Citrix Virtual Apps and Desktops

Integrazioni ed esportazioni di dati

Citrix Director offre ora una nuova interfaccia utente per le integrazioni e le esportazioni di dati. Questa funzionalità contribuisce a migliorare la conoscenza delle varie interfacce e integrazioni di terze parti disponibili in Citrix Director. La pagina Integrazioni ed esportazioni di dati appena introdotta elenca quanto segue:

  • Integrazioni disponibili
  • Strumenti per sviluppatori supportati

Questa pagina descrive anche la configurazione dell’API REST per le esportazioni di dati. Inoltre, fornisce collegamenti di riferimento a guide e documenti per iniziare a utilizzare le integrazioni e gli strumenti per sviluppatori.

Per la raccolta delle metriche di monitoraggio Citrix sono disponibili le seguenti opzioni di integrazione:

  • API del servizio Citrix Monitor - È possibile utilizzare l’API del servizio Citrix Monitor per raccogliere dati sulle prestazioni ed eventi da Citrix Monitor ed esportarli in Power BI.

  • Avvisi e ITSM - È possibile inviare notifiche di avviso alle seguenti applicazioni di terze parti che hanno URL webhook in entrata configurati:

    • Slack
    • Microsoft Teams
    • ServiceNow

Fare clic su Integrazioni ed esportazioni di dati nel menu di navigazione a sinistra. Viene visualizzata la pagina Integrazioni ed esportazioni di dati.

Integrazioni ed esportazioni di dati

Strumenti per sviluppatori:

Strumenti per sviluppatori

Visualizzare le integrazioni disponibili

La scheda Integrazioni visualizza le integrazioni disponibili per Citrix Director. Le integrazioni disponibili sono suddivise nelle seguenti categorie:

  • Reporting e dashboard
  • Avvisi e ITSM

Reporting e dashboard

Power BI può essere utilizzato per visualizzare le metriche raccolte tramite l’API di Citrix Director. Fare clic su Inizia. Viene visualizzata la pagina dei dettagli degli strumenti per sviluppatori API REST.

Fare clic su API del servizio Monitor per ottenere collegamenti di riferimento a risorse e blog relativi alla sua integrazione con PowerBI.

Questa pagina fornisce collegamenti di riferimento a risorse e blog.

Integrazioni con strumenti di avviso e ITSM

Gli strumenti di avviso e ITSM includono quanto segue:

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • ServiceNow

Per integrare gli strumenti di avviso e ITSM con Webhook, fare clic sul collegamento Inizia accanto agli strumenti. Questo collegamento apre la pagina di integrazione per lo specifico strumento di avviso e ITSM, fornendo dettagli sui prerequisiti e sui passaggi specifici per l’invio degli avvisi. È possibile configurare gli strumenti e l’URL del webhook. Ad esempio, per integrare Slack, è necessario creare un canale e un URL webhook seguendo la documentazione di Slack.

Una volta completata l’operazione, procedere con il secondo passaggio per creare un profilo webhook.

È inoltre possibile consultare le risorse di riferimento. Ad esempio, i prerequisiti e le istruzioni per l’integrazione con Slack sono i seguenti:

Integrazione Slack

Integrazione con Webhook

  1. Fare clic sulla scheda Integrazioni > sezione Avvisi e ITSM > Inizia accanto allo strumento selezionato. Si apre la pagina Integrazione per tale strumento.
  2. [Facoltativo] È possibile accedere ai collegamenti di riferimento a risorse e blog.
  3. Seguire il passaggio 1.
  4. Fare clic su Crea profilo webhook come parte del passaggio 2. Viene visualizzata la pagina Crea profilo webhook di <nome dello strumento>.
  5. Immettere il Nome del profilo webhook.
  6. Immettere la Descrizione per il profilo webhook.
  7. Selezionare il Metodo desiderato nella sezione Configurazione webhook.
  8. Immettere l’URL API/Webhook in base al metodo selezionato nel passaggio precedente.
  9. Visualizzare il formato del Messaggio.
  10. [Facoltativo] Aggiungere la chiave e il valore nella sezione Intestazioni.
  11. Fare clic su Test per convalidare il webhook creato.
  12. Se il webhook viene convalidato correttamente, fare clic su Crea webhook. Il webhook viene creato.
  13. Visualizzare i profili webhook creati in Strumenti per sviluppatori > Webhook > Gestisci. Si apre la pagina dei dettagli dello strumento per sviluppatori Profili webhook.

È inoltre possibile creare profili webhook in Strumenti per sviluppatori > Webhook > Crea profili webhook.

Integrazione dei profili webhook con gli avvisi Citrix

È possibile visualizzare i profili webhook creati nella sezione Avvisi > Criteri di avviso avanzati > Crea criterio e utilizzarli come parte degli avvisi Citrix.

Per integrare un profilo webhook con un nuovo criterio di avviso Citrix, procedere come segue:

  1. Fare clic su Avvisi > Criteri di avviso avanzati > Crea criterio. Viene visualizzata la pagina Crea criterio di avviso avanzato.
  2. Passare alla sezione Canali di notifica > Usa Webhook.
  3. Selezionare il profilo webhook.
  4. Salvare il criterio di avviso.

È possibile integrare un profilo webhook con un criterio di avviso esistente procedendo come segue:

  1. Fare clic su Avvisi > Criteri di avviso avanzati > Modifica criterio. Viene visualizzata la pagina Modifica criterio di avviso avanzato.
  2. Passare alla sezione Canali di notifica > Usa Webhook.
  3. Selezionare o modificare il profilo webhook.
  4. Aggiornare e salvare il criterio di avviso.

Visualizzare gli strumenti per sviluppatori supportati

Fare clic sulla scheda Strumenti per sviluppatori per visualizzare gli strumenti per sviluppatori disponibili.

Gli strumenti per sviluppatori disponibili sono l’API del servizio Monitor e Webhook.

Strumenti per sviluppatori

API del servizio Monitor

Fare clic su Inizia. Si apre la pagina dei dettagli dello strumento per sviluppatori API del servizio Monitor. È possibile accedere ai collegamenti di riferimento a risorse e blog.

Webhook

È possibile visualizzare e creare profili webhook in Strumenti per sviluppatori > Webhook > Crea profili webhook.

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