Upgrade des Lizenzservers

Upgradevorbereitung

Die folgenden Informationen helfen bei der Vorbereitung des Upgrades.

• Bei jedem Upgrade eines Citrix Produkts sollten Sie auch ein Upgrade des Citrix Lizenzservers durchführen. Jedes Release eines neuen Lizenzservers enthält bessere Sicherheitsfeatures, Lösungen von bekannten Problemen usw.

• Manchmal sind neue Versionen eines Citrix Produkts nicht mit älteren Versionen des Lizenzservers kompatibel. Neue Versionen des Lizenzservers sind mit älteren Versionen des Produkts und alten Lizenzen kompatibel.

• Versionsupgrade bedeutet das Umsteigen von einer früheren Produktversion auf die aktuelle Version. Beispielsweise von XenDesktop 7.18 auf Citrix Virtual Desktops 7 1909.

• Editionsupgrade bedeutet den Erwerb einer höheren Edition eines Produkts. Beispiel: Sie haben derzeit die Advanced Edition und erwerben ein Upgrade auf die Premium Edition.

Voraussetzungen und Vorsichtsmaßnahmen

• Weitere Informationen zu Systemanforderungen finden Sie unter Systemanforderungen.
• Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version des Lizenzservers herunterladen, gehen Sie zu Citrix Downloads.
• Die Installation des Lizenzservers über einen UNC-Pfad (\\server\share) wird nicht unterstützt. Installieren Sie den Lizenzserver von einer lokalen Kopie.
• Aktualisieren Sie ggf. vor dem Upgrade des Produkts erst die Lizenzierungskomponenten.
• Deinstallieren Sie alle Versionen von Citrix Lizenzierung, die älter als Version 11.12.1 sind, bevor Sie diese Version installieren.
• Um Fehler bei den folgenden Lizenzserveraktualisierungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie den Lizenzserver erfolgreich mit dem Lizenzserverkonfigurationstool nach der Installation konfigurieren oder den vorherigen Lizenzserver deinstallieren.

Hinweis:

• Das Lizenzserverupgrade schlägt möglicherweise fehl, wenn auf dem Server kein oder zu wenig Speicherplatz verfügbar ist.
• Für Benutzer, die sich dafür entscheiden, die Citrix-Telemetriedaten für die Compliance manuell hochzuladen, kann das Upgrade von Lizenzserver Version 11.17.2 Build 45000 auf die neueste Version länger dauern, wenn viele Telemetriedaten auf dem Server gespeichert sind. Laden Sie diese Daten vor dem Upgrade an Citrix hoch und löschen Sie sie, damit das Upgrade schnell durchgeführt werden kann. Weitere Informationen zum manuellen Hochladen von Citrix-Telemetriedaten finden Sie unter Berichterstellungsoptionen.
• Wenn Sie den Lizenzserver deinstallieren, werden die Citrix-Telemetriedaten gelöscht. Sie müssen Citrix die Telemetriedaten zur Compliance melden, bevor Sie den Lizenzserver Version 11.17.2 Build 45000 oder höher deinstallieren. Weitere Informationen zum manuellen Hochladen von Citrix-Telemetriedaten finden Sie unter Berichterstellungsoptionen.

Aktualisieren des Lizenzservers

Citrix empfiehlt die Installation des aktuellen Lizenzservers. Der neue Lizenzserver ist abwärtskompatibel und funktioniert mit früheren Produkten und Lizenzdateien. Für neue Produkte ist jedoch der neueste Lizenzserver erforderlich, um Lizenzen korrekt auszuchecken. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Lizenzserver zu aktualisieren:

1. Gehen Sie zur Citrix Downloads-Seite und laden Sie das Installationsprogramm für die Installation bzw. das Upgrade auf die neueste Version herunter.
2. Starten Sie das Installationsprogramm des Lizenzservers (CitrixLicensing.exe) als Administrator, und folgen Sie den Anweisungen in der grafische Oberfläche.

