Monitoraggio dell’infrastruttura
Director offre ora visibilità sullo stato di integrità operativa dei componenti Citrix Virtual Apps and Desktops™. Questa funzionalità La aiuta a identificare, risolvere i problemi e risolvere facilmente le problematiche relative alla Sua infrastruttura. Attualmente, viene monitorato lo stato di integrità dei seguenti componenti:
- Delivery Controller™
- Servizio Citrix Provisioning™
- StoreFront™
Per supportare questa funzionalità, viene introdotto un nuovo eseguibile Windows denominato citrixinframonitor.msi per i componenti Citrix. Questo aiuta nella raccolta e trasmissione delle metriche di integrità pertinenti dal servizio Provisioning o dai server StoreFront a Director. Tuttavia, CitrixInfraMonitor.msi non è richiesto per il monitoraggio di Delivery Controller. Il componente Delivery Controller viene automaticamente integrato per il monitoraggio quando è connesso al sito Citrix Virtual Apps and Desktops.
Questa funzionalità La aiuta a ottenere set di dati di monitoraggio critici e avvisi proattivi relativi ai server Delivery Controller, Provisioning Service e StoreFront su un’unica dashboard in Director. I dati vengono raccolti ogni cinque minuti dai componenti monitorati per garantire le informazioni più recenti.
Questa funzionalità mira a migliorare l’efficienza operativa offrendo monitoraggio proattivo, metriche dettagliate e avvisi automatizzati, garantendo che la Sua infrastruttura Citrix® funzioni in modo fluido ed efficiente.
Funzionalità chiave
Monitoraggio in tempo reale:
- Monitoraggio continuo dei componenti dell’infrastruttura Citrix, come Delivery Controller, server Citrix Provisioning (Provisioning Service) e StoreFront.
- Viste della dashboard che presentano lo stato di integrità del sistema, l’utilizzo delle risorse e le metriche di prestazioni pertinenti.
Analisi dettagliata:
- Fornisce un’analisi dettagliata delle metriche di integrità del sistema, come lo stato della connettività e lo stato del servizio o del processo per ciascun componente.
- Dettagli sulle metriche di utilizzo delle risorse, come l’utilizzo di CPU, memoria e disco.
Avvisi e notifiche automatizzati:
- Soglie di avviso personalizzabili per varie metriche e stati con ambiti granulari.
- Notifiche in tempo reale tramite e-mail e webhook.
Casi d’uso
Efficienza operativa:
Garantisce che i team di amministratori Citrix possano mantenere un’elevata disponibilità e prestazioni dei loro server e servizi Citrix. Questa funzionalità aiuta anche a ridurre al minimo i tempi di inattività identificando e avvisando proattivamente gli amministratori sui problemi prima che abbiano un impatto su gruppi di utenti significativi.
Risoluzione più rapida dei ticket:
Monitora le metriche chiave sullo stato di integrità e sulle prestazioni del server per valutare l’erogazione ottimale di applicazioni e desktop virtuali agli utenti. Utilizzi queste metriche per diagnosticare e risolvere i reclami degli utenti relativi alle prestazioni analizzando i componenti associati.
Prerequisiti
- Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2407 o successiva
- Si assicuri che i prerequisiti per Provisioning Service o i prerequisiti per StoreFront siano soddisfatti.
- Per il monitoraggio di Citrix Provisioning:
- La versione minima richiesta per monitorare la Connettività DB e la Raggiungibilità del server licenze è Citrix Provisioning 2407
- La versione minima richiesta per monitorare il Servizio PXE, il Servizio TFTP e il Conteggio riconnessioni totali è Citrix Infra Monitor 2411
- Account utente o autorizzazioni richieste per eseguire Citrix Infrastructure Monitor:
- Account utente con autorizzazioni di amministratore Windows per installare Citrix Infrastructure Monitor sulle macchine endpoint.
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Un account utente amministratore completo o un ruolo personalizzato con le seguenti autorizzazioni di Director:
- Creare\Modificare\Abilitare\Eliminare criteri di avviso
- Creare\Modificare\Rimuovere la configurazione del server e-mail di avviso
- Creare\Modificare\Gestire le connessioni ai componenti Citrix (monitoraggio dell’infrastruttura)
- Ignorare avvisi
- Visualizzare criteri di avviso
- Visualizzare avvisi
- Visualizzare la pagina Dashboard
- Visualizzare la pagina Monitoraggio dell’infrastruttura
Nota:
- Il prerequisito precedente è valido solo per il monitoraggio dei componenti Provisioning Service e StoreFront.
- Se non si dispone dell’autorizzazione per accedere alla pagina Avvisi, l’opzione Gestisci avvisi è disabilitata nella pagina Monitoraggio dell’infrastruttura.
Per ulteriori informazioni, vedere quanto segue: