Benutzererfahrung

Inaktivitätstimeout für Citrix Workspace-App-Sitzungen

Der Administrator kann die zulässige Leerlaufzeit festlegen. Nach Ablauf des Zeitüberschreitungswerts wird eine Authentifizierungsaufforderung angezeigt.

Der Wert für das Inaktivitätstimeout kann von 1 Minute bis 24 Stunden eingestellt werden. Standardmäßig ist das Inaktivitätstimeout nicht konfiguriert. Der Administrator kann die Eigenschaft inactivityTimeoutInMinutesMobile mithilfe eines PowerShell-Moduls konfigurieren. Tippen Sie hier, um die PowerShell-Module für die Konfiguration der Citrix Workspace-App herunterzuladen.

Wenn der angegebene Zeitüberschreitungswert erreicht ist, ist die Benutzererfahrung je nach konfiguriertem Authentifizierungstyp wie folgt:

• Nach dem Inaktivitätstimeout erhalten Sie eine Aufforderung zur biometrischen Authentifizierung, um erneut auf die Citrix Workspace-App zuzugreifen.

• Wenn Sie die biometrische Authentifizierungsaufforderung abbrechen können, wird die folgende Meldung angezeigt:

  Die Citrix Workspace-App ist gesperrt.

  Sie müssen sich authentifizieren, um die Workspace-App weiterhin nutzen zu können.

• Wenn der Passcode auf dem Android-Gerät nicht konfiguriert ist, müssen Sie sich nach dem Inaktivitätstimeout mit Anmeldeinformationen anmelden.

Hinweis:

Diese Funktion ist nur für Kunden mit Workspace (Cloud) verfügbar.

Unterstützung für biometrische Authentifizierung nach Inaktivität

Nach Ablauf des Inaktivitäts-Timers wird der Endbenutzer aufgefordert, sich mithilfe biometrischer Merkmale wie Gesichtserkennung und Fingerabdruck-Scanning zu authentifizieren.

Die robusteste Form der biometrischen Authentifizierung, die dem Endbenutzer zur Verfügung steht, hängt vom OEM ihres Geräts ab, und sie werden entsprechend aufgefordert.

Weitere Informationen zum Konfigurieren des Inaktivitätstimers finden Sie unter Inaktivitätstimeout für Citrix Workspace-App-Sitzungen.

Option zum Deaktivieren der Anzeige von Fehlermeldungen

Sie können jetzt die Anzeige der folgenden Fehlermeldung im Zusammenhang mit der Netzwerküberwachung deaktivieren:

“Verbindung ist möglicherweise vorübergehend langsam.”

Um die Fehlermeldung zu Netzwerkproblemen in einer Sitzung zu deaktivieren, gehen Sie zu Erweitert und wählen Sie die Option Netzwerküberwachungsmeldungen deaktivieren.

Verbesserung der Benutzeroberfläche

• Ab Version 20.7.0 können Sie die Kontodetails des Stores über die Option Bearbeiten entfernen. Tippen Sie auf Konto entfernen, um die Kontodetails zu entfernen.

• Ab Version 20.7.5 zeigt die Registerkarte Zuletzt verwendet die nativen mobilen Apps zusammen mit den veröffentlichten Apps und Desktops an.

• Ab Version 20.10.0 unterstützt die Citrix Workspace-App die aktuellen Ziel-API-Anforderungen von Google Play für Android 10.

• Ab Version 20.10.0 erhalten Sie eine Benachrichtigung über eine unsichere Verbindung, wenn Sie versuchen, einen HTTP-Store hinzuzufügen.

• Ab Version 21.3.5 können Sie innerhalb von Web- und Software-as-a-Service (SaaS)-Apps vor- und zurücknavigieren.

  Die Navigationsschaltflächen werden unten links in Ihrer Workspace-Web- und SaaS-App-Sitzung auf Ihrem Mobiltelefon angezeigt.

  

  Die Navigationsschaltflächen werden oben links in Ihrer SaaS-App-Sitzung auf Ihrem Tablet angezeigt.

• Ab Version 21.4.0 können Sie innerhalb Ihrer Web- und Software-as-a-Service (SaaS)-Apps nach Wörtern oder Phrasen suchen.

  Gehen Sie zum Suchen wie folgt vor.

  1. Tippen Sie unten rechts auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Auf Seite suchen.

  

  1. Die Tastatur wird angezeigt.

  

  1. Bei der Eingabe wird Ihr Suchergebnis angezeigt (z. B. das Wort „imagine“).

  

• Ab Version 21.6.0 können Sie Text-, Audio- und Videodateien (mit und ohne direkte Links) herunterladen. Text-, Audio- und Videodateien mit direkten Links können Sie direkt durch Tippen auf den Link herunterladen. Sie können die Audio- und Videodateien vor dem Herunterladen in der Vorschau anzeigen.

  Um Dateien ohne direkte Links herunterzuladen, tippen Sie unten rechts auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie Herunterladen.

  

  Nach Abschluss des Downloads zeigt eine Benachrichtigung an, dass die Datei in Ihrem Downloads-Ordner gespeichert wurde.

  

• Ab Version 21.8.5 unterstützen wir Android 12 Beta 4 in der Citrix Workspace-App für Android. Das Upgrade auf Citrix Workspace-App Version 21.8.5 gewährleistet eine unterbrechungsfreie Unterstützung für Geräte, die auf Android 12 Beta 4 aktualisiert werden.

• Ab Version 21.9.0 unterstützt die Citrix Workspace-App Android 12 Beta 4. Wenn Sie HTTP-basierte Stores verwenden, empfehlen wir Ihnen, für einen sicheren Kontext auf HTTPS-basierte Stores umzusteigen. Weitere Informationen finden Sie unter HTTPS.

• Ab Version 22.2.0 können Sie eine Liste der zuletzt gestarteten Apps für den schnellen Zugriff aufrufen, wenn Sie die Geste für langes Drücken auf dem Symbol der Citrix Workspace-App verwenden.

  

Google Assistant-Integration

Sie können mit dem Google Assistant interagieren, um Ressourcen wie Apps und Desktops zu starten, ohne jedes Mal die Citrix Workspace-App starten zu müssen. Alle kürzlich aufgerufenen Ressourcen werden unter den Google Assistant-Verknüpfungen aufgeführt. Wählen Sie diejenigen aus, die Sie als Verknüpfung hinzufügen möchten.

So konfigurieren Sie:

1. Starten Sie die Citrix Workspace-App und öffnen Sie eine Ressource, die Sie als Verknüpfung hinzufügen möchten.

2. Öffnen Sie die Google Assistant-Einstellungen auf Ihrem Gerät.

   Hinweis:

   Der Zugriff auf die Google Assistant-Einstellungen kann je nach Android-Version und verwendetem Android-Gerät variieren.

   Als Tipp: Verwenden Sie den Sprachbefehl, um die Google Assistant-Einstellungen zu öffnen.

3. Scrollen Sie und tippen Sie auf Verknüpfungen.

4. Tippen Sie auf Citrix Workspace-App und wählen Sie die Ressource aus, die Sie als Verknüpfung hinzufügen möchten. Sie können jetzt Sprachbefehle verwenden, um die Ressource zu starten.

   

5. (Optional) Sie können den Sprachbefehl bearbeiten und aktualisieren.