许可常见问题

以下是有关许可环境的常见问题。

许可证

  • 什么是许可证文件,我该如何处理它

  • 许可证文件是一个文本文件,其中包含以下内容:

  • 产品许可信息
  • License Server 名称(或其他绑定标识符)
  • Customer Success Services 会员续订日期
  • 许可证到期日期(如果适用)
  • 其他系统信息

当您购买 Citrix 产品并分配许可证时,会生成一个许可证文件。License Server 使用此文件来确定是否向 Citrix 产品授予许可证。有关详细信息,请参阅许可证文件

我为什么要退回许可证

例如,如果您要停用 License Server,但尚未准备好在其他位置部署现有许可证。有关详细信息,请参阅退回分配

退回的许可证会发生什么

退回的许可证将放回许可证池中。然后,您可以随时按任意数量分配这些许可证。退回许可证后,请从 License Server 中删除旧的许可证文件。有关详细信息,请参阅退回分配修改许可证

隐藏许可证会发生什么

隐藏(以前称为存档)不会从帐户中删除许可证。隐藏只是将其从视图中移除。要查看、隐藏和取消隐藏许可证,请参阅隐藏和取消隐藏许可证

如何获取许可证文件的副本

您可以从 License Server 获取许可证文件的副本。此外,所有购买的许可证和已分配的许可证文件均可从 www.citrix.com 上的安全门户 “我的帐户” > “管理许可证” 获取。

分配许可证

有关分配许可证的详细信息,请参阅分配许可证

分配许可证意味着什么

分配许可证时,您会按产品和 License Server 分配购买的许可证,以便您可以在多个环境或用例中拆分它们。例如,您的组织可能拥有同一产品的 1,000 个许可证。您可能希望在 1 个位置使用 800 个,在另一个位置使用 200 个。您今天可以将 800 个许可证分配给第一个位置的 License Server,稍后将剩余的 200 个分配给不同的 License Server。

主机 ID 类型和主机 ID 之间有什么区别

主机 ID 类型是您提供以分配许可证所需的绑定类型。主机 ID 是分配许可证所需的 License Server 主机名、MAC 地址或其他绑定 ID。

为什么我不能部分分配某些许可证

  • 某些许可证不允许部分分配。

  • License Server

我可以重命名 License Server 吗

许可证文件仅在许可证分配期间绑定的 License Server 上运行。许可证文件包含您在分配许可证时指定的 License Server 的主机名或绑定标识符。您不能将为特定 License Server 或 MAC 地址(用于设备)生成的许可证文件用于不同的 License Server 或设备。

通过退回分配并在 citrix.com 上生成新文件来创建引用新服务器名称或 MAC 地址的许可证文件。有关详细信息,请参阅在 citrix.com 上管理许可证

如果我升级 License Server,会影响我的许可证文件吗

不会。License Server 和所有产品许可证都完全向后兼容,不会给您的环境带来任何问题。有关升级 License Server 的详细信息,请参阅升级 License Server

执行就地升级时,我们是否会备份历史数据

是。

单个 License Server 可以向使用不同产品版本的不同服务器连接的用户提供许可证吗

是。单个 License Server 可以支持多个 Citrix 产品部署,包括不同的版本或许可证类型。一个 License Server 可以包含 Citrix 产品的多个版本的许可证。签出的许可证类型与产品服务器上配置的版本相对应。产品服务器配置为使用特定版本的许可证并签出该许可证版本。

有关详细信息和示例,请参阅单个 License Server 和使用不同产品版本的不同服务器

许可证管理控制台

许可证管理控制台在哪里

License Administration Console 在 License Server 11.16.6 及更高版本中不可用。我们建议您 使用 Citrix Licensing Manager 来管理 License Server。

在使用不支持 License Administration Console 的 11.16.6 build 34000 时,如何配置 Vendor Daemon 日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

有关信息,请参阅配置 Vendor Daemon 日志 (CITRIX.log) 以防止被覆盖

灾难恢复和维护

如何为我的灾难恢复站点许可

您可以将用于生产环境的相同许可证用于灾难恢复。

  • 独立于生产环境配置和管理您的灾难恢复环境。
  • 不要同时使用生产和备份 License Server 来处理许可证签出。
  • 在任何给定时间,只允许访问一个 License Server
  • 灾难恢复环境中的 License Server 必须与生产环境中的 License Server 具有相同的主机名。

有关详细信息,请参阅灾难恢复 - 备份和冗余

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