XenApp and XenDesktop

已知问题

本文中描述的 7.15 基线 以及 CU1CU2CU3CU4CU5CU6CU7CU8 部分中的已知问题将继续存在于 CU9 中,除非它们包含在 已修复问题 列表中。

累积更新 9 中的已知问题

CU9 中没有新的已知问题。

累积更新 8 中的已知问题

  • 使用此 VDA 版本时,通过 OU 应用到计算机的 Citrix® 策略有时可能无法应用。[CVADHELP-19826]

  • 如果注册表中未创建安全 XML 密钥,则本地主机缓存数据库可能丢失或损坏。要重新创建本地主机缓存数据库,请参阅 CTX228758。[LCM-9660]

  • 如果 StoreFront 与 Delivery Controller™ 安装在同一台服务器上,那么在 Delivery Controller 完成升级之后,再进行 StoreFront 的升级操作将会失败。然而,若能在 Delivery Controller 升级之前先行完成 StoreFront 的升级,则整个升级过程将会成功。

    作为一种变通方法,如果您需要在 Delivery Controller 完成其自身的升级之后,再着手进行 Storefront™ 的升级操作,请务必在执行 Storefront 升级之前,先停止 Citrix Telemetry Service 服务。[LCM-9706]

  • 在 Citrix Studio 中尝试创建到 Azure 的托管连接可能会因异常而失败。此问题是由于 Microsoft 对 Azure 所做的更改引起的。可在 CTX457802 处获取专用修补程序。[CVADHELP-18741]

累积更新 7 中的已知问题

  • 尝试使用 Set-LicCEIPOption cmdlet 更新许可 CEIP 选项时,操作失败并显示 CommunicationError。作为一种解决方法,可以通过 Citrix Licensing Manager 启用 CEIP 选项。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX220679

累积更新 6 中的已知问题

  • Citrix Workspace app 1912 and later does not support HDX-FlashRedirection, which is part of the XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR CU6 release. HDX-FlashRedirection is available only with Citrix Workspace app 1911 and earlier. You can also use Citrix Receiver 4.9 LTSR with 7.15 LTSR CU6. [LCM-8140]

  • CU6 版本包含更高版本的自助密码重置服务。该服务的更高版本引入了一项新功能,可检测中央存储的安全配置。在 Windows Server 2008 R2 上创建中央存储或服务时,将显示警告对话框。此问题发生的原因是 Windows Server 2008 R2 不支持 SMB 加密,因此无法通过安全检测。此问题不会阻止进一步的操作。作为一种解决方法,请在支持 SMB 加密的 Windows Server 2012 或更高版本上创建中央存储和服务。[LCM-8179]

  • 当您查看与 7.15 LTSR CU6 VDA 关联的会话详细信息时,Citrix Director 可能无法枚举策略信息。当 Citrix Director 的版本早于 VDA 版本 7.15 LTSR CU6 时,会出现此问题。作为一种解决方法,请使用 Citrix Director 版本 7.15 LTSR CU6。或者,修改 VDA 上的以下注册表,然后重新启动它。

    • Registry Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\GroupPolicy

      Name: SaveRsopToFile

      此项的类型为:REG_DWORD

      值: 1

    • Registry Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\GroupPolicy

      Name: SaveRsopToMemory

      Type: REG_DWORD

      值: 0

    • Registry Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\GroupPolicy

      Name: SaveRsopToRegistry

      Type: REG_DWORD

      值: 0

    [LCM-8201]

累积更新 5 中的已知问题

  • 尝试将 Windows 7 VDA 从 7.6 LTSR CU8 升级到此版本可能会导致致命异常,显示蓝屏。没有可用的解决方法。

    升级 Windows 7 VDA 从 7.6 LTSR CU8 到此版本时,请执行以下任一解决方法:

    • Uninstall 7.6 LTSR CU8 and then install 7.15 LTSR CU5.
    • 在 Windows 7 计算机上手动禁用 Citrix WDDM 驱动程序,然后升级到此版本。要禁用 Citrix WDDM 驱动程序,请执行以下步骤:
      • 打开 Device Manager
      • 单击 Display adapters,然后展开选择。
      • 右键单击 Citrix Display Driver (Citrix Systems - WDDM),然后选择 Disable。[LCM-6798]
  • 在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 VDA 上,启动 App-V 应用程序时可能会发生 VC++ 错误。出现此问题是因为 App-V 客户端依赖于特定版本的 VC++ 2013 才能运行。

    作为解决方法,请应用 Microsoft 修补程序 (https://support.microsoft.com/en-in/help/4014009/march-2017-servicing-release-for-microsoft-desktop-optimization-pack)。或者,先安装 App-V 客户端,然后安装累积更新 5 版本的 VDA。[LCM-6809]

