Problembehandlung bei Windows-Anmeldeproblemen

Dieser Artikel beschreibt die Protokolle und Fehlermeldungen, die Windows anzeigt, wenn sich ein Benutzer mit Zertifikaten oder Smartcards oder beidem anmeldet. Diese Protokolle enthalten Informationen, die Sie zur Behebung von Authentifizierungsfehlern verwenden können.

  • Zertifikate und Public Key Infrastructure

  • Windows Active Directory verwaltet mehrere Zertifikatspeicher, die Zertifikate für sich anmeldende Benutzer verwalten.

  • NTAuth-Zertifikatspeicher: Um sich bei Windows zu authentifizieren, muss die Zertifizierungsstelle, die Benutzerzertifikate unmittelbar ausstellt (d. h. keine Verkettung wird unterstützt), im NTAuth-Speicher abgelegt werden. Um diese Zertifikate anzuzeigen, geben Sie im Programm certutil Folgendes ein: certutil –viewstore –enterprise NTAuth
  • Stamm- und Zwischenzertifikatspeicher: Normalerweise können Zertifikatsanmeldesysteme nur ein einziges Zertifikat bereitstellen. Wenn also eine Kette verwendet wird, muss der Zwischenzertifikatspeicher auf allen Computern diese Zertifikate enthalten. Das Stammzertifikat muss im Speicher für vertrauenswürdige Stammzertifikate und das vorletzte Zertifikat im NTAuth-Speicher liegen.
  • Anmeldezertifikatserweiterungen und Gruppenrichtlinien: Windows kann so konfiguriert werden, dass die Überprüfung von EKUs und anderen Zertifikatsrichtlinien erzwungen wird. Siehe die Microsoft-Dokumentation: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ff404287(v=ws.10).
Registrierungsrichtlinie Beschreibung
AllowCertificatesWithNoEKU Wenn deaktiviert, müssen Zertifikate die erweiterte Schlüsselverwendung (EKU) für die Smartcard-Anmeldung enthalten.
  • AllowSignatureOnlyKeys Standardmäßig filtert Windows private Zertifikatsschlüssel heraus, die keine RSA-Entschlüsselung zulassen. Diese Option überschreibt diesen Filter.
    AllowTimeInvalidCertificates Standardmäßig filtert Windows abgelaufene Zertifikate heraus. Diese Option überschreibt diesen Filter.
    EnumerateECCCerts Aktiviert die elliptische Kurvenauthentifizierung.
    X509HintsNeeded Wenn ein Zertifikat keinen eindeutigen User Principal Name (UPN) enthält oder dieser mehrdeutig ist, ermöglicht diese Option Benutzern, ihr Windows-Anmeldekonto manuell anzugeben.
    UseCachedCRLOnlyAnd, IgnoreRevocationUnknownErrors Deaktiviert die Überprüfung der Sperrliste (auf dem Domänencontroller festgelegt).
    • Domänencontroller-Zertifikate: Um Kerberos-Verbindungen zu authentifizieren, müssen alle Server über entsprechende „Domänencontroller“-Zertifikate verfügen. Diese können über das MMC-Snap-In-Menü „Zertifikate (Lokaler Computer) – Persönlicher Speicher“ angefordert werden.

UPN-Name und Zertifikatszuordnung

Es wird empfohlen, dass Benutzerzertifikate einen eindeutigen User Principal Name (UPN) in der Subject Alternate Name-Erweiterung enthalten.

UPN-Namen in Active Directory

Standardmäßig hat jeder Benutzer im Active Directory einen impliziten UPN, der auf dem Muster <samUsername>@<domainNetBios> und <samUsername>@<domainFQDN> basiert. Die verfügbaren Domänen und FQDNs sind im RootDSE-Eintrag für die Gesamtstruktur enthalten. Eine einzelne Domäne kann mehrere im RootDSE registrierte FQDN-Adressen haben.

Außerdem hat jeder Benutzer im Active Directory einen expliziten UPN und altUserPrincipalNames. Dies sind LDAP-Einträge, die den UPN für den Benutzer angeben.

Bei der Suche nach Benutzern anhand des UPN sucht Windows zuerst in der aktuellen Domäne (basierend auf der Identität des Prozesses, der den UPN nachschlägt) nach expliziten UPNs, dann nach alternativen UPNs. Wenn es keine Übereinstimmungen gibt, sucht es den impliziten UPN, der sich möglicherweise auf verschiedene Domänen in der Gesamtstruktur auflösen kann.

Zertifikatszuordnungsdienst

Wenn ein Zertifikat keinen expliziten UPN enthält, hat Active Directory die Möglichkeit, für jede Verwendung ein exaktes öffentliches Zertifikat in einem „x509certificate“-Attribut zu speichern. Um ein solches Zertifikat einem Benutzer zuzuordnen, kann ein Computer dieses Attribut direkt abfragen (standardmäßig in einer einzelnen Domäne).

Es wird eine Option bereitgestellt, mit der der Benutzer ein Benutzerkonto angeben kann, was diese Suche beschleunigt und es auch ermöglicht, diese Funktion in einer domänenübergreifenden Umgebung zu verwenden.

Wenn es mehrere Domänen in der Gesamtstruktur gibt und der Benutzer keine Domäne explizit angibt, gibt das Active Directory rootDSE den Speicherort des Zertifikatszuordnungsdienstes an. Dieser befindet sich auf einem globalen Katalogcomputer und verfügt über eine zwischengespeicherte Ansicht aller x509certificate-Attribute in der Gesamtstruktur. Dieser Computer kann verwendet werden, um ein Benutzerkonto in jeder Domäne effizient zu finden, basierend nur auf dem Zertifikat.

Steuerung der Auswahl des Anmelde-Domänencontrollers

Wenn eine Umgebung mehrere Domänencontroller enthält, ist es nützlich zu sehen und einzuschränken, welcher Domänencontroller für die Authentifizierung verwendet wird, damit Protokolle aktiviert und abgerufen werden können.

Steuerung der Domänencontroller-Auswahl

Um Windows zu zwingen, einen bestimmten Windows-Domänencontroller für die Anmeldung zu verwenden, können Sie die Liste der Domänencontroller, die ein Windows-Computer verwendet, explizit festlegen, indem Sie die Datei lmhosts konfigurieren: \Windows\System32\drivers\etc\lmhosts.

Normalerweise befindet sich an diesem Speicherort eine Beispieldatei namens “lmhosts.sam”. Fügen Sie einfach eine Zeile hinzu:

1.2.3.4 dcnetbiosname #PRE #DOM:mydomai

Wobei “1.2.3.4” die IP-Adresse des Domänencontrollers namens “dcnetbiosname” in der Domäne “mydomain” ist.

Nach einem Neustart verwendet der Windows-Computer diese Informationen, um sich bei mydomain anzumelden. Diese Konfiguration muss rückgängig gemacht werden, wenn das Debugging abgeschlossen ist.

Identifizieren des verwendeten Domänencontrollers

Bei der Anmeldung setzt Windows eine MSDOS-Umgebungsvariable mit dem Domänencontroller, der den Benutzer angemeldet hat. Um dies zu sehen, starten Sie die Eingabeaufforderung mit dem Befehl: echo %LOGONSERVER%.

Protokolle, die sich auf die Authentifizierung beziehen, werden auf dem Computer gespeichert, der von diesem Befehl zurückgegeben wird.

Kontoüberwachungsereignisse aktivieren

Standardmäßig aktivieren Windows-Domänencontroller keine vollständigen Kontoüberwachungsprotokolle. Dies kann über Überwachungsrichtlinien in den Sicherheitseinstellungen des Gruppenrichtlinieneditors gesteuert werden. Um den Gruppenrichtlinieneditor zu öffnen, führen Sie gpedit.msc auf dem Domänencontroller aus. Nachdem die Überwachungsrichtlinien aktiviert wurden, erzeugt der Domänencontroller zusätzliche Ereignisprotokollinformationen im Sicherheitsprotokoll.

Kontoüberwachungsereignisse aktivieren

Zertifikatsvalidierungsprotokolle

Zertifikatsgültigkeit prüfen

-  Wenn ein Smartcard-Zertifikat als DER-Zertifikat exportiert wird (kein privater Schlüssel erforderlich), können Sie es mit dem Befehl validieren: certutil –verify user.cer

-  ### CAPI-Protokollierung aktivieren

Öffnen Sie auf dem Domänencontroller und dem Benutzercomputer die Ereignisanzeige und aktivieren Sie die Protokollierung für Microsoft/Windows/CAPI2/Operational Logs.

  • Öffnen Sie auf dem Domänencontroller und dem VDA-Computer die Ereignisanzeige und navigieren Sie zu Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > CAPI2 > Operational. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Operational und wählen Sie Protokoll aktivieren.

  • Zusätzlich können Sie die CAPI-Protokollierung mit den Registrierungswerten unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\crypt32 feinabstimmen. Die folgenden Werte existieren standardmäßig nicht, Sie müssen sie erstellen. Löschen Sie die Werte, wenn Sie zu den Standard-CAPI2-Protokollierungseinstellungen zurückkehren möchten.

Wert Beschreibung
DiagLevel (DWORD) Ausführlichkeitsgrad (0 bis 5)
DiagMatchAnyMask (QUADWORD) Ereignisfilter (verwenden Sie 0xffffff für alle)
DiagProcessName (MULTI_SZ) Nach Prozessnamen filtern (z. B. LSASS.exe)

CAPI-Protokolle

Meldung Beschreibung
Kette erstellen LSA hat CertGetCertificateChain aufgerufen (enthält Ergebnis)
Sperrung überprüfen LSA hat CertVerifyRevocation aufgerufen (enthält Ergebnis)
X509-Objekte Im ausführlichen Modus werden Zertifikate und Zertifikatsperrlisten (CRLs) nach AppData\LocalLow\Microsoft\X509Objects ausgegeben
Kettenrichtlinie überprüfen LSA hat CertVerifyChainPolicy aufgerufen (enthält Parameter)

Fehlermeldungen

Fehlercode Beschreibung
Zertifikat nicht vertraut Das Smartcard-Zertifikat konnte nicht mithilfe von Zertifikaten in den Zwischen- und vertrauenswürdigen Stammzertifikatspeichern des Computers erstellt werden.
Fehler bei der Zertifikatsperrprüfung Die CRL für die Smartcard konnte nicht von der im CRL-Verteilungspunkt des Zertifikats angegebenen Adresse heruntergeladen werden. Wenn die Sperrprüfung vorgeschrieben ist, verhindert dies eine erfolgreiche Anmeldung. Siehe den Abschnitt Zertifikate und Public Key Infrastructure.
Fehler bei der Zertifikatsverwendung Das Zertifikat ist nicht für die Anmeldung geeignet. Es könnte sich beispielsweise um ein Serverzertifikat oder ein Signaturzertifikat handeln.

Kerberos-Protokolle

Um die Kerberos-Protokollierung zu aktivieren, erstellen Sie auf dem Domänencontroller und dem Endbenutzercomputer die folgenden Registrierungswerte:

Hive Wertname Wert [DWORD]
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters LogLevel 0x1
CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters KerbDebuglevel 0xffffffff
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcDebugLevel 0x1
CurrentControlSet\Services\Kdc KdcExtraLogLevel 0x1f

Die Kerberos-Protokollierung wird im Systemereignisprotokoll ausgegeben.

  • Meldungen wie “nicht vertrauenswürdiges Zertifikat” sollten leicht zu diagnostizieren sein.
  • Zwei Fehlercodes sind informativ und können bedenkenlos ignoriert werden:
    • KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (wird zur Abwärtskompatibilität mit älteren Domänencontrollern verwendet)
    • Unbekannter Fehler 0x4b

Domänencontroller- und Workstation-Protokolle

Dieser Abschnitt beschreibt die erwarteten Protokolleinträge auf dem Domänencontroller und der Workstation, wenn sich der Benutzer mit einem Zertifikat anmeldet.

  • Domänencontroller CAPI2-Protokoll
  • Domänencontroller-Sicherheitsprotokolle
  • VDA-Sicherheitsprotokoll (Virtual Delivery Agent)
  • VDA CAPI-Protokoll
  • VDA-Systemprotokoll

Domänencontroller CAPI2-Protokoll

Während einer Anmeldung validiert der Domänencontroller das Zertifikat des Anrufers und erzeugt eine Reihe von Protokolleinträgen in der folgenden Form.

Domänencontroller CAPI2-Protokoll

Die letzte Ereignisprotokollmeldung zeigt, wie lsass.exe auf dem Domänencontroller eine Kette basierend auf dem vom VDA bereitgestellten Zertifikat erstellt und dessen Gültigkeit (einschließlich Sperrung) überprüft. Das Ergebnis wird als “ERROR_SUCCESS” zurückgegeben.

Domänencontroller CAPI2-Protokoll 2

Domänencontroller-Sicherheitsprotokoll

Der Domänencontroller zeigt eine Abfolge von Anmeldeereignissen, wobei das Schlüsselereignis 4768 ist, bei dem das Zertifikat zur Ausstellung des Kerberos Ticket Granting Ticket (krbtgt) verwendet wird.

Die Meldungen davor zeigen das Computerkonto des Servers, das sich beim Domänencontroller authentifiziert. Die Meldungen danach zeigen das Benutzerkonto, das zum neuen krbtgt gehört und zur Authentifizierung beim Domänencontroller verwendet wird.

Sicherheitsprotokoll des Domänencontrollers

VDA-Sicherheitsprotokoll

Die VDA-Sicherheitsüberwachungsprotokolle, die dem Anmeldeereignis entsprechen, sind der Eintrag mit der Ereignis-ID 4648, der von winlogon.exe stammt.

VDA-Sicherheitsprotokoll

VDA-CAPI-Protokoll

Dieses Beispiel-VDA-CAPI-Protokoll zeigt eine einzelne Kettenaufbau- und Verifizierungssequenz von lsass.exe, die das Domänencontroller-Zertifikat (dc.citrixtest.net) validiert.

VDA-CAPI-Protokoll

VDA-CAPI-Protokoll 2

VDA-Systemprotokoll

Wenn die Kerberos-Protokollierung aktiviert ist, zeigt das Systemprotokoll den Fehler KDC_ERR_PREAUTH_REQUIRED (der ignoriert werden kann) und einen Eintrag von Winlogon, der anzeigt, dass die Kerberos-Anmeldung erfolgreich war.

VDA-Systemprotokoll

Überwachung von FAS mithilfe des Windows-Ereignisprotokolls

Alle FAS-Ereignisse werden in das Windows-Anwendungsereignisprotokoll geschrieben. Sie können Produkte wie System Center Operations Manager (SCOM) verwenden, um den Zustand Ihres FAS-Dienstes mithilfe der hier beschriebenen Prozesse und Ereignisse zu überwachen.

Läuft der FAS-Dienst?

Um festzustellen, ob der FAS-Dienst läuft, überwachen Sie den Prozess Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.exe.

In diesem Abschnitt werden nur die wichtigsten Ereignisse zur Überwachung des FAS-Dienstes beschrieben. Eine vollständige Liste der FAS-Ereigniscodes finden Sie unter FAS-Ereignisprotokolle.

