Firewalls konfigurieren
Bei Verwendung des RealTime Optimization Packs läuft die RealTime Media Engine auf dem Benutzergerät. Die RealTime Media Engine übernimmt die Signalisierung und Medienübertragung. Es gibt eine einfache Möglichkeit zu verstehen, welche Ports von der RealTime Media Engine zur Unterstützung externer Benutzer verwendet werden. Vergleichen Sie den Betrieb der RealTime Media Engine mit dem lokalen Betrieb des Microsoft Skype for Business Clients auf dem Benutzergerät. Der Unterschied besteht darin, dass Citrix Virtual Apps and Desktops™ die UI- und Geschäftslogikschichten hosten. Das Verständnis, dass die Media Engine auf dem Remote-Endpunkt läuft, verdeutlicht die Portanforderungen.
Externe Benutzer außerhalb der Unternehmensfirewall stellen eine Verbindung zum Skype for Business Edge Server oder Lync Edge Server her. Der Edge Server ist eine Komponente der Skype for Business- oder Lync Server-Infrastruktur. Installieren Sie ihn auf einem Dual-Homed-Server in der DMZ, der sowohl Verbindungen zum Internet als auch zum Intranet hat. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.citrix.com/article/CTX201116,https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/edge-environmental-requirements?redirectedfrom=MSDN und https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/edge-server-deployments/scenarios?redirectedfrom=MSDN.
Um den Lync Edge Server zu finden, folgt die RealTime Media Engine denselben Verfahren wie der Skype for Business Client. Siehe „How Skype for Business Clients Locate Services“ unter https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/dns?redirectedfrom=MSDN.
Interne Benutzer innerhalb der Unternehmensfirewall stellen eine direkte Verbindung zum Lync Server her, der innerhalb der Firewall läuft. Sie kommunizieren auch Punkt-zu-Punkt mit anderen Lync Clients während Anrufen. Stellen Sie für interne Firewalls sicher, dass die entsprechenden Ports geöffnet sind, um eine Verbindung zum Lync Server herzustellen und Medien während Anrufen zu senden und zu empfangen. Die Portanforderungen sind aufgeführt unter: https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/plan-your-deployment/network-requirements/ports-and-protocols?redirectedfrom=MSDN.