Monitoramento de infraestrutura
O Director agora oferece visibilidade sobre a integridade operacional dos componentes do Citrix Virtual Apps and Desktops™. Esse recurso ajuda você a identificar, solucionar e resolver facilmente problemas relacionados à sua infraestrutura. Atualmente, a integridade dos seguintes componentes é monitorada:
- Delivery Controller™
- Serviço Citrix Provisioning™
- StoreFront™
Para oferecer suporte a esse recurso, um novo executável do Windows chamado citrixinframonitor.msi é introduzido para os componentes Citrix. Isso ajuda na coleta e transmissão de métricas de integridade relevantes dos servidores do Serviço de Provisionamento ou StoreFront para o Director. No entanto, CitrixInfraMonitor.msi não é necessário para monitorar o Delivery Controller. O componente Delivery Controller é automaticamente integrado para monitoramento quando conectado ao site do Citrix Virtual Apps and Desktops.
Esse recurso ajuda você a obter conjuntos de dados de monitoramento críticos e alertas proativos sobre os servidores Delivery Controller, Serviço de Provisionamento e StoreFront em um único painel no Director. Os dados são coletados a cada cinco minutos dos componentes monitorados para garantir as informações mais recentes.
Esse recurso visa aprimorar a eficiência operacional, oferecendo monitoramento proativo, métricas detalhadas e alertas automatizados, garantindo que sua infraestrutura Citrix® funcione de forma suave e eficiente.
Principais recursos
Monitoramento em tempo real:
- Monitoramento contínuo de componentes da infraestrutura Citrix, como Delivery Controller, servidores Citrix Provisioning (Serviço de Provisionamento) e StoreFront.
- Exibições de painel que apresentam a integridade do sistema, a utilização de recursos e as métricas de desempenho relevantes.
Análise detalhada:
- Fornece análise detalhada sobre as métricas de integridade do sistema, como status de conectividade e status de serviço ou processo para cada componente.
- Detalhes sobre as métricas de utilização de recursos, como CPU, memória e utilização de disco.
Alertas e notificações automatizados:
- Limites de alerta personalizáveis para várias métricas e estados com escopos granulares.
- Notificações em tempo real por e-mail e webhooks.
Casos de uso
Eficiência operacional:
Garante que as equipes de administração Citrix possam manter alta disponibilidade e desempenho de seus servidores e serviços Citrix. Esse recurso também ajuda a minimizar o tempo de inatividade, identificando proativamente e alertando os administradores sobre problemas antes que eles afetem grupos de usuários significativos.
Resolução mais rápida de tickets:
Monitora as principais métricas de integridade e desempenho do servidor para avaliar a entrega ideal de aplicativos e desktops virtuais aos usuários. Use essas métricas para diagnosticar e resolver reclamações de usuários relacionadas ao desempenho, analisando os componentes associados.
Pré-requisitos
- Citrix Virtual Apps and Desktops versão 2407 ou posterior
- Certifique-se de que os pré-requisitos para o Serviço de Provisionamento ou os pré-requisitos para o StoreFront sejam atendidos.
- Para monitorar o Citrix Provisioning:
- A versão mínima necessária para monitorar a Conectividade do BD e a Acessibilidade do Servidor de Licenças é o Citrix Provisioning 2407
- A versão mínima necessária para monitorar o Serviço PXE, o Serviço TFTP e a Contagem Total de Reconexões é o Citrix Infra Monitor 2411
- Contas de usuário ou permissões necessárias para executar o Citrix Infrastructure Monitor:
- Contas de usuário com permissões de administrador do Windows para instalar o Citrix Infrastructure Monitor nas máquinas de endpoint.
-
Uma conta de usuário administrador completa ou uma função personalizada com as seguintes permissões do Director:
- Criar\Editar\Habilitar\Excluir Políticas de Alerta
- Criar\Editar\Remover Configuração do Servidor de E-mail de Alerta
- Criar\Editar\Gerenciar Conexões com componentes Citrix (Monitoramento de Infraestrutura)
- Descartar Alertas
- Visualizar Políticas de Alerta
- Visualizar Alertas
- Visualizar página do Painel
- Visualizar página do Monitor de Infraestrutura
Observação:
- O pré-requisito anterior é válido apenas para o monitoramento de componentes do Serviço de Provisionamento e StoreFront.
- Se você não tiver permissão para acessar a página “Alertas”, a opção “Gerenciar Alertas” será desabilitada na página “Monitoramento de Infraestrutura”.
Para obter mais informações, consulte o seguinte: