Ejemplo de configuración de impresión
Elegir las opciones de configuración de impresión más adecuadas para sus necesidades y entorno puede simplificar la administración. Aunque la configuración de impresión predeterminada permite a los usuarios imprimir en la mayoría de los entornos, es posible que los valores predeterminados no proporcionen la experiencia de usuario esperada ni el uso óptimo de la red y la sobrecarga de administración para su entorno.
Su configuración de impresión depende de:
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Sus necesidades empresariales y su infraestructura de impresión existente.
Diseñe su configuración de impresión en función de las necesidades de su organización. Su implementación de impresión existente (si los usuarios pueden agregar impresoras, qué usuarios tienen acceso a qué impresoras, etc.) podría ser una guía útil al definir su configuración de impresión.
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Si su organización tiene políticas de seguridad que reservan impresoras para ciertos usuarios (por ejemplo, impresoras para Recursos Humanos o nóminas).
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Si los usuarios necesitan imprimir mientras están lejos de su lugar de trabajo principal, como los trabajadores que se mueven entre estaciones de trabajo o viajan por negocios.
Al diseñar su configuración de impresión, intente ofrecer a los usuarios la misma experiencia en una sesión que la que tienen al imprimir desde dispositivos de usuario locales.
Ejemplo de implementación de impresión
La siguiente ilustración muestra la implementación de impresión para estos casos de uso:
- Sucursal A - Una pequeña sucursal en el extranjero con algunas estaciones de trabajo Windows. Cada estación de trabajo de usuario tiene una impresora privada conectada localmente.
- Sucursal B - Una gran sucursal con clientes ligeros y estaciones de trabajo basadas en Windows. Para aumentar la eficiencia, los usuarios de esta sucursal comparten impresoras de red (una por planta). Los servidores de impresión basados en Windows ubicados en la sucursal gestionan las colas de impresión.
- Oficina en casa - Una oficina en casa con un dispositivo de usuario basado en Mac OS que accede a la infraestructura Citrix® de la empresa. El dispositivo de usuario tiene una impresora conectada localmente.
Las siguientes secciones describen las configuraciones que minimizan la complejidad del entorno y simplifican su administración.
Impresoras de cliente creadas automáticamente y controlador de impresora Citrix Universal™
En la Sucursal A, todos los usuarios trabajan en estaciones de trabajo basadas en Windows, por lo que se utilizan impresoras de cliente creadas automáticamente y el controlador de impresora universal. Estas tecnologías ofrecen los siguientes beneficios:
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Rendimiento: los trabajos de impresión se entregan a través del canal de impresión ICA®, por lo que los datos de impresión se pueden comprimir para ahorrar ancho de banda.
Para garantizar que un solo usuario que imprime un documento grande no degrade el rendimiento de la sesión de otros usuarios, se configura una directiva de Citrix para especificar el ancho de banda máximo de impresión.
Una solución alternativa es aprovechar una conexión ICA de múltiples flujos, en la que el tráfico de impresión se transfiere dentro de una conexión TCP separada de baja prioridad. ICA de múltiples flujos es una opción cuando la Calidad de Servicio (QoS) no está implementada en la conexión WAN.
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Flexibilidad: el uso del controlador de impresora universal de Citrix garantiza que todas las impresoras conectadas a un cliente también se puedan usar desde un escritorio virtual o una sesión de aplicación sin integrar un nuevo controlador de impresora en el centro de datos.
Servidor de impresión universal de Citrix
En la Sucursal B, todas las impresoras están basadas en red y sus colas se gestionan en un servidor de impresión de Windows, por lo que el Servidor de impresión universal de Citrix es la configuración más eficiente.
Todos los controladores de impresora necesarios se instalan y gestionan en el servidor de impresión por los administradores locales. La asignación de las impresoras al escritorio virtual o a la sesión de aplicación funciona de la siguiente manera:
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Para estaciones de trabajo basadas en Windows: el equipo de TI local ayuda a los usuarios a conectar la impresora de red adecuada a sus estaciones de trabajo Windows. Esto permite a los usuarios imprimir desde aplicaciones instaladas localmente.
Durante un escritorio virtual o una sesión de aplicación, las impresoras configuradas localmente se enumeran mediante la creación automática. El escritorio virtual o la aplicación se conecta entonces al servidor de impresión como una conexión de red directa si es posible.
Los componentes del Servidor de impresión universal de Citrix están instalados y habilitados, por lo que no se requieren controladores de impresora nativos. Si se actualiza un controlador o se modifica una cola de impresión, no se requiere ninguna configuración adicional en el centro de datos.
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Para clientes ligeros: para los usuarios de clientes ligeros, las impresoras deben conectarse dentro del escritorio virtual o la sesión de aplicación. Para proporcionar a los usuarios la experiencia de impresión más sencilla, los administradores configuran una única directiva de impresora de sesión de Citrix por planta para conectar la impresora de una planta como impresora predeterminada.
Para garantizar que la impresora correcta esté conectada incluso si los usuarios se desplazan entre plantas, las directivas se filtran en función de la subred o el nombre del cliente ligero. Esa configuración, conocida como impresión de proximidad, permite el mantenimiento local del controlador de impresora (según el modelo de administración delegada).
Si es necesario modificar o añadir una cola de impresora, los administradores de Citrix deben modificar la directiva de impresora de sesión respectiva dentro del entorno.
Dado que el tráfico de impresión de red se enviará fuera del canal virtual ICA, se implementa QoS. El tráfico de red entrante y saliente en los puertos utilizados por el tráfico ICA/HDX tiene prioridad sobre todo el demás tráfico de red. Esa configuración garantiza que las sesiones de usuario no se vean afectadas por trabajos de impresión grandes.
Impresoras de cliente creadas automáticamente y controlador de impresora universal de Citrix
Para oficinas domésticas donde los usuarios trabajan en estaciones de trabajo no estándar y utilizan dispositivos de impresión no administrados, el enfoque más simple es usar impresoras de cliente creadas automáticamente y el controlador de impresora universal.
Resumen de la implementación
En resumen, la implementación de ejemplo se configura de la siguiente manera:
- No se instalan controladores de impresora en las máquinas con SO multisesión. Solo se utiliza el controlador de impresora universal de Citrix. La reversión a la impresión nativa y la instalación automática de controladores de impresora están deshabilitadas.
- Se configura una directiva para crear automáticamente todas las impresoras de cliente para todos los usuarios. Las máquinas con SO multisesión se conectarán directamente a los servidores de impresión de forma predeterminada. La única configuración requerida es habilitar los componentes del Servidor de impresión universal.
- Se configura una directiva de impresora de sesión para cada planta de la Sucursal B y se aplica a todos los clientes ligeros de la planta respectiva.
- Se implementa QoS para la Sucursal B para garantizar una excelente experiencia de usuario.