产品文档
Licensing
Current Release 11.17.2 build 48000 11.17.2 build 47000 11.17.2 build 46000 11.17.2 build 45000 11.17.2 build 44000 11.17.2 build 43000 11.17.2 build 42000 11.17.2 build 41000 11.17.2 build 40000 11.17.2 build 39000 11.17.2 build 37000 11.17.2 build 36000 11.17.2 build 35000 11.16.6 11.16.3 11.15
查看 PDF

对许可证服务器 VPX 进行故障排除

January 4, 2024
投稿者: 
C C

Active Directory 集成

这些错误是将许可证服务器 VPX 集成到 Active Directory 的过程中最常遇到的错误：

  • 错误：找不到用户
    • 在目标域中找不到正在使用的域用户帐户。
    • 信任域不受支持。如果某个用户属于任何可信域/父域，但不属于目标域，您可能会看到此错误。
  • 错误：用户没有访问权限
    • 确保域用户具有将计算机加入 Active Directory 所需的正确权限。
    • 有关详细信息，请参阅这篇 Microsoft 支持文章。
  • 错误：无法访问域
    • 更正域名或者检查域是否可从许可证服务器 VPX 进行访问，然后修复与网络有关的任何问题。
  • 错误：用户的权限不足，无法加入域
    • 帐户没有将计算机加入 Active Directory 所需的权限。

有关详细信息，请参阅本文。

有关任何其他错误，请参阅这篇文章以了解详细信息。

keytab 创建

如果您在 keytab 创建过程中看到任何问题，请按照这些说明进行操作并重试：

  1. 确保您在运行 ktpass.exe 命令时具有提升的权限。以管理员身份运行 cmd 提示符。
  2. 确保用户帐户控制 (UAC) 具有最低限制。
  3. 确保满足所有密码要求。例如，密码过滤器在目标域中不阻止密码字符，您需要指定几个受支持的字符。
  4. 请通过向 -mapuser 参数中使用的帐户添加域来重新尝试运行该命令。请使用用户主体名称 (account@domain.com) 或下层登录名 (domain\username)。
  5. 确保正在使用的帐户是目标域的成员，而不是可信域或父域的成员。
  6. 在命令中添加 -target 参数并传递域。
    1. 确保 -mapuser 参数中使用的帐户是专为此目的而创建的服务帐户。
    2. 确保帐户的名字、姓氏和服务帐户名称相同。
    3. 我们建议您使用许可证服务器 VPX 名称为帐户命名，以确保在映射过程中保持唯一性。

有关更多详细信息，请参阅 ktpass 命令文章。

手动安装证书

如果您是 Director 或 Studio 管理员，但不想使用安装期间生成的自签名证书，请执行此过程。

在许可证服务器上安装 .crt 和 .key 文件：

VPX - 许可证管理控制台：

  1. 停止 Citrix Licensing etc/init.d/citrixlicensing stop。
  2. 将在此过程前面创建的 server.crt 和 server.key 复制到 /opt/citrix/licensing/LS/conf/。
  3. 启动 Citrix Licensing etc/init.d/citrixlicensing start。

VPX - Web Services for Licensing：

  1. 停止服务 etc/init.d/ citrixwebservicesforlicensing stop。
  2. 将在此过程前面创建的 server.crt 和 server.key 复制到 /opt/citrix/licensing/WebServicesForLicensing/Apache/conf/。
  3. 启动服务 etc/init.d/ citrixwebservicesforlicensing start。

配置用于 Citrix Licensing Manager、客户体验改善计划 (CEIP) 和 Call Home 的代理服务器

可以为 Citrix Licensing Manager、CEIP 和 Call Home 使用代理。配置代理服务器后，下载许可证和上载 Call Home 数据的请求将通过代理服务器发送。

重要：

要求出站 Web 通信的 Citrix Licensing 组件可以继承使用 Windows 自动代理检测的网络代理设置。我们不支持已通过身份验证的代理。有关 Windows 自动代理检测的详细信息，请参阅 WinHTTP AutoProxy Functions（WinHTTP AutoProxy 功能）。

手动配置代理服务器

编辑 SimpleLicenseServiceConfig.xml 文件，该文件位于 /opt/citrix/licensing/WebServicesForLicensing/ 中。

以 <Proxy>proxy server name:port number</Proxy> 格式向文件中添加一行 xml。.xml 标记区分大小写。

对许可证服务器 VPX 进行故障排除
January 4, 2024
投稿者: 
C C
January 4, 2024
投稿者: 
C C

在本文中

站点反馈 | Your privacy choices footer link您的隐私选择 | 隐私和法律条款 | Cookie 首选项 | 同意设置 | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.