FAS-Zustandsereignisse

Die folgenden Ereignisse zeigen an, ob Ihr FAS-Dienst fehlerfrei ist.

Die Ereignisquelle ist Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.

Ereignis Ereignistext Erläuterung Hinweise
[S003] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf [{1}] Der FAS-Dienst wurde in den Wartungsmodus versetzt oder aus diesem herausgenommen. Im Wartungsmodus kann der FAS-Server nicht für Single Sign-On verwendet werden.
[S022] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf Aus Der FAS-Dienst wurde aus dem Wartungsmodus genommen. Verfügbar ab FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109.
[S023] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf Ein Der FAS-Dienst wurde in den Wartungsmodus versetzt. Verfügbar ab FAS 10.7 / Citrix Virtual Apps and Desktops 2109.
[S123] Fehler beim Ausstellen eines Zertifikats für [upn: {0} Rolle: {1}] [Ausnahme: {2}] Dieses Ereignis tritt nach [S124] auf, wenn keine der mit FAS konfigurierten Zertifizierungsstellen erfolgreich ein Benutzerzertifikat ausgestellt hat. Single Sign-On schlägt für diesen Benutzer fehl. Dieses Ereignis zeigt an, dass alle konfigurierten Zertifizierungsstellen nicht funktionieren. Wenn FAS für die Verwendung eines HSM konfiguriert ist, kann dies auch darauf hinweisen, dass das HSM nicht funktioniert.
[S124] Fehler beim Ausstellen eines Zertifikats für [upn: {0} Rolle: {1}] bei [Zertifizierungsstelle: {2}] [Ausnahme: {3}] Es ist ein Fehler aufgetreten, als FAS versuchte, ein Benutzerzertifikat von der angegebenen Zertifizierungsstelle anzufordern. Wenn FAS mit mehr als einer Zertifizierungsstelle konfiguriert ist, versucht FAS die Anforderung bei einer anderen Zertifizierungsstelle. Dieses Ereignis kann darauf hinweisen, dass die Zertifizierungsstelle nicht funktioniert oder nicht erreichbar ist. Wenn FAS für die Verwendung eines HSM konfiguriert ist, kann dies auch darauf hinweisen, dass das HSM nicht funktioniert. Die Ausnahme kann zur Identifizierung der Problemursache verwendet werden.
[S413] Autorisierungszertifikat läuft bald ab ({0} Tage verbleibend). Zertifikatdetails: {1} Dieses Ereignis wird regelmäßig generiert, wenn das FAS-Autorisierungszertifikat kurz vor dem Ablauf steht. Standardmäßig wird das Ereignis täglich generiert, wenn das Autorisierungszertifikat innerhalb von 30 Tagen abläuft. Die Standardeinstellungen können mit dem Cmdlet Set-FasRaCertificateMonitor angepasst werden; siehe PowerShell-Cmdlets.
[S414] Autorisierungszertifikat ist abgelaufen. Zertifikatdetails: {0} Dieses Ereignis wird regelmäßig generiert, wenn das FAS-Autorisierungszertifikat abgelaufen ist. Standardmäßig wird das Ereignis täglich generiert. Nach dem Ablauf kann FAS keine neuen Benutzerzertifikate generieren, und Single Sign-On beginnt fehlzuschlagen.

Cloud-verbundene FAS-Ereignisse

Wenn Sie FAS mit Citrix Cloud™ verwenden, zeigen die folgenden Ereignisse an, ob Ihr FAS-Dienst fehlerfrei ist.

Die Ereignisquelle ist Citrix.Fas.Cloud.

Ereignis Ereignistext Erläuterung Hinweise
[S012] Der FAS-Dienst ist für Single Sign-On von Citrix Cloud verfügbar Dieses Ereignis zeigt an, dass Single Sign-On von Workspace (d. h. Citrix Cloud) funktionieren sollte. Bevor dieses Ereignis ausgegeben wird, prüft FAS (1), ob es konfiguriert ist, (2) ob es sich nicht im Wartungsmodus befindet und (3) ob es mit Citrix Cloud verbunden ist.
[S013] Der FAS-Dienst ist für Single Sign-On von Citrix Cloud nicht verfügbar. [{0}] Weitere Details finden Sie in der Administratorkonsole. Dieses Ereignis zeigt an, dass FAS kein Single Sign-On von Workspace (d. h. Citrix Cloud) bereitstellen kann. Die Meldung enthält den Grund, warum Single Sign-On nicht funktioniert. FAS unterhält eine persistente Verbindung zu Citrix Cloud. Von Zeit zu Zeit kann diese Verbindung aus verschiedenen Gründen (z. B. eine Netzwerkstörung oder eine Richtlinie zur Verbindungslebensdauer auf einem Proxyserver) beendet werden. Wenn dies geschieht, enthält der Ereignistext „Dienst ist nicht mit der Cloud verbunden“. Dies ist ein normales Verhalten, und FAS versucht sofort, eine Verbindung zu Citrix Cloud wiederherzustellen.

