Session Recording

Sitzungsaufzeichnungsplayer starten

Sitzungsaufzeichnungsplayer starten

Hinweis:

  • Wenn eine Aufzeichnung blockierte Inhalte enthält, werden diese bei Wiedergabe der Sitzungsaufzeichnung übersprungen. Wenn Sie jedoch zum blockierten Zeitabschnitt navigieren, wird ein schwarzer Bildschirm mit einer Meldung, dass der Inhalt blockiert ist, angezeigt. Für diese Funktion benötigen Sie die Sitzungsaufzeichnung 2012 und höher.
  • Wenn Sie zur Aufzeichnungswiedergabe den Sitzungsaufzeichnungsplayer 2009 und früher verwenden, wird folgende Fehlermeldung angezeigt. Der Webplayer ist nicht betroffen.

    Ein Wiedergabefehler

  • Bei aktivierter Protokollierung der Wiedergabebegründung werden Sie bei jeder Wiedergabe einer Aufzeichnung aufgefordert, eine Begründung für die Wiedergabe anzugeben. Weitere Informationen finden Sie unter Wiedergabeprotokollierung.
  1. Melden Sie sich bei der Arbeitsstation an, auf der der Sitzungsaufzeichnungsplayer installiert ist.

  2. Klicken Sie im Menü Start auf Sitzungsaufzeichnungsplayer. Der Sitzungsaufzeichnungsplayer wird angezeigt.

    Tipp:

    • Um die anzuzeigenden Spalten anzupassen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tabellenüberschrift.

      Customize columns to display

    • Die Spalte Audioaufzeichnung gibt an, ob Audio in der aufgezeichneten Sitzung während der Wiedergabe verfügbar ist.

    • Die Spalte EventOnly zeigt eine Bildschirmaufzeichnung oder eine Nur-Ereignis-Aufzeichnung an.

      Der folgende Screenshot zeigt ein Beispiel für eine Nur-Ereignis-Aufzeichnung, die im Sitzungsaufzeichnungsplayer wiedergegeben wird. Alle Ereignisse sind im Fenster Ereignisse und Textmarken und werden im unteren Teil des Sitzungsaufzeichnungsplayers als gelbe Punkte angezeigt. Eine Nur-Ereignis-Aufzeichnung, die im Sitzungsaufzeichnungsplayer wiedergegeben wird

    • Um alle Aufzeichnungsdateien einer aufgezeichneten Sitzung anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Aufzeichnung in der Liste und wählen Sie Nachverfolgen.

      Nachverfolgen einer Sitzung

Ausblenden oder Einblenden der Fensterelemente

Der Sitzungsaufzeichnungsplayer hat Fensterelemente, die Sie ein- und ausblenden können.

  1. Melden Sie sich bei der Arbeitsstation an, auf der der Sitzungsaufzeichnungsplayer installiert ist.
  2. Klicken Sie im Menü Start auf Sitzungsaufzeichnungsplayer.
  3. Klicken Sie auf der Sitzungsaufzeichnungsplayer-Menüleiste auf Ansicht.
  4. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie anzeigen möchten. Bei der Auswahl eines Elements wird es sofort angezeigt. Ein Häkchen gibt die Auswahl des Elements an.

Verbinden mit dem gewünschten Sitzungsaufzeichnungsserver

Sie können Ihren Sitzungsaufzeichnungsplayer so einrichten, dass er sich mit mehreren Sitzungsaufzeichnungsservern verbindet, und dann den Sitzungsaufzeichnungsserver auswählen, mit dem eine Verbindung hergestellt wird. Der Sitzungsaufzeichnungsplayer kann nur jeweils eine Verbindung mit einem Sitzungsaufzeichnungsserver herstellen.

  1. Melden Sie sich bei der Arbeitsstation an, auf der der Sitzungsaufzeichnungsplayer installiert ist.
  2. Klicken Sie im Menü Start auf Sitzungsaufzeichnungsplayer.
  3. Klicken Sie auf der Menüleiste des Sitzungsaufzeichnungsplayers auf Extras > Optionen > Verbindungen.
  4. Wählen Sie den Sitzungsaufzeichnungsserver aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Sitzungsaufzeichnungsplayer starten