad sobre las aplicaciones más, menos y no utilizadas. Las aplicaciones más utilizadas se presentan en el Panel de control y contienen gráficos seleccionados. Estos gráficos ayudan a los administradores de TI o a los administradores de aplicaciones a obtener información sobre qué aplicaciones se utilizan mucho y el alcance de su uso.

Nota:

• Esta función solo está disponible para sitios con licencia Platinum.

• • uberAgent debe integrarse con Director para supervisar el uso de aplicaciones locales. Para obtener más información, consulta Integración de Citrix uberAgent con Director.

• • Si tu entorno entrega la misma aplicación como aplicación publicada y como aplicación instalada dentro del escritorio (aplicación local), es posible que veas la aplicación listada tanto en los informes de aplicaciones publicadas como en los de aplicaciones locales.

Con esta función, un administrador puede ver qué aplicaciones locales y publicadas son las más utilizadas. Con estos datos, los administradores pueden profundizar en el alcance del uso. El administrador puede analizar los detalles de las aplicaciones populares en las últimas 24 horas mediante los siguientes puntos de datos:

• Número total de aplicaciones: Identifica el número total de aplicaciones en uso por todos los usuarios del sitio de la empresa.
• Aplicaciones más utilizadas por el número total de usuarios únicos: Identifica las 10 aplicaciones principales por el número total de usuarios únicos.
• Aplicaciones más utilizadas por el número total de inicios de aplicaciones: Identifica las 10 aplicaciones principales según el número total de inicios de aplicaciones.

• Instancias de aplicaciones concurrentes de pico máximo: Identifica las 10 aplicaciones principales según el número más alto de instancias simultáneas de uso de cada aplicación. Esta información te proporciona la demanda máxima de las aplicaciones listadas.

• Este gráfico se encuentra en la parte inferior de la página del Panel de control. Sin embargo, puedes hacer clic en Compruébalo en la parte superior de la pantalla para acceder directamente al gráfico.

• 

• También puedes hacer clic en Ver todo el uso de aplicaciones para ver los detalles de una sola aplicación. Este enlace abre la página Tendencias > Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas.

• El gráfico proporciona una representación visual del uso de la aplicación. Además, cuando pasas el ratón por encima del gráfico, obtienes los recuentos absolutos respectivos de los puntos de datos seleccionados. Cuando haces clic en cualquier punto de datos del gráfico, se abre la página Tendencias > Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas con el nombre de la aplicación específica seleccionada. Estos datos sirven para representar un valor comparativo con todas las aplicaciones presentes en el sistema de la empresa. El valor absoluto del punto de datos también se menciona por separado en el mismo mensaje emergente.

Informe de aplicaciones menos utilizadas y no utilizadas

En un entorno grande de Citrix Virtual Apps and Desktops™, es común tener muchas aplicaciones infrautilizadas. Para optimizar tu entorno, la página Aplicaciones ahora ofrece métricas adicionales para ayudarte a comprender los patrones de uso de las aplicaciones dentro de la organización y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la asignación de recursos y el ahorro de costes.

Funciones clave

• Información detallada de uso: Consulta los usuarios únicos (últimos 30 días), el total de inicios, las instancias concurrentes de pico máximo y un gráfico de tendencias de usuarios únicos a lo largo del tiempo para cada aplicación.
  • Enfoque de datos: Analiza los patrones de uso de las aplicaciones durante los últimos siete días, 30 días o 90 días para evaluar la necesidad de la aplicación. Se recomienda ver los datos de 90 días, ya que proporciona datos de un trimestre, lo que te permite observar si el uso de la aplicación fluctúa o permanece constante. Las fechas en el eje X ayudan a correlacionar los eventos organizativos con las tendencias de uso para determinar si se esperaba una caída. Estos datos permiten a los administradores mantener entornos eficientes eliminando aplicaciones innecesarias.
  • Optimización: Identifica el total de aplicaciones publicadas, las aplicaciones menos utilizadas y las aplicaciones no utilizadas para optimizar tu implementación de Citrix.
  • Datos procesables: Toma decisiones basadas en datos que ayuden a la administración de aplicaciones a optimizar la asignación de recursos y la gestión de licencias.
  • Exportar datos: Exporta datos en formato PDF o CSV para un análisis posterior. También puedes exportar los datos mediante la integración de Power BI o consultas ODATA utilizando el uso de aplicaciones.

