Citrix DaaS für Azure für Citrix Service Provider

Dieser Artikel beschreibt, wie Citrix Service Provider (CSPs) Citrix DaaS Standard für Azure (früher Citrix Virtual Apps and Desktops Standard für Azure-Dienst) für Kunden (Mandanten) in Citrix Cloud einrichten können.

Eine Übersicht über die für Citrix-Partner verfügbaren Funktionen finden Sie unter Citrix Cloud für Partner.

Anforderungen

• Sie sind ein Citrix Service Provider-Partner.
• Sie haben ein Citrix Cloud-Konto.
• Sie haben ein Abonnement für Citrix DaaS für Azure.

Einschränkungen

• Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Namensänderungen des Kunden auf allen Schnittstellen wirksam werden.
• Beim Anlegen eines Kunden muss die E-Mail-Adresse eindeutig sein.

Bekannte Probleme

• Nachdem der Benutzer eines Kunden einer Ressource zugewiesen wurde, können Sie ihn nicht mehr entfernen oder die Zuweisung aufheben.
• Die Verwaltungskonsole erzwingt keine Trennung zwischen Kunden und Benutzern. Sie sind dafür verantwortlich, Benutzer zu den entsprechenden Katalogen und Ressourcen hinzuzufügen.

Einen Kunden hinzufügen

1. Melden Sie sich mit Ihren CSP-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an. Klicken Sie im Menü oben links auf Kunden .

2. Klicken Sie im Kunden- -Dashboard auf Einladen oder Hinzufügen. Geben Sie die angeforderten Informationen ein.

   Wenn der Kunde kein Citrix Cloud-Konto hat, wird durch das Hinzufügen des Kunden ein Kundenkonto erstellt. Durch das Hinzufügen des Kunden werden Sie auch automatisch als Administrator mit Vollzugriff auf das Konto dieses Kunden hinzugefügt.

3. Wenn der Kunde über ein Citrix Cloud-Konto verfügt:

   1. Es wird eine Citrix Cloud-URL angezeigt, die Sie kopieren und an den Kunden senden. Einzelheiten zu diesem Vorgang finden Sie unter Einladen eines Kunden zur Verbindung.
   2. Der Kunde muss Sie als Administrator mit Vollzugriff zu seinem Konto hinzufügen. Siehe Administratoren zu einem Citrix Cloud-Konto hinzufügen.

Sie können später weitere Administratoren hinzufügen und steuern, welche Kunden sie auf den Dashboards „Citrix DaaS für Azure Verwalten und Überwachen “ sehen können.

Citrix DaaS für Azure zu einem Kunden hinzufügen

1. Melden Sie sich mit Ihren CSP-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an. Klicken Sie im Menü oben links auf Kunden .
2. Wählen Sie im Dashboard „ Kunde “ im Auslassungsmenü für den Kunden die Option „ Dienst hinzufügen “ aus.
3. Klicken Sie unter „Zum Hinzufügen einen Dienst auswählen“auf Citrix DaaS Standard für Azure.
4. Klicken Sie auf Weiter.

Nachdem Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, wird der Kunde in Ihr Citrix DaaS für Azure-Abonnement integriert.

Wenn das Onboarding abgeschlossen ist, wird in Citrix DaaS für Azure automatisch ein neuer Kunde erstellt. Der Kunde ist in Verwalten > Schnellbereitstellensichtbar.

Filtern Sie Ressourcen nach Kunden

Sie können Ressourcen nach Kunden im Dashboard „Citrix DaaS für Azure Verwalten > Azure Quick Deploy “ filtern. (Standardmäßig werden alle Ressourcen angezeigt.) Wenn Sie mit Ressourcen wie Katalogen, Maschinenbildern und Azure-Abonnements arbeiten, können Sie bestimmte Kundenanzeigen auswählen, um die Ressourcen Ihrer Mandanten zu organisieren.

Erstellen Sie Kataloge zur Bereitstellung von Apps und Desktops

Ein Katalog ist eine Gruppe von Benutzern und die Sammlung von virtuellen Maschinen, auf die sie Zugriff haben. Beim Erstellen eines Katalogs wird ein Bild (mit anderen Einstellungen) als Vorlage für die Erstellung der Maschinen verwendet. Einzelheiten finden Sie unter Kataloge erstellen.

Verbunddomänen

Verbunddomänen ermöglichen es Kundenbenutzern, Anmeldeinformationen einer Domäne zu verwenden, die an Ihren Ressourcenstandort angehängt ist, um sich bei ihrem Arbeitsbereich anzumelden. Sie können Ihren Kunden dedizierte Arbeitsbereiche bereitstellen, auf die deren Benutzer über eine benutzerdefinierte Arbeitsbereichs-URL zugreifen können (z. B. customer.cloud.com), während der Ressourcenstandort auf Ihrem Citrix Cloud-Konto verbleibt.

