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Otimização para Microsoft Teams (Novo)

August 28, 2026
Contribuição de: 
C

A Citrix® oferece suporte a duas maneiras de otimizar o áudio e o vídeo do Microsoft Teams em um ambiente VDI: Otimização Citrix HDX™ e a Nova solução VDI para Teams da Microsoft. O Teams Clássico atingiu o fim da vida útil, portanto, as abordagens de otimização descritas nesta página se aplicam ao cliente atual do Microsoft Teams.

Nota:

A Microsoft anunciou a descontinuação da Otimização Citrix HDX baseada em WebRTC para Microsoft Teams em endpoints Windows. Dois marcos se aplicam:

  • October 1, 2026 - Fim do Suporte: Não é mais oficialmente suportado pela Microsoft ou Citrix.

  • April 1, 2027 - Fim da Disponibilidade: A otimização baseada em WebRTC para de funcionar. As políticas do Citrix Studio para a otimização legada não terão mais efeito.

Recomenda-se que os clientes migrem para a Nova solução VDI para Teams. Essa alteração afeta apenas os endpoints Windows. Os endpoints macOS, Linux, ChromeOS e HTML5 não são impactados. Para mais detalhes, consulte Blog da Microsoft.

Abordagens de otimização

  • Otimização Citrix HDX (MTOP): Uma solução combinada da Citrix e da Microsoft que usa um canal virtual de propriedade da Citrix (CTXMTOP). O descarregamento de mídia é tratado por HdxRtcEngine no aplicativo Citrix Workspace™. Esta solução é tradicionalmente conhecida como MTOP.

  • Nova solução VDI para Teams: Uma otimização mais recente que é de propriedade e gerenciada pela Microsoft e usa canais virtuais de propriedade da Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2). Está disponível em endpoints Windows e Mac. Para detalhes completos, consulte Nova solução VDI para Teams na documentação da Microsoft.

Principais distinções

Otimização Citrix HDX Nova solução VDI para Teams
A otimização é uma solução combinada da Citrix e da Microsoft e usa um canal virtual de propriedade da Citrix (CTXMTOP). A solução de otimização é de propriedade e gerenciada pela Microsoft e usa canais virtuais de propriedade da Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2).
O descarregamento de mídia é tratado por HdxRtcEngine que reside no aplicativo Citrix Workspace. O descarregamento de mídia é tratado pelo mecanismo de mídia SlimCore em endpoints Windows e Mac.
Nenhum componente adicional é necessário no endpoint, exceto a instalação do aplicativo Citrix Workspace. Um componente adicional - o Plug-in VDI do Teams - precisa ser implantado no endpoint por vários meios. Este plug-in gerencia o download e as atualizações do mecanismo de mídia SlimCore.
Disponível nas plataformas de endpoint - Windows, macOS, Linux e ChromeOS. Disponível nas plataformas de endpoint - Windows e Mac.
Novos recursos são gerenciados em conjunto entre a Citrix e a Microsoft. Novos recursos são gerenciados pela Microsoft. Os usuários têm acesso a alguns novos recursos indisponíveis com a Otimização Citrix HDX.
Suportado tanto pela Citrix quanto pela Microsoft, dependendo do componente envolvido. Os clientes podem abrir um caso com a Citrix ou com a Microsoft e são redirecionados para a equipe apropriada conforme necessário. De propriedade e suportado pela Microsoft. A Citrix suporta os componentes Citrix envolvidos, como o aplicativo Citrix Workspace, a lista de permissões de canais virtuais e os mecanismos de implantação de plug-ins.

Interoperabilidade e roaming

A Otimização Citrix HDX e a nova solução VDI para Teams podem coexistir, mas o cliente Teams usa apenas uma delas por vez.

  • A otimização é selecionada quando o aplicativo Teams é iniciado, na seguinte ordem: nova solução VDI para Teams, depois Otimização Citrix HDX (WebRTC), depois redirecionamento padrão de áudio/vídeo.

  • Se a nova solução VDI para Teams falhar, o Teams retorna diretamente ao redirecionamento padrão de áudio/vídeo, em vez de WebRTC. É necessário reiniciar o aplicativo Teams para executar novamente a seleção e escolher a otimização adequada.

  • O roaming entre endpoints é contínuo e não requer a reinicialização do aplicativo Teams, inclusive quando um usuário alterna entre um endpoint que suporta a nova solução VDI para Teams e um que não suporta.

Otimização para Microsoft Teams (Novo)
August 28, 2026
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