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Director
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总监
关于总监
Director 是一个用于 XenApp 和 XenDesktop 的监视和故障排除控制台。

Director 可以访问以下内容:
- 通过与 分析、性能管理器 和 网络检查器 集成的统一控制台,获取来自 代理代理 的实时数据。
- Analytics 包括用于运行状况和容量保证的性能管理,以及由 NetScaler® Insight Center 或 NetScaler MAS 提供支持的历史趋势和网络分析,以识别 XenApp 或 XenDesktop 环境中由于网络导致的瓶颈。
- 存储在 Monitor 数据库中的历史数据,用于访问配置日志记录数据库。
- 通过 NetScaler 洞察中心 或 NetScaler 管理和分析服务 获取 NetScaler 网关 的 ICA® 数据。
- 了解 XenApp® 或 XenDesktop 的虚拟应用程序、桌面和用户的最终用户体验。
- 将网络数据与应用程序数据和实时指标关联起来,以实现有效的故障排除。
- 与 XenDesktop 7 Director 提供的监控工具进行集成。
- Personal vDisk 数据,允许运行时监视显示基本分配,并使技术支持管理员能够重置 Personal vDisk(仅作为最后手段使用)。
- 命令行工具 CtxPvdDiag.exe 用于将用户日志信息收集到一个文件中以进行故障排除。
Director 使用故障排除控制板,提供 XenApp 或 XenDesktop 站点的实时和历史运行状况监视。此功能允许您实时查看故障,从而更好地了解最终用户的体验。
有关 Director 功能与 Delivery Controller (DC)、VDA 和任何其他相关组件的兼容性的详细信息,请参阅功能兼容性矩阵。
界面视图
Director 提供针对特定管理员量身定制的不同界面视图。产品权限决定了显示的内容和可用的命令。
例如,技术支持管理员会看到一个针对技术支持任务量身定制的界面。Director 允许技术支持管理员搜索报告问题的用户,并显示与该用户相关的活动,例如用户应用程序和进程的状态。他们可以通过执行以下操作快速解决问题:终止无响应的应用程序或进程、在用户计算机上执行影子操作、重新启动计算机或重置用户配置文件。
相比之下,完全管理员可以查看和管理整个站点,并可以对多个用户和计算机执行命令。控制板提供了部署关键方面的概述,例如会话状态、用户登录和站点基础结构。信息每分钟更新一次。如果出现问题,将自动显示有关已发生的故障数量和类型的详细信息。
部署和配置 迪瑞克特
Director 默认作为网站安装在 Delivery Controller 上。有关必备条件和其他详细信息,请参阅此版本的系统要求文档。
此版本的 Director 不兼容早于 6.5 的 XenApp 部署或早于 7 的 XenDesktop 部署。
当 Director 用于包含多个站点的环境中时,请务必同步安装了 Controller、Director 和其他核心组件的所有服务器上的系统时钟。否则,站点可能无法在 Director 中正确显示。
提示:如果您打算除了 XenApp 7.5 或 XenDesktop 7.x 站点之外还监视 XenApp 6.5,Citrix 建议将 Director 安装在与用于监视 XenApp 6.5 站点的 Director 控制台不同的服务器上。
重要提示:为保护通过网络以纯文本形式发送的用户名和密码的安全,Citrix® 强烈建议您仅允许使用 HTTPS 而非 HTTP 的 Director 连接。某些工具能够读取 HTTP(未加密)网络数据包中的纯文本用户名和密码,这可能会给用户带来潜在的安全风险。
如何配置权限
要登录 Director,具有 Director 权限的管理员必须是 Active Directory 域用户,并且必须具有以下权限:
- 在所有要搜索的 Active Directory 林中具有读取权限(请参阅高级配置)。
- 配置委派管理员角色(请参阅委派管理和 Director)。
- 为了会话跟踪用户,必须使用 Microsoft 组策略为 Windows 远程协助配置管理员。此外:
- 安装 VDA 时,请确保在所有用户设备上启用 Windows 远程协助功能(默认情况下已选择)。
- 在服务器上安装 Director 时,请确保已安装 Windows 远程协助(默认情况下已选择)。但是,默认情况下,它在服务器上处于禁用状态。Director 无需启用此功能即可向最终用户提供帮助。Citrix 建议禁用此功能以提高服务器的安全性。
- 要使管理员能够启动 Windows 远程协助,请使用适用于远程协助的相应 Microsoft 组策略设置授予他们所需的权限。有关信息,请参阅 CTX127388: 如何为 Desktop Director 启用远程协助。
- 对于 VDA 版本低于 7 的用户设备,需要进行额外配置。请参阅 为 XenDesktop 7 之前的 VDA 配置权限。
安装 导向器
使用 XenApp 和 Desktop 的完整产品 ISO 安装程序安装 Director,该安装程序会检查先决条件、安装任何缺失的组件、设置 Director 网站并执行基本配置。ISO 安装程序提供的默认配置可处理典型部署。如果在安装过程中未包含 Director,请使用 ISO 安装程序添加 Director。要添加任何其他组件,请重新运行 ISO 安装程序并选择要安装的组件。有关使用 ISO 安装程序的信息,请参阅安装文档中的 安装核心组件。Citrix 建议您仅使用完整产品 ISO 安装程序进行安装,而不是 .MSI 文件。
当 Director 安装在 Controller 上时,系统会自动将 localhost 配置为服务器地址,并且 Director 默认情况下会与本地 Controller 进行通信。
要在远离 Controller 的专用服务器上安装 Director,系统会提示您输入 Controller 的 FQDN 或 IP 地址。

注意: 单击 添加 以添加要监视的 Controller。
Director 默认与指定的 Controller 通信。对于您监视的每个站点,仅指定一个 Controller 地址。如果指定的 Controller 出现故障,Director 会自动发现同一站点中的所有其他 Controller 并回退到这些 Controller。
注意: Director 不在 Controller 之间进行负载平衡。
为了保护浏览器与 Web 服务器之间的通信安全,Citrix 建议您在托管 Director 的 IIS 网站上实施 TLS。有关说明,请参阅 Microsoft IIS 文档。启用 TLS 不需要 Director 配置。
为 XenApp 6.5 安装 导向器
要为 XenApp 6.5 安装 Director,请按照以下步骤操作。通常,Director 安装在与 XenApp Controller 不同的计算机上。
- 从 XenApp 安装介质安装 Director。如果已为 XenDesktop 安装 Director,请跳过此步骤并继续执行下一步。
- 在每个 Director 服务器上使用 IIS 管理器控制台更新应用程序设置中的 XenApp 服务器地址列表,如 高级配置 中“向 Director 添加站点”部分所述。 为每个 XenApp 站点提供一个 Controller 的服务器地址:XenApp 站点中的任何其他 Controller 都会自动用于故障转移。Director 不会在 Controller 之间进行负载平衡。 重要提示:对于 XenApp 地址,请务必使用设置 Service.AutoDiscoveryAddressesXA,而不是默认设置 Service.AutoDiscoveryAddresses。
- Director WMI Provider 安装程序位于 DVD 上的 Support\DirectorWMIProvider 文件夹中。将其安装在所有相应的 XenApp 服务器(运行会话的控制器和工作器)上。 如果未配置 winrm,请运行 winrm qc 命令。
- 配置每个 XenApp 工作器服务器以接受 WinRM 查询,如 配置权限 中所述。
- 为端口 2513 配置防火墙例外,该端口用于 Director 和 XenApp 之间的通信。
- 为保护浏览器和 Web 服务器之间的通信安全,Citrix 建议您在托管 Director 的 IIS 网站上实施 TLS。 有关说明,请参阅 Microsoft IIS 文档。启用 TLS 不需要进行 Director 配置。
注意:为使 Director 能够找到场中的所有 XenApp 工作器,您必须在场使用的 DNS 服务器上为 XenApp 服务器所在的子网添加反向 DNS 区域。
登录 导向器
The Director website is located at https or http://<ServerFQDN>/Director.
如果多站点部署中的某个站点出现故障,Director 的登录时间会稍长一些,因为它会尝试连接到出现故障的站点。
将 Director 与集成 Windows 身份验证结合使用
借助集成 Windows 身份验证,已加入域的用户可以直接访问 Director,而无需在 Director 登录页面上重新输入其凭据。将集成 Windows 身份验证与 Director 结合使用的先决条件如下:
- 在托管 Director 的 IIS 网站上启用集成 Windows 身份验证。安装 Director 时,会启用匿名身份验证和表单身份验证。要将集成 Windows 身份验证与 Director 结合使用,请禁用匿名身份验证并启用 Windows 身份验证。对于非域用户的身份验证,表单身份验证必须保持设置为“已启用”。
- 启动 IIS 管理器。
- 转到 站点 > 默认网站 > Director。
- 选择 身份验证。
- 右键单击 匿名身份验证,然后选择 禁用。
- 右键单击 Windows 身份验证,然后选择 启用。

- 为导向器计算机配置活动目录委派权限。仅当导向器和交付控制器™安装在不同的计算机上时才需要此操作。
- 在活动目录计算机上,打开活动目录管理控制台。
- 在 Active Directory 管理控制台中,导航到 域名 > 计算机。选择 Director 计算机。
- 右键单击并选择 属性。
- 在“属性”中,选择 委派 选项卡。
- 选择选项 信任此计算机以委派给任何服务(仅限 Kerberos)。
- 用于访问 Director 的浏览器必须支持集成 Windows 身份验证。这可能需要在 Firefox 和 Chrome 中执行额外的配置步骤。有关详细信息,请参阅浏览器文档。
- 监控服务必须运行 Microsoft .NET Framework 4.5.1 或 Director 系统要求中列出的更高受支持版本。有关详细信息,请参阅系统要求。
当用户从 Director 注销或会话超时时,将显示登录页面。用户可以从登录页面将身份验证类型设置为 自动登录 或 用户凭据。
Google Analytics 收集使用情况数据 Director 安装后,Director 服务会使用 Google Analytics 匿名收集使用情况数据。将收集有关“趋势”页面及其选项卡使用情况的统计信息。安装 Director 时,默认启用数据收集。 要选择退出 Google Analytics 数据收集,请编辑安装 Director 的计算机上的注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\MetaInstall,如 Citrix Insight Services 中的“安装和升级分析”部分所述。
注意:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\MetaInstall 注册表项控制 Citrix 洞察服务以及 Google 分析对使用数据的收集。对该键值的任何更改都会影响这两个服务的收集。
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