Sie können neben dem gemeinsam genutzten Arbeitsbereich dedizierte Arbeitsbereiche bereitstellen, auf die Kunden über die URL Ihres CSP-Arbeitsbereichs zugreifen können (z. B. csppartner.cloud.com). Um Kunden den Zugriff auf ihren dedizierten Arbeitsbereich zu ermöglichen, fügen Sie sie den entsprechenden Domänen hinzu, die Sie verwalten.

Nachdem der Arbeitsbereich über Arbeitsbereichskonfigurationkonfiguriert wurde, können sich Kundenbenutzer bei ihrem Arbeitsbereich anmelden und auf die Apps und Desktops zugreifen, die Sie zur Verfügung gestellt haben.

Einen Kunden zu einer Domäne hinzufügen

1. Melden Sie sich mit Ihren CSP-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an. Klicken Sie im Menü oben links auf Kunden .
2. Wählen Sie im Kunden-Dashboard im Menü oben links Identitäts- und Zugriffsverwaltung aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Domänen im Auslassungsmenü der Domäne die Option Verbunddomäne verwalten aus.
4. Wählen Sie auf der Karte Verbunddomäne verwalten in der Spalte Verfügbare Kunden einen Kunden aus, den Sie der Domäne hinzufügen möchten. Klicken Sie auf das Pluszeichen neben dem Kundennamen. Der ausgewählte Kunde wird nun in der Spalte Föderierte Kunden angezeigt. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Kunden hinzuzufügen.
5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen.

Einen Kunden aus einer Domäne entfernen

Wenn Sie einen Kunden aus einer von Ihnen verwalteten Domäne entfernen, können die Benutzer des Kunden nicht mehr mit Anmeldeinformationen aus Ihrer Domäne auf ihre Arbeitsbereiche zugreifen.

1. Wählen Sie in Citrix Cloud Identity and Access Management im Menü oben links.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Domänen im Auslassungsmenü die Option Verbunddomäne verwalten aus der Liste der Domäne, die Sie verwalten möchten.

3. Suchen Sie in der Liste der föderierten Kunden nach den Kunden, die Sie entfernen möchten.

   • Klicken Sie auf X , um einen Kunden zu entfernen.
   • Um alle aufgelisteten Kunden aus der Domäne zu entfernen, klicken Sie auf Alle entfernen.

   Die ausgewählten Kunden werden in die Liste der Verfügbaren Kundenverschoben.

4. Klicken Sie auf Übernehmen.
5. Überprüfen Sie die ausgewählten Kunden und klicken Sie dann auf Kunden entfernen.

Fügen Sie einen Administrator mit eingeschränktem Zugriff hinzu

1. Melden Sie sich mit Ihren CSP-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an. Klicken Sie im Menü oben links auf Kunden .
2. Wählen Sie im Kunden-Dashboard im Menü oben links Identitäts- und Zugriffsverwaltung aus.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Administratoren auf Administratoren hinzufügen vonund wählen Sie dann Citrix Identityaus.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie als Administrator hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Einladen.
5. Konfigurieren Sie die entsprechenden Zugriffsberechtigungen für den Administrator. Citrix empfiehlt, Benutzerdefinierter Zugriffauszuwählen, es sei denn, Sie möchten, dass der Administrator die Verwaltungskontrolle über Citrix Cloud und alle abonnierten Dienste hat.
6. Wählen Sie nach Bedarf ein oder mehrere Rollen- und Bereichspaare für Citrix DaaS für Azure aus.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Einladung senden.

Wenn der Administrator die Einladung annimmt, verfügt er über die von Ihnen zugewiesenen Zugriffsrechte.

Partnerzugriff auf den Kundenidentitätsanbieter

Sie können Benutzer über das Dashboard „Citrix DaaS für Azure Verwalten > Azure Quick Deploy “ oder die Citrix Cloud-Konsole verwalten.

Wenn Sie einen Nicht-AD-Identitätsanbieter für Benutzer verwenden (z. B. Citrix Managed Azure AD), müssen Sie ein Citrix Cloud Identity- und Workspace-Administrator für den Kunden sein, bevor Sie Benutzer für diesen Kunden verwalten können. Wenn Sie kein Administrator für einen Kunden sind, können Sie für diesen Kunden keine Benutzer hinzufügen oder löschen.

Um Benutzer für einen Kunden vom Dashboard „ Verwalten > Azure Quick Deploy “ aus zu verwalten, wählen Sie den Partner oder Kunden in „ Elemente füranzeigen“ aus.

