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Ottimizzazione per Microsoft Teams (Nuovo)

August 28, 2026
Grazie al contributo di: 
C

Citrix® supporta due modi per ottimizzare l’audio e il video di Microsoft Teams in un ambiente VDI: l’ottimizzazione Citrix HDX™ e la nuova soluzione VDI per Teams di Microsoft. Classic Teams ha raggiunto la fine del ciclo di vita, quindi gli approcci di ottimizzazione descritti in questa pagina si applicano al client Microsoft Teams attuale.

Nota:

Microsoft ha annunciato la deprecazione dell’ottimizzazione Citrix HDX basata su WebRTC per Microsoft Teams sugli endpoint Windows. Si applicano due tappe fondamentali:

  • October 1, 2026 - Fine del supporto: non più ufficialmente supportato da Microsoft o Citrix.

  • April 1, 2027 - Fine della disponibilità: l’ottimizzazione basata su WebRTC smette di funzionare. Le policy di Citrix Studio per l’ottimizzazione legacy non hanno più effetto.

Si consiglia ai clienti di migrare alla nuova soluzione VDI per Teams. Questa modifica riguarda solo gli endpoint Windows. Gli endpoint macOS, Linux, ChromeOS e HTML5 non sono interessati. Per maggiori dettagli, consultare Microsoft Blog.

Approcci di ottimizzazione

  • Ottimizzazione Citrix HDX (MTOP): una soluzione combinata Citrix e Microsoft che utilizza un canale virtuale di proprietà di Citrix (CTXMTOP). L’offload dei media è gestito da HdxRtcEngine nell’app Citrix Workspace™. Questa soluzione è tradizionalmente denominata MTOP.

  • Nuova soluzione VDI per Teams: un’ottimizzazione più recente di proprietà e gestita da Microsoft che utilizza canali virtuali di proprietà di Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2). È disponibile su endpoint Windows e Mac. Per tutti i dettagli, consultare Nuova soluzione VDI per Teams nella documentazione Microsoft.

Distinzioni chiave

Ottimizzazione Citrix HDX Nuova soluzione VDI per Teams
L’ottimizzazione è una soluzione combinata di Citrix e Microsoft e utilizza un canale virtuale di proprietà di Citrix (CTXMTOP). La soluzione di ottimizzazione è di proprietà e gestita da Microsoft e utilizza canali virtuali di proprietà di Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 e MSTEAM2).
Lo scaricamento dei media è gestito da HdxRtcEngine che risiede nell’app Citrix Workspace. Lo scaricamento dei media è gestito dal motore multimediale SlimCore sugli endpoint Windows e Mac.
Nessun componente aggiuntivo necessario sull’endpoint, eccetto l’installazione dell’app Citrix Workspace. Un componente aggiuntivo - Teams VDI Plugin - deve essere distribuito sull’endpoint tramite vari mezzi. Questo plug-in gestisce il download e gli aggiornamenti del motore multimediale SlimCore.
Disponibile sulle piattaforme endpoint - Windows, macOS, Linux e ChromeOS. Disponibile sulle piattaforme endpoint - Windows e Mac.
Le nuove funzionalità sono gestite congiuntamente da Citrix e Microsoft. Le nuove funzionalità sono gestite da Microsoft. Gli utenti hanno accesso ad alcune nuove funzionalità non disponibili con l’ottimizzazione Citrix HDX.
Supportato sia da Citrix che da Microsoft, a seconda del componente coinvolto. I clienti possono aprire un caso con Citrix o Microsoft e vengono reindirizzati al team appropriato, se necessario. Di proprietà e supportato da Microsoft. Citrix supporta i componenti Citrix coinvolti, come l’app Citrix Workspace, l’elenco di elementi consentiti del canale virtuale e i meccanismi di distribuzione dei plug-in.

Interoperabilità e roaming

L’ottimizzazione Citrix HDX e la nuova soluzione VDI per Teams possono coesistere, ma il client Teams ne utilizza solo una alla volta.

  • L’ottimizzazione viene selezionata all’avvio dell’app Teams, nel seguente ordine: nuova soluzione VDI per Teams, quindi ottimizzazione Citrix HDX (WebRTC), quindi reindirizzamento audio/video standard.

  • Se la nuova soluzione VDI per Teams fallisce, Teams torna direttamente al reindirizzamento audio/video standard anziché a WebRTC. È necessario riavviare l’app Teams per rieseguire la selezione e scegliere l’ottimizzazione più adatta.

  • Il roaming tra endpoint è trasparente e non richiede il riavvio dell’app Teams, anche quando un utente esegue il roaming tra un endpoint che supporta la nuova soluzione VDI per Teams e uno che non la supporta.

Ottimizzazione per Microsoft Teams (Nuovo)
August 28, 2026
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