Sicherheitsereignisse

Die folgenden Ereignisse zeigen an, dass eine nicht autorisierte Entität versucht hat, FAS zu verwenden.

Die Ereignisquelle ist Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService.

Ereignis Ereignistext Erläuterung
[S001] ZUGRIFF VERWEIGERT: Benutzer [{0}] ist kein Mitglied der Administratorengruppe Es wurde versucht, die Konfiguration von FAS anzuzeigen oder zu ändern, aber der Aufrufer war kein FAS-Administrator.
[S002] ZUGRIFF VERWEIGERT: Benutzer [{0}] ist kein Administrator der Rolle [{1}] Es wurde versucht, die Konfiguration einer FAS-Regel anzuzeigen oder zu ändern, aber der Aufrufer war kein FAS-Administrator.
[S101] Server [{0}] ist nicht berechtigt, Identitäten in Rolle [{1}] zu behaupten Es wurde versucht, Benutzeridentitäten zu behaupten, aber der Aufrufer ist dazu nicht berechtigt. Nur StoreFront™-Server, die in der FAS-Regelkonfiguration zugelassen wurden (und gegebenenfalls Workspace), dürfen Benutzeridentitäten behaupten.
[S104] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht behaupten (UPN nicht durch Rolle [{2}] zugelassen) Es wurde versucht, eine Benutzeridentität zu behaupten, aber das Benutzerkonto ist gemäß der FAS-Regelkonfiguration nicht zugelassen.
[S205] Zugriff der vertrauenden Seite verweigert – das aufrufende Konto [{0}] ist keine zulässige vertrauende Seite der Regel [{1}] Ein VDA versuchte, Single Sign-On mit FAS durchzuführen, aber der VDA ist gemäß der FAS-Regelkonfiguration nicht zugelassen.

FAS-Ereignisprotokolle

Die folgenden Tabellen listen die von FAS generierten Ereignisprotokolleinträge auf.

Verwaltungsereignisse [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Diese Ereignisse werden als Reaktion auf eine Konfigurationsänderung im FAS-Server protokolliert.

Protokollcodes
[S001] ZUGRIFF VERWEIGERT: Benutzer [{0}] ist kein Mitglied der Administratorengruppe
[S002] ZUGRIFF VERWEIGERT: Benutzer [{0}] ist kein Administrator der Rolle [{1}]
[S003] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf [{1}]
[S004] Administrator [{0}] fordert Autorisierungszertifikat von Zertifizierungsstelle [{1}] unter Verwendung der Vorlagen [{2} und {3}] an
[S005] Administrator [{0}] deautorisiert Zertifizierungsstelle [{1}]
[S006] Administrator [{0}] erstellt Zertifikatdefinition [{1}]
[S007] Administrator [{0}] aktualisiert Zertifikatdefinition [{1}]
[S008] Administrator [{0}] löscht Zertifikatdefinition [{1}]
[S009] Administrator [{0}] erstellt Regel [{1}]
[S010] Administrator [{0}] aktualisiert Regel [{1}]
[S011] Administrator [{0}] löscht Regel [{1}]
[S012] Administrator [{0}] erstellt Zertifikat [upn: {1} sid: {2} Regel: {3}] Zertifikatdefinition: {4} Sicherheitskontext: {5}]
[S013] Administrator [{0}] löscht Zertifikate [upn: {1} Rolle: {2} Zertifikatdefinition: {3} Sicherheitskontext: {4}]
[S015] Administrator [{0}] erstellt Zertifikatanforderung [TPM: {1}]
[S016] Administrator [{0}] importiert Autorisierungszertifikat [Referenz: {1}]
[S022] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf Aus
[S023] Administrator [{0}] setzt den Wartungsmodus auf Ein
[S024] Administrator [{0}] legt Systemzustandsüberwachung fest
[S025] Administrator [{0}] legt Systemzustandsüberwachung fest
[S026] Administrator [{0}] legt RA-Zertifikatüberwachung fest
[S027] Administrator [{0}] setzt RA-Zertifikatüberwachung zurück
[S050] Administrator [{0}] erstellt Cloud-Konfiguration: [{1}]
[S051] Administrator [{0}] aktualisiert Cloud-Konfiguration: [{1}]
[S052] Administrator [{0}] entfernt Cloud-Konfiguration
[S060] Administrator [{0}] fordert Cloud-Registrierung an. Instanz: {1}
[S060] Administrator [{0}] fordert Direct Trust Cloud-Registrierung an. Instanz: {1} CloudServiceUrlFormat: {2}
[S061] Administrator [{0}] schließt Cloud-Registrierung ab. Ressourcenstandort: {1}, Regelname: {2}
[S062] Administrator [{0}] hat Cloud-Registrierung abgeschlossen. Ressourcenstandort: {1} ({2}), Regelname: {3}, Kunde: {4} ({5})
[S063] Während der Cloud-Registrierung ist ein KRS-Fehler aufgetreten. Die Ausnahme war {0}
[S064] Während der Cloud-Registrierung ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Die Ausnahme war {0}
Protokollcodes
[S401] Führt Konfigurations-Upgrade durch - [Von Version {0} auf Version {1}]
[S402] FEHLER: Der Citrix Federated Authentication Service muss als Netzwerkdienst ausgeführt werden [wird derzeit ausgeführt als: {0}]
[S404] Erzwingt das Löschen der Citrix Federated Authentication Service-Datenbank
[S405] Beim Migrieren von Daten aus der Registrierung in die Datenbank ist ein Fehler aufgetreten: [{0}]
[S406] Die Migration von Daten aus der Registrierung in die Datenbank ist abgeschlossen (Hinweis: Benutzerzertifikate werden nicht migriert)
[S407] Registrierungsbasierte Daten wurden nicht in eine Datenbank migriert, da bereits eine Datenbank vorhanden war
[S408] Die Konfiguration kann nicht herabgestuft werden – [Von Version {0} auf Version {1}]
[S409] ThreadPool-Konfiguration erfolgreich - MinThreads angepasst von [Worker: {0} Abschluss: {1}] auf: [Worker: {2} Abschluss: {3}]
[S410] ThreadPool-Konfiguration fehlgeschlagen - Anpassung von MinThreads von [Worker: {0} Abschluss: {1}] auf: [Worker: {2} Abschluss: {3}] fehlgeschlagen; dies kann die Skalierbarkeit des FAS-Servers beeinträchtigen
[S411] Fehler beim Starten des FAS-Dienstes: [{0}]
[S412] Konfigurations-Upgrade abgeschlossen – [Von Version {0} auf Version {1}]
[S413] Autorisierungszertifikat läuft bald ab (noch {0} Tage). Zertifikatdetails: {1}
[S414] Autorisierungszertifikat ist abgelaufen. Zertifikatdetails: {0}
[S415] Überprüfungen des Autorisierungszertifikats abgeschlossen. {0} Probleme wurden protokolliert. Nächste Überprüfung fällig in {1}

