筛选数据以排查故障

当您单击仪表板上的数字或从“筛选器”菜单中选择预定义筛选器时,“筛选器”视图将打开以显示基于所选计算机或故障类型的数据。

预定义筛选器无法编辑,但您可以将预定义筛选器另存为自定义筛选器,然后对其进行修改。此外,您还可以为所有交付组中的计算机、连接、会话和应用程序实例创建自定义筛选视图。

  1. 选择一个视图:

    • 计算机。选择单会话操作系统计算机或多会话操作系统计算机。这些视图显示已配置计算机的数量。多会话操作系统计算机选项卡还包括负载评估器索引,该索引指示性能计数器的分布以及将鼠标悬停在链接上时会话计数的工具提示。
    • 会话。您还可以从“会话”视图中查看会话计数。使用空闲时间度量来识别空闲时间超过阈值时间段的会话。
    • 连接。按不同时间段筛选连接,包括最近 60 分钟、最近 24 小时或最近 7 天。
    • 应用程序实例。此视图显示服务器和单会话操作系统 VDA 上所有应用程序实例的属性。多会话操作系统 VDA 上的应用程序实例提供会话空闲时间度量。

    注意:

    如果您在安装了 Windows 10 1809 计算机的 VDA 上启动了桌面会话,Director 中的活动管理器有时可能会将 Microsoft Edge 和 Office 显示为正在积极运行的应用程序,而实际上它们仅在后台运行。

  2. 对于筛选依据,选择条件。
  3. 根据需要使用每个视图的附加选项卡来完成筛选。
  4. 根据需要选择额外的列以进一步排查故障。
  5. 保存并命名您的筛选器。
  6. 要从多个 Director 服务器访问筛选器,请将筛选器存储在可从这些服务器访问的共享文件夹中:
    • 共享文件夹必须对 Director 服务器上的帐户具有修改权限。
    • Director 服务器必须配置为访问共享文件夹。要进行配置,请运行 IIS 管理器。在 站点 > 默认网站 > Director\ > 应用程序设置 中,修改 Service.UserSettingsPath 设置以反映共享文件夹的 UNC 路径。
  7. 要稍后打开筛选器,请从 Filters 菜单中选择筛选器类型(计算机、会话、连接或应用程序实例),然后选择已保存的筛选器。
  8. 单击 Export 将数据导出到 CSV 格式文件。最多可导出 100,000 条记录的数据。此功能在 Delivery Controller™ 1808 及更高版本中可用。
  9. 如果需要,对于 MachinesConnections 视图,请对筛选列表中选择的所有计算机使用电源控制。对于 Sessions 视图,请使用会话控制或发送消息选项。
  10. MachinesConnections 视图中,单击发生故障的计算机或连接的 Failure Reason 以获取故障的详细说明以及建议的故障排除操作。有关计算机和连接故障的原因和建议操作,请参阅 Citrix Director 7.12 Failure Reasons Troubleshooting Guide
  11. Machines 视图中,单击计算机名称链接以转到相应的 Machine Details 页面。此页面显示计算机的详细信息,提供电源控制,显示 CPU、内存、磁盘监视和 GPU 监视图表。此外,单击 View Historical Utilization 可查看计算机的资源利用率趋势。有关详细信息,请参阅 Troubleshoot machines
  12. Application Instances 视图中,根据大于阈值时间段的 Idle Time 进行排序或筛选。选择要结束的空闲应用程序实例。注销或断开应用程序实例会结束同一会话中的所有活动应用程序实例。有关详细信息,请参阅 Troubleshoot applications。如果 Director、Delivery Controllers 和 VDA 的版本为 7.13 或更高版本,则可以使用“应用程序实例”筛选器页面和“会话”筛选器页面中的空闲时间度量。

注意: Citrix Studio 允许将多个桌面分配规则 (DAR) 分配给交付组中单个 VDA 的不同用户或用户组。StoreFront™ 根据登录用户的 DAR 显示具有相应显示名称的已分配桌面。但是,Director 不支持 DAR,并且无论登录用户是谁,都使用交付组名称显示已分配桌面。因此,您无法在 Director 中将特定桌面映射到计算机。要将 StoreFront 中显示的已分配桌面映射到 Director 中显示的交付组名称,请使用以下 PowerShell 命令:

Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $\_.PublishedName -eq "\<Name on StoreFront\>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid
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筛选数据以排查故障

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