新增功能

• 已修复的问题

• 已知问题

• 第三方声明

入门

• 规划部署

• 安全性建议

• 可扩展性注意事项

配置

• Session Recording Agent 上的设置

  • 启用或禁用录制

  • 启用或禁用有损屏幕录制

  • 启用快速寻道

  • 配置与 Session Recording Server 的连接

  • 配置通信协议

• Session Recording Server 上的设置

  • 向用户授权

  • CEIP 和 Google Analytics

  • 自定义录制通知消息

  • 启用或禁用数字签名

  • 事件响应报告

  • Session Recording 存储报告

  • 指定录制文件的文件大小

  • 指定录制件存储位置

• 策略

  • 配置会话录制策略

  • 配置录制文件查看策略

  • 配置事件检测策略

  • 配置事件响应策略

• 高可用性和负载平衡

  • 平衡 Session Recording Server 的负载

  • 配置数据库高可用性

查看录制

• Session Recording Player (Windows)

  • 启动 Session Recording Player

  • 启用或禁用实时会话播放

  • 启用或禁用播放保护

  • 搜索录制文件

  • 设置对录制文件的访问限制

  • 打开和播放录制文件

  • 缓存录制文件

  • 突出显示空闲时间段

  • 使用事件和书签

• Session Recording Web 播放器

  • 访问 Web 播放器

  • 隐藏或显示 Web 播放器主页上的内容

  • 搜索录制文件

  • 设置对录制文件的访问限制

  • 打开和播放录制文件

  • 配置首选项

  • 增加 Web 播放器的传输数据包大小

  • 突出显示空闲时间段

  • 使用事件和评论

  • 作为链接共享录制文件

  • 查看每个录制文件的图形事件统计信息

  • 查看与每个录制的会话相关的数据点

最佳做法

• 在现有部署中配置负载平衡

• 在 Azure 中部署 Session Recording 以及平衡其负载

故障排除

• 诊断日志记录

• 安装服务器组件失败

• 安装过程中测试与数据库的连接失败

• 代理无法连接到服务器

• 服务器无法连接到数据库

• 查看录制成功率

• 未录制会话

• 无法查看实时会话播放

• 录制文件损坏或不完整

• 验证组件连接

• 使用播放器搜索录制文件失败