Erstellen von Identitätsansprüchen [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Diese Ereignisse werden zur Laufzeit auf dem FAS-Server protokolliert, wenn ein vertrauenswürdiger Server eine Benutzeranmeldung bestätigt.

Protokollcodes
[S101] Server [{0}] ist nicht berechtigt, Identitäten in der Rolle [{1}] zu bestätigen
[S102] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (Ausnahme: {2}{3})
[S103] Server [{0}] hat UPN [{1}] SID {2} angefordert, aber die Suche ergab SID {3}
[S104] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (UPN in Rolle [{2}] nicht zulässig)
[S105] Server [{0}] hat Identitätsbestätigung ausgestellt [upn: {1}, Rolle {2}, Sicherheitskontext: [{3}]]
[S120] Zertifikat wird ausgestellt für [upn: {0} Rolle: {1} Sicherheitskontext: [{2}]]
[S121] Zertifikat ausgestellt für [upn: {0} Rolle: {1}] von [Zertifizierungsstelle: {2}]
[S122] Warnung: Server ist überlastet [upn: {0} Rolle: {1}][Anfragen pro Minute {2}].
[S123] Fehler beim Ausstellen eines Zertifikats für [upn: {0} Rolle: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S124] Fehler beim Ausstellen eines Zertifikats für [upn: {0} Rolle: {1}] bei [Zertifizierungsstelle: {2}] [Ausnahme: {3}]

Agieren als vertrauende Partei [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Diese Ereignisse werden zur Laufzeit auf dem FAS-Server protokolliert, wenn ein VDA einen Benutzer anmeldet.

Protokollcodes
[S201] Vertrauende Partei [{0}] hat keinen Zugriff auf ein Kennwort.
[S202] Vertrauende Partei [{0}] hat keinen Zugriff auf ein Zertifikat.
[S203] Vertrauende Partei [{0}] hat keinen Zugriff auf den Anmelde-CSP
[S204] Vertrauende Partei [{0}] greift auf den Anmelde-CSP für [upn: {1}] in Rolle: [{2}] [Vorgang: {3}] zu, autorisiert durch [{4}]
[S205] Zugriff der vertrauenden Partei verweigert – das aufrufende Konto [{0}] ist keine zulässige vertrauende Partei der Regel [{1}]
[S206] Aufrufendes Konto [{0}] ist keine vertrauende Partei
[S208] Private-Key-Vorgang fehlgeschlagen [Vorgang: {0} upn: {1} Rolle: {2} certificateDefinition {3} Fehler {4} {5}].

In-Session-Zertifikatsserver [Federated Authentication Service]

  • [Ereignisquelle: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

  • Diese Ereignisse werden auf dem FAS-Server protokolliert, wenn ein Benutzer ein In-Session-Zertifikat verwendet.

Protokollcodes
[S301] Zugriff verweigert: Benutzer [{0}] hat keinen Zugriff auf eine virtuelle Smartcard
[S302] Benutzer [{0}] hat unbekannte virtuelle Smartcard angefordert [Fingerabdruck: {1}]
[S303] Zugriff verweigert: Benutzer [{0}] stimmt nicht mit virtueller Smartcard überein [upn: {1}]
[S304] Benutzer [{0}] führt Programm [{1}] auf Computer [{2}] aus, verwendet virtuelle Smartcard [upn: {3} Rolle: {4} Fingerabdruck: {5}] für Private-Key-Vorgang [{6}]
[S305] Private-Key-Vorgang fehlgeschlagen [Vorgang: {0}] [upn: {1} Rolle: {2} containerName {3} Fehler {4} {5}].

