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Directivas y preferencias de impresión
Cuando los usuarios acceden a las impresoras desde aplicaciones publicadas, puede configurar las directivas de Citrix® para especificar:
- Cómo se aprovisionan las impresoras (o se agregan a las sesiones)
- Cómo se enrutan los trabajos de impresión
- Cómo se administran los controladores de impresora
Puede tener diferentes configuraciones de impresión para diferentes dispositivos de usuario, usuarios o cualquier otro objeto en el que se filtren las directivas.
La mayoría de las funciones de impresión se configuran a través de la configuración de la directiva de impresión de Citrix (/es-es/citrix-virtual-apps-desktops/2203-ltsr/policies/reference/ica-policy-settings/printing-policy-settings.html). La configuración de impresión sigue el comportamiento estándar de las directivas de Citrix.
El sistema puede escribir la configuración de la impresora en el objeto de la impresora al final de una sesión o en un dispositivo de impresión cliente, siempre que la cuenta de red del usuario tenga permisos suficientes. De forma predeterminada, la aplicación Citrix Workspace™ utiliza la configuración almacenada en el objeto de la impresora en la sesión, antes de buscar en otras ubicaciones la configuración y las preferencias.
De forma predeterminada, el sistema almacena o retiene las propiedades de la impresora en el dispositivo de usuario (si el dispositivo lo admite) o en el perfil de usuario en la máquina del SO multisesión. Cuando un usuario cambia las propiedades de la impresora durante una sesión, esos cambios se actualizan en el perfil de usuario de la máquina. La próxima vez que el usuario inicie sesión o se vuelva a conectar, el dispositivo de usuario heredará esa configuración retenida. Es decir, los cambios en las propiedades de la impresora en el dispositivo de usuario no afectan a la sesión actual hasta que el usuario cierra sesión y vuelve a iniciarla.
Ubicaciones de las preferencias de impresión
En los entornos de impresión de Windows, los cambios realizados en las preferencias de impresión se pueden almacenar en el equipo local o en un documento. En este entorno, cuando los usuarios modifican la configuración de impresión, esta se almacena en las siguientes ubicaciones:
- En el propio dispositivo de usuario - Los usuarios de Windows pueden cambiar la configuración del dispositivo en el dispositivo de usuario haciendo clic con el botón derecho en la impresora en el Panel de control y seleccionando Preferencias de impresión. Por ejemplo, si se selecciona Horizontal como orientación de página, Horizontal se guarda como la preferencia de orientación de página predeterminada para esa impresora.
- Dentro de un documento - En los programas de procesamiento de texto y de autoedición, la configuración del documento, como la orientación de la página, a menudo se almacena dentro de los documentos. Por ejemplo, cuando se pone un documento en cola para imprimir, Microsoft Word suele almacenar las preferencias de impresión especificadas, como la orientación de la página y el nombre de la impresora, dentro del documento. Esta configuración aparece de forma predeterminada la próxima vez que se imprime ese documento.
- A partir de los cambios que un usuario realizó durante una sesión - El sistema solo conserva los cambios en la configuración de impresión de una impresora creada automáticamente si el cambio se realizó en el Panel de control de la sesión; es decir, en la máquina del SO multisesión.
- En la máquina del SO multisesión - Esta es la configuración predeterminada asociada a un controlador de impresora en particular en la máquina.
La configuración conservada en cualquier entorno basado en Windows varía según el lugar donde el usuario realizó los cambios. Esto también significa que la configuración de impresión que aparece en un lugar, como en un programa de hoja de cálculo, puede ser diferente de la que aparece en otros, como los documentos. Como resultado, la configuración de impresión aplicada a una impresora específica puede cambiar a lo largo de una sesión.
Jerarquía de las preferencias de impresión del usuario
Dado que las preferencias de impresión se pueden almacenar en varios lugares, el sistema las procesa según una prioridad específica. Además, es importante tener en cuenta que la configuración del dispositivo se trata de forma distinta y, por lo general, tiene prioridad sobre la configuración del documento.
De forma predeterminada, el sistema siempre aplica cualquier configuración de impresión que un usuario haya modificado durante una sesión (es decir, la configuración conservada) antes de considerar cualquier otra configuración. Cuando el usuario imprime, el sistema combina y aplica la configuración predeterminada de la impresora almacenada en la máquina del SO multisesión con cualquier configuración de impresora conservada o de cliente.
Guardar las preferencias de impresión del usuario
Citrix recomienda no cambiar el lugar donde se almacenan las propiedades de la impresora. La configuración predeterminada, que guarda las propiedades de la impresora en el dispositivo del usuario, es la forma más sencilla de garantizar propiedades de impresión coherentes. Si el sistema no puede guardar las propiedades en el dispositivo del usuario, recurre automáticamente al perfil de usuario en la máquina del SO multisesión.
Revise la configuración de la directiva de retención de propiedades de impresora si se aplican estos escenarios:
- Si utiliza plug-ins heredados que no permiten a los usuarios almacenar las propiedades de la impresora en un dispositivo de usuario.
- Si utiliza perfiles obligatorios en su red de Windows y desea conservar las propiedades de la impresora del usuario.
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