  • Citrix Scout 可能无法对运行 Windows 2008 R2 的 Delivery Controller 运行运行状况检查。结果,将显示以下消息:“检查失败”。当 Delivery Controller 上没有 Internet 连接时,会出现此问题。作为解决方法,请下载检查脚本,然后手动运行这些脚本。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX263240。[LCM-6837]

累积更新 4 中的已知问题

  • 针对 PowerShell 2.0 的 Citrix XenDesktop Admin 模块的自定义管理脚本可能会失败。出现此问题是因为该模块不再支持 PowerShell 2.0。

  • 在西班牙语版本的 Microsoft Windows 操作系统上,组件初始化可能会失败。当您在将 Delivery Controller 从任何 7.6 累积更新版本升级到 7.15 累积更新 4 版本时运行初步站点测试,就会出现此问题。

  • Citrix Director 可能不会显示“趋势”表中的所有记录行。Director 会显示有限数量的记录,后面跟着一个额外的空白区域。但是,您可以向下滚动以查找其余记录。[LCM-5841]

累积更新 3 中的已知问题

  • 有关 Citrix 针对 Windows 10 2018 年 10 月更新 (v1809) 的已知问题列表,请参阅知识中心文章 CTX234973

  • 在 AWS 环境中,将服务器 VDA 回滚到 XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR CU2 映像或快照可能会失败。作为一种解决方法,请使用以下 PowerShell cmdlet 将回滚超时延长到 30 分钟:

    Set-ProvServiceConfigurationData –Name ImageManagemntPrep_preparationTimeout –Value 30 [LCM-4364]

  • 升级到 XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR CU3 后,如果站点的许可证服务器未更新到作为 CU3 一部分发布的版本,则可能会发生站点升级失败。产品安装程序在升级期间不会发出任何通知。[LCM-5467]

  • 完成 XenDesktop® 向导后,Studio 中的计算机目录为空,并且显示的是流 IP 地址而不是管理 IP 地址,这是不正确的。要使用管理 IP 地址,请设置以下注册表项:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ProvisioningServices Name: UseManagementIpInCatalog Type: DWORD Value: 1

[LD0125]

累积更新 2 中的已知问题

  • 在 Windows 2016 VDA 上,使用智能卡登录的用户可能无法在登录时看到所有可用用户。此问题是由于登录窗口的默认大小为 600x520 造成的。有关详细信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX204070。[LCM-3951]

  • For a list of known issues with Windows 10 Redstone 4 (Insider Preview builds), see Knowledge Center article CTX231942.

  • 将 Citrix Studio 升级到版本 7.15 累积更新 2 后,策略可能未本地化。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX234711。[LC9613]

  • 7.15 LTSR CU2 会话可能会以黑屏启动。当启用配置文件管理时,在 XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR CU2 和 7.17 VDA 上运行的会话会出现此问题。有关详细信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX235100。[LC9648]

累积更新 1 中的已知问题

  • 在安装累积更新时,HKEY_LOCAL_MACHINE 下的用户可配置注册表项(例如 picadm 和 MultiStreamIca)可能会被删除或被默认值覆盖。[CVADHELP-16481]

  • 从 StoreFront 3.12 (XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR) 升级到 StoreFront 3.12.1000 (XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR CU1) 后,或者在安装 StoreFront 3.12.1000 后,StoreFront 管理控制台可能无法打开。此时,StoreFront 管理控制台会显示错误消息:“MMC 无法创建管理单元。管理单元可能未正确安装。”要解决此问题,请按照 CTX233206 中所述的步骤操作。[LC8935]

  • 在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 计算机上安装使用 SHA-256 证书签名的驱动程序时,可能会出现 Microsoft WHQL (Windows 硬件质量实验室) 消息。要解决此问题,请在该计算机上安装以下 Microsoft 修补程序:
  • 当 Citrix Telemetry Service 被禁用或停止,并且您使用元安装程序将 XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR 升级到 Cumulative Update 1 (CU1) 时,可能会显示以下警告消息: “我们无法启动允许您注册 Call Home 的 Citrix 服务。有关详细指导,请参阅 CTX218094。” [LCM-3642]

  • 当您尝试启动 Microsoft Windows 10 会话时,Profile Management 可能会导致出现黑屏。通过此修复,您必须配置策略“要同步的目录”并添加文件夹“*AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches*”。有关其他信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX234144。 [LC9030]

7.15 LTSR(初始版本)中的已知问题

XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR 版本中存在一些已知问题,具体如下所示:

