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Recopilar rastreos de Citrix Diagnostic Facility (CDF) durante el inicio del sistema
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Recopilar un seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) al iniciar el sistema
La utilidad CDFControl es un controlador o consumidor de seguimiento de eventos para capturar mensajes de seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) mostrados por varios proveedores de seguimiento de Citrix. Está diseñada para solucionar problemas complejos relacionados con Citrix, analizar la compatibilidad con filtros y recopilar datos de rendimiento. Para descargar la utilidad CDFControl, consulte CTX111961.
Usar la cuenta de sistema local
Para usar la cuenta de sistema local para el servicio de servidor COM de CDF, siga estos pasos:
- Haga clic en Ejecutar en el menú Inicio.
- Escriba
services.mscen el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar. - Seleccione el servicio Citrix Diagnostics Facility COM Server y elija Propiedades.
- Haga clic en la ficha Iniciar sesión y habilite la cuenta de Sistema local. Luego, haga clic en Aceptar.
- Reinicie el servicio.
Recopilar un seguimiento al iniciar el sistema
Siga este procedimiento para recopilar un seguimiento de CDF al iniciar el sistema. Necesita privilegios de administrador.
- Inicie CDFControl y seleccione Opciones en el menú Herramientas.
- Especifique la ruta del archivo de seguimiento en la sección Ruta del archivo de seguimiento de inicio para capturar el seguimiento de inicio. Luego, haga clic en Guardar.
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Seleccione las Categorías de seguimiento recomendadas por el Soporte de Citrix. (En el siguiente ejemplo, se selecciona Directivas de Citrix. Esa selección es solo un ejemplo. Le recomendamos que habilite los proveedores para el problema específico que está solucionando).
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Seleccione Startup Tracing y seleccione Enable en el menú Tools.
Después de seleccionar Enable, la barra animada comienza a desplazarse. Esta actividad no afecta al procedimiento. Continúe con el siguiente paso.
- Una vez que Startup Tracing esté habilitado, cierre la CDFControl utility y reinicie el sistema.
- Inicie la utilidad CDFControl. Después de que el sistema se reinicie y aparezca el error, deshabilite el rastreo de inicio seleccionando Startup Tracing en el menú Tools y haciendo clic en Disable.
- Detenga el servicio de servidor Citrix Diagnostics Facility COM.
- Vaya a la ruta del archivo de rastreo especificada en el paso 2 y recopile el archivo de registro de rastreo (.etl) para su análisis.
- Inicie el servicio de servidor Citrix Diagnostics Facility COM.
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