Citrix Virtual Apps and Desktops

Integrações e exportações de dados

O Citrix Director agora oferece uma nova interface de usuário para integrações e exportações de dados. Esse recurso ajuda a melhorar o conhecimento sobre as várias interfaces e integrações de terceiros disponíveis no Citrix Director. A página Integrações e exportações de dados, recém-introduzida, lista o seguinte:

  • Integrações disponíveis
  • Ferramentas de desenvolvedor compatíveis

Esta página também descreve a configuração da API REST para exportação de dados. Além disso, fornece links de referência para os guias e documentos para começar a usar as integrações e as ferramentas de desenvolvedor.

As seguintes opções de integração são fornecidas para coletar métricas de monitoramento do Citrix:

  • API do Serviço de Monitoramento do Citrix - Você pode usar a API do serviço de monitoramento do Citrix para coletar dados de desempenho e eventos do Monitor do Citrix e exportá-los para o Power BI.

  • Alertas e ITSM - Você pode enviar notificações de alerta para os seguintes aplicativos de terceiros que têm URLs de webhook de entrada configuradas:

    • Slack
    • Microsoft Teams
    • ServiceNow

Clique em Integrações e exportações de dados no menu de navegação esquerdo. A página Integrações e exportações de dados é exibida.

Integrações e exportações de dados

Ferramentas de desenvolvedor:

Ferramentas de desenvolvedor

Exibir integrações disponíveis

A guia Integrações exibe as integrações disponíveis para o Citrix Director. As integrações disponíveis são categorizadas da seguinte forma:

  • Relatórios e painéis
  • Alertas e ITSM

Relatórios e painéis

O Power BI pode ser usado para visualizar métricas coletadas por meio da API do Citrix Director. Clique em Começar. A página de detalhes das ferramentas de desenvolvedor da API REST é exibida.

Clique em API do serviço de monitoramento para obter links de referência para recursos e blogs relacionados à sua integração com o Power BI.

Esta página fornece links de referência para recursos e blogs.

Integrações com ferramentas de alertas e ITSM

As ferramentas de alertas e ITSM incluem o seguinte:

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • ServiceNow

Para integrar as ferramentas de alertas e ITSM com o Webhook, clique no link Começar ao lado das ferramentas. Esse link abre a página de integração para a ferramenta de alertas e ITSM específica, fornecendo detalhes sobre os pré-requisitos e as etapas específicas para enviar alertas. Você pode configurar as ferramentas e a URL do webhook. Por exemplo, para integrar o Slack, você precisa criar um canal e uma URL de Webhook seguindo a documentação do Slack.

Depois de fazer isso, prossiga para a segunda etapa para criar um perfil de webhook.

Você também pode consultar os recursos de referência. Por exemplo, os pré-requisitos e as instruções para integração com o Slack são os seguintes:

Integração com o Slack

Integração com o Webhook

  1. Clique na guia Integrações > seção Alertas e ITSM > Começar ao lado da ferramenta selecionada. A página Integração para essa ferramenta é aberta.
  2. [Opcional] Você pode acessar os links de referência para recursos e blogs.
  3. Siga a etapa 1.
  4. Clique em Criar perfil de webhook como parte da etapa 2. A página Criar perfil de webhook de <nome da ferramenta> é exibida.
  5. Insira o Nome do perfil de webhook.
  6. Insira a Descrição do perfil de webhook.
  7. Selecione o Método desejado na seção Configuração do webhook.
  8. Insira a URL da API/Webhook de acordo com o método selecionado na etapa anterior.
  9. Exiba o formato da Mensagem.
  10. [Opcional] Adicione a chave e o valor na seção Cabeçalhos.
  11. Clique em Testar para validar o webhook criado.
  12. Se o webhook for validado com êxito, clique em Criar Webhook. O Webhook é criado.
  13. Exiba os perfis de webhook criados em Ferramentas de desenvolvedor > Webhook > Gerenciar. A página de detalhes da ferramenta de desenvolvedor Perfis de webhook é aberta.

Você também pode criar perfis de webhook em Ferramentas de desenvolvedor > Webhook > Criar perfis de webhook.

Integrando os perfis de webhook com os alertas do Citrix

Você pode exibir os perfis de webhook criados na seção Alertas > Políticas de alerta avançadas > Criar política e usá-los como parte dos alertas do Citrix.

Para integrar um perfil de webhook com uma nova política de alerta do Citrix, faça o seguinte:

  1. Clique em Alertas > Políticas de alerta avançadas > Criar política. A página Criar política de alerta avançada é exibida.
  2. Navegue até a seção Canais de notificação > Usar Webhook.
  3. Selecione o perfil de webhook.
  4. Salve a política de alerta.

Você pode integrar um perfil de webhook com uma política de alerta existente fazendo o seguinte:

  1. Clique em Alertas > Políticas de alerta avançadas > Editar política. A página Editar política de alerta avançada é exibida.
  2. Navegue até a seção Canais de notificação > Usar Webhook.
  3. Selecione ou altere o perfil de webhook.
  4. Atualize e salve a política de alerta.

Exibir ferramentas de desenvolvedor compatíveis

Clique na guia Ferramentas de desenvolvedor para exibir as ferramentas de desenvolvedor disponíveis.

As ferramentas de desenvolvedor disponíveis são a API do serviço de monitoramento e o Webhook.

Ferramentas de desenvolvedor

API do serviço de monitoramento

Clique em Começar. A página de detalhes da ferramenta de desenvolvedor da API do serviço de monitoramento é aberta. Você pode acessar os links de referência para recursos e blogs.

Webhook

Você pode exibir e criar perfis de webhook em Ferramentas de desenvolvedor > Webhook > Criar perfis de webhook.

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