FAS-Bestätigungs-Plug-In [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.FederatedAuthenticationService]

Diese Ereignisse werden vom FAS-Bestätigungs-Plug-In protokolliert.

Protokollcodes
[S500] Kein FAS-Bestätigungs-Plug-In konfiguriert
[S501] Das konfigurierte FAS-Bestätigungs-Plug-In konnte nicht geladen werden [Ausnahme:{0}]
[S502] FAS-Bestätigungs-Plug-In geladen [pluginId={0}] [assembly={1}] [location={2}]
[S503] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (Anmeldeinformationen wurden bereitgestellt, aber das Plug-In [{2}] unterstützt sie nicht)
[S504] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (Anmeldeinformationen wurden bereitgestellt, aber es ist kein FAS-Plug-In konfiguriert)
[S505] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (das Plug-In [{2}] hat die Anmeldeinformationen mit Status [{3}] und Meldung [{4}] abgelehnt)
[S506] Das Plug-In [{0}] hat Anmeldeinformationen von Server [{1}] für UPN [{2}] mit Meldung [{3}] akzeptiert
[S507] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (das Plug-In [{2}] hat während der Methode [{4}] eine Ausnahme [{3}] ausgelöst)
[S507] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (das Plug-In [{2}] hat eine Ausnahme [{3}] ausgelöst)
[S508] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (Zugriffsdisposition wurde bereitgestellt, aber das Plug-In [{2}] unterstützt sie nicht)
[S509] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (Zugriffsdisposition wurde bereitgestellt, aber es ist kein FAS-Plug-In konfiguriert)
[S510] Server [{0}] konnte UPN [{1}] nicht bestätigen (die Zugriffsdisposition wurde vom Plug-In [{2}] als ungültig betrachtet)

Workspace-fähiger FAS [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Fas.Cloud]

Diese Ereignisse werden protokolliert, wenn FAS mit Workspace verwendet wird.

Protokollcodes
[S001] Citrix Cloud-Autorisierungsschlüssel rotiert [FAS-ID: {0}] [alte Schlüssel-ID:{1}] [neue Schlüssel-ID:{2}]
[S002] Das Cloud-Support-Modul wird gestartet. FasHub Cloud-Dienst-URL: {0}
[S003] FAS bei der Cloud registriert [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}]
[S004] FAS konnte sich nicht bei der Cloud registrieren [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S005] FAS hat seine aktuelle Konfiguration an die Cloud gesendet [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}]
[S006] FAS konnte seine aktuelle Konfiguration nicht an die Cloud senden [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S007] FAS von der Cloud abgemeldet [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}]
[S009] FAS konnte sich nicht von der Cloud abmelden [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S010] Der FAS-Dienst ist mit der Cloud-Messaging-URL verbunden: {0}
[S011] Der FAS-Dienst ist nicht mit der Cloud verbunden
[S012] Der FAS-Dienst ist für Single Sign-On von Citrix Cloud verfügbar
[S013] Der FAS-Dienst ist für Single Sign-On von Citrix Cloud nicht verfügbar. [{0}] Weitere Details finden Sie in der Administratorkonsole
[S014] Ein Aufruf des Cloud-Dienstes <Dienstname> ist fehlgeschlagen [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S015] Eine Nachricht von Citrix Cloud wurde blockiert, da der Aufrufer nicht berechtigt ist [Nachrichten-ID {0}] [Transaktions-ID {1}] [Aufrufer {2}]
[S016] Ein Aufruf des Cloud-Dienstes <Dienstname> war erfolgreich [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}]
[S019] FAS hat seine Konfiguration aus der Cloud heruntergeladen [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}]
[S020] FAS konnte seine Konfiguration nicht aus der Cloud herunterladen [FAS-ID: {0}] [Transaktions-ID: {1}] [Ausnahme: {2}]
[S021] Das Cloud-Support-Modul konnte nicht gestartet werden. Ausnahme: {0}
[S022] Das Cloud-Support-Modul wird beendet
[S023] Fehler beim Rotieren des Citrix Cloud-Autorisierungsschlüssels [FAS-ID: {0}] [aktuelle Schlüssel-ID: {1}] [neue Schlüssel-ID: {2}] [Schlüssel in der Cloud: {3}]
[S024] Rotation des Citrix Cloud-Autorisierungsschlüssels wird initiiert [FAS-ID: {0}] [aktuelle Schlüssel-ID: {1}] [neue Schlüssel-ID: {2}]
[S025] Der Autorisierungsschlüssel dieses Dienstes ist in der Citrix Cloud vorhanden [aktueller Schlüssel: {0}] [Schlüssel in der Cloud: {1}]
[S026] Der Autorisierungsschlüssel dieses Dienstes ist nicht in der Citrix Cloud vorhanden [aktueller Schlüssel: {0}] [Schlüssel in der Cloud: {1}]
[S027] Das Speicherformat für Citrix Cloud-Autorisierungsschlüssel wurde aktualisiert [FAS-ID: {0}]

Anmeldung [VDA]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

Diese Ereignisse werden während der Anmeldephase auf dem VDA protokolliert.

