更新
手动更新
要手动更新适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序，请从 Citrix 下载页面下载并安装该应用程序的最新版本。
自动更新
新版本的 Citrix Workspace 应用程序发布时，Citrix 会在安装了 Citrix Workspace 应用程序的系统中推送更新。您会收到有关可用更新的通知。
注意：
- 如果您配置了截获出站代理的 SSL，请添加 Workspace 自动更新服务
https://downloadplugins.citrix.com/以从 Citrix 接收更新。- 自动更新不适用于 2301.1 之前的 Citrix Workspace 应用程序版本。有关详细信息，请参阅知识中心文章 CTX491310。
- 您的系统必须具有 Internet 连接才能接收更新。
- 适用于 Web 的 Workspace 用户不能自动下载 StoreFront 策略。
- Citrix HDX RTME for macOS 随附在 Citrix Workspace 更新中。您会收到有关 Citrix Workspace 应用程序的可用 HDX RTME 更新的通知。
- 自版本 2111 起，将修改 Citrix Workspace 更新日志路径。Workspace 更新日志位于
/Library/Logs/Citrix Workspace Updater。有关收集日志的信息，请参阅日志收集部分。
安装 Citrix Workspace 应用程序 Beta 版程序
将 Citrix Workspace 应用程序配置为自动更新时，您将收到更新通知。要在您的系统中安装测试版的内部版本，请执行以下步骤：
- 打开 Citrix Workspace 应用程序。
- 右键单击工具栏中的 Citrix Workspace，然后单击首选项 > 高级。
-
测试版的内部版本可用时，从下拉列表中选择测试版。
要从 Beta 版本切换到发布版本，请执行以下步骤：
- 打开 Citrix Workspace 应用程序。
- 右键单击工具栏中的 Citrix Workspace，然后单击首选项 > 高级。
-
从选择更新通道下拉列表中选择发布。
（切换到版本）
注意：
Beta 版本可供客户在其非生产环境或有限生产环境中进行测试，并共享反馈。Citrix 不接受 Beta 版本的支持案例，但欢迎通过提供反馈来改进这些版本。Citrix 可能会根据反馈的严重性、紧迫性和重要性对反馈执行操作。建议不要在生产环境中部署 Beta 版本。
自动更新版本控制
管理员现在可以管理组织中的设备的Citrix Workspace 应用程序的自动更新版本。 管理员可以通过在 Global App Configuration Service 中为 maximumAllowedVersion 和 minimumAllowedVersion 属性设置范围来控制版本。
Global App Configuration Service 中的示例 JSON 文件：
{
"serviceURL": {
"url": "https://serviceURL:443"
},
"settings": {
"name": "Version Control for Citrix Workspace",
"description": "Provides admin ability to Version Control for Citrix Workspace",
"useForAppConfig": true,
"appSettings": {
"macos": [
{
"category": "AutoUpdate",
"userOverride": false,
"assignedTo": [
"AllUsersNoAuthentication"
],
"settings": [
{
"name": "Auto update plugins settings",
"value": [
{
"pluginName": "Citrix Workspace",
"pluginId": "D99C3E77-FBF5-4B97-8EDA-4E381A1E0826",
"pluginSettings": {
"deploymentMode": "Update",
"upgradeToLatest": false,
"minimumAllowedVersion": "23.07.0.63",
"maximumAllowedVersion": "23.07.0.63",
"delayGroup": "Medium",
"detectRule": ""
}
}
]
}
]
}
]
}
}
}
<!--NeedCopy-->
设置范围时，用户设备上的 Citrix Workspace 应用程序会自动更新到介于上述范围之间的最高可用版本。
如果要将 Citrix Workspace 应用程序自动更新到特定版本，请在 Global App Configuration Service 的 maximumAllowedVersion 和 minimumAllowedVersion 属性中输入相同的版本。
注意：
- 要启用自动更新版本控制，请将 Global App Configuration Service 中的 upgradeToLatest 设置设为 false。如果 upgradeToLatest 设置为 true，则将忽略 maximumAllowedVersion 和 minimumAllowedVersion。
- 请勿修改 pluginId。pluginID 映射到 Citrix Workspace 应用程序。
- 如果管理员尚未在 Global App Configuration Service 中配置该版本，默认情况下，Citrix Workspace 应用程序将更新到最新的可用版本。
- 只能使用设置为更新 Citrix Workspace 应用程序的版本范围。但是，不支持降级。
- 自 2307 版本起支持此功能。
改进了自动更新体验
自动更新功能会自动将 Citrix Workspace 应用程序更新到最新版本，无需任何用户干预。
Citrix Workspace 应用程序会定期检查并下载该应用程序的最新可用版本。Citrix Workspace 应用程序根据用户活动确定最佳安装时间，以免造成任何中断。
自动更新的高级配置（Citrix Workspace 更新）
可以使用以下方法配置 Citrix Workspace 更新：
- 图形用户界面 (GUI)
- Global App Configuration Service (GACS)
- 移动设备管理 (MDM)
- StoreFront
使用图形用户界面配置 Citrix Workspace 自动更新
个人用户可以使用高级首选项对话框覆盖 Citrix Workspace 更新设置，该对话框属于每用户配置，设置仅适用于当前用户。要使用 GUI 配置更新，请执行以下步骤：
- 在 Mac 上选择 Citrix Workspace 应用程序帮助程序图标。
- 从下拉列表中，选择首选项 > 高级 > 更新。
