Fehlerbehebung

Wenn Intelligent Build to Lossless in der Sitzung nicht verfügbar ist, überprüfen Sie bitte die folgenden Anforderungen:

  1. Stellen Sie sicher, dass der VDA Version 2503 oder höher ausführt.

  2. Stellen Sie sicher, dass in der Sitzung eine serverseitige GPU verfügbar ist. Am einfachsten lässt sich dies überprüfen, indem Sie den Grafikstatusindikator verwenden und prüfen, ob in der GPU-Zeile der Name des GPU-Anbieters angezeigt wird, z. B. NVIDIA, Intel oder AMD. Wenn keine GPU vorhanden und verfügbar ist, wird als GPU-Anbietername „Citrix“ angezeigt:

    Fehlerbehebung

    Alternativ können Sie Citrix Monitor verwenden, um die Verfügbarkeit einer serverseitigen GPU für den VDA anzuzeigen und die GPU-Auslastung zu beheben.

  3. Überprüfen Sie, ob die Richtlinie „Videocodec für Komprimierung verwenden“ entweder nicht festgelegt (und den Standardwert verwendet) oder auf „Verwenden, wenn bevorzugt“ eingestellt ist.

Sie können den Richtlinienmodellierungs-Assistenten verwenden, um festzustellen, ob die Richtlinie korrekt auf die Sitzung angewendet wurde.

Weitere Informationen zur DaaS-Seite finden Sie unter Richtlinienprozesse.

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