CEIP und Google Analytics
Wenn Sie am Citrix Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) teilnehmen, werden anonyme Konfigurations- und Nutzungsdaten erfasst und an Citrix gesendet. Die Daten tragen dazu bei, Qualität und Leistung unserer Produkte weiter zu verbessern. Außerdem kann eine Kopie der anonymen Daten zur schnellen und effizienten Analyse an Google Analytics gesendet werden.
CEIP-Einstellung
Standardmäßig nehmen Sie bei der Installation der Sitzungsaufzeichnung automatisch am CEIP teil. Der erste Datenupload erfolgt ca. sieben Tage nach Installation der Sitzungsaufzeichnung. Um sich vom CEIP abzumelden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei der Maschine an, die den Sitzungsaufzeichnungsserver hostet.
- Klicken Sie im Menü Start auf Sitzungsaufzeichnungsserver - Eigenschaften.
- Klicken Sie unter Sitzungsaufzeichnungsserver - Eigenschaften auf die Registerkarte CEIP.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilnehmen.
-
Starten Sie den Analysedienst der Citrix Sitzungsaufzeichnung neu, damit die Einstellung wirksam wird.
Google Analytics-Einstellung
Wenn Google Analytics aktiviert ist, werden die Heartbeat-Daten zwischen Google Analytics und dem Sitzungsaufzeichnungsserver alle 5 Stunden erfasst. Daten zum Benutzerverhalten im Webplayer werden ebenfalls an Google Analytics gesendet. Das Benutzerverhalten umfasst Aktivitäten wie das Öffnen des Webplayers sowie die Wiedergabe oder Suche von Aufzeichnungen im Webplayer.
Google Analytics ist standardmäßig aktiviert (außer für EU-Kunden). Wenn die Zeitzone oder Region, die Sie bei der Installation der Sitzungsaufzeichnung ausgewählt haben, zur EU gehört, gelten Sie als EU-Kunde und Google Analytics ist standardmäßig für Sie deaktiviert.
Die Registrierungseinstellung, mit der Google Analytics aktiviert oder deaktiviert wird:
Speicherort: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\
Name: CeipHeartBeatDisable
Wert: 1 = deaktiviert , 0 = aktiviert
Gehen Sie wie folgt vor, um Google Analytics zu deaktivieren:
-
Melden Sie sich bei der Maschine an, die den Sitzungsaufzeichnungsserver hostet.
-
Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.
-
Navigieren Sie zu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\. -
Suchen Sie den Registrierungswert CeipHeartBeatDisable, bzw. fügen Sie ihn hinzu.
-
Setzen Sie den Wert von CeipHeartBeatDisable auf 1.
-
Starten Sie den Analysedienst der Citrix Sitzungsaufzeichnung neu, damit die Einstellung wirksam wird.
Gehen Sie wie folgt vor, um Google Analytics zu aktivieren:
- Melden Sie sich bei der Maschine an, die den Sitzungsaufzeichnungsserver hostet.
- Öffnen Sie den Registrierungs-Editor.
- Navigieren Sie zu
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\. - Entfernen Sie den Registrierungswert CeipHeartBeatDisable oder setzen Sie seinen Wert auf 0.
- Starten Sie den Analysedienst der Citrix Sitzungsaufzeichnung neu, damit die Einstellung wirksam wird.
Vom Sitzungsaufzeichnungsserver erfasste Daten
In der folgende Tabelle sehen Sie Beispiele für die Art der anonymen Informationen, die gesammelt werden. Die Daten enthalten keine Informationen, die Sie als Kunden identifizieren.
| Datenpunkt | Schlüsselname | Beschreibung |
|---|---|---|
| Maschinen-GUID | machine_guid |
Identifiziert die Maschine, von der die Daten stammen. Wenn Google Analytics aktiviert ist, werden die Heartbeat-Daten, unabhängig davon, ob CEIP aktiviert ist, an Google Analytics gesendet. |
| Betriebssystemversion | OS_version |
Textzeichenfolge, die das Betriebssystem der Maschine angibt. Wenn Google Analytics aktiviert ist, werden die Heartbeat-Daten, unabhängig davon, ob CEIP aktiviert ist, an Google Analytics gesendet. |
| Version des Sitzungsaufzeichnungsservers | SRS_version |
Textzeichenfolge, die die installierte Version des Sitzungsaufzeichnungsservers angibt. Wenn Google Analytics aktiviert ist, werden die Heartbeat-Daten, unabhängig davon, ob CEIP aktiviert ist, an Google Analytics gesendet. |
| Anzahl der Anwendungsaufzeichnungen | application-recording-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der Anwendungsaufzeichnungsdateien angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl der Aufzeichnungen | recording-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der Anwendungs- und der Desktop-Aufzeichnungsdateien angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl dynamischer Aufzeichnungen | dynamic-recording-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der Dateien dynamischer Aufzeichnungen angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl der Agents, die aufgezeichnete Sitzungen hosten | recorded-agent-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der VDAs angibt, die aufgezeichnete Sitzungen hosten. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl der Agents, die aufgezeichnete Sitzungen mit protokollierten Ereignissen hosten | event-logging-enabled-agent-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der VDAs angibt, die aufgezeichnete Sitzungen mit protokollierten Ereignissen hosten. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl der aufgezeichneten Sitzungen mit protokollierten Ereignissen | event-logging-recording-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der Dateien aufgezeichneter Sitzungen mit protokollierten Ereignissen angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Aktivierung der Administratorprotokollierung | admin-logging-status |
Ziffer, die angibt, ob die Administratorprotokollierung aktiviert ist. 1 bedeutet aktiviert, 0 bedeutet deaktiviert. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl protokollierter Ereignisse | collected-events-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der protokollierten Ereignisse angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Anzahl der benutzerdefinierten Richtlinien | customized-policies-number |
Ganzzahl, die die Anzahl der benutzerdefinierten Sitzungsaufzeichnungs- und Ereignisprotokollierungsrichtlinien angibt. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Aktivierung des Lastausgleichs | load-balancing-status |
Ziffer, die angibt, ob der Lastausgleich aktiviert ist. 1 bedeutet aktiviert, 0 bedeutet deaktiviert. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |
| Aktivierung der Aufzeichnungsanzeigerichtlinie | rbac-status |
Ziffer, die angibt, ob die Aufzeichnungsanzeigerichtlinie aktiviert ist. 1 bedeutet aktiviert, 0 bedeutet deaktiviert. Die Daten werden gesendet, wenn Google Analytics und CEIP aktiviert sind. |