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Session Recording
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已知问题

August 2, 2026
投稿者: 
C C

在此版本中，我们已发现以下问题：

  • 当 IIS 中为 SessionRecordingBroker 应用程序启用了“要求 SSL”并且 SR 服务器上仅为服务器端协议启用了 TLS 1.2 时，升级会话录制服务器失败。

    要解决此问题，请完成以下步骤：

    1. 暂时禁用 SSL：在会话录制服务器上，打开 IIS 管理器。对于 SessionRecordingBroker 应用程序，转到 SSL 设置并取消选中 “要求 SSL”。
    2. 运行升级：执行会话录制服务器的升级安装程序。
    3. 重新启用 SSL：升级完成后，返回 IIS 中的 SSL 设置，并为 SessionRecordingBroker 应用程序重新选中 “要求 SSL”。

  • 当用户尝试使用会话录制播放器或 Web 播放器重放录制会话时，可能会出现 400 Bad Request 错误。当用户是过多 Active Directory 用户组的成员时，可能会出现此问题。要解决此问题，请完成以下步骤：

    1. 请前往安装了会话录制服务器的 IIS 服务器计算机。在该计算机上，您需要找到注册表编辑器，并导航到以下注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters。在此路径下，请添加两个 DWORD 类型的数值，它们分别是 MaxFieldLength 和 MaxRequestBytes。
    2. 将 DWORD 值设置为十进制的 65534。
    3. 重新启动 IIS 服务器计算机。

    [SRT-13739]

  • 当 HDX™ 音频在 Windows 10 或 Windows 11 VDA 上以实时传输协议 (RTP) 模式传输时，尝试录制麦克风音频失败。[CVADHELP-26534]

  • 如果您正在使用 Citrix Web App Firewall (WAF) 签名来部分缓解 CVE-2021-44228 漏洞，会话录制可能无法按预期工作。要解决此问题，请从 NetScaler 端的 mitigate_cve_2021-44228 策略中排除会话录制服务器的 IP 地址。[CVADHELP-24365]

  • 尝试通过使用 ICLDB DORMANT 命令自动或手动关闭无响应或休眠的实时录制可能会失败。当您将会话录制更新到 2308 而不是全新安装时，会出现此问题。要解决此问题，请在会话录制服务器计算机上的 PowerShell 中运行以下脚本，并确保您对会话录制数据库具有管理访问权限：

     Add-Type -AssemblyName System.data
 $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server")
 $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName")
 $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance")
 write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName"
 # Connect db
 $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection
 $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName"
 $conn.Open()
 $cmd = $conn.CreateCommand()
 $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end"
 $cmd.ExecuteNonQuery()
 <!--NeedCopy-->

    [SRT-11119]

  • 会话录制不捕获会话主机 (VDA) 上的本地磁盘与从客户端映射到会话的磁盘之间的文件传输。[SRT-10514]

  • 将会话录制升级到最新版本时，针对有损屏幕录制的图像分辨率缩放设置将丢失，并恢复默认值 1.0。[SRT-10130]

  • 在会话录制策略控制台上，具有本地管理员权限的域用户可以添加策略规则操作所适用的本地用户和域用户。但是，具有本地管理员权限的本地用户只能添加本地用户，不能添加域用户。[SRT-5769]

  • 如果从 2009 版或更早版本升级，Web 播放器可能无法正常工作。要解决此问题，请清除浏览器缓存。[SRT-5624]

  • 在将会话录制从 XenApp 和 XenDesktop 7.6 LTSR 中包含的版本更新到最新版本后，自定义策略的规则可能会丢失。解决方法是，将软件更新到 XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR 最新 CU 中包含的版本，然后将其更新到最新版本。[SRT-4546]

  • 当 机器创建服务™ (MCS) 或 Citrix 预配 (PVS) 创建安装了 Microsoft 消息队列 (MSMQ) 的多个 VDA 时，这些 VDA 可能具有相同的 QMId。这种情况可能会导致各种问题，例如：

    • 即使录制协议已接受，会话也可能不会被录制。
    • 会话录制服务器可能无法接收会话注销信号，因此，会话可能始终处于活动状态。

    有关解决方法的信息，请参阅安装、升级和卸载。[#528678]

已知问题
August 2, 2026
投稿者: 
C C
August 2, 2026
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