• Beispiel 1: Wählen Sie Kunde A aus aus. Zeigen Sie Artikel füran. Das Dashboard zeigt jetzt nur die Artikel für Kunde A an. Wenn Sie einen Katalog auswählen, werden auf der Registerkarte Abonnenten nur die Benutzer von Kunde A angezeigt. Sie können Benutzer für Kunde A hinzufügen oder entfernen (vorausgesetzt, Sie sind Administrator für diesen Kunden).
• Beispiel 2: Sie wählen den Partnereintrag in aus. Artikel füranzeigen. Das Dashboard zeigt jetzt nur Partnerelemente an. Auf der Registerkarte Abonnenten werden nur die für den Partner erstellten Benutzer angezeigt. Es werden keine Kundeneinträge angezeigt. Sie können für diesen Partner Benutzer hinzufügen oder entfernen (vorausgesetzt, Sie sind Administrator dieses Partners), Sie können von diesem Standort aus jedoch keine Kundenbenutzer verwalten.

Um Benutzer für einen Kunden über die Citrix Cloud-Konsole zu verwalten, wählen Sie den Kunden aus, wenn Sie nach der Anmeldung dazu aufgefordert werden (oder später mit Kunden ändern im oberen rechten Bereich der Citrix Cloud-Konsole). Wenn Sie die -Bibliothek zum Verwalten von Benutzern verwenden, spiegelt der Anzeigekontext den ausgewählten Kunden wider. Wenn Sie beispielsweise Kunde A ausgewählt haben, werden in der Bibliothek nur die Angebote von Kunde A angezeigt.

Delegierte Administrationsberechtigungen für Administratoren bearbeiten

1. Melden Sie sich mit Ihren CSP-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an. Klicken Sie im Menü oben links auf Kunden .
2. Wählen Sie im Kunden-Dashboard im Menü oben links Identitäts- und Zugriffsverwaltung aus.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Administratoren im Auslassungsmenü für den Administrator die Option Zugriff bearbeiten aus.
4. Wählen oder löschen Sie die Rollen- und Bereichspaare für Citrix DaaS für Azure nach Bedarf. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Einträge aktivieren, die den eindeutigen Umfang enthalten, der für den Kunden erstellt wurde.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Zugreifen auf und Konfigurieren von Arbeitsbereichen

Jeder Kunde erhält seinen eigenen Arbeitsbereich mit einer eindeutigen customer.cloud.com -URL. Über diese URL greifen die Benutzer des Kunden auf ihre veröffentlichten Apps und Desktops zu.

• Von Citrix DaaS Standard für Azure: Zeigen Sie im Dashboard Verwalten > Azure Quick Deploy die URL an, indem Sie rechts Benutzerzugriff & Authentifizierung erweitern.
• Aus Citrix Cloud: Wählen Sie im Kunden-Dashboard im Menü oben links Arbeitsbereichskonfiguration aus. Zeigen Sie die URL auf der Registerkarte Zugriff an.

Sie können den Zugriff und die Authentifizierung für einen Arbeitsbereich ändern. Sie können auch das Erscheinungsbild und die Einstellungen des Arbeitsbereichs anpassen. Ausführliche Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Konfigurieren von Arbeitsbereichen
• Sichere Arbeitsbereiche

Überwachen Sie den Service eines Kunden

Das Citrix Daas für Azure Monitor -Dashboard in einer CSP-Umgebung ist im Wesentlichen dasselbe wie in einer Nicht-CSP-Umgebung. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Monitor .

Standardmäßig zeigt das Dashboard Monitor Informationen zu allen Kunden an. Um Informationen zu einem Kunden anzuzeigen, verwenden Sie . Wählen Sie „Kunden“ aus.

Beachten Sie, dass die Berechtigung zum Anzeigen der Monitor- -Anzeigen für einen Kunden durch den konfigurierten Zugriff des Administrators gesteuert wird.

Entfernen eines Dienstes

Stellen Sie vor dem Beginn sicher, dass Ihr Kundenbereich nicht mit Citrix DaaS Standard für Azure-Objekte verknüpft ist. Wenn sie verknüpft sind, können Sie den Dienst nicht entfernen. Um die Verknüpfung der Bereiche aufzuheben, gehen Sie zu Citrix Studio > Administratoren > Bereiche und bearbeiten Sie den Bereich. Weitere Informationen zum Aufheben der Bereichsverknüpfung finden Sie unter Bereich erstellen und verwalten.

1. Melden Sie sich mit Ihren Citrix Service Provider-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud an.

2. Klicken Sie im Kunden- -Dashboard auf das Auslassungsmenü (…) des Kunden, von dem Sie einen Dienst entfernen möchten, und wählen Sie Dienst entfernenaus.

   

   Die Seite „ Zu entfernender Dienst “ wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf Entfernen , um den Dienst zu entfernen.