VDA

  • 如果启用了 SAS 通知*,则具有多个显示器的用户在控制台连接到现有会话时,可能会发现显示器布局未正确恢复。例如,如果右侧显示器为 1 并被选为主显示器,而左侧显示器为 2,则用户在重新连接时可能会发现位置互换。此问题仅影响使用物理桌面的 RemotePC 用户。这是由于两个功能之间不兼容。 [CVADHELP-14249]

    * SAS 通知是向 RemotePC 上的控制台用户宣布有其他用户尝试连接的功能。

App-V 相关问题

  • 在 Studio 中,从“应用程序”节点或从选定的交付组删除一个或多个 App-V 应用程序时,会出现消息“发生未知错误”。您可以安全地忽略此消息;应用程序已被删除。 [DNA-29702]

  • 如果为某个 App-V 应用程序启动了子进程,但该应用程序关闭时子进程未能关闭,则无法从交付组中删除该 App-V 应用程序。此错误表示该应用程序正在使用中。要确定进程名称,请运行 Get-AppVVirtualProcess。然后使用任务管理器或 Stop-AppVClientPackage 结束该进程。 [DNA-23624]

  • 当您从应用程序库中删除 App-V 包时,它会从 Studio 显示中删除,但不会从 VDA 中删除。作为解决方法,请从 VDA 运行以下 cmdlet,并使用提升的管理员权限:

    Import-Module AppvClient Get-AppVClientPackage -all #Identify the PackageId and VersionId of the package to be removed Remove-AppVClientPackage -PackageId <packageid> -VersionId <versionid> [DNA-47379]

  • 由于 Microsoft App-V 的行为方式,当您使用单一管理员或双管理员管理方法发布同一应用程序的多个序列化版本时,VDA 上每个用户一次只能启动一个应用程序版本。用户首先启动哪个版本,将决定他们之后运行的版本。即使不涉及 Citrix 组件,并且用户从指向不同路径的桌面快捷方式启动序列化应用程序时,也会出现相同的行为。迄今为止,我们 (Citrix) 已经发现 Mozilla Firefox 和 Google Chrome 浏览器的不同版本中出现此情况。[APPV-60]

思杰总监

  • 在多会话环境中,当您导航到 筛选器 > 会话 > 所有 并从会话注销时,会话会注销。当您第二次选择具有相同用户名的另一个会话并尝试注销时,将显示以下错误消息:

    数据源无响应或报告错误。有关详细信息,请查看 Director 服务器事件日志。 [LC8826]

安装和升级

  • 将 VDA 7.14 升级到 VDA 7.15 时,在注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix 下为使用 管理模板 应用的 Citrix 策略设置创建的密钥可能会从 VDA 中删除。[LCM-3876]

  • 在安装介质上使用 AutoSelect 应用程序安装组件时,autorun.log 文件可能包含有关权限不足的错误和异常。如果安装成功完成,则可以忽略这些错误。但是,为避免这些错误,请使用 以管理员身份运行 启动 AutoSelect。[DNA-45937]

  • 将 XenDesktop 5.6 部署升级到 XenDesktop 7.15 LTSR 时,组策略会丢失。作为一种解决方法,请首先从 XenDesktop 5.6 升级到 XenDesktop 7.13。然后从 7.13 升级到 7.15 LTSR [DNA-44818]

  • 安装 Controller 时,如果在安装向导的 Smart Tools 页面上选择 我希望连接到 Smart Tools 和 Call Home,则 Call Home 可能未启用。作为一种解决方法,请使用 Citrix Scout 中的计划功能,或者使用 PowerShell 启用 Call Home。[CAM-9907]

  • 在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2016 上安装 Delivery Controller 时,如果您选择连接到 Smart Tools,并且您的 Citrix Cloud™ 帐户关联了多个组织,则在输入 Citrix Cloud 凭据后,登录过程可能无法完成。作为一种解决方法,请完成以下操作之一:
    • 确保 Windows 服务器和 IE 浏览器具有最新更新。
    • 清除 Internet Explorer 浏览器选项:Internet 选项 > 安全 > 本地 Intranet > 站点> 包含所有绕过代理服务器的站点。[CAM-9816]
  • 如果 StoreFront 最初是使用安装介质中的可执行文件安装的,则当您使用更高版本的完整产品安装程序时,StoreFront 不会显示为可升级。作为一种解决方法,请使用安装介质中的可执行文件升级 StoreFront。[#DNA-47816]