Requisitos

-  Delivery Controllers versión 7.16 o posterior
-  VDAs versión 7.15 o posterior

Visualización de los detalles de uso de la aplicación

1. Haz clic en el enlace Ver aplicaciones en la sección Revisar aplicaciones menos utilizadas del Panel de control.

   O bien,

   • Haz clic en la ficha Aplicaciones. Aparece la siguiente página:

   Cuando la opción Aplicaciones locales está seleccionada:

   • 

   • Cuando la opción Aplicaciones publicadas está seleccionada:

   

2. Selecciona el grupo de entrega deseado.

• 1. Selecciona el período de tiempo requerido. (Nota: Para un análisis óptimo, el valor predeterminado son los últimos 90 días).

• Se muestra la siguiente información:

  • Total de aplicaciones locales y publicadas: Muestra el número total de aplicaciones locales y publicadas.

  • Menos utilizadas: Muestra las aplicaciones con el menor número de usuarios únicos durante el tiempo seleccionado. El cálculo se realiza de la siguiente manera:

    1. Recuento diario de usuarios: El número de usuarios únicos para cada aplicación se cuenta diariamente.
    2. Uso diario máximo: Se identifica el recuento diario más alto de usuarios para cada aplicación.
    3. Uso general más alto: Se determina el recuento de usuarios más alto para cada aplicación en el período de tiempo seleccionado.
    4. Orden ascendente: Las aplicaciones se listan en orden ascendente según su recuento de usuarios general más alto, comenzando por la aplicación con el recuento de usuarios más bajo.

    Nota:

    Se recomienda seleccionar los últimos 90 días como período de análisis. Este rango de días proporciona datos de un trimestre y ofrece una vista completa de los patrones de uso de las aplicaciones. Sin embargo, también están disponibles opciones para filtrar por siete días y un mes.

  • No utilizadas: Se listan las aplicaciones que no se han iniciado ni una sola vez en los últimos 90 días. Se proporciona el grupo de entrega a través del cual se entregaron, la versión de la aplicación y la marca de tiempo exacta de su último uso. Esta información ayuda a los administradores a tomar decisiones informadas antes de quitar una aplicación de un escritorio virtual.

    

1. Selecciona una aplicación de la categoría Menos utilizadas para ver información detallada de uso, que incluye:

   • Usuarios únicos en los últimos 30 días: Muestra el número de usuarios únicos que accedieron a la aplicación en los últimos 30 días. Si filtras por siete días, esta métrica muestra el número de usuarios únicos para la aplicación seleccionada durante esos siete días.

   Nota:

   Incluso cuando seleccionas 90 días, esta métrica solo muestra datos de los últimos 30 días.

   • Total de inicios: Muestra el número de veces que se inició la aplicación.
   • Total de máquinas en los últimos 30 días: Muestra el número de máquinas instaladas en los últimos 30 días. Esta métrica solo está presente cuando ves los detalles de las aplicaciones locales.
   • Instancias concurrentes de pico máximo: Muestra el número más alto de instancias ejecutándose simultáneamente.
   • Gráfico de tendencias: Consulta un gráfico de tendencias que muestra el número de usuarios únicos a lo largo del tiempo para la aplicación seleccionada. Haz clic en Ver detalles para ver más información en la sección Administración de capacidad > Uso de aplicaciones alojadas.

Uso del gráfico de tendencias

El gráfico de tendencias ilustra los patrones de uso, ayudando a identificar tendencias y períodos de uso bajo o alto durante el período seleccionado. El eje X representa el período en días, y el eje Y representa el número de usuarios únicos a lo largo del tiempo. Al analizar estas métricas y el gráfico de patrones de uso, los administradores pueden optimizar con confianza su entorno de Citrix Virtual Apps™ and Desktops.

Puede usar el gráfico de tendencias de las siguientes maneras:

• Pase el ratón por los puntos de datos: Vea el número de usuarios únicos para el período seleccionado.
• Ver tendencias: Identifique patrones de uso y determine si el uso de la aplicación es consistente o solo un pico temporal. Este gráfico es útil para que los administradores supervisen la actividad de los empleados e identifiquen posibles problemas o áreas de mejora. Por ejemplo, si un empleado se va de vacaciones, es posible que no haya uso de la aplicación durante ese período. Una vez que el empleado regresa, el uso de la aplicación aumenta. El filtro predeterminado para el período es de 90 días, lo que ayuda a los administradores a realizar estos cálculos.
• Ver detalles: Vea la fecha y el número correspondiente de usuarios únicos.
• Opciones de filtro: Seleccione diferentes opciones de filtro de Período de tiempo para ver los datos correspondientes.