- 选择要为其安装自动更新的版本。它可以是 Apple 芯片或 Intel 版本（仅适用于配备 Apple 芯片（M1 系列）的 Mac 上的用户）。
使用 StoreFront 配置 Citrix Workspace 自动更新
-
使用文本编辑器打开
web.config文件，该文件通常在C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming directory中。 -
在该文件中找到用户帐户元素（您的部署的帐户名称为 Store）。
例如：
<account id=... name="Store">在
</account>标记之前，导航到该用户帐户的属性：<properties> <clear/> </properties> <!--NeedCopy--> -
在 <clear /> 标记后面添加自动更新标记。
<account> <clear /> <account id="d1197d2c-ac82-4f13-9346-2ee14d4b0202" name="F84Store" description="" published="true" updaterType="Citrix" remoteAccessType="None"> <annotatedServices> <clear /> <annotatedServiceRecord serviceRef="1__Citrix_F84Store"> <metadata> <plugins> <clear /> </plugins> <trustSettings> <clear /> </trustSettings> <properties> <property name="Auto-Update-Check" value="Disabled" /> <property name="Auto-Update-DeferUpdate-Count" value="1" /> <property name="Auto-Update-Rollout-Priority" value="fast" /> <property name="Auto-Update-Architecture" value="Universal" or "Intel" /> </properties> </metadata> </annotatedServiceRecord> </annotatedServices> <metadata> <plugins> <clear /> </plugins> <trustSettings> <clear /> </trustSettings> <properties> <clear /> </properties> </metadata> </account> <!--NeedCopy-->
属性的含义及其可能值的详细信息如下：
-
Auto-Update-Check： 指示 Citrix Workspace 应用程序在有可用更新时自动进行检测。
- 自动（默认）- 自动检查和执行更新
- 手动 - 仅当用户从 Citrix Workspace 应用程序系统托盘菜单发出检查请求时才会获取更新
- 已禁用 - 不执行更新检查。
-
Auto-Update-Rollout-Priority： 指示可以在其间接收更新的交付期间。
- 快 - 在交付期限即将开始时向用户推出更新。
- 中 - 在交付期限的中期推出更新。
- 慢 - 在交付期限结束时推出更新。
-
Auto-Update-DeferUpdate-Count： 指示可以延迟更新通知的次数。
注意：
此配置仅适用于交互式更新，在启用了无提示自动更新功能时不适用，因为用户没有任何用于延迟更新的选项。
- -1：用户可以任意次推迟自动更新。
- 0：用户无法查看“以后提醒我”选项。
- 数值：用户可以查看以后提醒选项指定的次数。
使用 GACS 配置 Citrix Workspace 自动更新
管理员可以使用 GACS 通过以下设置配置 Apple 芯片或 Intel 版本的自动更新：
“name”:“autoUpdateArchitecture”
“value”:“Universal” 或 “Intel”
使用 MDM 配置 Citrix Workspace 自动更新
管理员可以使用 MDM 通过以下设置配置 Apple 芯片或 Intel 版本的自动更新：
<key>AutoUpdateArchitecture</key>
<string>Universal</string> or <string>Intel</string>
<key>AutoUpdateState</key>
<string>Auto</string> or <string>Manual</string> or <string>Disabled</string>
有关如何使用 MDM 的详细信息，请参阅移动设备管理。
日志收集
日志收集简化了 Citrix Workspace 应用程序收集日志的过程。这些日志可帮助 Citrix 进行故障排除，并在出现复杂问题的情况下提供支持。
您可以使用 GUI 收集日志。
收集日志：
- 打开 Citrix Workspace 应用程序。
- 右键单击工具栏中的 Citrix Workspace，然后单击首选项 > 高级。
-
选择日志记录。
- 选择以下会话日志级别之一：
- 已禁用(默认)：收集最少的日志以进行基本故障排除。
- 连接诊断：识别连接时出现的错误。在会话被视为成功之前，所有日志记录都将启用。
- 完整：捕获包括连接诊断在内的所有内容。启用后，Citrix Workspace 应用程序最多将存储 10 个会话日志，之后会从最早的日志开始将其删除，以便保留 10 个日志。
注意：
选择 Full logging（ 完整日志记录）选项可能会影响性能，并且由于数据量大，只能在对问题进行故障排除时使用。在正常使用期间，请勿启用完整日志记录。启用此级别的日志记录会触发一个警告对话框，您必须确认该对话框才能继续。
- 选择以下应用商店日志级别之一：
- 已禁用(默认)： 收集最少的日志以进行基本故障排除。
- 普通：仅收集应用商店通信日志。
- 详细：收集详细的身份验证和应用商店通信日志。
- 单击通过电子邮件发送日志文件以 .zip 文件形式收集和共享日志。
增强了虚拟应用程序和桌面会话的通用体系结构构造
自 2311 版本起，通用体系结构构造现在可以自动选择在本机 Apple 芯片模式或 Intel 模式下运行虚拟会话。它使用 Rosetta 仿真技术在 Intel 模式下启动虚拟会话。如果虚拟通道 SDK 是基于本机 Apple 芯片体系结构构建的，或者没有虚拟通道 SDK，虚拟会话将在本机 Apple 芯片模式下启动。但是，如果虚拟通道 SDK 是根据基于 x86_64 Intel 的体系结构构建的，虚拟会话将使用 Rosetta 仿真技术在 Intel 模式下启动。
对通用体系结构构造的这种增强改进了配备 Apple 芯片芯片组的 Mac 的发布体验。对于使用搭载基于 Intel 的芯片组的 Mac 用户来说没有任何变化，通用体系结构构造将继续在本机运行虚拟会话。