Aktualisieren des Lizenzservers von einem Produktmedium:

Wenn Sie das Produktmedium für Ihre Installation verwenden, müssen Sie möglicherweise nach der Installation einige Funktionen mit Citrix Licensing Manager aktivieren. Aktivieren Sie beispielsweise Customer Success Services-Verlängerungen mit Citrix Licensing Manager.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Lizenzserver die Medien für Ihr Produkt.
2. Wenn das Setup nicht angezeigt wird, verwenden Sie Windows Explorer, um Autorun.exe oder AutoSelect.exe zu öffnen.
3. Navigieren Sie durch den Setupbildschirm zu Citrix Lizenzierung und folgen Sie den Anweisungen.

Aktualisieren des Lizenzservers von der Befehlszeile:

Stellen Sie sicher, dass Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ausführen können. Um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen, wählen Sie Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Bei Upgrades über die Befehlszeile können Sie keine Ports ändern.

Das folgende Beispiel für eine Befehlszeile installiert die Lizenzierung im unbeaufsichtigten Modus.

CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log INSTALLDIR=installdirectory CEIPOPTIN=ANON

• /quiet gibt eine unbeaufsichtigte Installation an.
• /l legt den Speicherort für die Protokolldatei fest.
• INSTALLDIR ist der Speicherort der ausführbaren Datei für den Lizenzserver. Optionaler Parameter. Standard ist c:\Programme\citrix licensing oder c:\Programme (x86)\citrix\licensing.
• CEIPOPTIN legt fest, ob und wie Sie am Citrix Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) oder an Call Home teilnehmen. Optionaler Parameter. Der Standardwert ist NONE.
  • DIAGNOSTIC – Call Home
  • Unidentified - CEIP
  • NONE

Sie können die Auswahl von CEIP und Call Home mit Citrix Licensing Manager ändern.

Wichtig

Für das Citrix Service Provider-Programm sind das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) und Call Home erforderlich. Daher können Sie CEIP oder Call Home nicht deaktivieren, wenn Sie Citrix Service Provider sind.

Ereignisse beim Lizenzserver-Upgrade

Im Rahmen des Lizenzserverupgrades beenden wir Dienste, aktualisieren den Lizenzserver und starten dann die Dienste neu. Während des Upgrades werden Produkte in den Kulanzzeitraum versetzt und die Lizenz bleibt bestehen. Wenn der Lizenzserver wieder online ist, wird der Kulanzzeitraum für alle Produktserver beendet und die Lizenzanzahl wird abgestimmt. Dieser Kulanzzeitraum funktioniert auf die gleiche Weise wie der reguläre Kulanzzeitraum.

Upgrade der Lizenzen für die Edition

Wenn Ihr Wartungsvertrag ein Versionsupgrade umfasst, können Sie Ihre CSS-Lizenz herunterladen und dem Lizenzserver hinzufügen. Außerdem müssen Sie die eingestellte Produktedition in der Benutzeroberfläche des Produkts ändern. Es empfiehlt sich, die Produktedition zu einem Zeitpunkt zu ändern, zu dem nur wenige Verbindungen zu den betroffenen Servern erwartet werden bzw. die Verbindungen an einen anderen Server umzuleiten. Wenn Sie die Einstellung für die Produktedition ändern, starten Sie den Produktserver neu, damit die Änderung übernommen wird. Weitere Informationen zum Ändern der eingestellten Edition finden Sie in der Dokumentation des Produkts. Wenn Sie die Upgradelizenz dem Lizenzserver hinzufügen, bevor Sie die neue Edition eingestellt haben, lehnt das Citrix Produkt neue Verbindungen ab.

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Editionslizenzen zu aktualisieren:

1. Gehen Sie in einem Webbrowser zu http://www.citrix.com.
2. Klicken Sie auf “Anmelden” und geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort ein.
3. Wählen Sie Lizenzen verwalten.
4. Wählen Sie unten auf der Startseite die Option Lizenzen aktualisieren.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf der Website für das Upgrade Ihrer Produkteditionslizenzen.
6. Laden Sie sie entweder herunter oder bestellen Sie neue Medien. Sie bekommen eine E-Mail-Nachricht mit Anweisungen, wie Sie die Lizenzen an citrix.com zurückgeben und neu zuteilen oder weitere Featurelizenzen erhalten.
7. Melden Sie sich an https://www.citrix.com/ an, um Ihre Lizenzen zuzuweisen, eine Lizenzdatei zu generieren, die Lizenzdatei auf Ihren Lizenzserver herunterzuladen und die Datei neu zu lesen.