Protokollcodes
[S101] Identitätsbestätigungs-Anmeldung fehlgeschlagen. Nicht erkannter Federated Authentication Service [ID: {0}]
[S102] Identitätsbestätigungs-Anmeldung fehlgeschlagen. SID für {0} konnte nicht nachgeschlagen werden [Ausnahme: {1}{2}]
[S103] Identitätsbestätigungs-Anmeldung fehlgeschlagen. Benutzer {0} hat SID {1}, erwartete SID {2}
[S104] Identitätsbestätigungs-Anmeldung fehlgeschlagen. Verbindung zum Federated Authentication Service fehlgeschlagen: {0} [Fehler: {1} {2}]
[S105] Identitätsbestätigungs-Anmeldung. Meldet sich an [Benutzername: {0} Domäne: {1}]
[S106] Identitätsbestätigungs-Anmeldung.

Federated Authentication Service: {0}

Meldet sich an [Zertifikat: {1}]  
  [S107] Identitätsbestätigungs-Anmeldung fehlgeschlagen. [Ausnahme: {0}{1}]
  [S108] Identitätsbestätigungs-Subsystem. ZUGRIFF_VERWEIGERT [Aufrufer: {0}]

In-Session-Zertifikate [VDA]

[Ereignisquelle: Citrix.Authentication.IdentityAssertion]

Diese Ereignisse werden auf dem VDA protokolliert, wenn ein Benutzer versucht, ein In-Session-Zertifikat zu verwenden.

Protokollcodes
[S201] Zugriff auf virtuelle Smartcard autorisiert durch [{0}] für [PID: {1} Programmname: {2}Zertifikat-Fingerabdruck: {3}]
[S203] Subsystem für virtuelle Smartcard. Zugriff verweigert [Aufrufer: {0}, Sitzung {1}]
[S204] Subsystem für virtuelle Smartcard. Smartcard-Unterstützung deaktiviert

Zertifikatsanforderung und Schlüsselpaar-Generierung [Federated Authentication Service]

[Ereignisquelle: Citrix.Fas.PkiCore]

Diese Ereignisse werden protokolliert, wenn der FAS-Server kryptografische Operationen auf niedriger Ebene durchführt.

Protokollcodes
[S001] TrustArea::TrustArea: Zertifikat installiert [TrustArea: {0} Zertifikat {1}TrustAreaJoinParameters {2}]
[S014] Pkcs10Request::Create: PKCS10-Anforderung erstellt [Distinguished Name {0}]
[S016] PrivateKey::Create [Bezeichner {0}Maschinenweit: {1} Anbieter: {2} Anbietertyp: {3} ElliptischeKurve: {4} Schlüssellänge: {5} istExportierbar: {6}]
[S017] PrivateKey::Delete [CspName: {0}, Bezeichner {1}]
Protokollcodes
[S104] MicrosoftCertificateAuthority::GetCredentials: Autorisiert zur Verwendung von {0}
[S105] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Fehler beim Senden der Antwort [{0}]
[S106] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest Ausgestelltes Zertifikat [{0}]
[S112] MicrosoftCertificateAuthority::SubmitCertificateRequest - Wartet auf Genehmigung [CR_DISP_UNDER_SUBMISSION] [Referenz: {0}]

Fehlermeldungen für Endbenutzer

Dieser Abschnitt listet häufige Fehlermeldungen auf, die einem Benutzer auf der Windows-Anmeldeseite angezeigt werden.

Angezeigte Fehlermeldung Beschreibung und Referenz
Ungültiger Benutzername oder Kennwort Der Computer geht davon aus, dass Sie über ein gültiges Zertifikat und einen privaten Schlüssel verfügen, aber der Kerberos-Domänencontroller hat die Verbindung abgelehnt. Siehe den Abschnitt Kerberos-Protokolle dieses Artikels.
Das System konnte Sie nicht anmelden. Ihre Anmeldeinformationen konnten nicht überprüft werden. / Die Anforderung wird nicht unterstützt Der Domänencontroller kann nicht kontaktiert werden, oder der Domänencontroller wurde nicht mit einem Zertifikat zur Unterstützung der Smartcard-Authentifizierung konfiguriert. Registrieren Sie den Domänencontroller für ein Zertifikat vom Typ “Kerberos-Authentifizierung”, “Domänencontroller-Authentifizierung” oder “Domänencontroller”. Dies ist einen Versuch wert, auch wenn das vorhandene Zertifikat gültig zu sein scheint.
Das System kann Sie möglicherweise nicht anmelden. Das für die Authentifizierung verwendete Smartcard-Zertifikat wurde nicht vertraut. Die Zwischen- und Stammzertifikate sind auf dem lokalen Computer nicht installiert. Siehe Zertifikate und Public Key Infrastructure.
Ungültige Anforderung Dies weist normalerweise darauf hin, dass die Erweiterungen des Zertifikats nicht korrekt eingestellt sind oder der RSA-Schlüssel zu kurz ist (<2048 Bit).

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