  • 将 Delivery Controller 从 7.13 之前的版本升级到 7.13 及更高版本时,如果在任何策略中配置了“自动客户端重新连接超时”设置,则可能会出现错误(异常)。如果“自动客户端重新连接超时”设置值超出允许范围 0 到 300(该范围首次在 7.13 版中引入),则会发生此错误。为防止此错误,请使用 Citrix 组策略 PowerShell 提供程序取消配置该设置,或将其设置为指定范围内的值。有关示例,请参阅 CTX22947。[DNA-52476]

  • 当您选择计算机并将其添加到现有交付组时,Studio 允许您将来自不兼容计算机目录的计算机添加到同一交付组。(如果您首先选择一个交付组并向其中添加计算机,Studio 会正确阻止添加来自不兼容计算机目录的计算机。)[DNA-39589]

常规

  • 当 MCS 在 AWS 中创建非持久性计算机时,DeleteOnTermination 标志设置为 True。但是,在电源循环后,MCS 会重新创建新的 EBS 卷并将其与旧卷交换,这会将 DeleteOnTermination 标志更改为 False。[PMCS-4953]

  • 当使用联合身份验证服务会话内证书对 TLS 1.1(或更早版本)连接进行身份验证时,连接可能会失败。事件 ID 305 会被记录,指示不支持的哈希 ID。联合身份验证服务不支持 SHAMD5 哈希。要解决此问题,请使用 TLS 1.2 连接。此问题影响 XenApp 和 XenDesktop 7.9 到此版本。[DNA-47628]

  • 策略设置未保存在打印机驱动程序映射和兼容性策略中。作为一种解决方法,请使用 Citrix 组策略 PowerShell 提供程序编辑此设置。有关此解决方法的更多信息,请参阅 CTX226589。[DNA-47423]

  • Windows 事件日志错误:“Windows 无法验证文件 MfApHook64.dll 的映像完整性”。有关更多信息,请参阅 CTX226397。[HDX-9063]

  • 当您从 StoreFront 启动应用程序时,应用程序可能不会在前台启动,或者应用程序在前台但可能没有焦点。作为一种解决方法,请单击任务栏中的图标将应用程序置于最前面,或在应用程序屏幕中单击以使其获得焦点。[HDX-10126]

  • 从 Citrix Receiver 启动时,已发布的内容将无法成功启动。通过 StoreFront Web 客户端(或 Web Interface)启动的内容会按预期启动。[LC6316, RFWIN-4957]

  • 当您删除 Azure Resource Manager 计算机目录时,即使您指示应保留关联的计算机和资源组,它们也会从 Azure 中删除。[DNA-37964]

  • 当使用版本 4.6 以上的 Citrix Receiver for Windows 时,多播可能无法显示视频。音频仍然可用。作为一种解决方法,请在端点上添加此注册表项:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HdxMediaStream; Name: DisableVMRSupport; Type: DWORD; Value: 4; [HDX-10055]

打印

  • 停止或重新启动 Citrix Print Manager Service 可能会使 CpSvc.exe 进程处于无响应状态。作为一种解决方法,请在“服务”管理单元中停止或重新启动服务之前停止 CpsSvc.exe 进程,或者重新启动 VDA 以避免此问题。[HDX-10071]

  • 在虚拟桌面上选择的 Universal Print Server 打印机不会显示在 Windows 控制面板的“设备和打印机”窗口中。但是,当用户在应用程序中工作时,他们可以使用这些打印机进行打印。此问题仅发生在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 平台上。有关更多信息,请参阅知识中心文章 CTX213540。[335153]

Session Recording

  • When Machine Creation Services™ (MCS) or Provisioning Services (PVS) creates multiple VDAs with the configured master image and Microsoft Message Queuing (MSMQ) installed, those VDAs can have the same QMId under certain conditions. This might cause various issues, for example:
    • 会话可能不会被录制,即使录制协议已接受。
    • 会话录制服务器可能无法接收会话注销信号,因此会话可能始终处于实时状态。

有关解决方法,请参阅会话录制安装文章。[528678]

第三方问题

  • Citrix 和 Microsoft 发现了一个问题,即从运行 Windows Server 2016 的服务器 VDA 启动无缝应用程序时。当用户从该 VDA 启动已发布的应用程序时,Citrix Receiver 会显示一个黑屏,覆盖显示器工作区几秒钟,然后才启动应用程序。有关详细信息,请参阅 CTX225819

    警告:如果您正在使用 Azure Active Directory (AAD),请勿进行 CTX225819 中描述的注册表更改。进行此更改可能会导致 AAD 用户的会话启动失败。[HDX-5000]

  • 在压力测试环境中,在 20,000 次登录中,Microsoft Windows WinLogon.exe 可能会间歇性崩溃,频率为 <0.001%。[HDX-9938]